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07/11/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/102461/novo/1 1/5
Leia o texto a seguir:
Atualmente, no contexto da Sociedade da Informação, o conceito de Responsabilidade Social se amplia e passa a 
considerar que as empresas devem satisfação não somente a seus acionistas, mas a vários setores da sociedade. Ela 
causa impactos na sociedade e é também influenciada por ela. Portanto, deve se inserir de forma que seus impactos 
sejam positivos para o desenvolvimento social, bem como para que ela assuma responsabilidade pelos impactos que 
provoca. Riahi-Belkaqui e Pavlik (1992 apud Karkotli; Aragão, 2004) também afirmam que a empresa tem obrigação 
moral de maximizar o bem-estar social e deve atender aos anseios da sociedade. Quanto mais complexas vão se 
tornando a sociedade e suas relações, mais se ampliam os conceitos de Responsabilidade Social, atingindo as 
dimensões ética, econômica e política.
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados nas aulas, existem algumas características específicas ao conceito 
de Responsabilidade social. Analise as afirmativas que contemplem tais fatores:
I. Uma empresa socialmente responsável é aquela que adota pontualmente campanhas de caridade.
II. Filantropia, caridade e responsabilidade social são sinônimos que denotam as ações que as empresas adotam para 
ajudar comunidades carentes.
III. As ações de filantropia também são importantes para o desenvolvimento social, mas são ações pessoais e isoladas.
IV. Somente as organizações de grande porte podem adotar ações de Responsabilidade Social, pois é preciso de fato 
mudar toda uma sociedade.
É(são) correta(s) a(s) afirmativa(s):
07/11/2016 AVA UNIVIRTUS
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A
B II apenas.
C I, II e III apenas.
D II, III e IV apenas.
E IV apenas.
1. Camada 1 (Interface de usuário)
2. Camada 2 (Código)
3. Camada 3 (Banco de Dados)
 
( ) Gráfico apresentado em um 
( ) Cálculo do imposto sobre serviços de uma nota fiscal
( ) Consulta no cadastro de clientes
( ) Inclusão de um produto no cadastro de estoque
( ) Cálculo do somatório de vendas do mês
Apenas a afirmativa III é verdadeira, pois hoje em dia as organizações diferenciam muito o que chamam de ações de
filantropia e o que é, de fato, Responsabilidade Social. As ações de filantropia também são importantes para o
desenvolvimento social, mas são ações pessoais e isoladas. Já a Responsabilidade Social deve estar presente no
próprio Planejamento Estratégico da organização e fazer parte de seu cotidiano. As chamadas “empresas-cidadãs”
são aquelas que promovem ações na sociedade, especialmente junto às comunidades de seu próprio entorno
promovendo o bem-estar continuamente.
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A
B 1-3-2-2-3
C 1-2-1-3-2
D 2-1-3-3-1
E 2-2-3-3-1
Leia o fragmento de texto a seguir:
Para estar inserida na Sociedade da Informação e do Conhecimento, a organização precisa, necessariamente, fazer fluir 
seu fluxo de informações de maneira democrática, tanto para o público interno quanto para o externo. Da mesma forma, a 
organização deve estar inserida no mundo do conhecimento, promovendo interações, estando aberta a demandas, 
dúvidas e críticas expressadas por seu público. Se a Sociedade da Informação é marcada pelo desenvolvimento 
tecnológico, especialmente das tecnologias da informação, as organizações devem acompanhar a evolução e, na medida 
do possível, proporcionar a suas equipes o acesso a equipamentos que lhes permitam se comunicar da melhor forma 
com os mais diversos públicos.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação à 
sociedade da informação e do conhecimento:
 I. ( ) Na Sociedade da Informação, não há informação suficiente disponível nas empresas, mas os colaboradores devem 
procurá-la em fontes alternativas.
II. ( ) Na Sociedade da Informação, há excesso de informações disponíveis nas mais diversas fontes, tornando-se uma 
dificuldade para o cidadão estabelecer prioridades e saber em que fontes confiar.
III. ( ) Na Sociedade da Informação, os dados estão disponíveis, mas o usuário deve saber transformá-los em 
conhecimento, para que, aí sim, possa gerar frutos.
IV. ( ) A Comunicação Organizacional na Sociedade da Informação e do Conhecimento deve considerar a explosão de 
informações a que cada sujeito está exposto e que a interação se dá especialmente por meio das redes comunicacionais. 
As organizações precisam saber agir com isso.
Agora, marque a sequência correta:
A F, V, V, F.
B F, F, F, V.
O funcionamento de um software pode ser representado por um modelo de três camadas, cada qual desempenhando
uma função específica: a camada de interface de usuário, a camada de código e a camada de banco de dados. A
interface de usuário é o conjunto de telas produzidas por um programa, incluindo seus elementos visuais, ícones,
gráficos, botões, menus, caixas-texto, janelas e formulários. A camada de código representa o software em si. São
as linhas de código que compõem o programa e determinam a sua lógica de execução. A camada de banco de dados
é responsável pelo armazenamento e recuperação das informações que são processadas pelo software.
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C F, V, F, V.
D
E F, F, V, V.
Leia o fragmento de texto a seguir:
A marca é um dos ativos mais importantes em uma organização, pois é determinante para que o cliente opte por este ou 
aquele produto ou serviço. É cada vez maior o número de empresas que percebem isso e que, com essa visão, 
preocupam-se em preservar e fortalecer suas marcas. Quando bem trabalhada, a marca torna-se um bem valioso para as 
empresas. Com base nestas afirmações, também podemos considerar: 
A Marca é a representação gráfica de um produto, também chamada logomarca.
B Segundo as orientações do Portal do Sebrae, uma marca deve ser complexa e difícil de memorizar, além de
remeter ao produto que ela representa e estar associada a algo subliminar.
C A divulgação da marca permite dar visibilidade a ela e deve ser feita preferencialmente nas mídias digitais.
D É importante fazer um planejamento superficial antes de se divulgar uma marca, para que se tenha em
mente, somente os canais escolhidos para a divulgação.
E
O funcionamento de um software pode ser representado por um modelo de três camadas, cada qual desempenhando 
uma função específica. São elas a camada de interface de usuário, a camada de código e a camada de banco de dados, 
conforme ilustra a figura abaixo. 
As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. Na Sociedade da Informação e do Conhecimento, existe uma variedade
gigantesca de informações, o que torna dificultoso para o cidadão que busca estas fontes, confiar cegamente nestas
informações obtidas por meio das redes comunicacionais. Toda a cautela é necessária. A afirmativa I é falsa, pois ao
contrário da afirmação, existe muita informação disponível hoje em dia. 
Para se preservar uma marca, é importante, desde o início, registrá-la junto às fontes oficiais, é a alternativa correta.
É incorreto ou incompleto dizer que marca é apenas a logomarca (ela é mais que isso, pois compreende desde o
nome até a representação gráfica). Segundo as orientações do Portal do Sebrae, uma marca deve ser simples e fácil
de memorizar, além de remeter ao produto que ela representa e estar associada a algo positivo. Divulgar a marca,
ligando-a ao produto ou ao serviço, é dar visibilidadea ela. Atingir o ápice de ter o produto confundido pela própria
marca (como, por exemplo, chamar a lâmina de barbear de “Gillette”) é ter a certeza de que o cliente assimilou sua
marca a tal ponto de tê-la como única. No entanto, não existe obrigatoriedade em se utilizar apenas de mídias digitais
para divulgação. É importante fazer um planejamento minucioso antes de se divulgar uma marca, para que se tenha
em mente o orçamento disponível, o público-alvo e os canais escolhidos para a divulgação”.
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Figura 3 As camadas do software.
De acordo com nossos estudos, relacione a coluna da esquerda com a coluna da direita: 
A
B 1 -1 – 2 – 3
C 2 -3 – 1 – 2
Através da camada de interface, os usuários utilizam o software, introduzem dados no sistema e visualizam as
informações produzidas por ele. Na interface de usuário, os elementos visuais se tornam funcionalidades que
determinam a forma com que utilizamos o software. Na camada de código, um software é desenvolvido por
programadores usando uma dada linguagem de programação, por exemplo, Java, C, ASP, PHP, entre outras. A
camada de banco de dados é responsável pelo armazenamento e recuperação das informações que são
processadas pelo software. Para isso, ele se comunica com a camada de código através de comandos em uma
linguagem especial (SQL).