Definindo o propósito de um Negócio

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#Material do
Empreendedor
Universitário
Definindo o propósito 
de um Negócio
Universitário
Definindo o propósito de um 
Negócio: do conceito à ref lexão
S
1
Empreendedor
 
 
aber onde quer se chegar com a 
criação de sua empresa é um 
propósito e uma certeza que todos os 
empreendedores deveriam ter.
Ter claro o motivo pelo qual você passa a 
assumir riscos, a ter mais responsabilidades, 
a desaf iar um mundo que diz que o ‘mais 
seguro’ não é empreender, é fundamental 
para que você persista neste desejo e nesta 
ação de criar algo novo.
Um Negócio, assim como nós seres 
humanos, também precisa de uma razão de 
existir, uma inspiração para mover as pessoas, 
empresas e todos aqueles com os quais ele 
se relaciona. 
Você verá neste material alguns caminhos 
para que você possa identif icar o propósito 
do seu Negócio e trabalhar com mais 
convicção ainda de que toda a energia 
empregada nele tem um sentido e vale a pena. 
2
Propósito: por que ter um?
O escritor americano Mark Twain, diz que “Há 
dois dias importantes na sua vida. O dia em que 
nasceu e o dia em que descobriu por quê.” A 
discussão é f ilosóf ica, mas o fato é que muitas 
pessoas que descobriram, ou pelo menos 
def iniram, o seu propósito de vida conseguiram 
se desenvolver com mais convicção. A mesma 
ref lexão pode ser feita para empreendedores e 
para os Negócios que eles criaram.
Decidir criar um Negócio é extremamente 
importante e desafiador, mas encontrar o verdadeiro 
propósito (seja ele chamado de motivo, objetivo, 
finalidade, etc.) de empreender é fundamental para 
a relação com esta criação no dia-a-dia ser forte, 
consistente e o principal: resiliente.
Muitos empreendedores def iniriam o propósito 
de seus Negócios como ‘ganhar dinheiro e gerar 
lucro’. Mas será que este pode ser considerado 
de fato um propósito? Vejamos dois exemplos. 
Um para ref letir e outro real.
- Para refletir: De um lado um restaurante que só
existe para “dar lucro” para o seu dono, do outro,
um restaurante cujo propósito é “ser a melhor
opção de alimentação saudável da região”. Qual
dos dois apresenta mais valor? Isso serve para
empresas de qualquer segmento de atuação!
Universitário
Empreendedor
- Aconteceu de verdade: a Graco, uma das 
maiores fabricantes de assentos infantis e
carrinhos de bebês do mundo antes limitava-se 
a fabricar e vender seus carrinhos. Faturava 450 
milhões de dólares. Hoje, tem o propósito de 
ajudar os pais a criar melhor seus f ilhos 
direcionando todos os seus produtos e 
esforços para isto. Em uma década, o 
faturamento mais que dobrou, para 1,3 bilhão 
de dólares. Qual dos dois propósitos provou 
ter mais valor?
Um Negócio que tem o seu propósito claro e 
def inido tem toda a sua estrutura for talecida. 
Passa a ter muito mais sentido a quem se 
associa a ele, sejam funcionários, parceiros, 
fornecedores ou clientes. A relação se torna 
mais consistente, consciente e tende a ser 
muito mais f iel. Concorda?
Propósito: por que ter um?
O escritor americano Mark Twain, diz que “Há 
dois dias importantes na sua vida. O dia em 
que nasceu e o dia em que descobriu por quê.” 
A discussão é f ilosóf ica, mas o fato é que 
muitas pessoas que descobriram, ou pelo 
menos def iniram, o seu propósito de vida 
conseguiram se desenvolver com mais 
convicção. A mesma ref lexão pode ser feita 
para empreendedores e para os Negócios 
que eles criaram.
Decidir criar um Negócio é extremamente 
importante e desaf iador, mas encontrar o 
verdadeiro propósito (seja ele chamado de 
motivo, objetivo, f inalidade etc.) de 
empreender é fundamental para a relação com 
esta criação no dia-a-dia ser for te, consistente 
e o principal: resiliente.
Muitos empreendedores def iniriam o propósito 
de seus Negócios como ‘ganhar dinheiro e 
gerar lucro’. Mas será que este pode ser 
considerado de fato um propósito? Vejamos 
dois exemplos. Um para ref letir e outro real.
- Para refletir: De um lado um restaurante que 
só existe para “dar lucro” para o seu dono, do 
outro, um restaurante cujo propósito é “ser a 
melhor opção de alimentação saudável da 
região”. Qual dos dois apresenta mais valor? 
Isso serve para empresas de qualquer 
segmento de atuação!
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Não existe uma fórmula pronta ou uma receita 
de bolo. O propósito é algo subjetivo e íntimo 
particular de quem cria o Negócio. Às vezes, o 
propósito surge por eliminação – após nos 
envolvermos em uma série de atividades, enf im o 
descobrimos; às vezes, já temos a certeza desde 
muito novos; às vezes, o propósito surge por 
inspiração de alguém que se admira.
E como ter um propósito?
- Aconteceu de verdade: a Graco, uma das
maiores fabricantes de assentos infantis e carrinhos
de bebês do mundo antes limitava-se a fabricar
e vender seus carrinhos. Faturava 450 milhões
de dólares. Hoje, tem o propósito de ajudar os
pais a criar melhor seus f ilhos direcionando
todos os seus produtos e esforços para isto. Em
uma década, o faturamento mais que dobrou,
para 1,3 bilhão de dólares. Qual dos dois
propósitos provou ter mais valor?
Um Negócio que tem o seu propósito claro e 
def inido tem toda a sua estrutura for talecida. 
Passa a ter muito mais sentido a quem se 
associa a ele, sejam funcionários, parceiros, 
fornecedores ou clientes. A relação se torna 
mais consistente, consciente e tende a ser muito 
mais f iel. Concorda?
Universitário
Empreendedor
No momento de planejamento e concepção de 
um novo Negócio, é importante que o 
empreendedor busque referências e se inspire em 
grandes líderes, cujos valores e propósitos são 
alinhados com os seus e que conheça práticas de 
sucesso que o ajudem a construir seus empreen-
dimentos da melhor forma possível.
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Se fazer algumas perguntas, porém, pode ajudar o 
empreendedor a chegar lá:
. Por que você está empreendendo? Quais são 
seus verdadeiros motivos?
. Como colocar seus motivos para empreender 
em prática?
. Qual ideia o(a) motiva mais?
. Como seu negócio pode evitar que algo bom 
pare de existir? Ou fazer algo desagradável se 
tornar algo bom?
. Como seu Negócio pode ajudar a consertar 
coisas erradas?
. Como seu Negócio pode aumentar a qualidade 
de vida das pessoas?
. Qual é seu plano para defender seu propósito, 
apesar das tentações de curto prazo?
Universitário
Empreendedor
Será que isso realmente
faz sentido?
Introduzindo o contato com um destes, vamos 
falar de um prof issional muito admirado pelos 
mais diversos mercados do mundo: o consultor 
de inovação Simon Sinek, criador de um 
raciocínio que ele chamou de ‘Círculo 
Dourado’ e cujo propósito é o centro e o eixo 
da questão. Através dele você poderá ver o 
quanto ter uma “razão de ser” do seu Negócio 
def inida faz toda a diferença.
Simon diz: “Nas empresas bem-sucedidas,
todos, dos colaboradores aos gestores, sabem 
por que fazem o que fazem; as outras se 
dividem entre uma maioria em que os 
colaboradores só sabem o que fazem – não 
como e muito menos por quê – e algumas em 
que eles sabem como fazer, mas ignoram as 
razões de fazê-lo”. É em cima deste 
entendimento que o especialista traduziu,
visualmente, um círculo subdividido em níveis,
em que o “por quê” (causa ou sonho) ocupa o 
espaço central, o “como” representa a 
proposta de valor e “o quê” refere-se a 
produtos e serviços oferecidos. 
Segundo Sinek, nosso cérebro segue esse 
mesmo design. O neocórtex, porção externa, 
remete ao que é racional e analítico, e o 
sistema límbico, interno, é o que trabalha com 
sentimentos, como conf iança e lealdade e toma 
as decisões, mas sem acesso à linguagem.
Imagine uma empresa que quer anunciar um 
produto, um DVR (uma espécie de gravador 
digital), por exemplo. A maioria anunciaria algo 
como: “Esse é o novo (nome do súper 
produto!), ele pausa TV ao vivo,pula 
comerciais, grava os seus programas favoritos e 
mais:! Ele consegue aprender sobre o que você 
gosta, e gravar programas similares sem que 
você tenha que pedir!” Então, interessados?!
Realmente, o produto até parece bom, mas 
muitos consumidores poderiam apenas olhar e 
falar “meh”. Agora veja outra forma de 
comunicar os benefícios desse produto: “Você 
gosta de ter controle de tudo o que faz? Quer 
ter a liberdade de assistir aos seus programas 
de TV favoritos a qualquer momento? Quer 
pular comerciais chatos? E tudo isso de uma 
maneira simples e intuitiva? Nós temos a 
solução! Esse é o (nome do produto súper 
incrível)! Ele pausa TV ao vivo, grava todos os 
seus shows favoritos sem você ter que pedir e 
pula os intervalos comerciais!”. Bem melhor, 
não?!
Repare, então, que no segundo exemplo, o texto 
percorre o círculo de dentro para fora, 
explicando primeiro a razão do aparelho em si, 
passando pelo como e apenas no f im pelos 
recursos e o quê ele faz. É justamente essa 
diferença que, segundo o autor, inspira as 
pessoas, e as ajuda a tomarem uma atitude, a agir.
O centro do círculo não representa apenas um 
“eu trabalho para ganhar dinheiro, claro!”, mas 
sim uma crença mais profunda: qual a sua 
causa, no que você acredita, por que a sua 
empresa existe, em primeiro lugar, e por que 
eu deveria me importar com isso? 
No momento de planejamento e concepção de 
um novo Negócio, é importante que o 
empreendedor busque referências e se inspire 
em grandes líderes, cujos valores e propósitos 
são alinhados com os seus e que conheça 
práticas de sucesso que o ajudem a construir 
seus empreendimentos da melhor forma possível.
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Introduzindo o contato com um destes, vamos 
falar de um profissional muito admirado pelos 
mais diversos mercados do mundo: o consultor 
de inovação Simon Sinek, criador de um 
raciocínio que ele chamou de ‘Círculo Dourado’ 
e cujo propósito é o centro e o eixo da questão. 
Através dele você poderá ver o quanto ter a 
razão de seu Negócio definida faz toda a diferença.
Simon diz: “Nas empresas bem-sucedidas, todos, 
dos colaboradores aos gestores, sabem por que 
fazem o que fazem; as outras se dividem entre 
uma maioria em que os colaboradores só sabem 
o que fazem – não como e muito menos por
quê – e algumas em que eles sabem como fazer,
mas ignoram as razões de fazê-lo”. É em cima
deste entendimento que o especialista traduziu,
visualmente, um círculo subdividido em níveis,
em que o “por quê” (causa ou sonho) ocupa o
espaço central, o “como” representa a proposta
de valor e “o quê” refere-se a produtos e
serviços oferecidos.
Segundo Sinek, nosso cérebro segue esse 
mesmo design. O neocórtex, porção externa, 
remete ao que é racional e analítico, e o 
sistema límbico, interno, é o que trabalha com 
sentimentos, como conf iança e lealdade e toma 
as decisões, mas sem acesso à linguagem.
Imagine uma empresa que quer anunciar um 
produto, um DVR (uma espécie de gravador 
digital), por exemplo. A maioria anunciaria algo 
como: “Esse é o novo (nome do súper produto!), 
ele pausa TV ao vivo, pula comerciais, grava os
O QUÊ
COMO
POR
QUÊ
comerciais, grava os seus programas favoritos e 
mais:! Ele consegue aprender sobre o que você 
gosta, e gravar programas similares sem que 
você tenha que pedir!” Então, interessados?!
Realmente, o produto até parece bom, mas 
muitos consumidores poderiam apenas olhar e 
falar “meh”. Agora veja outra forma de 
comunicar os benefícios desse produto: “Você 
gosta de ter controle de tudo o que faz? Quer 
ter a liberdade de assistir aos seus programas 
de TV favoritos a qualquer momento? Quer 
pular comerciais chatos? E tudo isso de uma 
maneira simples e intuitiva? Nós temos a 
solução! Esse é o (nome do produto súper 
incrível)! Ele pausa TV ao vivo, grava todos os 
seus shows favoritos sem você ter que pedir e 
pula os intervalos comerciais!”. Bem melhor, 
não?!
Repare, então, que no segundo exemplo, o texto 
percorre o círculo de dentro para fora, 
explicando primeiro a razão do aparelho em si, 
passando pelo como e apenas no f im pelos 
recursos e o quê ele faz. É justamente essa 
diferença que, segundo o autor, inspira as 
pessoas, e as ajuda a tomarem uma atitude, a agir.
O centro do círculo não representa apenas um 
“eu trabalho para ganhar dinheiro, claro!”, mas 
sim uma crença mais profunda: qual a sua 
causa, no que você acredita, por que a sua 
empresa existe, em primeiro lugar, e por que 
eu deveria me importar com isso? 
No momento de planejamento e concepção de 
um novo Negócio, é importante que o 
empreendedor busque referências e se inspire 
em grandes líderes, cujos valores e propósitos 
são alinhados com os seus e que conheça 
práticas de sucesso que o ajudem a construir 
seus empreendimentos da melhor forma possível.
6
Introduzindo o contato com um destes, vamos 
falar de um prof issional muito admirado pelos 
mais diversos mercados do mundo: o consultor 
de inovação Simon Sinek, criador de um 
raciocínio que ele chamou de ‘Círculo 
Dourado’ e cujo propósito é o centro e o eixo 
da questão. Através dele você poderá ver o 
quanto ter uma “razão de ser” do seu Negócio 
def inida faz toda a diferença.
Simon diz: “Nas empresas bem-sucedidas,
todos, dos colaboradores aos gestores, sabem 
por que fazem o que fazem; as outras se 
dividem entre uma maioria em que os 
colaboradores só sabem o que fazem – não 
como e muito menos por quê – e algumas em 
que eles sabem como fazer, mas ignoram as 
razões de fazê-lo”. É em cima deste 
entendimento que o especialista traduziu,
visualmente, um círculo subdividido em níveis,
em que o “por quê” (causa ou sonho) ocupa o 
espaço central, o “como” representa a 
proposta de valor e “o quê” refere-se a 
produtos e serviços oferecidos. 
Segundo Sinek, nosso cérebro segue esse 
mesmo design. O neocórtex, porção externa, 
remete ao que é racional e analítico, e o 
sistema límbico, interno, é o que trabalha com 
sentimentos, como conf iança e lealdade e toma 
as decisões, mas sem acesso à linguagem.
Imagine uma empresa que quer anunciar um 
produto, um DVR (uma espécie de gravador 
digital), por exemplo. A maioria anunciaria algo 
como: “Esse é o novo (nome do súper 
produto!), ele pausa TV ao vivo, pula 
seus programas favoritos e mais:! Ele consegue 
aprender sobre o que você gosta, e gravar 
programas similares sem que você tenha que 
pedir!” Então, interessados?!
Realmente, o produto até parece bom, mas 
muitos consumidores poderiam apenas olhar e 
falar “meh”. Agora veja outra forma de 
comunicar os benefícios desse produto: “Você 
gosta de ter controle de tudo o que faz? Quer 
ter a liberdade de assistir aos seus programas de 
TV favoritos a qualquer momento? Quer pular 
comerciais chatos? E tudo isso de uma maneira 
simples e intuitiva? Nós temos a solução! Esse é 
o (nome do produto súper incrível)! Ele pausa
TV ao vivo, grava todos os seus shows favoritos
sem você ter que pedir e pula os intervalos
comerciais!”. Bem melhor, não?!
Repare, então, que no segundo exemplo, o texto 
percorre o círculo de dentro para fora, explicando 
primeiro a razão do aparelho em si, passando pelo 
como e apenas no fim pelos recursos e o quê ele 
faz. É justamente essa diferença que, segundo o 
autor, inspira as pessoas, e as ajuda a tomarem 
uma atitude, a agir.
O centro do círculo não representa apenas um 
“eu trabalho para ganhar dinheiro, claro!”, mas 
sim uma crença mais profunda: qual a sua causa, 
no que você acredita, por que a sua empresa 
existe, em primeiro lugar, e por que eu deveria 
me importar com isso? 
Universitário
Empreendedor
Universitário
Empreendedor
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O seu Negócio ter um propósito, portanto, é a 
melhor explicação de por que você levanta da 
cama todos os dias de manhã para fazer o que 
faz. É mais motivador do que um panfleto 
explicando os recursos do seu produto e/ou 
serviço, não é mesmo?!
Fontes de Consulta e Referências:. Endeavor (https://endeavor.org.br). HSM (http://experience.hsm.com.br). Harvard Business Review (http://hbrbr.com.br/). Marketing de Conteúdo (www.marketingdeconteudo.com)
“As pessoas não 
compram o que 
você faz, elas 
compram por que 
você faz”.
Simon Sinek
X
Você pode
empreender
antes mesmo de
sair da faculdade.
Que tal começar com um
negócio de sucesso e
100% online?
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