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1 Análise de Sistemas Prof. Carlos Souza � Planejamento de sistemas de Informação Agenda Objetivos 3 � Conhecer o conceito, importância, e os desafios do planejamento de sistemas de informação. Planejamento de Sistemas de Informação � Conceito � Planejamento não é previsão de futuro; � É a preparação para um futuro desejado; � É a busca da melhor alternativa para se chegar a determinado resultado;resultado; � É um processo contínuo; � Pressupõe a necessidade de um processo decisório que ocorrerá durante toda elaboração e implantação do que foi planejado. Planejamento de Sistemas de Informação � Benefícios � Tende a reduzir a incerteza envolvida no processo decisório, provocando o aumento da probabilidade de alcance dos objetivos; � Tende a diminuir grande parte da supervisão, do controle e do tempo de execução de tarefas.tempo de execução de tarefas. Planejamento de Sistemas de Informação � Tipos de Planejamento Horizonte Foco Objetivo / Questões Responsabilidade 3-5 anos Estratégico Estabelecer rumo a ser seguido. Visão, Gerente Sênior, CIO (Chief Information seguido. Visão, Arquitetura, Objetos de Negócio. (Chief Information Officer) 1-2 anos Tático Otimizar determinada área de resultado. Alocação de Recursos, Seleção de Projetos Gerência Média 6 meses a 1 ano Operacional Prática e formalização do que foi planejado, Gerenciamento de projetos, cumprimento de prazos e orçamentos Profissionais de SI, Gerentes de Linha Planejamento de Sistemas de Informação � É definir a estrutura de sistemas que traga o maior benefício possível para a organização e que a ajude a operar de maneira eficaz. � Entendimento do negócio, dos objetivos e estilo gerencial; � É o processo de decidir o que será feito, por quem, quando, como e quais os resultados desejados. � Parte integral do planejamento do negócio Planejamento de Sistemas de Informação � É o processo de traduzir a visão e os objetivos estratégicos em iniciativas de desenvolvimento de sistemas, buscando dar suporte as metas organizacionais. � É o processo de identificar um portfólio de aplicações computacionais para suportar o plano de negócios da organização e para auxiliar a concretização dos objetivos organizacionais. Planejamento de Sistemas de Informação � Principais objetivos: � Melhorar a performance da área de Sistemas de Informação � Alinhar área de SI com o negócio � Buscar vantagens competitivas � Obter participação e comprometimento � Antecipar futuras tendências � Aumentar o nível de satisfação dos usuários Planejamento de Sistemas de Informação � Níveis de PSI e grau de integração � Ausente: sem plano formal � Isolado: ou plano de negócios ou PSI � Reativo: PSI decorrente do plano de negócios. � Conectado: plano de negócios é paralelo. (interfaceado) com PSI. � Integrado: dois ocorrem simultaneamente e interativamente, indistinguíveis. Planejamento de Sistemas de Informação � Motivações � De natureza conceitual � Decorre de toda e qualquer atividade de gestão da organização � Deve resultar das reais funções do negócio� Deve resultar das reais funções do negócio � De natureza prática � Surge da identificação de problemas existentes no SI � Deve definir e controlar as informações e tecnologias necessárias para suportar o SI � De natureza estratégica � Conseqüência do ambiente competitivo � Deve indicar alternativas de utilizar informações visando vantagem competitiva. Planejamento de Sistemas de Informação � Importância � Necessidade de definir uma estrutura de sistemas para a organização; � Elaboração de planos que definam requisitos de hardware, software, instalações físicas, pessoal e financiamento;software, instalações físicas, pessoal e financiamento; � Conhecimento dos objetivos, processos de negócio e ambiente externo da organização; � Reengenharia em relação ao negócio. Planejamento de Sistemas de Informação � Principais desafios � Alinhamento do PSI com negócio, estratégias e objetivos da organização � Projetar uma arquitetura de TI integrada � Ajustar às mudanças tecnológicas constantes � Alocar recursos entre as diversas aplicações e tecnologias envolvidas � Desenvolver projetos de SI no tempo e orçamento previstos � Obter comprometimento � Discernir entre mudança radical e melhoria contínua
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