PESQUISA DE MERCADO AVALIAÇÃO PARCIAL 2016

Prévia do material em texto

Acertos: 10,0 de 10,0 
Data: 27/10/2016 17:16:55 (Finalizada) 
Avaiação Parcial: PESQUISA DE MERCADO 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201107862748) Acerto: 1,0 / 1,0 
A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a 
respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem como objetivo saber onde e por quem seus produtos devem ser vendidos, a 
pesquisa a ser realizada abordará o seguinte tema: 
 
 
Promoção 
 
Produto 
 
Demanda 
 
Perfil do consumidor 
 Distribuição 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201107799249) Acerto: 1,0 / 1,0 
O processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que a primeira etapa do processo 
de pesquisa de mercado é denominada: 
 
 
Coleta de dados. 
 
Definição do orçamento do processo. 
 
Definir o tamanho da amostra. 
 
Análise de dados. 
 Identificação do problema. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201107805259) Acerto: 1,0 / 1,0 
A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto 
de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar. 
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que: 
 
 I. revela a situação atual da empresa; 
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo; 
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão; 
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa. 
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que: 
 
 
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 Todas as afirmativas estão corretas. 
 
Somente a afirmativa IV está correta. 
 
Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201107805266) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: 
 
 Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, 
afetando seus resultados. 
 
Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse. 
 
Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais. 
 
Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida. 
 
Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201107863096) Acerto: 1,0 / 1,0 
As pesquisas são classificadas em três diferentes tipos. Um dos tipos de pesquisa visa reunir dados preliminares projetados para 
elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias, utilizando-se de dados 
secundários internos ou externos. Este tipo de pesquisa tem como método de coleta de dados, levantamentos em fontes secundárias, 
levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal. 
De acordo com o texto acima, assinale nas opções apresentadas o tipo de pesquisa correspondente: 
 
 Pesquisa exploratória 
 
Pesquisa descritiva 
 
Pesquisa causal 
 
Pesquisa explicativa 
 
Pesquisa quantitativa 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201107858217) Acerto: 1,0 / 1,0 
A pesquisa descritiva é utilizada quando o objetivo do pesquisador for descrever as características de grupos. Como por exemplo, obter 
um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação ao sexo, faixa etária, nível educacional, nível socioeconômico, 
preferências e localização. Para tanto, vários métodos de coleta de dados podem ser utilizados de acordo os objetivos da pesquisa. 
Identifique entre os métodos de coleta de dados abaixo relacionados, qual é o único que NÃO corresponde ao tipo de pesquisa 
descritiva. 
 
 
Entrevistas via internet. 
 Entrevistas em profundidade. 
 
Entrevistas pessoais. 
 
Entrevistas pelos Correios. 
 
Entrevistas por telefone. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201107356018) Acerto: 1,0 / 1,0 
Independente das habilidades ou das qualificações do moderador, qualquer discussão em grupo não terá sucesso sem um esboço dos 
tópicos a serem cobertos. O roteiro de discussão deve refletir os objetivos da pesquisa qualitativa. Com relação às qualificações e 
habilidades do moderador da discussão em grupo, podemos afirmar que apenas uma das opções abaixo está incorreta. Assinale esta 
opção: 
 
 
O moderador tem função importante e deve ser bem treinado. 
 
O moderador deve possuir um conhecimento do assunto em pauta e compreensão da natureza da dinâmica de grupo. 
 O moderador deve ter profundo conhecimento de estatística para analisar os resultados. 
 
O moderador deve ter conhecimento do tema da pesquisa para poder interpretar apropriadamente as respostas dos 
participantes do grupo. 
 
O moderador precisa ter papel central na análise e na interpretação dos dados. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201107338485) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os dados secundários são aqueles que foram coletados por empresas ou pessoas com determinado propósito que pode ser diferente dos 
problemas que o pesquisador busca soluções. Este tipo de dados apresentam características que os diferenciam dos dados primários. 
Analise as asserções abaixo, assinalando F (Falso) e V (Verdadeiro), e marque a opção de resposta que apresenta a sequência correta: 
I. Algumas vezes mais precisos que os dados primários. 
II. Menos esforço despendido, mas com alto custo. 
III. Dados secundários são sempre externos. 
IV. As principais fontes externas são: banco de dados, livros, recorte de jornais e revistas. 
V. As fontes básicas são: pesquisado e pessoas que tenham informações sobre o pesquisado. 
 
 
F, V, F, V, V 
 
V, V, F , F, V 
 
V, V, V, F, F 
 V, F, F, V, F 
 
V, F, V, V, F 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201107921789) Acerto: 1,0 / 1,0 
É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo a maioria da pesquisas quantitativas são 
realizadas por amostragem. Em uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível 
de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos. 
Sobre o uso censo ou amostragem associe as respectivas características e escolha a opção de resposta que apresenta a sequência 
correta dos itens: 
(1) Censo 
(2) Amostragem 
 
( ) O seu processo torna a pesquisa mais rápida e mais barata. 
( ) O custo e o tempo são as principais barreiras para a sua realização. 
( ) Pesquisa desta natureza traz sempre uma margem de erro. 
( ) Sempre que possível o pesquisador deve realizar. 
( ) Deve ser a opção sempre que o projeto exigir precisão absoluta. 
 
 
1 - 1 - 1 - 2 - 2 
 
1 - 1 - 2 - 2 - 1 
 
1 - 2 - 1 - 2 - 1 
 2 - 1 - 2 - 1 - 1 
 
2 - 2 - 1 - 1 - 1 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201107820571) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os erros não amostrais são erros cometidos durante o processo de pesquisa de mercado. Inúmeras são as fontes de erros não 
amostrais e ao pesquisador cabe apenas tomar o máximo cuidado, durante as várias etapas e fases do processo, para minimizar sua 
ocorrência.Podemos apontar como sendo uma das principais fontes de erros não amostrais os seguintes fatores, EXCETO: 
 
 
Definição incorreta do método de abordagem. 
 Definição incorreta do número de elementos da amostra. 
 
Definição incorreta do problema de pesquisa. 
 
Definição incorreta das escalas do formulário. 
 
Definição incorreta da população de pesquisa. 
 Gabarito Comentado.