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Avaliação: ADM0919_AV_ » GESTÃO DE SUPRIMENTOS Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: JOSE LUIZ TERRA CUNHA Turma: 9002/AB Nota da Prova: 4,2 Nota de Partic.: 0 Data: 16/11/2013 14:01:25 1a Questão (Ref.: 200902374193) Pontos: 0,0 / 0,8 Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço aos clientes, com a integração de informações, suprimentos, armazenagem e movimentação de materiais, expedição, transporte, entrega a clientes e serviços pós-venda A descrição acima descreve o seguinte estágio da Logística. Integração Estratégica Logistica Fragmentada Integração Interna Logistica de Suprimentos Integração Externa 2a Questão (Ref.: 200902358349) Pontos: 0,0 / 0,8 Um dos indicadores mais utilizados mundialmente para controlar estoques é a cobertura dos estoques. Assinale a alternativa correta relacionada à definição do indicador COBERTURA DOS ESTOQUES: Aumento ou redução dos níveis de estoques gera forte impacto nas finanças da empresa. Indica o número de unidades de tempo; por exemplo, dias que o estoque médio será suficiente para cobrir a demanda média. - Mede a percentagem de itens corretos em estoques, tanto em quantidade como em valor. Mede, em termos percentuais, os dias em que os estoques giram. Corresponde ao número de vezes em que o estoque é consumido totalmente durante um determinado período (normalmente um ano). 3a Questão (Ref.: 200902356827) Pontos: 0,2 / 0,8 Na utilização de informações na Logística são necessárias algumas características. Qual a definição da característica DISPONIBILIDADE ? Resposta: Manter os estoques atualizados e arrumados para entrega eficiente ao cliente. Gabarito: Por muitos anos, as informações costumavam ser documentadas em papel, o que conduzia a procedimentos de lenta transferência, baixa confiabilidade, assim como uma maior propensão a erros. Pode-se imaginar o baixo grau de satisfação do cliente, em virtude de operações de compra e venda limitadas pela velocidade dos procedimentos dependentes do fluxo de papéis. Nesse sentido, mais tarde, diante dos efeitos da mudança de paradigmas da produção, houve necessidade de disponibilizar as informações logísticas em tempo hábil, e de forma consistente. A própria natureza descentralizada das operações logísticas torna necessário o acesso imediato a informação em qualquer área geográfica. 4a Questão (Ref.: 200902374210) Pontos: 0,8 / 0,8 Concluída a produção, o estoque de produtos acabados é alocado e distribuído diretamente para os clientes ou para centros de distribuição para entrega subseqüente para o cliente. Qual o ciclo de atividades que está descrito ? Estoques Suprimentos Distribuição Produção Transportes 5a Questão (Ref.: 200902337668) Pontos: 0,8 / 0,8 Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA. Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição. A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada quando a empresa está focada em atender os requisitos indicados pelos clientes. É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo. 6a Questão (Ref.: 200902337629) Pontos: 0,0 / 0,8 Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS? A movimentação e a armazenagem de produtos, materiais, componentes e peças semiacabadas entre instalações da empresa representam a responsabilidade operacional deste ciclo; Tem como principal objetivo estabelecer e manter um fluxo econômico de materiais e estoque em processo para dar apoio às programações de produção; O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo mínimo e oferecer simultaneamente a disponibilidade de produtos necessários ao cliente; Esse processo começa com a determinação da qualidade do material e sua quantidade, e termina com a sua entrega à produção, a tempo de atender à procura dos clientes no prazo marcado a preço mais baixo; Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados, ou seja, com mercadorias que a empresa disponibiliza para vender e que não planeja executar processamento posteriores; 7a Questão (Ref.: 200902337620) Pontos: 0,8 / 0,8 A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada Integração Flexivel Logística Fragmentada Integração Estratégica Logistica Integrada Logistica Interna 8a Questão (Ref.: 200902337666) Pontos: 0,8 / 0,8 Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada uma área tem papéis definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de MARKETING. Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e melhor, assim desenvolve novos produtos com novas características, chegando até à customização. Deve-se ter a clareza de que ambos os setores trabalham em função de gerar lucro para a empresa, um lucro suficientemente grande para valer a pena a existência do negócio. Esta competência é atualmente o grande diferencial para qualquer produto ou serviço que se queira comercializar. Desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de agregar valor ao produto através de um ambiente focado na integração entre processos. Gerando disponibilidade de produtos e serviços no momento oportuno. A percepção de um mercado cada vez mais exigente é fruto de uma acirrada concorrência. As escolhas dos clientes estão pautadas sobre a necessidade de obter o maior benefício sobre o investimento realizado. 9a Questão (Ref.: 200902358350) Pontos: 0,8 / 0,8 Um dos indicadores mais utilizados mundialmente para controlar estoques é o giro dos estoques. Assinale a alternativa correta relacionada à definição do indicador GIRO DOS ESTOQUES: Mede a percentagem de itens corretos em estoques, tanto em quantidade como em valor. É decorrente de variações do mercado e comportamento da concorrência. Empresas com foco na produção de bens de consumo devem manter estoques balanceados. Corresponde ao número de vezes em que o estoque se renovou durante um determinado período (normalmente um ano).Aumento ou redução dos níveis de estoques gera forte impacto nas finanças da empresa. 10a Questão (Ref.: 200902374211) Pontos: 0,0 / 0,8 Refere-se à capacidade da empresa de executar dentro do prazo de entrega esperado durante vários ciclos de atividades. Disponibilidade Velocidade Flexibilidade Confiabilidade Consistência 11a Questão (Ref.: 200902356838) DESCARTADA Qual a fase da elaboração da embalagem que considera todas as suas interações na cadeia de suprimentos ? Explique. Resposta: Gabarito: A interação da embalagem com as operações logísticas deve iniciar-se no planejamento da embalagem, pois nesta etapa são definidos aspectos fundamentais, que irão influenciar todo o processo, como: dimensões, tipo de material, design, custo e padronização das embalagens. Estes aspectos são fundamentais para o planejamento e eficiência no armazenamento e transporte dos produtos, caso a embalagem não seja planejada de acordo com os recursos existentes, será necessário adequar todos os recursos à embalagem.
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