apolo 2

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Questão 1/5
Leia a definição a seguir. O objetivo desta ferramenta é organizar um grande número de ideias muito próximas. Essa ferramenta foi criada nos anos 1960 pelo antropólogo japonês Kawakita. Sua utilização se dá quando existem muitos fatos ou ideias que aparentemente não se relacionam e também quando há a necessidade de consenso do grupo para a tomada de decisão. De acordo com o que estudamos na disciplina de técnicas e ferramentas da qualidade, assinale a alternativa que indica corretamente a ferramenta para a geração de ideias descrita anteriormente.
	
	A
	Brainwriting
	
	B
	Brainstorming
	
	C
	Diagrama de afinidades
Você acertou!
De acordo com Seleme e Stadler (2013, p.58) a resposta correta é diagrama de afinidades.
	
	D
	Benchmarking
Questão 2/5
Segundo (Castanheira, 2013), “As medidas de dispersão (ou de afastamento) são medidas estatísticas utilizadas para verificar o quanto os valores encontrados em uma pesquisa estão dispersos ou afastados em relação à média ou em relação à mediana.” Quando desejamos analisar a dispersão (ou afastamento) dos valores de uma série em relação à média, é conveniente analisar essa dispersão de cada um dos valores, sem exceção. Assim, chamaremos Dm de desvio médio (CASTANHEIRA, 2013). 
Dado o conjunto de números:8,  4,  6,  9,  10,  5. Determine o desvio médio desses valores em relação à média. Assinale a alternativa correta.
	
	A
	12.
	
	B
	2.
Você acertou!
	
	C
	0.
	
	D
	6.
Questão 3/5
Harmonograma é uma ferramenta similar ao fluxograma, entretanto sua representação fundamenta-se na combinação harmoniosa de elementos gráficos, que indicam uma ação.  De acordo com o que estudamos sobre o harmonograma e sua simbologia para pessoas, indique corretamente o conceito do símbolo apresentado em sequência.
	
	A
	Operário braçal ou não qualificado
	
	B
	Operário especializado
	
	C
	Funcionário administrativo
	
	D
	Chefe administrativo
Você acertou!
De acordo com Seleme e Stadler (2013, p.50) a resposta correta é chefe administrativo.
Questão 4/5
Leia. Nesse caso, os integrantes, em vez de exporem oralmente suas ideias, registram-nas em documentos próprios. Para ocorrer, esta ferramenta pede que os documentos sejam passados a outros integrantes até que, ao final, cheguem ao controlador do processo de geração de ideias. De acordo com o que estudamos na disciplina de técnicas e ferramentas da qualidade, assinale a alternativa que indica corretamente a ferramenta para a geração de ideias descrita anteriormente.
	
	A
	Brainwriting
Você acertou!
De acordo com Seleme e Stadler (2013, p.57) a resposta correta é brainwriting.
	
	B
	Brainstorming
	
	C
	Diagrama de afinidades
	
	D
	Benchmarking
Questão 5/5
À média aritmética dos quadrados dos desvios, damos o nome da variância. 
Dado o conjunto de números: 8,  4,  6,  9,  10,  5
Determine a variância do conjunto, supondo que esses valores correspondam a uma amostra. 
Assinale a alternativa correta.
	
	A
	5,6.
Você acertou!
	
	B
	2,8.
	
	C
	7.
	
	D
	2,3664.