AV ADMINISTRAÇÃO SISTEMA INFORMAÇÃO

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Avaliação: GST0432_AV_» ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
 
Professor: 
JUAREZ JONAS THIVES JUNIOR 
SUELI MOREIRA MARQUET SILVA 
Turma: 9008/AE 
Nota da Prova: 2,5 Nota de Partic.: 1 Data: 23/06/2015 18:06:59 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201207359556) Pontos: 0,0 / 0,5 
Em um mercado cada vez mais competitivo e predatório, há menos empregos, mais tecnologia e muitos 
desafios. Logo, quais são as palavras-chaves para os desafios Gerenciais da Tecnologia da Informação? 
 
 Reter Clientes e Fornecedores, Embutir custos de Troca, Erguer Barreiras aos Ingressos. 
 
Acabar com as Lojas Físicas, melhorar as Lojas Virtuais, Gerenciar as Pessoas. 
 
Aumentar a margem de Lucro, desenvolver aptidões físicas, Reter o Patrimônio. 
 
Erguer Barreiras aos novos Entrantes, Reter o Cliente, Desenvolver o Marketing. 
 Desenvolver novas aptidões Físicas e tecnológicas, Reter o Cliente, Desenvolver o Marketing. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201207359480) Pontos: 0,5 / 0,5 
Sandra estava conversando com seu Gestor sobre Sistemas de Informação, o mesmo disse que suas atividades 
são importantes para a permanencia da empresa no Mercado. Portanto, marque a alternativa correta que 
descreve os três fatores de estudos nos Sistemas de Informação. 
 
 Organizações, Pessoas, Tecnologia. 
 
Avanço tecnológico, os concorrentes, Marketing 
 
A Internet, a área financeira, o conhecimento 
 
Segurança, Tecnologia, Pessoas 
 
Conhecimento, Pessoas, Marketing 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201207737070) Pontos: 0,5 / 0,5 
Considere as assertivas abaixo, relacionadas ao que estudamos nas aulas: I - Até hoje, a Internet tem tido uma 
influência relativamente pequena sobre o modo como as empresas são administradas, as pessoas trabalham 
sobre como a tecnologia da informação apoia as operações e atividades de trabalho pelo usuário final. II - O 
conceito de comércio eletrônico não inclui o uso de páginas de multimídia de catálogos de produtos na Internet. 
III - A conexão em rede de computadores em organizações hoje é uma das tendências mais importantes na 
tecnologia da informação. Os computadores, por exemplo, estão sendo conectados em rede ou interconectados 
por meio da Internet, intranets e outras redes de telecomunicações com o objetivo de dirigir negócios de modo 
mais eficiente e eficaz. Nas alternativas a seguir, indique a única correta: 
 
 
somente as alternativas II e III estão corretas. 
 
somente as alternativas I e III estão corretas. 
 
somente as alternativas I e II estão corretas. 
 
somente a alternativa II está correta. 
 somente a alternativa III está correta. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201207300525) Pontos: 0,0 / 0,5 
Em relação aos conceitos de classificação dos recursos de um sistema de informações, assinale a seguir a 
alternativa correta: 
 
 
os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento da informação são os recursos de 
Software; 
 
o conjunto de instruções de processamento das informações, conhecidos como procedimentos são 
chamados de recursos de Hardware; 
 São necessárias pessoas para operação de todos os sistemas de informação, o que denominamos 
recursos humanos 
 
as pessoas que desenvolvem ou operam sistemas de informação são os usuários finais; 
 os recursos de dados são geralmente organizados em base de conhecimeno, que guardam dados 
processados e organizados e banco de dados que guardam fatos, regras e exemplos ilustrativos de 
práticas de negócios bem sucedidas. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201207166620) Pontos: 0,5 / 0,5 
Se uma empresa utiliza a internet para permitir que pessoas e seus membros em diferentes locais trabalhem 
juntos como uma equipe virtual, ela está utilizando a Internet para apoiar: 
 
 
Alianças comerciais estratégicas. 
 A comunicação e colaboração nas empresas. 
 
O gerenciamento de recursos humanos. 
 
Troca Eletrônica de Documentos (EDI). 
 
O comércio eletrônico. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201207734859) Pontos: 0,5 / 0,5 
Hoje em dia toda organização, que queira competir com vantagem, necessita de sistemas de informação 
empresarial que satisfaçam as suas necessidades e que auxiliem com que esta se destaque das demais no 
mercado. Em relação as funções e aplicações de SI nas organizações podemos afirmar que um papel deles é: 
 
 
Aumentar custos; 
 Suporte na tomada de decisões; 
 
reduzir capacidade de operações; 
 
impedir a obtenção de participação no mercado 
 
evitar a tomada de decisões; 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201207691061) Pontos: 0,0 / 1,0 
Estudamos que os especialistas são todas as pessoas que desenvolvem ou operam um sistema de informação. 
Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que corresponde às pessoas que são classificadas como 
especialistas. 
 
 
Analistas de sistema, programadores, executivos e pessoal de apoio administrativo. 
 
Analistas de sistema, programadores, cúpula administrativa e pessoal de apoio. 
 Analistas de sistema, programadores, operadores de computador e analistas de mercado. 
 Analistas de sistema, programadores, operadores de computador e pessoal gerencial, técnico e 
administrativo. 
 
Analistas de sistema, programadores, operadores de computador, secretárias e analistas de mercado. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201207730149) Pontos: 0,0 / 1,5 
Conforme a Teoria Geral dos Sistemas, diferencie Sistemas Abertos de Sistemas Fechados. 
 
 
Resposta: Sistemas abertos - São os tipos de sistemas que não possuem restrições de acesso. Sistemas 
fechados - São os tipos de sistema onde somente pessoas autorizadas possuem acesso, geralmente através de 
senhas. 
 
 
Gabarito: O Aluno não deverá se distanciar da seguinte abordagem: Sistemas Abertos sofrem interações com o 
ambiente onde estão inseridos. Sistemas Fechados são aqueles que não sofrem influência do meio ambiente no 
qual estão inseridos, de tal forma que ele se alimenta dele mesmo. A única troca admitida nesses tipos de 
sistemas são energia, jamais matéria. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Sistemas Abertos sofrem interações com o ambiente onde estão inseridos. 
Sistemas Fechados são aqueles que não sofrem influência do meio ambiente no qual estão inseridos, de tal 
forma que ele se alimenta dele mesmo. A única troca admitida nesses tipos de sistemas são energia, jamais 
matéria. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201207176550) Pontos: 0,5 / 1,5 
Diferencie Internet de Extranet. 
 
 
Resposta: Internet - É a rede onde pode acessar todas as informações abertas a qualquer pessoa. Extranet - 
São dados de uma determinada organização que podem ser acessados fora da rede da empresa(intranet), 
somente serão acessadas as informações que são permitidas. 
 
 
Gabarito: O aluno deverá tangenciar: A Intranet é uma rede corporativa interna que usa os padrões da Internet 
e da World Wide Web. A Intranet está isolada da Internet por um dispositivo chamado Firewall, situado entre a 
rede pública e a rede interna. A Extranet é uma rede baseada na tecnologia web, que une os recursos da 
intranet de uma companhia com os de seus clientes, fornecedores ou outros parceiros de negocio. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): A Intranet é uma rede corporativa interna que usa os padrões da Internet e 
da World Wide Web. A Intranet está isolada da Internet por um dispositivo chamado Firewall, situado entre a 
rede pública e a rede interna. A Extranet é uma rede baseada na tecnologia web, que une os recursos da 
intranet de uma companhia com os de seus clientes, fornecedores ou outros parceiros de negocio. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201207367265) Pontos: 0,0 / 1,0 
A Governança de Tecnologia da Informação (TI) corresponde àsestruturas de relacionamentos e processos 
necessários à direção e controle da organização no alcance de seus objetivos, ou seja, busca garantir que a TI 
suporte a estratégia da organização de forma que seus objetivos assumam o valor máximo. 
Com relação aos principais desafios da governança de TI para as organizações, avalie as afirmações abaixo: 
I. Alinhar a estratégia de TI com a do negócio da organização. 
II. Gerenciar os riscos do negócio mantendo-os sob controle. 
III. Controlar funções administrativas e integrar atividades operacionais. 
São verdadeiras SOMENTE as afirmações: 
 
 I E II. 
 
II E III. 
 
I, II E III. 
 
NENHUMA. 
 I E III.