AV Gestão da Qualidade em Projetos

Prévia do material em texto

Avaliação: CCT0183_AV_201101005807 » GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201101005807 - CLÁUDIA CRISTINA DA SILVA GONÇALVES 
Professor: AIRTON SARTORE Turma: 9001/AA 
Nota da Prova: 6,3 Nota de Partic.: 2 Data: 12/11/2013 16:11:25 
 
 
1a Questão (Ref.: 201101159469) Pontos: 0,3 / 0,8 
Após o registro do risco, procedemos à qualificação do risco onde identificaremos os riscos a serem tratados a 
curto prazo, aqueles riscos que exigem análise e respostas adicionais e as tendências dos resultados da análise. 
Feito isso, passamos à quantificação do risco. No que ela consiste? 
 
 
Resposta: Consiste em atribuir aos riscos uma quantificação de impacto caso o risco ocorra. 
 
 
Gabarito: Consiste em fornecer um número de modo a priorizar o risco. Uma das técnicas utilizadas é a matriz 
de risco onde consideramos a probabilidade de ocorrencia do risco vezes o impacto que ele pode gerar na 
empresa/projeto, caso o risco ocorra. 
 
 
 
2a Questão (Ref.: 201101074352) Pontos: 0,8 / 0,8 
O modelo de gerenciamento de projetos do PMI envolve um conjunto de áreas de conhecimento a serem 
consideradas como forma de melhorar o processo de gestão de um projeto. Levando em consideração o 
desenvolvimento de um sistema de estoque para uma empresa de atuação no ramo de comércio, que o seu 
orçamento inicial tenha extrapolado em 90% e que a equipe concluiu o sistema com 06 meses de atraso. 
Durante as reuniões com os usuários constatou que o sistema não atende os requisitos solicitados pelos 
usuários. Nessa situação, evidenciam-se áreas de conhecimento que compõem a chamada tripla restrição, que 
são as áreas de gerenciamento de: 
 
 
Contratação, custo e tempo. 
 
Risco, tempo e escopo. 
 
Tempo, contratação e risco. 
 
Escopo, contratação e custo. 
 
Custo, tempo e escopo 
 
 
 
3a Questão (Ref.: 201101168126) Pontos: 0,8 / 0,8 
Em relação a riscos, marque a única opção correta: 
 
 
Os riscos são originados fora do ambiente da empresa. 
 
Os riscos estão presentes durante todo o projeto. 
 
As respostas de risco eliminam os riscos. 
 
Os riscos devem ser analisados e tratados quanto a sua probabilidade de ocorrencia. 
 
A analise de risco deve ser fornecida pelo cliente. 
 
 
 
4a Questão (Ref.: 201101181353) Pontos: 0,8 / 0,8 
Para um projeto de construção civil, temos no Termo de Abertura do Projeto, entre outras coisas, 
 
 
O cronograma sumarizado, os custos das diversas fases do projeto e o alvará do terreno. 
 
O retorno sobre o investimento, justificativas do projeto e plano de contingência caso alguma ameaça 
ocorra durante o desenvolvimento do projeto. 
 
As premissas e restrições, o orçamento sumarizado e o nome do Gerente do Projeto 
 
O orçamento sumarizado, o nome do Gerente do projeto e as datas de entregas da matéria prima 
necessária para o projeto 
 
O orçamento das ferragens necessárias para as fundações, o prazo que as mesmas serão entregues e o 
retorno sobre o investimento 
 
 
 
5a Questão (Ref.: 201101107069) Pontos: 0,8 / 0,8 
A manutenção e operações do dia a dia são muito importantes para projetos e (assinale a opção correta): 
 
 
Não devem ser vistos como parte do projeto, que é provisório, com começo, meio e fim definidos 
 
Devem ser vistos como projetos especiais de duração eterna 
 
Devem ter uma fase separada no ciclo de vida do projeto porque uma parcela grande de custos de ciclo 
de vida é referente a manutenção 
 
Devem ser vistos como um projeto separado 
 
Devem ser incluídos como atividades a serem executadas durante a fase de fechamento do projeto. 
 
 
 
6a Questão (Ref.: 201101167563) Pontos: 0,0 / 0,8 
Para definirmos a duração das atividades em um projeto consideramos : (marque a única alternativa correta) 
 
 
a sequencia lógica das atividades do projeto. 
 
as quantidades e disponibilidade dos recursos. 
 
a quantidade de atividades que podem ser iniciadas em paralelo. 
 
as dependencias mandatórias (obrigatórias) entre as atividades do projeto 
 
a quantidade de entregas (deliverables) na serem produzidos no projeto. 
 
 
 
7a Questão (Ref.: 201101181391) Pontos: 0,8 / 0,8 
Os componentes de mais baixo nível da EAP (Estrutura Analitica do Projeto) de um projeto que visa a 
construção de uma casa são chamados de 
 
 
escopo 
 
declaração de escopo 
 
pacotes de trabalho 
 
plantas elétrica, de água e de gás 
 
planta baixa 
 
 
 
8a Questão (Ref.: 201101159458) Pontos: 0,4 / 0,8 
Uma das técnicas utilizada nos processos de controle do cronograma é o gráfico de barras de comparação do 
cronograma. Como ela funciona? 
 
 
Resposta: Compara o tempo previsto e o tempo gasto. 
 
 
Gabarito: É uma técnica formada por duas barras, que correspondem ao tempo. Inicialmente temos uma barra 
que representa o tempo planejado. Conforme o trabalho seja executado, uma segunda barra, de outra cor, é 
construida, logo abaixo/ao lado da atividade, a fim de que possamos visualizar o trabalho executado versus o 
trabalho realizado. 
 
 
 
9a Questão (Ref.: 201101107210) Pontos: 0,8 / 0,8 
Marque a opção que apresenta uma regra básica para a criação de uma EAP: 
 
 
Uma EAP deve ser como uma lista de atividades a serem feitas, listando cada tarefa em uma ordem 
cronológica necessária para completar o trabalho 
 
Uma EAP deve ser estruturada por áreas funcionais 
 
A primeira linha deve descrever os produtos do projeto 
 
Obrigatoriamente deve conter cinco níveis 
 
Cada nível da EAP é um segmento menor que o hierarquicamente superior 
 
 
 
10a Questão (Ref.: 201101168391) DESCARTADA 
Marque a única resposta correta sobre riscos: 
 
 
Reavaliação de riscos é uma ferramenta do processo de gerenciamento de riscos 
 
Fazemos ações corretivas apenas para alguns riscos identificados 
 
Registro de risco é uma ferramenta do processo de gerenciamento de riscos 
 
Fazemos respostas de riscos para todos os riscos identificados 
 
O plano de gerenciamento de risco é entrada para o processo planejamento de risco 
 
 
 
11a Questão (Ref.: 201101107100) Pontos: 0,8 / 0,8 
Assinale a opção que apresenta o diagrama gráfico usado para identificar e avaliar não conformidades: 
 
 
Histogramas genéricos 
 
Diagrama de causa e efeito 
 
Fluxograma 
 
Gráfico de controle 
 
Diagrama de Pareto 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013.