Introdução a teoria da adm

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TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
INTRODUÇÃO
Profª Maria de Lourdes Sousa Pimenta
Introdução
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CONCEITOS BÁSICOS – (1)
Administração é o processo de planejar, organizar, 
dirigir e controlar o uso dos recursos organizacionais
para alcançar determinados objetivos de maneira 
eficiente e eficaz.
Administrador é o responsável pelo desempenho de
uma ou mais pessoas no trabalho.
 
Administrar é planejar, organizar, dirigir e controlar 
recursos para atingir objetivos organizacionais.
 
Organização é a função administrativa de arranjar e 
alocar o trabalho, autoridade e recursos entre os 
membros de uma organização, visando ao alcance dos
objetivos organizacionais.
Introdução
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CONCEITOS BÁSICOS – (2)
Conhecimento significa o acervo de informações, teorias,
conceitos, idéias, experiências e aprendizagem a respeito
da área de atuação.
 
Perspectiva significa a capacidade de colocar o 
conhecimento em ação, de transformar a teoria em prática
e de resolver problemas.
 
Atitude significa o comportamento frente às situações, o 
estilo pessoal e a determinação de fazer as coisas 
acontecerem.
Habilidade é a capacidade de transformar o conhecimento 
em ação, o que resulta em um desempenho desejado.
Introdução
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CONCEITOS BÁSICOS – (3)
Eficiência significa fazer as coisa bem e corretamente.
O trabalho eficiente é um trabalho bem-executado.
 
Eficácia significa atingir objetivos e resultados. Um trabalho
eficaz é aquele que resulta proveitoso e bem-sucedido.
Efetividade significa resolver, verdadeiramente, o problema.
Empreendedor é a pessoa que tem a coragem de assumir 
riscos para aproveitar oportunidades em situações onde 
outras pessoas veriam problemas ou ameaças. 
Introdução
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CONCEITOS BÁSICOS – (4)
Empresa “ é qualquer empreendimento estruturado e constituído para um determinado fim, não importando o seu ramo da atividade, a sua constituição legal ou a sua finalidade”. 
Empresa “ Organização econômica destinada a produção ou venda de mercadorias ou serviços, tendo em geral como objetivo o lucro”. 
Introdução
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EMPRESA – NÍVEIS ORGANIZACIONAIS
TÁTICO
OPERACIONAL
ESTRATÉGICO
ALTA CÚPULA ADMINISTRATIVA
SUPERVISÃO
GERÊNCIA MÉDIA
Introdução
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HABILIDADES MÍNIMAS DO ADMINISTRADOR
NÍVEL ESTRATÉGICO
NÍVEL TÁTICO
NÍVEL OPERACIONAL
CONCEITUAL
HUMANA
TÉCNICA
Introdução
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OS RECURSOS PESSOAIS DO ADMINISTRADOR
ATITUDE
CONHECIMENTO
PERSPECTIVA
HBILIDADES CONCEITUAIS
HABILIDADES HUMANAS
HABILIDADES TÉCNICAS
+
=
SUCESSO
P
R
O
F
I
S
S
I
O
N
A
L
Introdução
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AS 5 PRINCIPAIS VARIÁVEIS DA ADMINISTRAÇÃO
TAREFAS
PESSOAS
ESTRUTURA
AMBIENTE
TECNOLOGIA
Introdução
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PRINCIPAIS TEORIAS ADMINISTRATIVAS
ANOS: TEORIAS:
 
1903 -------------------- Administração Científica
 1909 --------------------Teoria da Burocracia
 1916 ------------------Teoria Clássica
 1932 -----------------Teoria das Relações Humanas
 1947 ----------------Teoria Estruturalista
 1951 ---------------Teoria dos Sistemas
 1953 --------------Abordagem Sociotécnica
 1954 --------------Teoria Neoclássica
 1957 -------------Teoria Comportamental
 1962 ------------Desenvolvimento Organizacional
 1972 -----------Teoria da Contingência
Introdução
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EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO - 1
Introdução
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EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO - 2
Introdução
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AS TRÊS ERAS DA ADMINISTRAÇÃO 
NO SÉCULO XX
Introdução
ERA CLÁSSICA
1900 - 1950
INÍCIO DA INDUSTRIALIZAÇÃO
ESTABILIDADE
POUCA MUDANÇA
PREVISIBILIDADE
DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL
REGULARIDADE E CERTEZA
ADM. CIENTÍFICA
TEORIA CLÁSSICA
RELAÇÕES HUMANAS
TEORIA DA BUROCRACIA
ERA NEOCLÁSSICA
1950 – 1990
DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL
AUMENTO DA MUDANÇA
FIM DA PREVISIBILIDADE
NECESSIDADE DE INOVAÇÃO
TEORIA NEOCLÁSSICA
TEORIA ESTRUTURALISTA
TEORIA COMPORTAMENTAL
TEORIA DE SISTEMAS
TEORIA CONTINGENCIAL
ERA DA INFORMAÇÃO
APÓS 1990
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
GLOBALIZAÇÃO
ÊNFASE NOS SERVIÇOS
ACELERAÇÃO DA MUDANÇA
IMPREVISIBILIDADE
INSTABILIDADE E INCERTEZA
ÊNFASE NA:
PRODUTIVIDADE
QUALIDADE
COMPETITIVIDADE
CLIENTE
GLOBALIZAÇÃO
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OS DESAFIOS DA ERA DA INFORMAÇÃO
Introdução
		
CONHECIMENTO
DIGITALIZAÇÃO
VIRTUALIZAÇÃO
MOLECULARIZAÇÃO
INTEGRAÇÃO/ REDES INTERLIGADAS
DESINTERMEDIAÇÃO
		
CONVERGÊRNCIA
INOVAÇÃO
PRODUÇÃO/CONSUMO
IMEDIATISMO
GLOBALIZAÇÃO
DISCORDÂNCIA
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PERSPECTIVAS FUTURAS DA ADMINISTRAÇÃO
CRESCIMENTO DAS ORGANIZAÇÕES
COMCORRÊNCIA MAIS AGUDA
SOFISTICAÇÃO DA TECNOLOGIA
GLOBALIZAÇÃO DA ECONOMIA E INTERNACIONALIZAÇÃO DOS NEGÓCIOS
VISIBILIDADE MAIOR DAS ORGANIZAÇÕES
Introdução
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O ADMINISTRADOR 
NA SOCIEDADE MODERNA
 “É um profissional cuja formação é ampla e variada: precisa conhecer disciplinas heterogêneas, precisa lidar com pessoas que lhe estão subordinadas ou no mesmo nível ou acima dele, precisa estar atento aos eventos passados e presentes, bem como às previsões futuras, precisa lidar com eventos internos e externos, precisa ver mais longe que os outros pois deve estar ligado aos objetivos que a empresa pretende alcançar por meio da ação conjunta de todos”.
Introdução
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ANTECEDENTES HITÓRICOS DA ADMINISTRAÇÃO:
INFLUÊNCIAS
FILÓSOFOS 
IGREJA CATÓLICA
ORGANIZAÇÃO MILITAR
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
ECONOMISTAS LIBERAIS
PIONEIROS E EMPREENDEDORES
Introdução
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ADMINISTRAÇÃO EMPÍRICA
X
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
ADM. EMPÍRICA: baseada na intuição, experiências próprias e alheias ensaios de erros e acertos
 CARACTERÍSTICAS: ausência de planejamento, improvisação, seleção aleatória do trabalhador, não preocupação com a organização e controle como fator de eficiência, ausência de política de remuneração.
ADM. CIENTÍFICA: baseada no conhecimento científico.
 CARACTERÍSTICAS: planejamento, seleção científica do trabalhador, organização e controle como fatores de eficiência, política de remuneração.
Introdução
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BIBLIOGRAFIA
Chiavenato, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração . 6ª Ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000;
Lacomb, Francisco José Masset – Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2003; 
Maximiano, Antônio César Amaru .Teoria Geral da Administração: da escola científica á competitividade em economia globalizada – São Paulo: Atlas, 2000;
Montana, Patrick. Administração. São Paulo: Saraiva, 1998.
Introdução