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Avaliação: CCT0269_AV_201201677521 » GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201201677521 - ELIZETE TERESINHA CANOFER VON MUHLEN Professor: JOSE CARLOS PEREIRA JOSEMAR MULLER LOHN Turma: 9002/AB Nota da Prova: 4,8 Nota de Partic.: 2 Data: 12/11/2013 09:29:41 1a Questão (Ref.: 201201920272) 4a sem.: aula 4 Pontos: 0,8 / 0,8 O diretor de Marketing do Laboratório Bom Remédio nos contratou para que organizássemos um seminário nacional de vendas na cidade de Angra dos Reis - RJ para o seu corpo de vendedores. Muitas recomendações foram feitas, algumas exigências e outros requisitos que seriam bem aceitos se fossem plausíveis. Após a definição do escopo e da declaração de escopo, precisamos ter a validação do escopo por parte do Lab. Bom Remedio definir como serão as acomodações e a alimentação dos participantes mandar imprimir os folhetos do seminário contratar logo o hotel onde será realizado o seminário definir palestrantes de back-up para a eventualidade de algum palestrante faltar 2a Questão (Ref.: 201201898350) 12a sem.: Gerencia de riscos - aula 8 Pontos: 0,8 / 0,8 Os riscos em geral são ocasionados por um conjunto de causas e sua ocorrência poderá acarretar um ou mais impactos. Podemos assumir que os riscos são sempre oriundos de fora da empresa, de fatores exógenos à organização? Justifique sua resposta Resposta: Não. Pois os riscos geralmente são provenientes de algum erro interno. Tecnologia ultrapassada, erro humano. Ma definição do projeto e escopo do produto. Gabarito: Não, os riscos também podem vir de dentro da empresa como por exemplo fraudes, quebra do servidor, etc 3a Questão (Ref.: 201201907014) 12a sem.: Gerencia de risco Pontos: 0,0 / 0,8 As ações e atitudes que deverão ser tomadas dada a ocorrência de um evento identificado como risco deverão ser aprovadas pelo cliente e endereçadas aos stakeholders documentadas e guardadas com o gerente do projeto validadas e arquivadas com o projeto programadas para execução no final do projeto testadas e comunicadas a todos na empresa 4a Questão (Ref.: 201201846068) 4a sem.: GE Pontos: 0,0 / 0,8 Após retornar de férias, você se depara com inúmeras solicitações de alterações de escopo de um projeto que você é obrigado a assumir após a demissão do último gerente. Para avaliar os impactos destas mudanças você deverá comparar estas solicitações com qual documento (assinale a opção correta)? Plano de Gerenciamento de Mudanças Plano de Projeto Controle de mudanças EAP (estrutura análita de projeto) Declaração de escopo 5a Questão (Ref.: 201201907009) 12a sem.: Gerencia de risco Pontos: 0,0 / 0,8 Gerenciar riscos envolve atividades de identificação, análise, resposta, monitoramento e controle dos riscos de um projeto. Gerenciamos riscos para: (marque a resposta mais completa) Satisfazermos a metodologia PMBOK Medirmos o impacto da ocorrência de ameaças ao projeto. evitarmos atrasos na entrega do projeto. Gerenciarmos mudanças ao invés de surpresas. Verificarmos se todo o escopo do projeto está incluido no planejamento do mesmo. 6a Questão (Ref.: 201201920232) 2a sem.: Aula 2 Pontos: 0,8 / 0,8 Todos os processos e atividades realizadas para definir e coordenar o projeto que construirá um tunel na Rodovia BR-116 (Dutra) estão reunidos na área de conhecimento denominada Gerenciamento de Integração Integração da Nova Dutra Gestão do Conhecimento Gerenciamento da Nova Dutra Gerencia de Projetos 7a Questão (Ref.: 201201845950) 1a sem.: INTRODUÇÃO Pontos: 0,8 / 0,8 Você é um gerente de projetos que está trabalhando no levantamento de requisitos na elaboração de estimativas para o projeto. Em que grupo de processos você se encontra (assinale a opção correta): Monitoramento e controle Iniciação Planejamento Encerramento Execução 8a Questão (Ref.: 201201845954) 1a sem.: INTRODUÇÃO Pontos: 0,8 / 0,8 Assinale, dentre as opções apresentadas, a que representa um projeto, conforme características do mesmo. Rotinas de atendimento ao cliente Rotinas de fluxo de caixa Processo de gestão do estoque Atividades mensais de Folha de pagamento Elaborar pesquisa para abertura de nova fábrica 9a Questão (Ref.: 201201845864) 1a sem.: INTRODUÇÃO Pontos: 0,0 / 0,8 Assinale, dentre as opções apresentadas, aquela que NÃO APRESENTA uma área de conhecimento do PMBOK: Integralização Custo Escopo Comunicações Qualidade 10a Questão (Ref.: 201201907236) 15a sem.: Gerencia de Qualidade DESCARTADA Não faz parte do conjunto de ferramentas do planejamento de qualidade: Análise de custo-beneficio Projeto de experimentos Custo da Qualidade Auditoria de Qualidade Benchmarking 11a Questão (Ref.: 201201813234) 1a sem.: Recursos Humanos Pontos: 0,8 / 0,8 Como o gerente de projeto pode influenciar e motivar a sua equipe? Resposta: O gerente deve conhecer as necessidades individuais de cada pessoa da equipe e tentar torná-las metas de realizações da equipe tendo cada membro da eqpuipe no controle do seu proprio trabalho. Gabarito: O gerente deve conhecer as necessidades individuais de cada pessoa da equipe e tentar torná-las metas de realizações da equipe, tendo cada membro da equipe no controle do seu proprio trabalho.
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