Teste de Conhecimento 03 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Analise o texto descritos nas asserções: I. sistema que realizam e registram as transações rotineiras necessárias para o funcionamento da empresa; II. sistemas que são utilizados em estação de trabalho de engenharia; III. sistemas que possuem uma grande entrada de dados e produzem relatórios sumarizados, muitas vezes na forma de gráficos. Estamos tratando dos seguintes sistemas de informação:
	
	
	
	gerencial, conhecimento e transacional
	
	
	transacional, conhecimento e gerencial
	
	
	gerencial, transacional e conhecimento
	
	
	transacional, gerencial e de conhecimento
	
	
	conhecimento, transacional e gerencial
	
Explicação:
Resposta direta.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A boa decisão é fundamental no contexto empresarial, podendo acarretar seu sucesso ou infortúnio. Portanto, a informação é fundamental. Qual o propósito dos SIGs no nível gerencial?
	
	
	
	O propósito dos SIGs é fornecer informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da organização.
	
	
	O propósito dos SIGs é fornecer suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante o processo de decisão.
	
	
	O propósito dos SIGs é melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre elas.
	
	
	O propósito dos SIGs é oferecer suporte interativo, permitindo que usuário faça simulações.
	
	
	O propósito dos SIGs é ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar (princípios básicos da administração) com mais efetividade e com mais eficiência.
	
Explicação:
Esta resposta está correta porque os outros itens se referem ao propósito dos SADs, SIE e Colaborador.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Sobre os Sistemas de Processamento de Transações (SPTs), podemos afirmar que:
I - Constituem o processo inicial de informatização de qualquer organização
II - Não são utilizados pelo nível operacional das organizações
III - Esse tipo de sistema é essencial para a empresa, pois ele contém todas as informações básicas do dia a dia empresarial
	
	
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	
	Apenas a sentença I está correta
	
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	
	Apenas as sentenças I e III estão corretas
	
Explicação:
Sistemas de Processamento de Transações (SPTs):
-Esses sistemas são utilizados pelo nível operacional.
-São sistemas que realizam transações básicas em uma empresa, como registro de ponto (frequência) dos funcionários e emissão de nota fiscal.
-Um exemplo básico de um SPT é o sistema de registro de frequência dos funcionários, que fornece dados para o sistema de folha de pagamento e que faz o acompanhamento dos salários pagos aos funcionários. Esse sistema é composto por nomes, endereços e todos os dados dos funcionários. Novos dados são inseridos nesse sistema, modificando e atualizando seus dados anteriores, sendo, assim, gerados relatórios (informações) que são enviados para acompanhamento da gerência, que aprova e emite os cheques de pagamentos e executa os procedimentos recomendados.
-Pelo que você percebeu, esse tipo de sistema é essencial para a empresa, pois ele contém todas as informações básicas do dia a dia empresarial.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Os Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) monitoram as atividades (transações) diárias da empresa. Existem 2 formas de processamento de transações: Batch (ou lote) e Online (OLTP). Abaixo, são apresentadas características do processamento de transações. Qual a única opção que não pertence ao processamento Batch (ou lote)?
	
	
	
	As transações são coletadas e processadas juntas.
	
	
	O tempo entre o processamento dos lotes pode variar em função do tempo necessário para atender às necessidades do usuário.
	
	
	Tão logo a entrada esteja disponível, o processamento é executado.
	
	
	A característica essencial está no atraso entre a ocorrência do evento e o processamento da transação.
	
	
	As transações ficam acumuladas por determinado período de tempo, aguardando o processamento como uma única unidade ou lote.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Sistemas que fornecem informações críticas em quadros de fácil visualização, customizáveis e amigáveis, para uma multiplicidade de gestores de nível estratégico são do tipo:
	
	
	
	Sistema de Informação Gerencial.
	
	
	Sistema de Controle de Processos.
	
	
	Sistema de Processamento de Transações.
	
	
	Sistema de Apoio a Decisão.
	
	
	Sistema de Informação Executiva.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Inicialmente identificamos três níveis entro da empresa, porém, incluímos posteriormente o "Nível de Conhecimento". Este nível tem as seguintes características:
I- Permitem a digitalização de documentos não só para reduzir a necessidade de espaço físico de armazenamento, mas também para facilitar as pesquisas nos documentos.
II- Apoiam a criação, organização e disseminação de conhecimento na empresa.
III- Auxiliam a empresa na busca, integração e implantação de novas tecnologias que agreguem valor ao negócio.
IV- Fornecem informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da organização. Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta.
	
	
	
	Apenas I e III estão corretas.
	
	
	Apenas III e IV estão corretas.
	
	
	Apenas II e IV estão corretas.
	
	
	Apenas II e III estão corretas.
	
	
	Apenas I e II estão corretas.
	
Explicação:
O item I está errado porque o propósito desse sistema é auxiliar a empresa a integrar novas tecnologias ao negócio e ajudar a organização a controlar o fluxo de documentos. São as ferramentas de automação de escritório muito populares na atualidade.
Também estruturar conhecimento científico ou organizar documentos para funcionários e Estações de trabalho
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Para que a informação utilizada por um Sistema de Informação seja considerada "de qualidade", esta deve estar relacionada a:
	
	
	
	Amplitude, Precisão e Clareza.
	
	
	Frequência, Aceitação e Detalhe.
	
	
	Integridade, Mídia e Ordem.
	
	
	Apresentação, Clareza e Período.
	
	
	Conteúdo, Tempo e Forma.
	
Explicação: A resposta acima está de acordo com O´Brien, no material da Aula 2, onde indica que os três grupos de atributos para que a Informação tenha qualidade.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O que os usuários finais devem saber sobre sistemas de informação, quanto a "conceitos básicos"?
	
	
	
	conceitos básicos, tecnologia de sistemas, aplicações industriais, processos de negócio e desafios gerenciais;
	
	
	sistemas da computação, conceitos básicos, tecnologia do negócio, aplicações empresariais e processos operacionais;
	
	
	conceitos básicos, tecnologia da informação, aplicações empresariais, processos de desenvolvimento e desafios gerenciais.
	
	
	conceitos comportamentais, técnicos e administrativos fundamentais sobre os componentes e papéis dos sistemas de informação;
	
	
	fundamento de sistemas, tecnologia da informação, redes sem fio, processos operacionais e de negócio;