GABARITO AV3 FUND SISTEMA DA INFORMAÇAO EXERCICIO O3

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1.
	Os Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) monitoram as atividades (transações) diárias da empresa. Existem 2 formas de processamento de transações: Batch (ou lote) e Online (OLTP). Abaixo, são apresentadas características do processamento de transações. Qual a única opção que não pertence ao processamento Online (OLTP)?
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	Tão logo a entrada esteja disponível, o processamento é executado.
	
	 
	As transações ficam acumuladas por determinado período de tempo, aguardando o processamento como uma única unidade ou lote.
	
	
	Essencial para negócios que exijam rapidez e atualização frequente dos dados.
	
	
	Ele atualiza os registros afetados pela transação.
	
	
	A transação é processada imediatamente e por completo no ato de sua ocorrência.
	 Gabarito Comentado�
	
	
	2.
	ERP é a espinha dorsal dos negócios eletrônicos, uma arquitetura de transações que liga todas as funções de uma empresa. Considerando as características deste sistema, assinale a opção INCORRETA
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	O sistema permite um maior controle sobre as operações da empresa.
	
	
	O ERP gera informações de qualidade sobre a operação dos negócios.
	
	
	Com o sistema as rotinas diárias da empresa ganham eficiência.
	
	 
	Sua implementação é simples, pois agrega as funções de outros sistemas, sem necessidade de mudanças.
	
	
	O Sistema integrado de Gestão (ERP) integra as operações internas da empresa.
	 Gabarito Comentado�
	
	
	3.
	Em termos conceituais, os sistemas de informação, no mundo real, podem ser classificados de maneiras diferentes. Vários tipos de sistemas de informação, por exemplo, podem ser classificados, conceitualmente, ora como operações, ora como sistemas de informação gerencial:
Sistema de Informação Gerencial
Sistema de Processamento de Transações
Sistemas Colaborativos
Sistema de Apoio à Decisão
Sistema de Informação Estratégica
Sistema de Controle de Processos
Escolha: Apoio às Operações "AO" ou Apoio à Tomada de Decisão Gerencial "AD", conforme o papel principal que cada um desempenha, nas operações e administração de um negócio.
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	AD - AO - AO - AD - AD - AO
	
	
	AD - AO - AD - AD - AO - AO
	
	
	AO - AO - AO - AD - AD - AO
	
	 
	AD - AD - AO - AD - AO - AD
	
	
	AO - AD - AO - AD - AD - AD
	 Gabarito Comentado�
	
	
	4.
	Abaixo, são apresentados exemplos de sistemas de informação. Qual a única opção que não pertence ao Sistema de Nível Operacional?
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	Entrada de pedidos
	
	
	Suporte aos vendedores
	
	 
	Análise de dados do mercado
	
	
	Telemarketing
	
	
	Informações de crédito
	 Gabarito Comentado�
	
	
	5.
	Nas definições apresentadas, qual a opção abaixo, que pertence aos Sistemas de Informação Interfuncional?
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	São sistemas integrados, como o ERP, que visam a interligar a empresa e seus processos em único sistema, integrando toda a empresa.
	
	
	Fornecer suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante o processo de decisão.
	
	
	Monitorar e controlar processos físicos. Na construção civil são cada vez mais frequentes a automação de determinados processos como, por exemplo, controle de elevadores ou de acionamento/parada de bombas de água.
	
	
	Realizam e registram as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da empresa.
	
	
	Melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre elas. Por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas telepresenciais.
	 Gabarito Comentado�
	
	
	6.
	Basicamente, um Sistema de Informação Executiva (SIE) ou Sistema de Informação Estratégica, deve:
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	Fornecer suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante o processo de decisão.
	
	
	Ajudar na sua proposta a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar (princípios básicos da administração) com mais efetividade e com mais eficiência.
	
	 
	Fornecer informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da organização.
	
	
	Monitorar e controlar processos físicos. Na construção civil são cada vez mais frequentes a automação de determinados processos como, por exemplo, controle de elevadores ou de acionamento/parada de bombas de água.
	
	
	Melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre elas. Por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas telepresenciais.
	 Gabarito Comentado�
	
	
	7.
	Os Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) monitoram as atividades (transações) diárias da empresa. Existem 2 formas de processamento de transações: Batch (ou lote) e Online (OLTP). Abaixo, são apresentadas características do processamento de transações. Qual a única opção que não pertence ao processamento Batch (ou lote)?
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	Tão logo a entrada esteja disponível, o processamento é executado.
	
	
	As transações são coletadas e processadas juntas.
	
	
	A característica essencial está no atraso entre a ocorrência do evento e o processamento da transação.
	
	
	As transações ficam acumuladas por determinado período de tempo, aguardando o processamento como uma única unidade ou lote.
	
	
	O tempo entre o processamento dos lotes pode variar em função do tempo necessário para atender às necessidades do usuário.
	 Gabarito Comentado�
	
	
	8.
	Analise o texto descritos nas asserções: I. sistema que realizam e registram as transações rotineiras necessárias para o funcionamento da empresa; II. sistemas que são utilizados em estação de trabalho de engenharia; III. sistemas que possuem uma grande entrada de dados e produzem relatórios sumarizados, muitas vezes na forma de gráficos. Estamos tratando dos seguintes sistemas de informação:
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	transacional, conhecimento e gerencial
	
	
	conhecimento, transacional e gerencial
	
	
	gerencial, conhecimento e transacional
	
	
	gerencial, transacional e conhecimento
	
	
	transacional, gerencial e de conhecimento
	 Gabarito Comentado�
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