FUNDAMENTOS DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO, PROVA 04

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Aluno: Matrícula: 5995 
Disciplina: CCT0212 - FUND.SIST.INFO Período Acad.: 2016.2 (G) / EX 
 
 
 
1. 
 
 
A expansão e o rápido acesso do público à internet contribuíram fortemente para a realização dos 
negócios online - o e-commerce. Com isso, o ambiente tradicional de negócios mudou e as 
empresas precisaram competir não mais no mundo físico, apenas, mas também num ambiente 
virtual com alcance mundial nunca antes imaginado. 
A TI exerce papel fundamental nessa nova forma de negócios, possibilitando às organizações: 
I. Estruturarem seus web sistemas com informações de divulgação, propaganda e marketing. 
II. Venderem seus produtos e serviços de forma segura e rápida. 
III. Relacionamento mais difícil entre clientes e fornecedores através da disponibilização de serviços 
e de informações diretamente das bases de dados das organizações. 
É correto, apenas, o que se afirma em 
 
 
 
 
 Somente as afirmações I e II estão corretas 
 
 
Somente a afirmação I está correta 
 
 
Somente a afirmação II está correta 
 
 
Somente a afirmação III está correta 
 
 
Todas as afirmações estão corretas 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Um sistema do nível gerencial: 
 
 
 
 
 
 
É projetado para aumentar a produtividade de trabalhadores de dados. 
 
 
Apoia os trabalhadores de dados e de conhecimento em uma organização. 
 
 
Ajuda os trabalhadores da informação na criação e na integração de novas informações à organização. 
 
 
Apoia as atividades de planejamento de longo prazo da gerência sênior. 
 
 
Apoia o monitoramento, o controle, a tomada de decisão e as atividades administrativas dos gerentes de nível 
médio. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Um sistema de apoio à decisão: 
 
 
 
 
 
identifica clientes para os produtos e serviços da empresa, desenvolve produtos para atender às necessidades 
dos clientes, promove e vende os produtos e fornece apoio ao cliente. 
 
 
fornecem apoio interativo de informação aos gerentes e profissionais de empresas durante o processo de tomada 
de decisão; 
 
 
permite a tomada de decisões não estruturadas por meio de ferramentas avançadas de imagem e comunicação; 
 
 
acompanha os ativos monetários e o fluxo de caixa da empresa; 
 
 
planeja, desenvolve e produz os bens ou serviços da empresa e controla o fluxo de produção; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
4. 
 
 
Caracterizam os Sistemas de Apoio à Decisão, os sistemas que fornecem: 
 
 
 
 
 apoio interativo para o processo de decisão dos gerentes; 
 
 
recursos e controles aos colaboradores de nível tático e operacional das empresas; 
 
 
o controle dos sistemas entre empresas e instituições financeiras; 
 
 
apoio às decisões operacionais dos departamentos de suporte; 
 
 
informações na forma de relatórios e demonstrativos aos fornecedores. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
5. 
 
 
Os Sistemas de Informação se dividem em Apoio às Operações e Apoio Gerencial. Como Sistemas de 
Apoio às Operações temos os Sistemas Colaborativos que possuem como características: 
 
 
 
 
 
 
o processamento das transações colaborativas entre empresas públicas e privadas; 
 
 
os sistemas resultantes de transações entre empresas; 
 
 
o apoio somente aos níveis táticos das organizações comerciais, industriais e financeiras. 
 
 
o controle dos sistemas entre empresas e organizações comerciais; 
 
 
o apoio às equipes, grupos de trabalho, bem como comunicações e colaboração entre empresas; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
6. 
 
 
Caracterizam os Sistemas de Informação Executiva, os sistemas que fornecem: 
 
 
 
 
 
 
o apoio aos colaboradores das organizações comerciais, financeiras, de seguro e previdência. 
 
 
o controle e suporte aos executivos para planejamento das atividades operacionais, ou seja, em execução; 
 
 
informações baseadas no conhecimento especialista de dados resultantes de transações entre empresas; 
 
 
informações críticas elaboradas especificamente para as necessidades de informação dos executivos; 
 
 
o apoio às equipes, grupos de trabalho e aos executivos da empresa; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
7. 
 
 
Uma empresa de crédito e financiamento utiliza um sistema de informação para analisar simulações, 
com base em cenários, e determinar como as variações da taxa básica de juros do país afetam seus 
lucros. Como deve ser classificado esse sistema de informação? 
 
 
 
 
 
 
Sistema de controle de processos. 
 
 
Sistema de informação gerencial. 
 
 
Sistema de informação executivo. 
 
 
Sistema de apoio à decisão. 
 
 
Sistema de processamento de transações. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
8. 
 
 
O conceito básico de e-business é simples: negócios (business) pela internet (e). Seu principal objetivo 
é proporcionar a agilidade necessária para que a organização seja capaz de: 
I. Reagir normalmente às mudanças de mercado. 
II. Ser competitiva no meio em que está inserida. 
III. Satisfazer às necessidades dos seus clientes nas mais diversas formas. 
É correto, apenas, o que se afirma em 
 
 
 
 
 Somente as afirmações II e III estão corretas 
 
 
Somente a afirmação I está correta 
 
 
Somente a afirmação II está correta 
 
 
Somente a afirmação III está correta 
 
 
Todas as afirmações estão incorretas 
 
 Gabarito Comentado