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Avaliação Parcial ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 1a Questão (Ref.: 201308328078) Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com a Teoria Geral de Sistemas (TGS), um sistema é caracterizado por um conjunto determinado de parâmetros. Os parâmetros de um sistema são: Entrada (ou Insumo), Processamento (ou Processador), Saída (ou Produto), Retroalimentação (ou Retroação) e Ambiente. Com relação aos parâmetros de um sistema, avalie as afirmações seguintes: I. Ambiente é o meio que envolve externamente o sistema. Em um sistema aberto esse meio se relaciona de tal forma com o sistema que existe entre ambos - sistema e ambiente - uma constante interação. II. Processamento é a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. O processamento tem por objetivo a atividade de controle. III. Saída (output) é a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema. IV. Retroalimentação (feedback) é o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas. V. Entrada (input) é a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema. São verdadeiras SOMENTE as afirmações: II, III e V. I, III e V. I e II. II, III e IV. I e IV. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201308329574) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual é a função do sistema que visa comparar a saída com um critério (ou padrão) previamente estabelecido? Saída. Processamento. Retroalimentação. Ambiente de processamento. Entrada. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201308652281) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que não se aplica ao papel da organização no contexto de classificação e administração dos recursos humanos em um sistema de informação. A organização deve permitir constante redefinição de cada posto de trabalho. A organização deve proporcionar qualidade no treinamento ou formação dos profissionais envolvidos nos novos sistemas. A organização deve assegurar que seus profissionais percebam salários acima das médias de mercado. A organização deve proporcionar bases corretas de autoridade e responsabilidade para cada profissional. A organização deve assegurar que as necessidades de recursos e suporte sejam atendidas, bem como o bem-estar de cada profissional, desenvolvendo um bom ambiente de trabalho. 4a Questão (Ref.: 201308261764) Acerto: 1,0 / 1,0 Clientes, Especialistas, Dados, informação e conhecimento foram conceitos estudados em aula. Assinale nas alternativas a seguir a única que é INCORRETA: Informação são dados que foram convertidos em contexto significativo e útil para os usuários. Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a compreensão de determinado fato ou situação. Clientes são os usuários finais de sistemas de informação Especialistas são pessoas que utilizam o sistema ou a informação que ele produz; Conhecimento Capacidade de resolver problemas, inovar e aprender baseando-se em experiências prévias; Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201308793810) Acerto: 1,0 / 1,0 Conforme estudamos, os elementos lógicos de dados são os métodos de organizar os dados armazenados em sistemas de informação; assim, considere as seguintes afirmativas: I) O campo é um grupamento de caracteres que representa um dado numérico. II) O registro é uma coleção de campos inter-relacionados. III) O arquivo é uma coleção de registros inter-relacionados. A afirmativa I é falsa. Todas as afirmativas são falsas. A afirmativa III é falsa. A afirmativa II é falsa. Todas as alternativas são verdadeiras. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201308798040) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque a afirmativa CORRETA referente às características das atividades dos Sistemas de Informação: Os dados armazenados em um Sistema de Informação são organizados pelas pessoas e não pelos computadores. Um Sistema de Informação Baseados em Computadores (SIBC) usa tecnologia de computação para executar parte das funções de processamento de um sistema de informação e também algumas funções de entrada e saída. Um Sistema de Informação é composto apenas de computadores. Organizações e Pessoas não podem ser consideradas partes envolvidas nas atividades dos Sistemas de Informação. As Organizações precisam construir Sistemas de Informação para resolver problemas internos e não externos. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201308783259) Acerto: 1,0 / 1,0 Os sistemas colaborativos, aumentam as comunicações e produtividades de equipes ou grupos de trabalho. Logo, um bom exemplo para os sistemas colaborativos são: As Videoconferências para realizar reuniões e coordenar suas atividades. O Marketing da empresa. Os Recursos Humanos. O Sistema Financeiro adotado. Os projetos de uma organização. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201308819719) Acerto: 1,0 / 1,0 Em sala de aula aprendemos que os Sistemas de Processamento de Transações são sistemas integrados básicos que atendem ao nível operacional da organização, sendo um sistema computadorizado que realiza e registra as transações rotineiras e seus elementos são combinados para fornecer relatórios de interesse da gerência e fiscalização para monitorar o andamento das operações internas e externas. Marque abaixo a opção que NÃO possui exemplos deste sistema. Expedição, folha de pagamento e contas a receber Contas a pagar, compras e recebimento Recebimento, Processamento de pedidos e Expedição Contabilidade geral, Relatório do balaço do estoque, Compras Processamento de pedidos, faturas e Controle de Estoque Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201308974822) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre sistemas de informação, verifique as opções abaixo: I - ERP (Enterprise Resource Planning) são sistemas interfuncionais que atuam como uma estrutura para integrar e automatizar muitos dos processos de negócios realizados pelas diversas funções da empresa II ¿ WMS (Warehouse Management Systems) são sistemas que utilizam ferramentas que permitem identificar e acompanhar diferentes tipos de clientes dentro da carteira de uma empresa e de posse destas informações, determinar qual a estratégia a seguir para atender às diferentes necessidades dos clientes identificados. III - CRM (Customer Relationship Management) são sistemas de gestão da logística e do fluxo de informações em toda a cadeia que permite aos executivos avaliar pontos fortes e pontos fracos na sua cadeia de fornecimento, auxiliando a tomada de decisões que resultam na redução de custos e no aumento da qualidade. Está correto o que se afirma em III apenas. I, apenas. I, II e III. I, II. I, III. 10a Questão (Ref.: 201308662186) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque a afirmativa FALSA referente às características dos sistemas de informação para as empresas: Os sistemas de informação aumentam a capacidade de resposta. Os sistemas de informação ajudam as empresas a alcançarem elevado desempenho e valor para os negócios, alinhados à estratégia da organização. Os sistemas de informação aperfeiçoam as comunicações internas e externas. Uma das finalidades dos sistemas de informação é melhorar o conhecimento do mercado regional e mundial.O papel estratégico dos sistemas de informação envolve utilizar a tecnologia da informação para desenvolver produtos, serviços e capacidades que confiram às empresas vantagens estratégicas sobre as forças que elas enfrentam somente no mercado regional. Gabarito Comentado.
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