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Pontifícia Universidade Católica de Goiás Departamento de Administração Gestão Estratégica Trabalho realizado com orientação do Profº Geraldo Monteiro, na disciplina De Gestão Estratégica, pelos alunos, Bruna Fernandes, Filemon Neto e Igor Gouveia. 2016 Planejamento Estratégico de 5 anos para a empresa: Esquadrial Esquadrias de Alumínio. Apresentação A Esquadrial Esquadrias de Alumínio é uma empresa localizada em Goiânia-GO, que atua no ramo da Construção Civil e está no mercado há quase 30 anos, sempre inovando e trazendo produtos de qualidade inigualável acompanhados de um atendimento de excelência. Industrializa, comercializa e instala, portas, janelas e portões em alumínio, brizes, fachadas (Pele de Vidro, ACM, Spider Glass, Unitizada, Stick, Grid e Structural Glazing), coberturas em policarbonato e vidro, revestimento em ACM e guarda-corpos. Missão Industrializar, comercializar e instalar esquadrias em alumínio para construções de médio e grande porte, com um alto nível de qualidade, beleza e constante inovação, para atender às necessidades de todo o país. Visão Ser a maior, mais inovadora e confiável indústria de esquadrias em alumínio do Brasil, priorizando inteiramente os nossos clientes. Análise do Cenário Pontos Fortes Localização Geográfica. Tempo de Mercado. Clientes renomados. Transporte próprio. Mix de produtos. Fornecedores de alto nível. Pontualidade. Pontos Fracos Não possui filiais. Prestação de serviços. Vulnerabilidade no ramo. Oportunidades O ramo de atuação, construção civil é indústria de base. Poucos concorrentes à altura. Reconhecimento da marca. Conhecimento técnico. Ameaças Crise econômica. Crescimento dos setores de serviço. Carga tributária. Estrutura de poder. Cenário Otimista Neste cenário, supõe-se que a economia esteja monetizada, alto crescimento do consumo. Há crescimento da indústria de base, aumento da demanda, o que leva as industriar produzirem mais, consequentemente venderem mais fazendo com o que gire a economia. Cenário Pessimista Neste cenário, muito próximo do que estamos vivendo, a economia fica desmonetizada, os impostos aumentam, fazendo com o que a pessoa priorize a sua renda, de acordo com a necessidade há uma vertiginosa queda no consumo, as indústrias ficam com estoque excedente muito grande, os custos aumentam, levando organizações a demitirem funcionários. Cenário Moderado É um cenário intermediário, no qual os aspectos dos cenários otimista e pessimista, se cruzam. A economia está em equilíbrio ou com crescimento baixo, é incerto. Para os próximos 5 anos, a previsão é de que o país saia de um cenário pessimista para um cenário moderado, onde há uma retomada do crescimento. Definição dos Objetivos Atingir o mercado das regiões norte e nordeste. Abrir uma filial na região sudeste. Aumentar a rentabilidade da empresa. Atender novos segmentos. Definição das Estratégias Realização de pesquisas de mercado e divulgação do nome e do trabalho da Esquadrial nas regiões norte e nordeste. Análise do melhor ponto para a abertura da filial, e, para isso devemos destinar uma parte do faturamento para esse feito. Implantação de métodos que maximizem a qualidade dos serviços. Busca por produtos que não sejam tão personalizados, criando uma linha de produtos padrão e não tão específicos. Plano de Ação De acordo com os objetivos traçados pela empresa para os próximos cinco anos desenvolvemos uma tabela com a ferramenta 5W2H para mostrar como vamos atingir essas metas e o que faremos para que aconteça da melhor forma possível os resultados. Objetivo Porque Quem Quando Como Onde Atingir o mercado das regiões norte e nordeste Área com bastante oportunidade de negócios na construção civil Alta diretoria junto ao departamento de marketing Processo continuo na empresa Através de empresas parceiras nessas regiões e um bom mix promocional Fora da empresa na região pré-estabelecida Abrir uma filial na região sudeste Por ser a região com mais fornecedores Alta diretoria No segundo ano, contanto à partir da implantação do Planejamento Buscando uma boa localização e uma boa logística junto aos fornecedores Fora da empresa na região pré-estabelecida Aumentar a rentabilidade da empresa Para aumentar o fluxo de caixa e mais vantagens competitivas Departamento de venda em conjunto com a equipe de compra No ato da compra para estocagem Redução do custo de compra dos materiais Na própria empresa Atender novos segmentos Diferenciação dos concorrentes Equipe de compra junto com a alta diretoria Processo continuo na empresa Buscar novos materiais e tecnologias Na própria empresa Avaliações Finais Vemos através da análise interna da empresa que possuímos bastantes vantagens competitivas em relação aos principais concorrentes como a carteira de clientes e transporte próprio, mas o que avaliamos como maior força é o tempo de existência, e esse plano estratégico que está sendo proposto elimina todas a fraquezas que a empresa possui nesse momento. Como o ramo de atuação é a construção civil e somos uma indústria de suporte, não vamos sofrer com a crise dentro de algumas empresas porque relacionamos com bastantes clientes por esse fato de operar no suporte de outras organizações. Quando poderemos as observações feitas no decorrer do planejamento estratégico vemos que nesse próximos anos temos grande oportunidade de crescimento e expansão da empresa, mas não podemos fechar os olhos para algumas ameaças e gargalos que podem frear esse crescimento que foram citados aqui anteriormente. Glossário Brise - Do francês brise-soleil. Quebra-sol composto de peças de madeira, concreto, plástico ou metal, é um dispositivo arquitetônico utilizado para impedir a incidência direta de radiação solar nos interiores de um edifício. Spider Glass - É um sistema de envidraçamento externo que permite fixar o vidro à estrutura através de ferragens especiais chamadas braços das “aranhas” (spiders) e parafusos do tipo rótula ou fixo em quatro pontos, proporcionando maior transparência e segurança. ACM - “Aluminium Composite Material“, formado por duas chapas de alumínio, de espessura 0,05mm, mais um núcleo de polietileno, nas espessuras totais de 3 e 4mm, pintadas em diversas cores. Unitizada - Sistema de fachadas modulares composto por painéis formados por perfis de alumínio tipo macho e fêmea e vidros laminados, colados com silicone estrutural na própria estrutura da esquadria. Grid – Colunas e travessas aparentes interna e externa. Nesse sistema a instalação é feita pelo lado externo com uso de andaimes tipo facheiro ou balancins. Structural Glazing – Sistema de vidros colados sobre o perfil – quando olhado pelo lado de externo só são vistos os vidros e as folgas entre os mesmos. Stick – Tem uma malha estrutural formada por colunas e travessas que ficam totalmente visíveis internamente sobre a qual são aplicados quadros de alumínio com os vidros (um para cada vidro). Guarda-Corpos – Refere-se a uma proteção à meia altura, que resguarda as faces laterais das escadas, sacadas, varandas ou rampas Policarbonato – Material elaborado à base de resina que oferece transparência e alto nível de segurança Missão – Detalhamento da razão de ser da empresa, ou seja, é o porquê de a empresa existir. Visão – Responsável por nortear a empresa. É um acumulado de convicções que direcionam sua trajetória, em suma, a visão pode percebida como a direção desejada o caminho que pretende percorrer. Referências bibliográficas Sites: http://www.administradores.com.br/http://www.e-commerce.org.br/ Livros: Gestão estratégica fácil – Costa, Eliezer Arantes da Como elaborar um planejamento estratégico do negócio – Manual Sebrae Administração Estratégica – Hitt, Michael A. / Ireland, R. Duane / Hoskisson, Robert E. Thomson
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