Planejamento Estratégico Apol 1

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- Planejamento Estratégico
Questão 1/5 - Planejamento Estratégico
 “Na administração de empresas, há uma técnica que facilita o entendimento de controle do processo chamado ciclo PDCA (planejamento, desenvolvimento, controle e avaliação).
Em referência ao texto acima assinale a alternativa correta.
	A	Esse ciclo foi introduzido no Japão, após a Primeira Guerra Mundial (década de 1920), e difundida pelo mundo em 1950.
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Resposta letra A, pagina 77, “Na administração de empresas, há uma técnica que facilita o entendimento de controle do processo chamado ciclo PDCA (planejamento, desenvolvimento, controle e avaliação). Esse ciclo foi introduzido no Japão, após a Primeira Guerra mundial (década de 1920), por Walter A. Shewhart, mas quem difundiu pelo mundo todo foi William Edwards Deming, em 1950”.
	B	Esse ciclo foi introduzido na Alemanha, após a Segunda Guerra Mundial (década 1945) e difundida pelo mundo em 1990.
	C	Esse ciclo foi introduzida nos EUA, após a Segunda Guerra Mundial (década 1945) e difundida pelo mundo no ano 2000.
	D	Esse ciclo foi introduzido após a globalização.
Questão 2/5 - Planejamento Estratégico
A fim de se evitar discrepâncias no modo de atuar da empresa é necessária a definição dos valores que orientem a tomada de decisão nos vários níveis hierárquicos. Esses valores costumam agrupar-se com a seguinte tipologia: _________________________. 
Assinale a alternativa correta.
A	Voltados ao marketing, a propaganda, aos fornecedores e clientes.
B	Voltados à ética, eficiência, negocial e empreendedorismo.
C	Voltados ao negócio, de contribuição, relacionais e de desenvolvimento.
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Resposta letra C, página 57: “Os valores costumam agrupar-se com a seguinte tipologia: voltados ao negócio, de contribuição, relacionais e de desenvolvimento.”
	D	Voltados a hierarquia dos negócios, de tributos, interpessoal e operacional.
Questão 3/5 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial
De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, (2013, p.22 e 23) “Narrar é contar uma história, real ou fictícia, envolvendo personagens e fatos ocorridos, ou imaginados, em determinado lugar”.
Sobre a narrativa é correto afirmar:
I - As histórias podem ser narradas em primeira pessoa, quando o narrador participa do acontecimento narrado ou na terceira pessoa, quando o narrador for apenas um observador do fato narrado.
II – Os elementos básicos da narrativa são: fato, tempo, lugar, personagens, causa, modo e consequências.
III – Quando narramos fatos, podemos fazer uso do que chamamos de discurso direto – o narrador transcreve as palavras da própria personagem, exatamente como elas ocorreram.
IV – No discurso indireto, as palavras das personagens são apresentadas por meio do narrador, ou seja, são ditas por ele, que sintetiza o que ouviu, podendo suprimir ou modificar o que achar necessário.
Somente estão corretas:
	A	III e IV
	B	I, III e IV
	C	I e IV 
	D	I, II, III e IV
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Vide páginas 22 e 23 – (...) As histórias podem ser narradas em primeira pessoa, quando o narrador participa do acontecimento narrado ou na terceira pessoa, quando o narrador for apenas um observador do fato narrado. (...) Os elementos básicos da narrativa são: fato, tempo, lugar, personagens, causa, modo e consequências. (...) Quando narramos fatos, podemos fazer uso do que chamamos de discurso direto – o narrador transcreve as palavras da própria personagem, exatamente como elas ocorreram. (...) No discurso indireto, as palavras das personagens são apresentadas por meio do narrador, ou seja, são ditas por ele, que sintetiza o que ouviu, podendo suprimir ou modificar o que achar necessário.
Questão 4/5 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial
De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, (2013, p.27) “A gramática normativa preocupa-se com a expressão ideal, padronizando as maneiras “corretas” de falar e de escrever bem”.
A gramática normativa divide-se em:
	A	Textos descritivos, narrativos e dissertativos.
	B	Fonologia, morfologia e sintaxe.
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Vide página 27 – A gramática normativa divide-se em: fonologia, morfologia e sintaxe.
	C	Substantivos concretos e abstratos
	D	Dissertação expositiva e argumentativa
Questão 5/5 - Produção de Textos e Comunicação Empresarial
De acordo com SILVA, Laine de Andrade e, no livro Redação: qualidade na comunicação escrita, (2013, p.25) “Há dois tipos de dissertação, a expositiva e a argumentativa”.
Assinale Verdadeiro ou Falso
( ) Para que o texto dissertativo tenha maior clareza quanto à exposição de um ponto de vista, é necessário que ele contenha os seguintes elementos: introdução, desenvolvimento e conclusão.
( ) O objetivo que pretendemos atingir ao produzir uma dissertação expositiva é expor, explicar ou interpretar ideias, tentando convencer o leitor.
( ) A dissertação não parte de um tema e nem mesmo de um título.
( ) Na dissertação argumentativa, o objetivo é convencer o leitor e mostrar pra ele que temos razão no que diz respeito ao ponto de vista que defendemos.
A	V – F – F – V
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Vide página 25 - O objetivo que pretendemos atingir ao produzir uma dissertação expositiva é expor, explicar ou interpretar ideias, sem tentar convencer o leitor. (...) Para que o texto dissertativo tenha maior clareza quanto à exposição de um ponto de vista, é necessário que ele contenha os seguintes elementos: introdução, desenvolvimento e conclusão.(...) Na dissertação argumentativa, o objetivo é convencer o leitor e mostrar pra ele que temos razão no que diz respeito ao ponto de vista que defendemos. (...) A dissertação parte de um tema ou até mesmo um título.
	B V – F – V – V
	C	F – V - V – F
	D	V – F – F – F