Simulado Administração Estratégica

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1a Questão (Ref.: 201308083614)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	1. O processo de administração estratégica segue tipicamente a sequência que começa com (1) uma análise da situação dos ambientes geral e operacional da organização, incluindo recursos internos e públicos interessados internos e externos;(2) estabelecimento de direção estratégica, refletida na declaração de missão e na visão organizacional;(3) formulação de estratégias específicas; e(4) implementação da estratégia. Com relação à afirmação acima, leia atentamente as assertivas a seguir e assinale posteriormente a alternativa CORRETA. I. Ao fazer uma análise da situação, todos os públicos interessados dentro e fora da empresa,bem como quaisquer outras forças externas importantes, devem ser analisados. II. A direção estratégica está relacionada às metas e aos objetivos de longo prazo da organização. III. Formulação da estratégia é o processo de análise das oportunidades e ameaças e das forças e fraquezas para posterior definição dos rumos organizacionais. IV. A parte relativa à implementação da estratégia consiste em administrar relações com os públicos interessados e com os recursos organizacionais de forma a mover a organização para executar de forma bem-sucedida suas estratégias, de acordo com a ¿direção estratégica da empresa¿.
		
	 
	d) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas
	
	b) Apenas a assertiva I está correta
	
	e) Apenas a assertiva III está correta
	
	c) Todas as assertivas estão corretas.
	
	a) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308085269)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Em relação a Administração Estratégica, podemos afirmar que:
		
	
	Tinha como ferramenta de execução o Esquema Orçamentário Global em que através de um plano anual especificavam-se os objetivos pretendidos, as receitas e as despesas.
	
	As mudanças seguem tendências estabelecidas , logo o planejamento é uma extensão de planos anteriores.
	
	As mudanças ocorrem dentro de regras conhecidas de causa e efeito e, sendo assim, o planejamento ocorre de forma periódica
	
	As mudanças podem ser entendidas e previstas, portanto os planos são implementados como foram concebidos.
	 
	Não se limita a planejar estrategicamente, mas também a organizar, dirigir e controlar estrategicamente.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307990906)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O propósito da administração estratégica é assegurar que a empresa se integre apropriadamente a seu ambiente porque _________.
		
	
	Os ambientes são fáceis de prever.
	
	As metas organizacionais não levam em conta as oportunidades ambientais
	 
	Os ambientes estão mudando constantemente e afetando as metas organizacionais.
	
	O ambiente interno da empresa geralmente é constante.
	
	O ambiente externo é estático.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308034361)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Cristóvão foi convidado para integrar a equipe condutora do planejamento estratégico de uma determinada organização e ao dar o ponto de partida para os trabalhos, estabeleceu o seguinte roteiro: I Definição da missão e propósitos da empresa. II Elaboração do diagnóstico estratégico. III Definição de objetivos e formulação de estratégias. IV Avaliação da estratégia. V Implantação da estratégia. Objetivando auxiliá-lo, estabeleça as fases que ele deve seguir para que o trabalho desenvolvido tenha um sequenciamento lógico e consequentemente maior chances de êxito.
		
	
	V,I, IV, III, II
	
	III, II, IV, I e V
	
	II, I, III, IV e V
	 
	II, I, III, V e IV
	
	II, I, V, III e IV
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308085280)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Sobre as características da Administração Estratégica competitiva, NÃO É CORRETO:
		
	
	Compreensão das mudanças como fator de oportunidade
	
	Adaptação à tendência de globalização
	
	Alinhamento com a Missão da empresa
	 
	A Visão Estratégica cria condições para ações reativas
	
	Domínio da tecnologia de informação
		
	1a Questão (Ref.: 201308027973)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O que se entende por fusão no ambiente de estratégias de negócios?
		
	
	Uma estratégia de penetração de mercado quando duas empresas decidem juntas investirem em novos mercados.
	
	Uma estratégia de redução quando uma empresa fecha e a outra compra todas suas ações.
	 
	Uma estratégia de crescimento onde uma empresa assume o comando financeiro e operacional de outra
	
	Uma estratégia de crescimento definida quando duas empresas compram matérias primas de um mesmo fornecedor.
	
	Uma estratégia de horizontalização de mercado onde duas empresas decidem investir no desenvolvimento de novos produtos.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307922875)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Os executivos de uma empresa do setor de fast food que mantêm lojas em todo o território nacional estão preocupados com a recorrência de matérias na mída sobre os prejuízos causados à saúde pelos maus hábitos alimentares, atribuídos à baixa qualidade das refeições rápidas, foco do negócio da empresa. Como reação, esses executivos desenvolveram um processo de remodelação das lojas e das embalagens dos produtos, buscando incorporar uma concepção de boa relação com o meio ambiente, utilizando materiais reciclados e informando esse fato nas embalagens e nas campanhas de comunicação.
Outra ação foi incorporar insumos naturais e orgânicos ao cardápio das lojas, ampliando o número de opções. Isso acarretou o aumento da complexidade na operação, elevando o tempo de espera dos clientes no balcão das lojas e o preço final de venda dos itens, o que implicou perda de vendas. Por outro lado, de acordo com uma pesquisa de mercado encomendada pela empresa, foi identificado aumento no valor da marca após as ações tomadas.
Considerando a situação acima, avalie as afirmações a seguir.
I. As organizações de mídia que elaboraram matérias sobre a qualidade nutricional deficiente de certos alimentos podem ser consideradas concorrentes da empresa mencionada no caso.
II. Considerando-se a importância da estratégia, os executivos da empresa de fast food, promoveram a mudança propondo um plano de ação sensibilizando cada um dos envolvidos, da importância da estratégia empregada.
III. A fim de reverter o aumento no tempo de espera dos clientes, é possível empregar técnicas inovadores em processos, de modo a incorporar eficiência à produção das opções ofertadas pelo cardápio das lojas.
É correto apenas o que se afirma em
		
	 
	I e III.
	 
	II e III.
	
	I, II e III.
	
	III.
	
	I e II.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307592706)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Quais são as variáveis que fazem parte do Macroambiente das Organizações:
		
	
	Produto, preço, praça e promoção
	
	Finanças, Recursos Humanos, Produção e Operações
	
	Fornecedores, Canais de distribuição e Concorrentes
	 
	Política, Economia, Cultura, Tecnologia
	
	Recrutamento, Seleção, Treinamento de funcionários
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308085276)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A partir dos anos 60 que o termo estratégia adquire maior relevância e com possibilidades de aplicação nas organizações, dado o incremento da complexidade do ambiente organizacional e as suas implicações nas formas de gestão. Neste sentido, MINTZBERG (2000) propõe uma tipologia que consolida todos os enfoques e abordagens da estratégia e suas múltiplas formas de aplicação no contexto organizacional, através da proposição de dez escolas. A seguir temos características de três escolas: A) A formação da estratégia deve ser um processo analítico de seleção das posições genéricas no mercado econômico e competitivo. B) A estratégia como um processo de concepção. Há um ajuste entre as forças e as fraquezasinternas da empresa com as ameaças e oportunidades externas de seu ambiente; C) A estratégia como um processo visionário. Essas características pertencem respectivamente:
		
	
	Escola do Posicionamento, Escola do Planejamento, Escola Empreendedora.
	
	Escola do Design, Escola do Posicionamento, Escola do Planejamento.
	
	Escola do Design, Escola do Planejamento, Escola Empreendedora.
	 
	Escola do Posicionamento, Escola do Design, Escola Empreendedora.
	
	Escola do Design, Escola do Posicionamento, Escola do Planejamento.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308015492)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O modelo das Cinco Forças de Porter foi criado por Michael Porter em 1979 e tem por objetivo a análise da competição entre empresas. O modelo considera cinco fatores importantes, as chamadas forças competitivas, que devem ser estudadas para o desenvolvimento de uma estratégia empresarial eficiente. Segundo o modelo, as forças competitivas que atuam sobre uma empresa são: poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos clientes/consumidores, ameaça de novos entrantes no mercado, ameaça de produtos e serviços substitutos e
		
	
	e) manutenção do grau de satisfação dos clientes/consumidores.
	
	c) potencial de aquisição de produtos pelos clientes/consumidores.
	
	d) alta demanda de produtos e capacidade de entrega pelos fornecedores.
	 
	a) grau de rivalidade entre os concorrentes do mercado.
	
	b) facilidade de criação de novos produtos e renovação da gama atual
		
	1a Questão (Ref.: 201307947118)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Dentre as opções abaixo, identifique aquelas que apresentam estratégias corporativas de redução:
		
	
	Nenhuma das alternativas.
	 
	Reviravolta, desinvestimento e liquidação.
	
	Liquidação, fusão e reviravolta.
	
	Desinvestimento, liquidação e reestruturação.
	
	Reviravolta, liquidação e encerramento.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308112223)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	O planejamento estratégico, tão difundido e utilizado nos dias de hoje, busca mapear o ambiente interno e externo da organização frente às rápidas mudanças que estão ocorrendo nestes ambientes. Existe uma técnica que, além de fácil utilização, permite obter uma visão geral da situação estratégica da empresa, pois enfatiza o princípio do bom ajuste entre a capacidade interna e suas circunstâncias externas, e constitui-se como um componente essencial da reflexão estratégica sobre a situação da empresa. Esta técnica denomina-se:
		
	 
	Análise da Cadeia de Valor.
	
	Matriz BCG.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	 
	Análise S.W.O.T. (FOFA)
	
	Análise das cinco Forças Competitivas de Porter.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307396173)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A estratégia de Liderança em custo possibilita às empresas condições para se defender contra novos entrantes PORQUE A estratégia de liderança em custo proporciona uma barreira de entrada pela economia de escala e vantagens de custos. Analisando as duas afirmações, conclui-se que:
		
	
	as duas afirmações são falsas.
	
	a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308112170)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Michael E. Porter estabelece que há cinco forças competitivas que determinam a rentabilidade de um negócio. São elas:
		
	 
	Entrantes potenciais, compradores, produtos/serviços substitutos, fornecedores e concorrentes.
	
	Compradores, fornecedores, diferenciação, enfoque e liderança no custo.
	
	Liderança no custo, diferenciação, enfoque, entrantes potenciais e produtos substitutos.
	
	Compradores, fornecedores, indústria, diferenciação de produtos ou serviços e enfoque.
	
	Entrantes potenciais, fornecedores, compradores, diferenciação de produtos e custos de serviços.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308021983)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Segundo a teoria das Cinco Forças de Porter o Desempenho do preço relativo dos substitutos refere-se a
		
	
	O preço é uma oportunidade de gerenciar custos fixos, diante do cliente de um produto ou serviço arcando com as variáveis de taxas e impostos oscilantes. Isso causa fidelização por parte do cliente com alto preço para a empresa
	
	O preço é envolvido em outras forças, trazendo resultados nesta, portanto o quanto mais a empresa puder absorver uma mudança e evitar o repasse ao cliente, mais fiel e menos ameaça de substituição você sofrerá
	
	O preço pode servir tanto para negociação para volume ideal, como para formalização de contratos de entrega de fornecedor. Vemos esta realidade por exemplo para abastecimento de produtos para empresas, por exemplo, de comércio eletrônico, onde ela necessita que determinado produto seja entregue em certa data e conta com a data de entrega do fornecedor
	 
	O preço relativo fala sobre a discrepância do seu preço para com seu concorrente e como ele interage com o mercado e os momentos do consumidor. É conseguir estar a frente da inflação e manter os preços razoáveis, é entender o mercado internacional para saber o quanto deve cobrar de uma usina nuclear ou de uma pastelaria
	
	O preço é influenciado por mídia, experiências de outras pessoas, mensagens subliminares ou ideologias devido ao modelo que a empresa X ou Y trabalha. A propensão não está ligada a uma questão das decisões empresariais, trata-se de uma abrangência que atinge a psicologia. O quanto mais sua empresa estiver ligada a cultura, aos costumes, menos propensão terá de ser substituído o produto ou serviço
	1a Questão (Ref.: 201307393090)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Quanto à formulação das estratégias funcionais na área de marketing, as decisões e ações específicas que compõem o chamado composto de marketing, também conhecido como marketing mix, referem-se a quatro variáveis:
		
	
	produto, custo, vendas e atendimento
	
	produto, custo, praça e promoção
	
	produto, serviço, pesquisa e promoção
	 
	produto, preço, praça e promoção
	
	produto, preço, vendas e promoção
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307360474)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	De acordo com as afirmativas a seguir, marque a alternativa correta:
 
I.                    O Planejamento Estratégico lida com fatos, ideias e probabilidades.
 
II.                  O Planejamento Estratégico está relacionado com um sistema de ações.
 
III.                A Gestão Estratégica culmina em um novo comportamento baseado no Planejamento Estratégico.
		
	
	d) Todas as alternativas estão incorretas.
	
	a) Somente a alternativa I está correta.
	
	c) Somente a alternativa II está correta.
	 
	b) Somente as alternativas I e III estão corretas.
	
	e) Somente as alternativas II e III estão corretas.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307408350)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O planejamento é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização. Como definir objetivos empresariais?
		
	
	Resultados ou propósitos que as organizações alcançaram
	 
	Resultados ou propósitos que as organizações pretendem alcançar
	
	Resultados ou propósitos que as organizações pretendem alcançar em curto prazo
	
	Resultados ou propsitos que as organizações alcançam anualmente
	
	Resultados ou propósitos que as organizações pretendem repetir anualmente
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307938084)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A Matriz BCG denominada Matriz de Crescimento da Participação possibilita a análise da carteira de produtoscom base em dois fatores: taxa de crescimento de mercado e participação relativa no mercado. De acordo com matriz BCG, um negócio ou produto que requer altos investimentos para manter sua posição de liderança em seu mercado é classificado pela expressão:
		
	
	Diversificação
	 
	Estrela
	
	Vaca leiteira
	
	Abacaxi
	
	Ponto de interrogação
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307396103)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	São princípios da escola do posicionamento estratégico: I - as estratégias são posições genéricas e identificam posições específicas no mercado; II - a estrutura do mercado direciona a escolha do posicionamento estratégico que define, por sua vez, a estrutura organizacional; III - o mercado é competitivo e o posicionamento é baseado nas competências essenciais de cada organização. Está(ão) CORRETO(S):
		
	
	apenas os itens II e III.
	
	apenas o item I.
	 
	apenas os itens I e II.
	
	apenas os itens I e III.
	
	os itens I, II e III.
		
	
	1a Questão (Ref.: 201307394658)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Dentro do contexto do Planejamento estratégico podemos identificar três níveis de planejamento. São eles:
		
	
	Os níveis dos dados, da informação e do conhecimento.
	
	Os níveis colaborativo, operacional e tático.
	
	Os níveis estratégico, de objetivos e metas e o operacional.
	 
	Os níveis estratégico, tático e operacional.
	
	Os níveis estratégico, de unidades de negócios e do Plano de Marketing.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307946656)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A análise das escolas da administração estratégica realizada por Mintzberg permite sua compreensão a partir de quatro categorias, conforme proposições a seguir. Identifique (V) ou (F) e em seguida assinale a opção que representa a sequência correta: ( ) A abordagem 'prescritiva' agrupa as escolas que consideram a formação da estratégia um processo formal e deliberado. ( ) A abordagem 'de fora para dentro' presume a concepção das estratégias a partir dos recursos exclusivos e distintivos que a empresa possui. ( ) A abordagem 'de dentro para fora' considera que a formação da estratégia é um processo que parte da análise do ambiente para a elaboração das estratégias internas. ( ) A abordagem 'emergente' agrupa as escolas que consideram a formação da estratégia um processo flexível e aberto. ( ) A abordagem 'de dentro para fora' também pode ser conhecida como visão da empresa baseada em recursos.
		
	
	F, F, V, F, V.
	
	F, V, F, V, F.
	
	V, V, V, F, F.
	
	F, V, F, F, V.
	 
	V, F, F, V, V.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308084822)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A partir dos anos 60 que o termo estratégia adquire maior relevância e com possibilidades de aplicação nas organizações, dado o incremento da complexidade do ambiente organizacional e as suas implicações nas formas de gestão. Neste sentido, MINTZBERG (2000) propõe uma tipologia que consolida todos os enfoques e abordagens da estratégia e suas múltiplas formas de aplicação no contexto organizacional, através da proposição de dez escolas. A seguir temos características de três escolas: A) A formação da estratégia deve ser um processo analítico de seleção das posições genéricas no mercado econômico e competitivo. B) A estratégia como um processo de concepção. Há um ajuste entre as forças e as fraquezas internas da empresa com as ameaças e oportunidades externas de seu ambiente; C) A estratégia como um processo visionário. Essas características pertencem respectivamente:
		
	
	Escola do Posicionamento, Escola do Planejamento, Escola Empreendedora.
	
	Escola do Design, Escola do Posicionamento, Escola do Planejamento.
	 
	Escola do Posicionamento, Escola do Design, Escola Empreendedora.
	
	Escola do Design, Escola do Planejamento, Escola Empreendedora.
	
	Escola do Design, Escola do Posicionamento, Escola do Planejamento.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307937054)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A ideia que não deve ser contemplada em termos de Estratégia Empresarial é:
		
	
	Estratégia e tática são conceitos distintos, porém complementares.
	
	A estratégia deve buscar diferenciação em relação aos concorrentes, com o intuito de ser criar vantagens competitivas adequadas.
	
	A estratégia deve ter foco no futuro, ou no longo prazo.
	 
	O conceito de estratégia é aplicável somente a empresas.
	
	A estratégica deve levar em consideração, prioritariamente, o ambiente externo, com o ambiente interno sendo importante, porém secundário, em relação ao ambiente externo.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307931812)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Levando em consideração os conceitos de estratégia, analise as alternativas a seguir e marque a opção verdaeira.
		
	 
	Se todas as empresas tivessem a mesma estratégia, nenhuma teria vantagem competitiva.
	
	A paridade competitiva leva em consideração a igualdade entre os concorrentes, o que podemos considerar muito bom para o desempenho da organização.
	
	O conceito do VRIO leva em consideração a capacidade da empresa em imitar rapidamente seu concorrente.
	
	Uma empresa só pode ter uma vantagem considerada competitiva
	
	Liderança por custos é a melhor estratégia que uma organização pode adotar
		
	1a Questão (Ref.: 201307410812)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A formulação de estratégias de nível funcional é feita pelos departamentos da empresa e constitui planos de ação que servem para sustentar a estratégia de nível de negócio.
PORQUE
As estratégias funcionais são mais detalhadas e abrangem horizontes temporais menores que as estratégias de negócios. 
Com relação a estas duas asserções, assinale a opção correta:
		
	
	A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
	A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
	 
	As duas asserções são verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	
	Ambas as asserções são falsas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307524569)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Quais das estratégias de negócios a seguir são estratégias estabelecidas para as áreas da organização que irão contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas para o negócio?
		
	
	Competição
	 
	Funcionais
	
	Baixo custo
	
	Racionalização
	
	Diferenciação
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307525221)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Dentre as estratégias funcionais existentes, em qual delas deve-se integrar os objetivos, políticas e sequências de ação (táticas) num todo coerente da organização, visando a busca de vantagens competitivas para seu crescimento?
		
	
	Finanças
	
	Produção
	
	Logística
	 
	Marketing
	
	Recursos Humanos
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307525224)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Considerando os aspectos relativos às estratégias funcionais, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - As estratégias devem estar em consonância com as estratégias gerais da empresa.
II - Os objetivos e estratégias funcionais são comuns a todos os setores da empresa.
III - Ao se atingir os objetivos funcionais, atingem-se os objetivos gerais.
IV - As estratégias funcionais são mais abrangentes que as estratégias gerais.
		
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e IIestão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307389483)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	No desenvolvimento de estratégias funcionais, as empresas devem considerar diversos fatores, EXCETO:
		
	 
	a crescente valorização dos ativos tangíveis como única fonte de vantagem competitiva à organização.
	
	a participação de mercado da empresa e sua imagem perante os clientes.
	
	o equilíbrio entre os interesses dos acionistas, clientes e empregados da organização.
	
	o desenvolvimento da competência do quadro de empregados e o clima que eles possuem para a ação.
	
	os processos internos críticos que representam valor para o cliente.
	1a Questão (Ref.: 201307358398)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Assinale a alternativa correta:
		
	 
	O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda a organização como um todo, é menos genérico e mais detalhado.
	
	O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético.
	 
	O planejamento estratégico é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
	
	O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307395719)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A estratégia de Liderança em custo possibilita às empresas condições para se defender contra novos entrantes PORQUE A estratégia de liderança em custo proporciona uma barreira de entrada pela economia de escala e vantagens de custos. Analisando as duas afirmações, conclui-se que:
		
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	as duas afirmações são falsas.
	
	a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308111716)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Michael E. Porter estabelece que há cinco forças competitivas que determinam a rentabilidade de um negócio. São elas:
		
	
	Compradores, fornecedores, indústria, diferenciação de produtos ou serviços e enfoque.
	
	Compradores, fornecedores, diferenciação, enfoque e liderança no custo.
	 
	Entrantes potenciais, compradores, produtos/serviços substitutos, fornecedores e concorrentes.
	 
	Liderança no custo, diferenciação, enfoque, entrantes potenciais e produtos substitutos.
	
	Entrantes potenciais, fornecedores, compradores, diferenciação de produtos e custos de serviços.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308033131)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O novo presidente da Empresa Mercados Múltiplos está redirecionando a sua estratégia por meio de um processo clássico centralizado de gestão estratégica de natureza prescritiva, cujos modelos conceituais e etapas são bem conhecidos. Assim, o presidente está correto ao afirmar que o processo deve contemplar:
		
	 
	A avaliação de concorrentes potenciais e produtos substitutos.
	
	A manutenção do organograma e do sistema de informação existentes.
	
	O atendimento das expectativas dos diferentes grupos na estrutura de poder da empresa.
	
	A utilização de processo participativo de tomada de decisão estratégica.
	
	A implementação de estratégias emergentes.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307598091)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Dentre os aspectos organizacionais relacionados abaixo, qual não representa uma das cinco forças competitivas descritas por Michael Porter?:
		
	
	Ameaça de produtos substitutos.
	
	Poder de barganha dos clientes.
	
	Poder de negociação dos fornecedores.
	 
	Poder de tributação governamental.
	
	Ameaça de novos entrantes.
	1a Questão (Ref.: 201307392222)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Tomando como base a estrutura organizacional de uma empresa e a hierarquia de objetivos que são redigidos pelos diretores e supervisores, assinale o objetivo tático que poderia ser redigido pelo diretor de marketing:
		
	 
	Aumentar a produtividade em 12%
	
	Produzir 20 mil unidades por mês
	
	Reduzir os estoques em 18%
	
	Reduzir o prazo médio de pagamento em três dias
	 
	Aumentar a participação de mercado para 20%
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307392253)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A cadeia de comando é um princípio clássico de administração, baseado na unidade de comando segundo o qual cada subordinado se reporta apenas a um único superior hierárquico. Considerando a gerência de marketing, que unidades de trabalho estariam subordinados a ela?
		
	
	Atendimento online, vendas, publicidade, produção
	
	Pesquisa de mercado, produção, vendas, publicidade
	 
	Relações públicas, vendas, publicidade, pesquisa de mercado
	
	Vendas, relações públicas, atendimento online e pesquisa de mercado
	
	Publicidade, pesquisa de mercado, assessoria de imprensa, operações
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307395704)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A qualidade da estratégia de uma empresa é decidida, em última análise, pela forma como ela desenvolve suas estratégias competitivas. Quanto ao conceito de vantagem competitiva e sua relação com o consumidor, é correto afirmar:
		
	 
	A vantagem competitiva se atinge criando igual valor em relação ao concorrente, mas um maior valor para o cliente.
	 
	A vantagem competitiva se atinge criando mais valor do que o concorrente, e o valor é definido pela percepção do consumidor.
	
	A vantagem competitiva se atinge criando igual valor em relação ao concorrente, mas um maior valor para os parceiros.
	
	A vantagem competitiva se atinge criando mais valor do que o concorrente, e o valor é definido pelos parceiros.
	
	A vantagem competitiva se atinge criando mais valor do que o concorrente, e o valor é definido pela empresa.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307414095)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A estratégia de unidades de negócios diz respeito a como competir com êxito em determinado setor (GUPTA, 1999), podendo ser considerada:
		
	
	a estratégia que a alta administração formula para toda a empresa.
	
	um conjunto de estratégias corporativas para orientar as organizações.
	
	a estratégia que surge espontaneamente no meio corporativo.
	
	a estratégia que os gerentes formulam para toda a empresa.
	 
	um conjunto de estratégias genéricas para orientar as organizações.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307418469)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O poder de uma força de mudança (ou de resistência a ela) - tenha ela origem dentro ou fora de uma empresa - é determinado por seu:
		
	
	impacto apenas atual sobre a posição competitiva da empresa.
	
	impacto provável atual sobre a posição competitiva da empresa.
	
	impacto apenas futuro sobre a posição competitiva da empresa.
	 
	impacto atual e futuro sobre a posição competitiva da empresa.
	
	Todas erradas.