GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
	
	 
	
	
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 18/10/2016 09:18:44 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602502690)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada
		
	
	Integração Estratégica
	
	Logistica Integrada
	
	Integração Flexivel
	
	Logistica Interna
	 
	Logística Fragmentada
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602937719)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na visão moderna da Logística, entende-se que gerar valor a clientes é principalmente:
		
	 
	Reduzir preços e prazos de entrega dos produtos
	
	Melhorar continuamente a qualidade
	
	Oferecer serviços agregados
	
	Utilizar sistemas de informação integrados
	
	Rastear todas as operações
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602502741)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada uma área tem papéis definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.
		
	
	A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente.
	
	Conseguir demanda é o resultado dos esforços promocionais, bem como do preço e da composição do mix de produtos oferecidos ao público.
	
	Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo.
	 
	Possui, entre suas atividades, a de determinar a melhor forma de fazer com que os produtos cheguem ao local desejado, no momento em que o consumidor precisar dele, que é quando será percebido o maior valor.
	
	Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e melhor, assim desenvolve novos produtos com novas características, chegando até à customização.
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	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602596623)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para se obter o sucesso do cliente , uma das dimensões necessárias a excelência logística é:
		
	
	a performance logística de excelência da empresa
	 
	maior sincronização e cooperação das informações
	
	interligação entre os participantes da cadeia
	
	o sucesso dos clientes não depende do sucesso da empresa
	
	isolamento das empresas lideres
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603116827)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Podemos afirmar que a cadeia de suprimentos é composta por três elos fundamentais, são eles: Produção, Suprimentos e Distribuição. Sendo assim, marque a opção que conceitue corretamente a ¿Produção¿.
		
	
	Faz a interface direta com os clientes da empresa, podendo ser um distribuidor atacadista, um representante ou, um varejista.
	 
	É o elo da cadeia em que as matérias primas e outros materiais serão transformados em um produto final.
	
	Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os principais clientes da empresa, sejam parceiros.
	
	É o elo da cadeia em que os produtos acabados e outros materiais serão transformados em um produto final.
	
	Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os principais fornecedores da empresa, sejam parceiros.
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	 6a Questão (Ref.: 201602986653)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O ciclo de atividades de Distribuição ocorre na interface entre o varejista e o distribuidor ou fabricante e engloba todos os processos ligados ao reabastecimento dos estoques do varejista.
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta um processo que NÃO pertence ao ciclo de atividades de Distribuição.
		
	
	Atendimento do pedido do varejista.
	
	Emissão do pedido do varejista.
	 
	Programação de vendas do varejista.  
	
	Acionamento do pedido do varejista.
	
	Recebimento do pedido pelo varejista.
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	 7a Questão (Ref.: 201602502744)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para atingir os níveis de serviços esperados pelos clientes é necessário alcançar níveis elevados de CONSISTÊNCIA. Considere as seguintes afirmações e escolha que está relacionada com o tema.
		
	
	Esta vontade em adquiri-lo será tanto maior, quantos forem os benefícios que o cliente observar neste produto, seja em função de preço, da utilidade, da disponibilidade, dentre outros.
	 
	Refere-se à capacidade da empresa de executar dentro do prazo de entrega esperado durante vários ciclos de atividades
	
	As empresas estão investindo muito e aprendendo a utilizar para elaborar soluções logísticas inovadoras e únicas.
	
	Deve ser vista como uma oportunidade de desenvolver um diferencial frente ao mercado. Tornar-se uma empresa flexível significa estar apta a mudar e adaptar-se às solicitações do mercado.
	
	Depende da capacidade para ser maleável quando apropriado para atender a uma necessidade apresentada por um cliente.
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	 8a Questão (Ref.: 201602957251)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Um excelente desempenho de prestação de serviço ao cliente tende a adicionar valor para todos os membros da cadeia de suprimentos. Existem atributos na prestação do serviço ao cliente. O atributo VELOCIDADE é assim definido:
		
	 
	É a capacidade de ter o produto disponível onde e quando o cliente deseja.
	
	É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante.
	
	É a capacidade da empresa de lidar com situações inesperadas e extraordinárias de serviços ao cliente.
	
	A expedição de pedidos completos é uma medida da capacidade da empresa de atender o pedido de um cliente.
	 
	Considerando o nível tecnológico de comunicação e transporte o ciclo do pedido pode ser diferente entre empresas.
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	 9a Questão (Ref.: 201602981301)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um dos níveis de funcionalidade da informação logística é composto das seguintes atividades: formulação de alianças, desenvolvimento de capacitação, análises do serviço ao cliente baseadas no lucro. Nesse nível de funcionalidade está o:
		
	
	Controle gerencial.
	
	Apoio á decisão.
	 
	Planejamento estratégico.
	
	Controle técnico.
	
	Sistema transacional.
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	 10a Questão (Ref.: 201602502732)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os sistemas de informações logísticas são para interligar atividades em que se deseja criar um processo integrado e este se baseia em quatro níveis de funcionalidade. Qual a descrição relacionada com o nível ESTRATEGICO ?
		
	
	Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade.
	 
	Viabiliza iniciativas que resultam em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia, como: agilidade, velocidade de resposta às novas demandas do mercado, aumento da flexibilidade, atendimento personalizado, maior satisfação do cliente.
	
	Os fornecedores e clientes podem acessar um só fluxo de informações,confiável, rápido e contínuo, em que as perdas e os custos são minimizados.
	
	Este nível que utiliza as informações disponíveis no sistema transacional para o gerenciamento das atividades logísticas.
	
	As empresas conseguem simplificar seus processos decisórios, mantendo maior intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia e facilitando a integração das atividades de planejamento e controle da produção.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.