Mediaçao de Conflitos Prova

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16/10/2016 BDQ Prova
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   MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
Simulado: CCJ0057_AV1_201202199216 
Aluno(a): FRANCISCO DAS CHAGAS GOMES Matrícula: 201202199216
Data: 05/10/2016 10:01:37 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201202394786)
Os meios extrajudiciais de solução de conflitos apresentam como característica:
privilegiar e manter o conflito para ser resolvido por terceiros
estabelecer e reforçar as metas de recebimento de processos judiciais
facilitar e favorecer o diálogo na composição das diferenças
criar e reproduzir a ordem estabelecida no Judiciário
ensinar e orientar as pessoas nas ações judiciais
  2a Questão (Ref.: 201202394782)
O diálogo entre as pessoas é uma forma de :
criar uma lógica determinista binária
estabelecer hierarquia entre as pessoas
buscar a pacificação social
ordenar a importância de cada um
produzir atritos para serem resolvidos
  3a Questão (Ref.: 201202843534)
Suzana possui em sua pequena casa 15 gatos. Sua vizinha, Norma, tem sofrido com os animais, pois estes
além de caminharem de madrugada pelo telhado, fazendo muito barulho, constantemente quebram as telhas,
isso sem falar no forte odor de urina e nos incessantes miados madrugada a dentro. Norma entende que diante
da convivência que possuem, vizinhas há mais de 30 anos, bem como do carinho e dedicação de Suzana com
os gatos, que tomar qualquer atitude muito drástica acarretaria sérios problemas de saúde à Suzana, uma
senhora com 80 anos. Para Norma, a colocação de tela em toda a residência de Suzana, a castração dos gatos,
bem como o uso de caixas de areia, já seriam, num primeiro momento, suficientes para amenizar o incômodo.
Depois de muitas tentativas, Suzana aceitou conversar sobre o assunto, mas com a presença de uma terceira
pessoa, que seria escolhida pelas duas e que atuaria como um facilitador, permitindo que elas (partes)
possuíssem total controle sobre o procedimento, mantendo a autonomia para decidir os aspectos do conflito.
Analisando o caso, qual dos métodos de resolução de conflitos abaixo foi o sugerido por Suzana ?
Negociação
Conciliação
Jurisdição
Mediação
Arbitragem
16/10/2016 BDQ Prova
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  4a Questão (Ref.: 201202932232)
A evolução da sociedade brasileira nos últimos 100 anos foi tamanha, na medicina percebemos a cura de
diversas doenças, na política a quebra de alguns regimes e ascensão de outros, temos o surgimento do
computador, do aparelho celular, da internet, entretanto, as mudanças no Poder Judiciário não acompanharam o
ritmo da evolução geral. Neste sentido, percebe­se que ainda temos como regra geral para a resolução dos
conflitos o juiz, terceiro imparcial, resolvendo o conflito, impondo uma sentença. Quais as outras opções para
resolução dos conflitos, que não seja pela via judicial ?
Negociação, adjudicação, arbitragem e autodefesa
Negociação, conciliação, mediação e arbitragem
Conciliação, mediação, arbitragem e adjudicação
Jurisdição, conciliação, arbitragem e negociação
Mediação, conciliação e adjudicação e autodefesa
  5a Questão (Ref.: 201202361497)
Hoje, na era da negociação e da mediação, há uma explosão de recursos para criar diálogos colaborativos, e
conseguir mudança na maneira de lidar com as situações de conflito. Nesta linha de pensamento é possível
assegurar que:
A mediação se tornou conhecida no século XX, nunca sendo utilizada nos séculos passados.
A formalização e a estruturação da mediação têm propiciado o aparecimento de inúmeras técnicas
conciliatórias por diferentes causas, constituindo­se num fenômeno de mudança social.
Em Los Angeles ­ USA, foi criada a primeira Corte de Conciliação em 1939, com o objetivo de preservar
a vida familiar. Proporcionando a dissolução rápida do matrimônio para evitar que tais conflitos se
tornassem caso de polícia
Apesar de muita curiosidade sobre a mediação nos últimos 30 anos, este mecanismo não tem se
desenvolvido em nossa sociedade. É o chamado movimento da mediação (RAC ¿ Resolução Alternativa
de Conflitos ou RAD ­ Resolução Alternativa de Disputas).
A mediação é inoperante em nossa sociedade, pois, culturalmente, em situação de conflito os indivíduos
estão habituados a recorrer ao judiciário para resolver questões legais e à psicologia para lidar com
questões pessoais.
  6a Questão (Ref.: 201202361494)
A literatura jurídica aponta algumas causas que levam à obstrução das vias do acesso à justiça e ao
distanciamento cada vez maior entre o Judiciário e seus usuários. Assinale a opção que NÃO está correta :
O distanciamento entre o Judiciário e seus usuários não incentiva a litigiosidade latente, nem acarreta a
busca de vias alternativas violentas.
A falta de informação e de orientação para os detentores dos interesses em conflito.
A morosidade dos processos, seu custo, a burocratização na gestão dos processos, gera certa
complicação procedimental.
A linguagem formal utilizada pelo Judiciário que impede a compreensão das pessoas sobre o que está
ocorrendo no andamento do  processo.
A formalidade do processo que leva a procedimentos complicados e prolongados.
  7a Questão (Ref.: 201202374531)
Levando­se em consideração o papel do mediador, assinale a alternativa correta:
O mediador deve fazer com que as partes envolvidas participem ativamente na busca de melhores
soluções que se ajustem a seus interesses.
Aceita a mediação, o mediador passa a ter status de juiz, pois, muito embora não tenha poder
outorgado pela sociedade, passa a decidir pelos demais.
O mediador é um negociador ainda que não tome parte na negociação, pois tem interesse direto nos
resultados.
16/10/2016 BDQ Prova
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O mediador e o conciliador participam ativamente, trazendo solução para o conflito.
O mediador pode ser considerado um árbitro, pois ainda que não emita nenhum parecer técnico,
possibilita um acordo entre as partes.
  8a Questão (Ref.: 201202395284)
Os fatos, situações e propostas ocorridos durante a Mediação são
públicos e arbitrários
sigilosos e privilegiados
arbitrários e privilegiados
tempestivos e voluntários
privilegiados e comunitários
  9a Questão (Ref.: 201202395351)
A proposta de compreensão da função do conflito dentro do próprio sistema se deve às teorias
Sociológica e Psicológica
Sistêmica e Antropológica
Geral dos Sistemas e da Expressão Oral
Antropológica e Filosófica
Cibernética e Sistêmica
  10a Questão (Ref.: 201202395347)
A teoria que é importante na compreensão de como as pessoas expressam os seus conflitos é chamada de
Teoria da Cibernética
Teoria Geral dos Sistemas
Teoria da Comunicação
Teoria Sistêmica
Teoria dos Pares Isolados