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No decorrer da aula 04, tema 04, esquematizamos o plano operacional necessário ao plano de negócios, observe os seguintes itens sobre o assunto. Layout ou arranjo físico. Capacidade produtiva. Processos operacionais. Necessidade de pessoal. Estrutura organizacional Relacione as afirmativas com as perguntas: ( ) Organogramas e responsabilidades ( ) Pessoas, descrição de cargos e funções ( ) Fabricação, rotinas, fluxogramas e vendas ( ) Estrutura, produção, serviços, planta e máquinas ( ) Espaço, mobiliário e arquitetura Agora, selecione a sequência correta: A 4, 5, 3, 2, 1 B 4, 5, 2, 1, 3 C 5, 4, 1, 3, 2 D 5, 4, 3, 2, 1 E 5, 4, 3, 1, 2 No decorrer da aula 04, tema 01, analisamos o ambiente de negócio, a organização deve reconhecer os impactos das alterações do ambiente de negócio e compreende-lo, assim, poderá definir estratégias competitivas importantes para sua sobrevivência. Sendo assim, selecione a opção correta sobre o ambiente de negócio. A não atinge diretamente o negócio. B em nenhuma situação a organização exerce influência. C são analisados os aspectos das cinco forças competitivas. D são analisados os aspectos externos, econômico, tecnológico e financeiro. E são analisados os aspectos internos, recursos, competências, estratégias e valores. Qual é a definição para “Política Ambiental” adotada pela série ISO (International Organization for Standardization)? A Documento de intenção e princípios gerais de uma organização em relação ao seu desempenho ambiental, sendo que a administração se compromete com a melhoria ambiental. B Requisito de desempenho detalhado e aplicável à instituição e a outras, resultantes de objetivos ambientais a serem atingidos. C Sequência de decisões tomadas pela alta direção com intuito de promover a aplicabilidade dos processos de monitoramento do processo decisório. D Procedimento descrito pela norma da série ISO 14000 que determina as ações de uma empresa. Você é responsável por uma auditoria de terceira parte em uma organização que deseja obter a certificação ISO 14001. Como auditor líder da equipe, quais dos fatores principais você deverá considerar na seleção de sua equipe? A Experiência, ética e formação. B Disponibilidade, custo e experiência. C Custo, área de atuação e vocação. D Vocação, afinidade com o dono da empresa. Em relação ao controle de registro da ISO 14001 (SGA – “Sistema de Gestão Ambiental”), assinale a alternativa correta. A A organização deve estabelecer e manter registros, conforme necessário, para demonstrar conformidade com os requisitos de seu “Sistema de Gestão Ambiental" e da Norma, bem como os resultados obtidos. B A organização não precisa e nem deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para a identificação, armazenamento, proteção, recuperação, retenção e descarte de registros. C Os registros devem ser e permanecer legíveis, identificáveis, porém bem guardados, longe da concorrência. D Não existe a necessidade das informações e resultados obtidos serem repassados aos funcionários, são dados de privilégio da diretoria.
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