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1a Questão (Ref.: 201203045787) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Os estudos científicos pioneiros sobre a Comunicação estavam voltados para a caracterização e análise das novas práticas comunicativas que ganharam projeção no final do século XIX e no início do século XX. Estudar os efeitos da comunicação midiática ou suas funções era a tônica, já que o desenvolvimento das tecnologias de comunicação chamava a atenção e produzia profundas mudanças sociais, culturais e políticas. Assinale a alternativa que identifica os meios de comunicação de massa que atuavam entre fins do século XIX e os anos 1940 e motivaram esses estudos. Satélite, Televisão; computador Imprensa de massa, telégrafo; telefone Rádio, Televisão; satélite Rádio, Televisão; computador Imprensa de massa; rádio; cinema 2a Questão (Ref.: 201203038167) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Os efeitos da revolução industrial na comunicação podem ser considerados radicais porque: impulsionaram a evolução da imprensa, por meio do aumento das tiragens dos jornais permitiram aprimorar a qualidade técnica das mensagens radiofônicas evitaram que a televisão alterasse as relações humanas entre os indivíduos contribuiram imediatamente para o surgimento da indústria cultural impressionaram o mundo com o surgimento das transmissões de televisão a cores Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201202535334) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Ao estudarmos a virada do século XIX para o século XX constatamos que a transformação da comunicação caminha junto com a modernidade. Com a mudança nas práticas comunicação social e seus impactos surge o interesse em estudar cientificamente a comunicação. Podemos destacar como três características do contexto histórico em que surgiram as primeiras pesquisas científicas da comunicação os seguintes aspectos: Assinale a alternativa correta. I - A presença das novas tecnologias da comunicação: telefonia celular; internet e ipod; o hibridismo cultural, e o esvaziamento da política. II - As Guerras Mundiais; os movimentos estudantis de maio de 68, a contracultura. III - A presença das técnicas de reprodução em massa de bens materiais e simbólicos, o uso de técnicas de persuasão para fins de controle social e o desenvolvimento do capitalismo industrial. IV-As experiências de propaganda de guerra, nas duas guerras mundiais; o uso do cinema e do rádio como instrumentos de controle da opinião pública e incremento do consumo e o processo de urbanização decorrente da Revolução Industrial. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas. Apenas as afirmativas II eIII estão corretas. Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 4a Questão (Ref.: 201202539036) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A cultura de sociedade de massa passou a ter uma importância considerável, dada a expansão do consumo industrial, a partir do século XIX, valendo-se, na época, como meio de maior alcance da população: (A) do jornal diário. (E) do cinema. (B) da propaganda ideológica. (C) da publicidade. (D) do rádio. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201202533759) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Qual elemento foi considerado principal na evolução do jornalismo no final do século XIV, quando o mercado da informação começa a surgir? Panfletos Jornal Impresso Cartas Fotos Folhetins 6a Questão (Ref.: 201202568859) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Com a chegada da Corte Portuguesa ao Brasil, em 1808, surgiram também os dois primeiros jornais. O primeiro deles, fundado por Hipólito José da Costa era produzido e impresso na Inglaterra; enquanto o segundo,impresso no Brasil, era o jornal oficial da corte. Eles são, respectivamente, Correio Brasiliense e Jornal do Commercio. Correio da Manhã e Jornal do Brasil Correio Brasiliense e Gazeta do Rio de Janeiro. Gazeta do Rio de Janeiro e Correio da Manhã. Jornal do Brasil e Gazeta do Rio de Janeiro. 7a Questão (Ref.: 201202535333) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O surgimento dos meios de comunicação de massa, o desenvolvimento de tecnologias de reprodução em escala industrial no início do século XX disponibilizaram bens simbólicos cada vez mais influentes e sofisticados, os quais provocam profundas transformações na economia, na política e na cultura. A respeito desse processo de transformação podemos afirmar que: I- O uso do rádio e do cinema permitiu a disseminação de ideias políticas e a mobilização social em escala nunca vista antes. O uso que Hitler fez desses meios de comunicação de massa como instrumentos de administração social é um dos exemplos mais evidentes da transformação no modo de fazer política na modernidade. II- O uso do rádio como meio de difusão de produtos industriais incentivando o consumo massivo é um exemplo de transformação no âmbito da economia. III- A transformação da cultura em mercadoria e o surgimento de bens culturais novos como o cinema, as revistas ilustradas, as histórias em quadrinhos fazem parte da transformação da cultura e do surgimento da cultura de massa. A) Apenas a afirmativa III está correta. C) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. E) Todas as afirmativas estão corretas. D) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. B) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 1a Questão (Ref.: 201202549366) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) Sobre a noção de indústria cultural, criada por Adorno e Horkheimer, é correto afirmar que tem origem no movimento romântico alemão no século XIX se harmoniza com a noção de cultura popular equivale à idéia de cultura de massa no século XX indica que o valor de uso é mais importante que o de troca no mundo capitalista. aponta para o conformismo intelectual na sociedade capitalista 2a Questão (Ref.: 201202549532) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) Marshall MacLuhan construiu o conceito de que os meios de comunicação são uma extensão do homem. Isto significa dizer que o(a): mensagem é racional meio é a mensagem emissor é o meio mensagem é emoção homem é o destinatário Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201202549315) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) O texto jornalístico deve ser, antes de tudo, compreensível. Escolha a estrutura da frase que atinge este objetivo. O legista declarou que a vítima morreu de ataque cardíaco, depois de fazer a autópsia. Declarou o legista: ¿A vítima morreu de ataque cardíaco¿, depois de fazer a autópsia. A vítima morreu de ataque cardíaco, depois de fazer a autópsia, declarou o legista. Depois de fazer a autópsia à vítima morreu de ataque cardíaco, declarou o legista. Depois de fazer a autópsia, o legista declarou que a vítima morreu de ataque cardíaco. 4a Questão (Ref.: 201202549525) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) Segundo CASTELLS, a cultura contemporânea é formada por processos: constitucionais produtivos educacionais comunitários comunicacionais 5a Questão (Ref.: 201202535338) Fórum de Dúvidas (2) Saiba(0) A Teoria do Agendamento ou Agenda Setting procura explicar o seguinte fenômeno da comunicação de massa: A influência das mensagens subliminares presentes nas peças publicitárias da programação jornalística da televisão. A manipulação da consciência dos leitores de revistas de fofoca. O tema das conversas nos mais diversos ambientes ser aquele que ganhou as primeiras páginas dos jornais e o maior destaque nos telejornais da maioria das emissoras. A influência ideológica que os meios de comunicação de massa são capazes de produzir naqueles que são leitores e espectadores atentos de notícias. A audiência massiva de programas de entretenimento como os reality shows e os programas de auditório. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201203038175) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) Qual a desvantagem do modelo linear de processo de comunicação (emissor - mensagem - receptor) proposto em 1954 por Charles Osgood e Wilbur Schramm? A possibilidade de reformular o canal e a mensagem pelo emissor A chance de reformular a mensagem e uma resposta pelo receptor A rigidez no estabelecimento do canal por onde trafegará a mensagem O fato de relacionar a etapa 'com que efeito' à análise de conteúdo da mensagem A ideia de desassociar a característica de interatividade do modelo ortodoxo 7a Questão (Ref.: 201202549295) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) A teoria crítica da comunicação tem por base os princípios formulados pelo pensamento marxista darwinista cibernético funcionalista capitalista Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201202533761) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) Em qual século surgiu o uso da estratégia de noticiar fatos anormais na imprensa períodica e como foi denominado este modelo? XVIII, Era do Rádio. XVII, Romantismo. XV, Sensacionalismo. XIX, Sensacionalismo. XX, Romantismo. 1a Questão (Ref.: 201202660386) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O papel da Comunicação Organizacional é fazer com que os colaboradores somem esforços para alcançarem as metas e objetivos da empresa. Assinale a alternativa que indica corretamente os fatores que propiciaram o surgimento das assessorias de relações públicas: A tentativa de contradizer o discurso intenso dos sindicatos de matriz marxista que arrebanhavam os operários com suas ideias de progresso, liberdade e boa vida. A necessidade de minimizar os efeitos negativos do lucro extorsivo e das péssimas condições de trabalho nas fábricas. O interesse de diminuir as pressões na competitiva disputa de mercados. As mudanças socioeconômicas consequentes da Revolução Industrial aliadas ao espaço conquistado pelos agentes de imprensa, a intensificação das campanhas políticas e a utilização de redatores de publicidade pelo empresariado. O desejo dos empresários do início do século XX de criar marcos mitológicos empresariais, difundindo informações que embora fantasiosas influenciariam positivamente os consumidores potenciais. 2a Questão (Ref.: 201202614875) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Elemento básico para a interação social e o desenvolvimento das relações humanas, a comunicação desempenha papel fundamental para a efetivação de planos e programas em qualquer ambiente organizacional. Por isso mesmo, é correto afirmar que: o planejamento estratégico de comunicação deve considerar a cultura organizacional como um fator determinante dos procedimentos a serem adotados por não disponibilizarem bens e serviços ao mercado, organizações públicas propriamente ditas devem apenas se preocupar com a comunicação interna. em organizações com fins lucrativos, a comunicação mercadológica deve ser priorizada em detrimento das comunicações institucional e interna a comunicação deve se prestar à defesa incondicional da organização, sem levar em conta os interesses de seus diversos públicos, internos e externos a comunicação organizacional deve ser levada a efeito, exclusivamente, por especialistas da área, de preferência lotados em uma assessoria vinculada à alta gerência. 3a Questão (Ref.: 201202535394) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Manuel Carlos Chaparro ressalta que na contemporaneidade as relações com a imprensa passaram a constituir preocupação prioritária na estratégia das instituições, tanto as empresariais quanto as governamentais, para as interações com a sociedade. A atividade especializada a que hoje chamamos de assessoria de imprensa ou assessoria de Comunicação foi criada por ____________ em ___________. E) Luiz Amaral, em 1970 D) Ivy Lee, em 1906. C) Chaumely e Huisman, em 1886. A) Ivy Lee, em 1950 B) John D. Rockfeller, em 1906. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201202547467) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Qual é a melhor definição para Entrevista Coletiva? É aquela em que a entrevista se torna um diálogo, onde entrevistador e entrevistado buscam juntos uma verdade, que pode dizer respeito à pessoa do entrevistado ou a outro problema; É aquela aonde o entrevistado recebe a imprensa, mas atende apenas um repórter de cada vez para não haver confusão. É aquela em que o entrevistado atende a imprensa em conjunto; É aquela onde entrevistador e entrevistado passam longe de tudo que possa comprometer o entrevistado; É aquela aonde o entrevistador não pode questionar o entrevistado, independente de sua resposta; 5a Questão (Ref.: 201202549321) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Para um eficaz planejamento de comunicação empresarial, deve-se compreender o posicionamento de cada meio de comunicação, obtendo-se esse conhecimento por intermédio de um(a) levantamento do volume de anunciantes que conseguem captar estudo das regiões e áreas geográficas em que atua pesquisa de mercado com os consumidores em potencial análise da realidade social, política e econômica avaliação de suas posições sobre temas e questões centrais. 6a Questão (Ref.: 201202549542) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Em qualquer evento, a produção e a divulgação de material informativo e promocional fazem-se necessárias, na medida em que têm por objetivo atrair a atenção do público que se deseja atingir. Entre os meios para a divulgação de um evento para o público interno, com custos relativamente baixos, podem ser apontados: brindes e Internet Intranet e cartazes revistas especializadas e Internet outdoor e televisão televisão e anúncio em jornais 7a Questão (Ref.: 201202546216) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Na linguagem jornalística o Release Cobertura é correspondente a: Texto jornalístico baseado em entrevista, no qual o assessorado expressa sua opinião a respeito do fato; Texto distribuído a imprensa em situações críticas que requerem um posicionamento forte e definido do assessorado; Resultado de acompanhamento de um evento durante a sua realização, distribuídos aos veículos de comunicação que não estiveram presentes; Texto opinativo, cuja redação final é dada pelo jornalista com base em um esboço elaborado pelo assessorado. Contém uma informação para o jornalista e não para o veiculo;Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201202664220) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A Comunicação Empresarial sempre teve um papel relevante, mesmo que em um pequeno ou simples negócio. O objetivo não é mostrar uma imagem falsa da instituição, mas sim: promover um bom relacionamento entre os colaboradores. construir uma imagem verdadeira, e fazer com que os colaboradores somem esforços para alcançarem as metas e objetivos da empresa. conseguir um bom espaço na mídia divulgar de forma positiva seus produtos e serviços esconder as reais ações da empresa e mostrar só o que é favorável. Exercício: CCA0346_EX_A4_201202385389 Matrícula: 201202385389 Aluno(a): ERLANDIA DO SOCORRO SOUZA DE ASSIS Data: 23/11/2016 12:31:06 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201202660422) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Na Comunicação Estratégica, as ações internas alcançarão resultados através de ____________, à troca mútua de conhecimentos, às experiências e à conjunta participação, em todos os níveis e setores. Os objetivos principais da Comunicação Externa são: divulgar a missão da organização, através de um posicionamento correto e adequado; assegurar também a _____________ e sua identidade fazendo com que a organização tenha respeito e reconhecimento da sociedade acerca dos seus serviços; valorizar os recursos e ____________ da instituição, reconhecendo seu engrandecimento e contribuição da organização. Troca de favores - agressividade - falcatruas Estímulo ao diálogo - qualidade técnica - potenciais humanos. Tecnologia - lucratividade - momentos de crise Competição entre os funcionários - agressividade - potenciais mercadológicos Respeito mútuo - liderança - pontos fracos 2a Questão (Ref.: 201203038184) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que apresenta a medida correta a respeito da filosofia e das ações motivacionais e comunicacionais do endomarketing. Zelar pelas comunicações claras e ágeis que permitam ao funcionário captar, absorver e internalizar os inputs das empresas concorrentes Permitir maior capacidade de vazão aos potenciais e energias criativas do corpo funcional, maximizando a força produtiva da organização Evitar a sinergia intersetores para concentrar o máximo de esforços nas tarefas específicas de cada departamento, estimulando a dispersão Reduzir a transparência dos objetivos e metas da organização para dificultar o engajamento dos setores, áreas e departamentos da empresa Direcionar as ações para as metas secundárias e terciárias para atender clientes internos e externos, mesmo que parcialmente 3a Questão (Ref.: 201202549387) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Algumas peças publicitárias possuem peculiaridades estruturais e seguem critérios específicos para seu desenvolvimento. Uma dessas peças é o teaser, que deve criar expectativa e, ao mesmo tempo, revelar o propósito da peça publicitária ser previsível para que o público-alvo se sinta favorável à marca anunciada. ser instigante, porém incompleto em seu nexo lógico. exibir a marca do anunciante em todas as ocasiões ter uma estrutura curta e direta, revelando a mensagem final da campanha em um tempo restrito Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201202549289) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Ao planejar uma nova campanha promocional, um assessor de comunicação empresarial deve desenvolver um(a) proposta de valor em torno da qual todos os elementos do marketing possam ser harmoniosamente integrados portfólio de mensagens, tanto promocionais quanto institucionais, além de mídias adequadas para sua veiculação conceito para a marca, relacionando as peças a serem exibidas pelo target da empresa e seus fornecedores mapa de mídia, com inserções por veículo, em função dos públicos-alvos e das expectativas de retorno dos acionistas meta de resultados plausíveis de serem atingidos, comparando os valores despendidos em cada mídia 5a Questão (Ref.: 201202664229) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) I - A Comunicação Interna é a comunicação existente entre a empresa e o público interno (funcionários da empresa). II - Na comunicação interna, o público, ao qual se destinam as ações da empresa é o público interno. E este público é formado pelos colaboradores da empresa: funcionários, fornecedores, comunidade e parceiros. III - Dentre as funções da comunicação interna, estão: motivar e integrar o público interno, e desenvolver um clima favorável entre funcionários, funcionários e chefias, e funcionários e empresa. São verdadeiras as afirmações: II e III I e II I e III nenhuma I, II e III Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201202546182) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) No contexto mundial, a criação das áreas de Comunicação Organizacional e Jornalismo Empresarial se deu em consequência de fatores mundiais importantes. Assim, pode-se afirmar que essas áreas foram originadas de (o): Empresas nacionais e internacionais estimuladas pela mão de obra barata, a partir de 2000 Processo da Revolução Industrial, que mudou os hábitos de comunicação e automação, estimulando um diálogo mais direto com o consumidor Parâmetros traçados por empresas brasileiras sem influências dos modelos econômicos mundiais Modelo gerencial de países do bloco do Leste Europeu após a Segunda Guerra Mundial Modelo do leste asiático, no embalo da globalização, no final da década de 90 do século XX 7a Questão (Ref.: 201203038176) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa cujos termos completam de forma correta a frase a seguir: "A Comunicação é o _____________ dos relacionamentos e, consequentemente, a base de todos os processos, sejam eles ______________ ou ______________ de qualquer natureza". alicerce - concretos - abstratos alicerce - pessoais - impessoais eixo - gráficos - pictóricos eixo - impressos - eletrônicos alicerce - sociais - empresariais 8a Questão (Ref.: 201202546232) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quando o cliente solicita a assessoria de imprensa a produção de um vídeo, cuja a finalidade é a divulgação de produtos, serviços e realizações nas comunidades, esse vídeo é chamado de? Educativo; Motivacional; Institucional. Promocional; Treinamento; Exercício: CCA0346_EX_A5_201202385389 Aluno(a Data: 23/11/2016 12:52:13 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201202614890) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Pesquisa, em sentido geral, é todo procedimento sistemático de investigação ou de busca minuciosa para averiguar e estudar a realidade, com o fim de descobrir ou estabelecer fatos ou princípios relativos a um campo qualquer de conhecimento. Atualmente, as modalidades de pesquisa em comunicação são muitas; entre elas, a pesquisa de opinião pública. Assinale a alternativa que apresenta característica(s) da pesquisa de opinião pública. Levantar as atitudes e as opiniões do público acerca de determinado assunto, acontecimento notório, instituição etc.; emprega-se essa denominação principalmente para sondagens relacionadas a objetivos sociológicos, jornalísticos ou políticos. Determinar as características de um mercado e medir asua extensão, para avaliar o seu potencial de vendas (ou seja, a estimativa da capacidade de compra de um determinado produto, serviço ou ideia pelos consumidores). Envolver testes de mercado para serviços recém-criados (incluindo sua necessidade, utilidade para o consumidor e possibilidades de aceitação), a procura de novas utilidades para serviços já existentes e até estudos sobre a eficácia da embalagem (pacotes turísticos, como exemplo). Conhecer mais profundamente a reação psicológica do público com referência a determinada marca, produto, acontecimento ou serviço; determinar as razões pelas quais os consumidores adquirem certa marca ou tipo de produto. Influir na comercialização de um produto ou serviço, mediante processo de coleta, registro e análise interpretativa dos fatos relacionados a problemas de distribuição e venda ao consumidor. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201202614893) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Briefing é: no briefing, o anunciante define COMO DIZER as informações que ele considera importantes para aumentar as vendas. uma peça da responsabilidade do cliente, por isso NÃO faz parte dos documentos formulados pela agência uma minuta do planejamento, na qual constam, entre outros dados, os honorários da agência. um documento em que se formulam as estratégias a serem utilizadas pela agência, na campanha a ser criada. o conjunto de dados fornecidos pelo anunciante, para orientar a sua agência na elaboração de um trabalho de propaganda 3a Questão (Ref.: 201202535396) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Comunicação Empresarial Estratégica pode ser caracterizada, atualmente: e) Pelo desejo das empresas de serem aceitas pela sociedade como potências produtivas, responsáveis pelo desenvolvimento do país em que atuam. d) Pela necessidade da empresa destacar suas ações positivas de forma desviar a atenção da mídia das consequências negativas das suas ações no meio ambiente e na sociedade. c) Pela relação ativa entre os setores dirigentes das empresas e a imprensa, sem a mediação de profissionais especializados. b) Por um conjunto de atividades na empresa, com muitas funções e produzida de forma multidisciplinar abrangendo atividades das Relações Públicas, Jornalismo, assessoria de imprensa. a) Pela necessidade de dar visibilidade ao posicionamento da empresa no mercado. 4a Questão (Ref.: 201202549564) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Diversas características diferenciam o texto publicitário do texto jornalístico, entre elas: depoimentos de autoridades, linguagem formal, busca da neutralidade uso de estereótipos, criação de antagonistas, distanciamento linguagem coloquial, uso de clichês, criação de intimidade criação de intimidade, ausência de clichês, busca da neutralidade presença de clichês, figuras de linguagem, busca da neutralidade Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201202549349) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Atualmente, sendo forte o aspecto ético do mercado, a atuação das empresas está cada vez mais sob controle da sociedade. Portanto, as organizações devem desempenhar suas funções comerciais com ênfase em projetos de apoio a causas sociais e ambientais políticas de incentivo a atividades artísticas e culturais prioridade ao lucro, acima de qualquer outro fator mercadológico investimentos vultosos em desenvolvimento de novos produtos preocupação com as consequências de suas atividades para a sociedade 6a Questão (Ref.: 201202535391) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Complete o texto, levando em consideração a importância do planejamento estratégico e a comunicação integrada. Ter um sistema de comunicação ____________ é estratégia considerada necessária para empresas que buscam crescimento e cultura organizacional. Francisco Torquato afirma que uma empresa não tem como objetivo apenas gerar lucro, mas também estabelecer uma relação de troca com seus _______________ e desempenhar papel significativo no ___________, missão que deve cumprir qualquer que seja o contexto político. A Comunicação Organizacional é um trabalho que deve ser muito bem desenvolvido pelas empresas de forma a ____________ um dos grandes problemas das corporações ¿ __________. ativo, diversos públicos, tecido social, minimizar, as falhas de comunicação. transparente, concorrentes, mercado, esconder, a busca de lucro a qualquer preço. ativo, consumidores, tecido social, minimizar, a falta de ética. consciente, parceiros, mercado, minimizar, o mercado competitivo. transparente, públicos internos, mercado, esconder, a poluição do meio ambiente. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201202547119) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Marketing pode ser definido como: Estratégias de propaganda para aumentar as vendas Técnicas específicas de vendas para atacar a concorrência Percepção de lacuna no mercado para lançamento de novo produto Técnicas que estruturam a venda do produto Estudos das necessidades e dos desejos dos clientes Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201202549345) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a afirmação correta sobre o processo de gerenciamento da comunicação integrada de marketing Deve-se fazer uma análise dos hábitos de consumo para a escolha dos pontos de contato com os clientes A comunicação não se caracteriza como uma forma de manter relacionamentos com o público Há maior ênfase hoje na mídia de massa, em detrimento do uso de mídias segmentadas e promocionais Todas as ferramentas usadas devem ser independentes e utilizar mensagens específicas Um dos primeiros passos para a integração é começar pelos veículos de comunicação
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