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Disciplina: GST0904 - RELAÇÕES 
HUMANAS 
Período Acad.: 2016.3 EAD (GT) / 
EX 
Deseja carregar mais 3 novas questões a este teste de conhecimento? 
Prezado (a) Aluno(a), 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é 
opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de 
questões de múltipla escolha (3). 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se 
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
1. Considere as afirmativas abaixo com relação à tomada de decisão 
e os profissionais de segurança pública. 
Agentes de segurança pública devem conhecer todas as 
estratégias de resolução de problemas e utilizar as mais 
adequadas. É preciso pensar na decisão tomada em grupo e 
naquela que é tomada de forma individual, pois ela afeta a 
sociedade como um todo. 
PORQUE 
Os agentes de segurança pública, em geral, agem de forma 
"instintiva" ou "intuitiva" para a tomada de decisão, o que permite 
maior sucesso nas tarefas designadas. 
Assinale a aternativa correta. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não é justificativa correta 
da primeira. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é justificativa correta da 
primeira. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. 
As duas afirmativas são falsas. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. 
2. A compreensão do significado da língua como componente de 
sustentação do pensamento nos permite concluir EXCETO que: 
Através da língua os fatos humanos são perpetuados ao longo do tempo. 
Manifesta-se de forma particular em grupos particulares. 
Sua estrutura apresenta-se de modo universal, o que permite a comunicação. 
Permite e estrutura o pensamento. 
As palavras facilitam o pensamento e também o limitam. 
Gabarito Comentado
3. 
Assinale a alternativa que representa o alicerce do pensamento 
exemplificado pela charge acima. 
Conceito. 
Imagem. 
Língua. 
Representação mental. 
Classificação. 
Gabarito Comentado
4. A figura abaixo remete a um dos componentes dos alicerces do 
pensamento. Assinale a alternativa que indica corretamente o 
componente. 
Conceito. 
Imagem. 
Fantasia. 
Pensamento. 
Língua. 
5. Por vezes, somos incapazes de ver um problema a partir de uma 
nova perspectiva. 
Pense na seguinte situação: um profissional de segurança deveria 
enviar uma correspondência de caráter confidencial. Entretanto, 
como a cola havia acabado, não conseguira lacrar o envelope. 
Mesmo estando próximo à cozinha, não lhe ocorreu que um 
pouco de farinha de trigo com água, por exemplo, resolveria o 
problema. 
Este obstáculo à resolução de problemas é chamado de 
pensamento disfuncional. 
fixidez funcional. 
predisposição mental. 
confusão mental. 
percepção tardia. 
6. _____ é uma categoria mental usada para classificar pessoas, 
coisas ou acontecimentos. Policial, estudante e livro são exemplos 
deste elemento organizador do pensamento. 
A palavra que completa corretamente a lacuna é 
Imagem 
Conceito 
Representação mental 
Memória 
Língua 
7. É comum informar ou oferecer aos novos profissionais de 
determinado emprego, um glossário com as principais expressões 
do lugar (em épocas passadas, era oferecido aos estagiários do 
sistema de segurança do Estado do Rio de Janeiro um glossário 
com as expressões dos presos). Assim como se faz para residir em 
alguma comunidade diferente, para trabalhar também é necessário 
um período de adaptação e aprendizagem. 
A utilização destas ferramenteas para que seja possível 
desenvolver um trabalho adequado em certo ambiente justifica-
se porque 
deve-se conhecer os níveis culturais das pessoas e classicá-las de acordo 
com sua inteligência. 
a língua permite a construção de conceitos que não têm sentidos universais. 
apenas as palavras escritas permitem que se entenda corretamente um 
ambiente social. 
os significados das palavras não podem ser compatilhados. 
as diferenças linguísticas são futos de diferenças biológicas. 
8. Para solucionar um problema é necessário: 
Avaliar a solução do problema é absolutamente desnecessário. 
A fixidez funcional é muito útil para solucionar problemas. 
Antes de mais nada, é necessário avaliar as estratégias disponíveis. 
O insight é sempre a melhor forma de solucionar um problema. 
O primeiro passo para solucionar um problema é interpretar e entender o 
problema.