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Formatações básicas da estrutura organizacional Organização formal. É a organização baseada em uma divisão de trabalho racional que especializa órgãos e pessoas em determinadas atividades. É a organização planejada definida no organograma, sacramentada pela direção e comunicada a todos por meio dos manuais de organização. É a organização formalizada oficialmente, com deveres e obrigações com a sociedade em geral, constituída de fato e de direito. A estrutura formal é a representada pelo organograma da empresa e os seus aspectos básicos. É uma estrutura planejada. O fluxo de autoridade é descendente e mais estável. Sujeita ao controle da direção e pode crescer a um tamanho imenso, dependendo da organização. É representada em alguns aspectos pelo organograma. Possui ênfase nas posições em termos de autoridades e responsabilidades. São identificadas com a interação social estabelecidas entre as pessoas, desse modo, progride espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando elas se reúnem. Portanto, apresenta relações que não aparecem no organograma. A estrutura informal focaliza as pessoas e suas relações. A estrutura formal focaliza autoridades e responsabilidades Do ponto de vista dos administradores, a estrutura informal traz dificuldades que regularmente oferecem resistência às ordens formais, ou as altera ou ainda as cumpre por um procedimento diferente do desejado. Independente de ser útil ou prejudicial, a primeira característica da estrutura informal é não poder ser extinta. A autoridade informal flui, na maioria das vezes, de maneira ascendente ou horizontalmente. É mais um privilégio que um direito. Geralmente mais instável que a autoridade formal. Organização informal. É a organização que emerge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos humanos como ocupantes de cargos. Forma-se a partir das relações de amizade (ou de antagonismos) e do surgimento de grupos informais que não aparecem no organograma ou em qualquer outro documento formal. Para pensar! Cada organização constrói ao longo do tempo sua estrutura organizacional, definindo as linhas de comando, subordinação, assistência, que na maioria das vezes é expresso num organograma. Porém muitas empresas crescem de forma tão caótica que até para desenhar o organograma é uma tarefa difícil. Existe um determinado padrão de estrutura organizacional a ser seguido? Com certeza não, pois cada organização deve ser estruturada de acordo com seu negócio e levar em conta os ativos organizacionais.
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