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A Política Judiciária Nacional de tratamento dos conflitos de interesses defende que o direito à solução dos conflitos por meios adequados à sua natureza e peculiaridade esteja acessível a todos. Com base nessa determinação, marque a opção que melhor relaciona à essa política. Mesmo antes da solução adjudicada mediante sentença, deve-se oportunizar outros mecanismos de soluções de conflitos, em especial os chamados meios consensuais, como a mediação e a conciliação, bem assim prestar atendimento e orientação ao cidadão. As partes em controvérsia deverão sempre buscar o meio mais eficiente de provar o que pleiteia ou defende, delegando ao magistrado a autoridade para decidir por elas. As comediações são compostas por membros magistrados que podem, em qualquer momento interromper a sessão e declarar esclarecimentos, intervindo no processo de mediação. Mediante declaração da parte contrária, o Judiciário deverá, com toda a autoridade que lhe é conferida, analisar o caso concreto por meio de provas e logo em seguida dar o veredito. As tratativas dos litígios deverão ser prioritariamente resolvidos por meio de sentença judicial, pois é o meio mais adequado tecnicamente, uma vez ter o magistrado o poder decisório. Respondido em 18/11/2021 09:43:59 2a Questão Ref.: 201756523766 A ideia de uma Corte de múltiplas portas (multidoor courthouse), qual seja, um Tribunal comprometido em apoiar e induzir a adoção de métodos mais adequados de resolução de disputas, tais como a mediação, a conciliação, a negociação, a avaliação neutra, a arbitragem e outros, é atribuída ao prof. Frank Sander, de Harvard, em palestra de 1976. Tal conceito e práticas tiveram, inicialmente, maior difusão entre os países da common Law e vêm paulatinamente ganhando expressiva dimensão em outros sistemas de justiça. Percebe-se que esses múltiplos métodos, além de serem vistos como modos que concorrem para a redução da sobrecarga dos mecanismos adjudicativos, contribuem para o empoderamento e a satisfação dos vários protagonistas. Enfim, a administração cooperativa do conflito, inclusive no ambiente judicial, passa a ser a questão central, num processo em que o juiz e demais operadores da justiça contribuem para que as partes e os advogados dialoguem, no campo das suas contradições, contando com o apoio de mediadores, com vistas ao atendimento das reais necessidades a serem contempladas pela decisão, que deve ser, sempre que possível, consensuada. (VASCONCELOS, Carlos Eduardo de. Dialética nos contraditórios judicial e arbitral: a arte do direito e sua regulação. Revista Brasileira de Arbitragem, Porto Alegre: Síntese; Curitiba: Comitê Brasileiro de Arbitragem, n. 28, 2011, p. 7-29.) Assinale a alternativa que corretamente apresenta uma característica dos meios alternativos de resolução de conflitos. Adotam as formas tradicionais do direito processual. Utilizam procedimentos mais simples e informais. Definem como essencial a participação do Estado no litígio. Valem-se dos princípios do positivismo na aplicação das normas. Estabelecem a ênfase na postura adversarial das partes Respondido em 18/11/2021 09:45:55 3a Questão Ref.: 201756433946 Nas organizações as oportunidades, assim como os problemas, ocorrem a todo momento. Se o colaborador enxergar no problema um estímulo para o seu crescimento, ele deixa de ser um problema para se tornar uma oportunidade. Dependendo da perspectiva que se usa para enxergar o conflito, a visão e o objetivo que se coloca quando o conhecimento é aplicado, objetivando transformá-lo de forma criativa, sem deixar de ser crítico, ele será positivo. Toda ação apresenta dois lados, o que se precisa fazer é analisar as diferentes respostas que ambos os lados trazem a fim do negociador tirar dessas respostas o que melhor convier. Assim, pode-se perceber que nem sempre o conflito se apresenta em algo negativo. Os conflitos geram resultado positivo quando servem de indicadores para analisar o que precisa ser melhorado. encorajam o ativismo político dos envolvidos. proporcionam o distanciamento entre as pessoas envolvidas, na medida em que buscam dispor de sua individualidade para obter uma resposta positiva. não há necessidade de questionar ou desafiar a conjuntura. Assim, conflito representa uma medida negativa desqualificadora. a organização estimula a individualidade e competitividade. Respondido em 18/11/2021 09:47:44 4a Questão Ref.: 201756394690 (Defensor Público do Estado de São Paulo - FCC - 2015 - Adaptada) Ao longo da história é possível perceber diversos movimentos nos quais os métodos adequados de solução de conflitos foram utilizados como meio de pacificação social e de acesso à justiça. No Brasil isso não foi diferente, considerando que a legislação brasileira há muito vem estimulando a composição amigável dos litígios. Em relação ao estudo dos métodos adequados de solução de conflitos, assinale a alternativa correta. São princípios da mediação, segundo a doutrina: liberdade das partes; não-competividade; poder de decisão das partes; participação de terceiro imparcial; formalidade procedimental; confidencialidade do processo. A formação acadêmica tradicional é considerada um dos obstáculos para a implementação de formas alternativas de resolução de conflitos (ADRs − alternative dispute resolutions), já que aquela é voltada para a solução contenciosa e adjudicada dos conflitos de interesses instituindo uma verdadeira cultura da justiça adversarial. Nesse sentido, as ADRs objetivam substituir a atividade jurisdicional clássica, para que se configure um sistema eficiente e adequado − relação de substitutividade entre as formas de composição de conflitos. As técnicas de conciliação e mediação integram a segunda onda renovatória de acesso à justiça, inseridas enquanto alternativa à morosidade processual agravada a partir da democratização dos tribunais, assim como aos custos do processo e o baixo grau de pacificação social de decisões imperativas, propiciando a restauração de um relacionamento complexo e prolongado. A importância da conciliação remonta à Constituição do Império, 1824, século XIX, que já dispunha no seguinte sentido: "sem se fazer constar que se tem intentado o meio da reconciliação, não se começará processo algum". Este tema passou a se destacar na década de 70, a partir do movimento da mediação que surgiu como resposta a uma situação de crise nas instituições promotoras de socialização, tais como a família e a escola, na interação delas com outros setores da comunidade, como a igreja, bairro, vizinhança, dentre outros. Assim, a mediação surge como um desses novos modelos pós-modernos, que acredita na interconexão de diferentes linguagens, pautadas pela criatividade e pela aptidão de desenvolver soluções inéditas. É vedada a mediação que recaia sobre direitos da personalidade, diante das características da irrenunciabilidade e da indisponibilidade, protegendo-se o patrimônio jurídico mínimo do ser humano, o que inclui todos os aspectos, inclusive a negociação da questão patrimonial que decorra deles. Por sua vez, na mediação que verse sobre obrigação alimentar referendada pela Defensoria Pública, ainda que não homologada judicialmente, não há limitação à aplicação da execução mediante coação pessoal. Respondido em 18/11/2021 09:47:07 5a Questão Ref.: 201756439819 Os métodos de solução de conflitos podem ser vistos sob diversas óticas, a depender da forma como ele é solucionado. Assim, excepcionalmente o direito brasileiro garante a possibilidade da "justiça com as próprias mãos", como é o caso da legítima defesa, da defesa da posse etc., a isso chamamos autotutela ou atodefesa. Já a autocomposição tem inseridos aqueles métodos em que um terceiro auxilia as partes sem decidir o conflito, como ocorre na conciliação e na mediação, isto é, as partes encontram a solução para o seu conflito. Por fim, a heterocomposição tem no terceiro um decisor, nos métodos adequados de solução de conflitos, é o método menos desejado, mas nem por issoesquecido ou deixado de lado, já que a arbitragem auxilia também no sentido de conferir celeridade na resolução de problemas. Desta forma, um terceiro decidirá a controvérsia, devendo as partes submeterem-se ao que foi decidido. Sobre os temas de autotutela, autocomposição e heterocomposição e os métodos adequados de solução de conflitos, assinale a alternativa correta. A negociação direta não é uma forma de autocomposição dos conflitos, pois não há um terceiro imparcial envolvido. A heterocomposição corresponde à solução adjudicada nas mãos do Poder Judiciário, assim, aqui está compreendida a sentença dada pelo juiz em um processo, seja ele, civil, penal, administrativo etc. A mediação e a conciliação seriam exemplos de solução adjudicada de conflitos, uma vez que quem decidirá pela solução do conflito são as partes, mas a sua solução será sempre submetida ao juiz da causa que irá homologar o acordo. A arbitragem é um método de solução de conflito baseado na heterocomposição, já que o árbitro é chamado para decidir sobre o conflito, sendo que a sua sentença irá ser homologada pelo juiz de uma das varas competentes, assim, retira-se do Poder Judiciário toda instrução processual e ele deverá apenas validar a decisão do juiz arbitral. A autotutela é a regra no Direito Brasileiro, já que trata-se de "fazer justiça com as próprias mãos", o que não causa necessariamente violência social, de modo que o controle estatal somente surgiria no excesso da autotutela
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