AVALIAÇÃO PARCIAL QUALIDADE DE SOFTWARE 2016

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1a Questão (Ref.: 201601665565) Acerto: 1,0 / 1,0 
O conceito de Qualidade de Software pode ser considerado como um processo sistemático que focaliza todas as 
etapas e artefatos produzidos com o objetivo de garantir a conformidade de processos e produtos especificados, 
_____________ e ____________ defeitos. Marque a opção que completa a afirmativa corretamente. 
 
 prevenindo e eliminando 
 
prevenindo e mostrando 
 
catalogando e eliminando 
 
catalogando e mostrando 
 
identificando e catalogando 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201601115733) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qualidade de Software é um processo sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos produzidos com o objetivo de garantir 
a conformidade de processos e produtos, prevenindo e eliminando defeitos. Existem diversas definições para qualidade de 
software e, numa visão simples, quais das definições a seguir estão corretas? 
 
I. Qualidade é estar em conformidade com os requisitos dos clientes. 
II. Qualidade é antecipar e satisfazer os desejos dos clientes. 
III. Qualidade é postergar as mudanças em caso de problemas corriqueiros. 
IV. Qualidade é escrever tudo o que se deve fazer e fazer tudo o que foi escrito. 
 
 
Apenas II e III 
 
Apenas I, III e IV 
 
Apenas III e IV 
 Apenas I, II e IV 
 
Apenas II, III e IV 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201601145702) Acerto: 1,0 / 1,0 
Segundo McCall (1977), muitas das métricas só podem ser medidas ........................ Por isso, considera importante, mais uma vez, a utilização 
de uma lista de verificação (checklist) para graduar atributos específicos do software. 
Marque a opção que completa essa afimativa: 
 
 subjetivamente. 
 
integralmente. 
 
especificamente. 
 
tecnicamente. 
 
operacionalmente. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201601144611) Acerto: 1,0 / 1,0 
As afirmativas correspondem respectivamente à descrição de dois tipos de características de processo. 
a. O processo definido é aceitável e usável pelos engenheiros responsáveis pelos produtos de software. 
b. O processo pode continuar apesar do surgimento de problemas inesperados. 
Quais são estas características? 
 
 
Robustez e aceitabilidade. 
 
portabilidade e robustez. 
 
Aceitabilidade e credibilidade. 
 Aceitabilidade e robustez. 
 
Credibilidade e aceitabilidade. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201601115764) Acerto: 1,0 / 1,0 
A garantia da qualidade de software (Software Quality Assurance - SQA) é uma atividade "guarda-chuva", aplicada ao longo de todo o processo 
de engenharia de software. Abrange uma série de tarefas vinculadas especificamente às atividades que compõem um plano de garantia da 
qualidade. O que este plano deve considerar? 
I. avaliações, auditorias, revisões, define padrões para o projeto. 
II. procedimentos para relato e acompanhamento de erros e documentação necessária. 
III. A alocação de recursos necessários para o desenvolvimento do software. 
IV. realimentação à equipe com informações conclusivas do projeto. 
 
 
Apenas I e II 
 
Apenas I, III e IV 
 
Apenas I, II e III 
 Apenas I, II e IV 
 
Apenas II, III e IV 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201601145668) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considerando que 20% do código têm 80% dos defeitos, assinale a alternativa correta para uma das frases que 
seja pertinente à SQA Estatística. 
 
 
Quanto menor o programa, maior a probabilidade de obtenção de erros. 
 Grande parte dos defeitos concentra-se em pequena parte do código. 
 
Sempre que se chega ao desenvolvimento de 20% do código, problemas acontecem. 
 
Todo programa tem de 20% a 80% de defeitos. 
 
 
 
Uma pequena parte dos defeitos concentra-se em grande parte do código. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201601115854) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para Pressman (2002), o uso de um modelo de qualidade de software apoia a 
categorização de fatores de McCall (1997). Para o autor, o contexto a partir da 
qualidade interna e externa passa a ser categorizado por algumas características. 
Uma delas é a Usabilidade, que significa: 
 
 
capacidade de fornecer funções que correspondam às necessidades explícitas e implícitas do usuário 
quando o software é utilizado sob condições especificadas. 
 
esforço necessário para se fazer modificações específicas no software. 
 capacidade que o produto tem de ser entendido, aprendido, utilizado e ser atraente para o usuário. 
 
capacidade do software de manter seu nível de desempenho quando utilizado em condições 
estabelecidas. 
 
relacionamento entre o nível de desempenho do software e a quantidade de recursos utilizados, sob 
condições estabelecidas. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201601145706) Acerto: 1,0 / 1,0 
Observe a afirmativa e marque a opção que corresponde à subcaracterística: "...capacidade que o produto tem 
de ser transferido de um ambiente para outro..." 
 
 
USABILIDADE 
 
CONFIABILIDADE. 
 PORTABILIDADE. 
 
FUNCIONALIDADE. 
 
MANUTENIBILIDADE. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201601116100) Acerto: 0,0 / 1,0 
Pela ISO/IEC 9241-11 a usabilidade dos computadores dependente do contexto de uso e afirma que o nível 
de usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. Essa norma 
apresenta alguns efeitos: 
I. usabilidade 
II. eficácia 
III. eficiência 
 
 
IV. maleabilidade 
 
 Apenas I, II e IV 
 Apenas I e II 
 Apenas II, III e IV 
 Apenas I, II e III 
 Apenas II e IV 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201601116262) Acerto: 1,0 / 1,0 
Na ISO/IEC 9241, a medição do desempenho e satisfação do usuário trabalhando com um determinado 
produto, possibilita visualizar a complexidade das interações entre o usuário, os objetivos, as características 
da tarefa e os outros elementos do contexto de uso. A cada circunstância ambiental, diferentes níveis de 
usabilidade podem ser definidos: 
I. Especificação de usabilidade 
II. Quantidade de erros 
III. Contexto de uso 
IV. Medidas de usabilidade 
 
 
Apenas II, III e IV 
 
Apenas I, II e IV 
 
Apenas I e II 
 
Apenas II e III 
 Apenas I, III e IV