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COMUNICA. NAS EMPRES

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1. 
 
 
 
Marque a alternativa correta em relação ao quadrinho. 
 
 
 
 
O quadrinho mostra como a falta de habilidade para se comunicar pode ser 
prejudicial. 
 
O personagem do quadrinho apresenta facilidade em se comunicar e ser entendido. 
 
O terceiro quadrinho mostra que o animal em cima do sofá entende perfeitamente o 
que o homem quer comunicar. 
 
O personagem teve a intenção de recomendar o cancelamento de todos os projetos. 
 
A palavra sementes foi usada em seu sentido denotativo, ou seja, em seu sentido 
real, original. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
2. 
 
 
Em uma reunião, especialmente convocada para o lançamento do mais 
recente projeto da empresa, o funcionário encarregado da apresentação, 
resolve improvisar algumas palavras, antes do vídeo promocional, 
dizendo: ¿Distinto público aqui presente, é do conhecimento de todos que 
o cenário atual do mercado é assinalado pela mais calamitosa 
instabilidade. Que o fluxo e o contrafluxo dos investimentos assombram 
as economias nacionais. Que os projetos políticos chafurdam no mais 
nefasto descrédito. Pois é justamente neste cenário penumbroso que 
nossa visionária empresa, num assomo de destemor e espírito 
empreendedor, resolve ampliar seus horizontes e perspectivas de 
empreendimento, com isso assumindo definitivamente a condição de 
liderança que lhe cabe na combalida economia nacional.¿ Apesar de 
movido pela melhor das intenções, o funcionário não foi feliz em sua fala, 
uma vez que: 
 
 
 
 
não contribuiu para enriquecer o capital intelectual da empresa. 
 
ao optar por falar bonito ou difícil, sua fala não foi eficaz. 
 
misturou temas opostos, confundindo os presentes. 
 
fez com que os presentes desconfiassem do projeto que seria apresentado. 
 
tocou em assuntos inadequados à ocasião. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
3. 
 
 
Roman Jakobson é autor da Teoria Clássica da Comunicação. Segundo 
ele, seis elementos estariam envolvidos no processo de interação 
humana. Assinale a alternativa que NÃO contenha um desses elementos. 
 
 
 
 
Emissor. 
 
Meio. 
 
Contexto. 
 
Canal. 
 
Código. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
4. 
 
 
Comunicação nas empresas é um diferencial competitivo e um dos 
recursos mais importantes, para a obtenção do sucesso da organização. 
Por isso, é essencial que no ambiente profissional o indivíduo administre 
o seu comportamento, principalmente a sua fala e escrita, utilizando a 
pontuação de forma correta, evitando tons agressivos, gerúndio, 
pleonasmo etc. Depois de falarmos sobre os cuidados com a comunicação 
assinale a alternativa que NÃO está coerente com a boa Comunicação 
Empresarial. 
 
 
 
 
Observar quem é meu receptor e adequar à linguagem. 
 
Reler as mensagens antes de enviar ao receptor. 
 
Observar em que situação social ocorre e adequar a linguagem. 
 
Ler bastante e cuidar da nossa fala e escrita. 
 
Abusar do internetes, afinal, hoje é comum o uso da internet no nosso dia a dia. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
5. 
 
 
A partir da visão da linguagem no contexto empresarial, a definição de 
Ruído Comunicativo está correta, quando 
 
 
 
 
percebemos a importância de cada elemento da comunicação na interação. 
 
vemos a má interação entre os elementos da comunicação. 
 
sabemos escolher os elementos que estarão no ato comunicativo. 
 
percebemos que não causa deturpação da mensagem. 
 
vemos a interação correta entre os elementos da comunicação. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
6. 
 
 
Nas aulas sobre Administração da linguagem e Recursos de Modalidade, 
constatou-se a importância da colocação do pronome, do uso da crase e 
da pontuação na comunicação empresarial. Isto porque ela só será 
eficiente se não gerar mal-entendidos e reprocessamentos. Assim, o mau 
uso das normas gramaticais poderá gerar na comunicação o fenômeno 
chamado de 
 
 
 
 
Rádio Peão. 
 
Desvio de Comunicação. 
 
Inadequação Gramatical. 
 
Telefone sem Fio. 
 
Ruído Comunicativo. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
7. 
 
 
Durante as nossas aulas, um dos objetivos propostos foi evidenciar que 
com a aplicação das ferramentas e conceitos de nossa língua utilizada 
adequadamente, a empresa certamente terá resultados . A Comunicação 
quando feita corretamente, proporciona para uma empresa: 
 
 
 
 
Bom uso de recursos, alcance de objetivos e qualidade de produtos e serviços. 
 
Retorno apenas de parte dos investimentos e recursos aplicados. 
 
Resultados inesperados e não duráveis estrategicamente. 
 
Foco na estratégia e mau desempenho operacional. 
 
Mau uso do valor financeiro aplicado. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
8. 
 
 
Leia o texto e responda ao que se pede. Falar português no Brasil 
Manuel, recém-chegado de Lisboa, resolveu comprar uma pequena 
padaria. Como ninguém conhecia o estabelecimento, decidiu anunciar os 
produtos na porta da loja, aos gritos. - Quem quer comprar cacete?! - 
Entre na bicha à sua frenteee! As senhoras que passavam na rua, diziam: 
- Que homem pornográfico! Os portugueses chamam de cacete os pães 
bisnaga e "cacetinho" o pão francês. A bicha é uma fila de tamanho 
razoável... O fenômeno comunicativo ocorrido, gerado pela deturpação da 
mensagem, por causa da incompreensão do vocabulário regional 
português, chama-se 
 
 
 
 
Complexidade comunicativa. 
 
Ausência de mensagem. 
 
Ruído na comunicação. 
 
Prolixidade da linguagem. 
 
Duplo sentido.

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