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Fechar ENGENHARIA DE USABILIDADE Simulado: CCT0019_SM_201408270251 V.1 Aluno(a): IVAN DOS SANTOS Matrícula: 201408270251 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 06/11/2016 23:12:08 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201408329829) Pontos: 0,1 / 0,1 A atividade de análise de contexto de uso do fluxo de usabilidade, que se desdobra em um subfluxo, visa uma caracterização do contexto onde o _______________ em perspectiva será utilizado. Esse contexto compreende os usuários, as tarefas por eles realizadas e _______________ concorrentes. processo, projetos processo, processos produto, produtos projeto, projetos processo, produtos 2a Questão (Ref.: 201408895312) Pontos: 0,1 / 0,1 Sobre o feedback a ser fornecido pela aplicação aos usuários, podemos afirmar que não deve ser mostrado se a mensagem estiver relacionada ao sucesso da tarefa. possui persistência variável em função da mensagem que deseja passar ao usuário. exibilos interrompe a execução da tarefa pelo usuário e, portanto, o atrapalha. é indiferente quando o tempo de resposta da aplicação é maior do que o padrão. deve ser dado somente quando o usuário for executar uma operação irreversível. 3a Questão (Ref.: 201408418341) Pontos: 0,1 / 0,1 NÃO é um dos atributos resultante da engenharia de usabilidade: ter poucos erros. ser eficiente no uso. ser fácil de aprender. ter poucas informações. ser de fácil recordação. 4a Questão (Ref.: 201408901766) Pontos: 0,1 / 0,1 NÃO consta entre as diretrizes de usabilidade em Governo Eletrônico: Contexto e navegação é importante que o site informe a pessoa em que contexto ela se encontra, o que a página faz e demarque claramente a navegação. Erros O usuário pode não entender como proceder em determinado passo do serviço e cometer erros. Além da correção do erro, é importante dar o retorno devido ao usuário, tanto dos erros cometidos por ele, quanto dos problemas momentâneos do site. Carga de informação Uma carga de informação alta e diversificada confunde o usuário. Nestes casos, é mais provável a ocorrência de erros. Documentação O usuário deve ter acesso a um manual impresso que descreva passoapasso a forma correta de navegação no site e as tecnologias utilizadas na sua construção, assim como cada um dos recursos disponíveis. Autonomia Na Internet qualquer tipo de controle (não esperado) vindo por parte do site é indesejado. 5a Questão (Ref.: 201409040981) Pontos: 0,1 / 0,1 A percepção das cores em um impresso deve ser considerada sempre como uma informação relativa, dado o fenômeno da interação cromática, e, por isso, são necessários e justificáveis os custos de provas de impressão. Falso Certo
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