APOL 03

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Questão 1/5
As responsabilidades inerentes às áreas de qualidade dentro das organizações vêm tomando uma dimensão muito expressiva. Analise as proposições a seguir, identifique as principais funções de um Departamento de Controle da Qualidade e marque V (VERDADEIRO) para as corretas ou F (FALSO) para as incorretas.   ( V ) Executar auditorias, verificar a conformidade dos processos e operacionalizar laboratórios de metrologia. ( V ) Averiguar a qualidade do material; estabelecer planos de qualidade; manter registros de desempenho e documentos do sistema e avaliar o desempenho da qualidade. ( V ) Solucionar problemas da qualidade; coordenar o sistema de qualidade e responder pelas não conformidades; validar a conformidade dos produtos e serviços adquiridos de fornecedores externos e estabelecer programas de qualidade assegurada. ( F ) Informar à área de produção a quantidade de cada item a ser produzido, bem como o processo e os meios a utilizar.   Assinale a alternativa que apresenta a sentença correta.
	
	A
	V – V – V – F
	
	B
	V – V – F – V
	
	C
	F – F – V – F
	
	D
	F – F – F – V
Questão 2/5
Sobre a classificação de tipos de produção, assinale a alternativa que corresponde à sentença a seguir. Nesse sistema o produto é fabricado um por vez, pode ser desenvolvido ou mesmo alterado à medida que é produzido e, sendo específico para determinada utilização, o volume normalmente é unitário, portanto, um produto sempre é diferente do outro.
	
	A
	Artesanal.
	
	B
	Sob projeto ou sob encomenda.
	
	C
	Em massa.
	
	D
	Contínua.
Questão 3/5
A Pesquisa Operacional se manifestou, inicialmente, durante a Primeira Guerra Mundial (1914-1918) com F. W. Lawrence, na tentativa de estudar as operações militares sob forma quantitativa, e Thomas A. Edson, na análise do processo envolvido na Guerra Antissubmarina. Dentre as alternativas a seguir, qual apresenta, corretamente, uma das características fundamentais da pesquisa operacional?
	
	A
	Solução subjetiva do problema, nunca racional.
	
	B
	Orientação por critérios intuitivos e irracionais.
	
	C
	Uso de modelos e técnicas qualitativas.
	
	D
	Uso de computadores como suporte à tomada de decisões.
Questão 4/5
Sobre a classificação de tipos de produção, assinale a alternativa que corresponde à sentença a seguir. Os produtos são projetados para uma finalidade específica, são produzidos unitariamente na maioria dos casos ou em um lote realizado a partir do mesmo projeto, empregam mão de obra especializada e os processos utilizam equipamentos em geral.
	
	A
	Artesanal.
	
	B
	Sob projeto ou sob encomenda.
	
	C
	Em massa.
	
	D
	Contínua.
Questão 5/5
De acordo com a teoria da Administração de Operações, o maior desafio dos administradores de produção é identificar o conjunto adequado de pessoas e tecnologia para usar na transformação das entradas (recursos) em saídas (produtos e serviços). Para alcançar esse desafio, os administradores de produção podem utilizar diversos métodos. A natureza do produto e os objetivos e recursos da organização são fatores críticos na escolha de um processo ou de outro. Algumas das tecnologias responsáveis pelas revoluções mais recentes no processo de produção são: Robótica, CAD (computer-aided design), CAM (computer-aided manufacturing) e Sistemas flexíveis de manufatura (SFM). Acerca destas tecnologias, assinale a alternativa correta.
	
	A
	Robótica: consiste no uso de máquinas programadas para manusear/ativar a produção. As máquinas ou robôs são construídos para fazer o trabalho dos empregados.
	
	B
	Sistemas flexíveis de manufatura (SFM): técnica de projeto que usa um monitor de computador para desenhar e manipular projetos propostos, a fim de avaliá-los.
	
	C
	CAD (computer-aided design): tecnologia na qual os computadores coordenam pessoas, informações e processos, para produzir produtos de qualidade, de modo eficiente.
	
	D
	CAM (computer-aided manufacturing): ocorre quando a linha de produção automatizada é coordenada por computadores, podendo produzir mais de um produto.