LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO 1-10

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LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
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		Aluno: DENNYS MODOLO DE ASSUNÇÃO
	Matr.: 201307392636
	Disc.: LOGÍSTICA E DISTRIB. 
	2019.2 - F (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente é:
	
	
	
	A necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira camada para garantir um fluxo contínuo.
	
	
	A escolha entre manter um baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente.
	
	
	A decisão de quanto manter de estoque no fornecedor.
	
	
	A necessidade de ter uma previsão adequada de vendas.
	
	
	A decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos.
	
Explicação:
Trade-off ou tradeoff é uma expressão em inglês que significa o ato de escolher uma coisa em detrimento de outra e muitas vezes é traduzida como "perde-e-ganha".
O trade-off implica um conflito de escolha e uma consequente relação de compromisso, porque a escolha de uma coisa em relação à outra, implica não usufruir dos benefícios da coisa que não é escolhida. Isso implica que para que aconteça o trade-off, elemento que faz a escolha deve conhecer os lados positivos e negativos das suas oportunidades.
Na logística, esse posicionamento usualmente é descrito em termos de custos e nível de serviço ao cliente, uma vez que compõem um clássico trade-off logístico. Uma empresa que tem como ponto estratégico um atendimento premium ao cliente, sempre com o máximo de disponibilidade de todo seu portfólio de produtos e/ou com prazos de entrega mínimos pode esperar que seu indicador de custos logísticos esteja acima do mercado. De forma análoga, uma empresa que tem como prática estratégica a redução máxima de custos de transporte, armazenagem e estoques certamente perceberá que seus indicadores de nível de serviço ao cliente estejam abaixo das práticas de mercado.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Complete a sentença com a palavra que confirma a teoria relacionada as funções logísticas exploradas na aula 1. 
A logística define seus parâmetros de lead time com base nas características dos________________________.
	
	
	
	Produção
	
	
	Transporte
	
	
	Suprimentos
	
	
	Armazenamento
	
	
	Vendas
	
Explicação:
Na logística os suprimentos são os atores principais de toda a cadeia, é com base nas características dos suprimentos, que a logística define seus parâmetros de lead time.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A LOGÍSTICA  na segunda metade do século XIX, foi ensinada pela primeira vez em qual país, que tinha a ambição de tornar-se uma grande potência?
	
	
	
	Inglaterra
	
	
	França
	
	
	Japão
	
	
	Espanha
	
	
	Estados Unidos da América
	
Explicação:
A logística foi ensinada pela primeira vez na segunda metade do século XIX nos Estados Unidos da América. Esses conceitos migraram para o ambiente empresarial, ganharam vulto e sua importância vem crescendo e fazendo parte da rotina das empresas de sucesso do mundo globalizado.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A logísticas possuem uma segmentação entre o que podemos considerar processos básicos e de gerenciamento. Esses dois tipos de processos são geralmente responsabilidade das áreas de logística das empresas. As atividades de gerenciamento são as que fornecem soluções que adicionam valor ao produto ou serviço prestado, como por exemplo:
	
	
	
	Gestão de mudanças, gestão financeira e gestão do conhecimento.
	
	
	Gestão do conhecimento, gestão da produção e gestão ambiental.
	
	
	Processamento de pedido, o gerenciamento de estoque e a estruturação da cadeia.
	
	
	Gestão de mudanças, gestão do tempo e gestão de pessoas.
	
	
	Gestão da qualidade, gestão da cadeia de suprimentos e gestão de mudanças.
	
Explicação: Os demais processos são processos que não são gerenciados pela logística e não estão ligados as funções da logística.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige:
1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque.
2 - Manter um desempenho operacional planejado.
3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente.
4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística.
5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido.
Podemos dizer que:
	
	
	
	Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações 2, 3, 4 e 5 são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações 2, 3 e 4 são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações 1, 2 e 3 são verdadeiras.
	
	
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	
Explicação:
Níveis adequados de confiabilidade nos serviços logísticos é principalmente estabelecer patamares de atividades logísticas que proporcionem o nível de serviço logístico planejado e esperado pelo cliente, que por sua vez está alinhado ao nível de serviço que este espera proporcionar ao seu cliente. Alterar continuamente a sua programação logística sem repasse do custo para o cliente é uma capacidade que não existe nas empresas.
 
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
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		6.
		O que é a cadeia de abastecimento integrada
	
	
	
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos fornecedores.
	
	
	Duas empresas trabalhando em parceria para atender as necessidades dos clientes e agregar valor aos seus fornecedores.
	
	
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	
	
	Conjunto de empresas trabalhando em conjunto com o objetivo de reduzir custos e agregar valor para os seus funcionários.
	
	
	Conjunto de atividades para obter pessoas, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	
Explicação:
A integração da cadeia de abastecimento é a união de esforços de fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes em estarem alinhados e estabelecerem uma espécie de complexo empresarial virtual para alcançar a vantagem competitiva e atender melhor os seus clientes e consumidores. O êxito de uma cadeia de abastecimento está em permitir que fornecedores e clientes opinem em tomadas de decisão que possam afetar a organização. Deve haver uma sincronia de informações relativas ao produto, como o cliente ter acesso a programação de entrega, situação do pedido, demanda do produto, entre outros. Tudo para obter maior confiabilidade, credibilidade e competitividade frente aos desejos e anseios dos consumidores.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A logística é a área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. Consequentemente a Administração de Materiais tem como missão administrar materiais e disponibilizá-los aos órgãos de produção da empresa na quantidade necessária, no local e tempo certos.
	
	
	
	A administração de materiais tem como missão somente a administração do transporte
	
	
	A sentença acima está errada
	
	
	A administração de materiais tem como missão somente a armazenagem de materiais
	
	
	A logística é uma área da gestão que não provém as informações para a execução de todas as atividades de uma empresa
	
	
	A sentença acima está certaExplicação:
A sentença acima encontra-se certa, em virtude da logística é a área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. A Administração de Materiais tem como missão administrar materiais e disponibilizá-los aos órgãos de produção da empresa na quantidade necessária, no local e tempo certos
	
	
	
	 
		
	
		8.
		É um fornecedor de serviços logísticos especializado em gerenciar e executar todas as fases das atividades logísticas nas várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos, e que tenha competência para prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas de controle de estoques, armazenagem e gestão de transportes. Esta afirmativa refere-se ao:
	
	
	
	Varejista.
	
	
	Operador Logístico.
	
	
	Transportador.
	
	
	Atacadista.
	
	
	Distribuidor.
	
Explicação:
Operador logístico tem como definição empresas prestadoras de serviços, responsáveis pelo gerenciamento e execução das atividades logísticas, nas fases da cadeia de abastecimento, ou seja, são responsáveis pelo produto ou serviço desde a produção até a entrega ao destino final, que é o cliente. É graças ao operador logístico, que recebemos nossos produtos e/ou serviços de forma rápida e eficiente.
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		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas como vantagens das aquisições centralizadas:
	
	
	
	Possibilidades de padronização e aumento de registros contábeis
	
	
	Regularidade nas aquisições e maior tempo no atendimento
	
	
	Analise estatística e melhor atendimento nos casos urgentes
	
	
	Evita erros na aquisição e favorece o contrato direto com os fornecedores
	
	
	Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade
	
	Gabarito
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	Gabarito
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		2.
		Qual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística?
	
	
	
	Coordenar a expedição de materiais
	
	
	Controlar a distribuição interna de materiais
	
	
	Gerenciar o almoxarifado
	
	
	Gestão de Recusros Materiais
	
	
	Gestão de Recursos Humanos
	
	Gabarito
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		3.
		É vantagem de uma aquisição descentralizada...
	
	
	
	Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário
	
	
	Melhor atendimento nos casos urgentes.
	
	
	Possibilidades de comparação de consumo do mesmo artigo em órgão semelhantes
	
	
	Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos
	
	
	Melhor controle de qualidade em laboratórios centrais
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de abastecimento integrada?
	
	
	
	Entender a organização do cliente e seu processo de abastecimento, como os seus requerimentos, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
	
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
	
	
	Entender a organização do seu fornecedor, como ele movimenta e manuseia os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de produção, como os funcionários desempenham as suas atividades e como essas informações influenciam no processo.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA
	
	
	
	A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar.
	
	
	A manutenção de estoque é cara
	
	
	Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação.
	
	
	O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa.
	
	
	A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da quantidade entregue
	
	Gabarito
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	Gabarito
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		6.
		Uma politica de resposta rápida é caracterizada por:
	
	
	
	estoques sob demanda prevista
	
	
	produtos de rápido periodo de produção
	
	
	estoques mais perto dos clientes
	
	
	produtos de rápido consumo (perecíveis)
	
	
	estoques centralizados
	
	Gabarito
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	Gabarito
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		7.
		A distribuição é um processo que está normalmente associado ao movimento de material de um ponto de produção ou armazenagem até o cliente. As atividades abrangem as funções de gestão e controle de estoque, manuseio de materiais ou produtos acabados, transporte, armazenagem, administração de pedidos, análises de locais e redes de distribuição, entre outras. O retorno de produtos em bom ou mau estado também é parte desse processo, embora em alguns segmentos pouca atenção seja dada a essa função. BERTAGLIA, P. R. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. São Paulo: Atlas, 2003. Com base no texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. As organizações que querem ter sucesso no mercado competitivo global dependem do relacionamento que mantêm com seus fornecedores para atender com eficiência a demanda dos clientes. PORQUE II. Em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus subprocessos é fundamental para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com flexibilidade e agilidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		As afirmativas que se seguem representam vantagens da aquisição centralizada (Compras), EXCETO:
	
	
	
	Imposição de mentalidade estatística.
	
	
	Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos.
	
	
	Maior tempo no atendimento dos pedidos.
	
	
	Possibilidades de padronização progressiva.
	
	
	Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário.
	
	Gabarito
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	Gabarito
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		Prezado (a) Aluno(a),Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		As organizações podem classificar estoques em função da natureza de sua demanda. Dessa forma, a demanda permanente será a produtos que têm ciclo de vida muito longo, ou que serão sempre comercializados. Sendo assim, os estoques para esses produtos requerem que tipo de ressuprimento?
	
	
	
	contínuo.
	
	
	gradual.
	
	
	sazonal.
	
	
	irregular.
	
	
	descontínuo.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A função da demanda é definida como sendo a relação funcional que se estabelece entre as quantidades demandadas (Qd) e os fatores que a determinam. Indique a única variável que não entra no cálculo desta função.
	
	
	
	Preço do bem substituto
	
	
	Quantidade ofertada
	
	
	Preço do bem
	
	
	Propaganda e Marketing
	
	
	Gosto e preferencia
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		No que tange às diferentes classificações de Demanda, os produtos que apresentam este tipo de comportamento tornam a sua projeção de vendas bastante difícil.
	
	
	
	Demanda em Declínio
	
	
	Demanda Latente
	
	
	Demanda Negativa
	
	
	Demanda Irregular
	
	
	Demanda Derivada
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Analise as seguintes sentenças sobre demanda:
I    -  Demanda é a necessidade de consumo de um item.
II   -  Demanda é uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores
III  -  Demanda também é conhecida como "oferta"
IV  -  Uma das melhores maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
Identifique as sentenças  verdadeiras (V) a as falsas (F)
	
	
	
	F, V, V, F
	
	
	V, F, V, F
	
	
	F, F, V, V
	
	
	V, V, F, V
	
	
	V, V, F, F
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Previsão pode ser vista como:
	
	
	
	O processo de desenvolver a visão precisa da capacidade produtiva, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, não assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	
	O processo de desenvolver a visão mais provável de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	
	O processo de desenvolver a visão precisa dos históricos de demanda, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Quando priorizamos o consumo de um determinado produto em detrimento outro produto, existe então, algo que chamamos de desejo. O desejo é a forma pela qual buscamos satisfazer as nossas necessidades. Baseado nessa premissa, podemos afirmar que a demanda é:
	
	
	
	A disposição de vender determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores.
	
	
	Uma composição mercadológica, de compra de determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores.
	
	
	Uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores.
	
	
	Quando existe a qualidade intrínseca ao produto e uma disposição de venda de determinada mercadoria ou serviço.
	
	
	Uma pré-disposição de determinar a mercadoria ou serviço colocada no mercado e consumido por todos os consumidores.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Marque a única opção correta: O dimensionamento de estoque de segurança está intimamente ligado
	
	
	
	à previsão de consumo dos materiais por parte da gerência operacional da empresa.
	
	
	à otimização da roteirização dos fretes
	
	
	à previsão de demanda permitindo que seu volume de estoque fique a um nível adequado, tentando evitar a escassez de produtos
	
	
	ao custo de oportunidade da matéria-prima
	
	
	à previsão da roteirização para entrega do material à fabrica, fazendo com que seu volume permaneça a um nível adequado
	
	
	
	 
		
	
		8.
		As técnicas qualitativas para previsão de demanda privilegiam principalmente:
	
	
	
	Dados discretos
	
	
	Dados extrapolados
	
	
	Dados históricos
	
	
	Dados subjetivos
	
	
	Dados objetivos
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
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Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		A segmentação de mercado ocorre, quando esse mercado, é dividido em pequenos grupos. Esse processo ocorre do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, que são chamados segmentos. Abaixo, identifique três níveis de segmentação de mercado?
	
	
	
	Marketing de Massa, Marketing de Elementos e Marketing de Nicho
	
	
	Marketing de Massa, Marketing Pessoal e Marketing de Nicho
	
	
	Marketing de Massa, Marketing Social e Marketing de Nicho
	
	
	Marketing de Massa, Marketing de Segmento e Marketing de Nicho
	
	
	Marketing de Massa, Marketing Coletivo e Marketing de Nicho
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A divisão de mercado em pequenos grupos é um processo derivado do reconhecimento de que o mercado total representa um conjunto de grupos com características distintas. Dessa forma, serão identificados grupos de consumidores distintos e com necessidades homogêneas, fazendo com que a organização possa ofertar produtos ou serviços que atendam as especificidades daqueles consumidores. Levando em consideração alguns requisitos, na segmentação mercadológica o segmento deverá ser:
	
	
	
	identificável, vendável, acessível, rentável e estável.
	
	
	identificável, mensurável, acessível, rentável e instável.
	
	
	identificável, mensurável, acessível, rentável e estável
	
	
	identificável, ajustável, acessível, rentável e estável.
	
	
	identificável, mensurável, inacessível, rentável e instável.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Em relação à segmentação de mercado, assinale a única opção correta.
	
	
	
	A vantagem de marketing de massa é que cria maior potencial de mercado, custos e margens menores
	
	
	Oferecendo compostos de marketing customizado a empresa ganhará vantagem competitiva
	
	
	Um exemplo de marketing local é o consumidor desenhar o carro que quer.
	
	
	O marketing de massa é mais preciso que o marketing de segmento
	
	
	O marketing de segmento é marketing customizado ou marketing um-a-um.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O processo de segmentação requer que sejam identificados os fatores que afetam as decisões de compras dos consumidores. Dentre os fatores abaixo, há uma única opção FALSA quanto aos atributosdesses fatores. identifique-a.
	
	
	
	Estável
	
	
	Rentável
	
	
	Mensurável
	
	
	Inacessível
	
	
	Identificável
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Os serviços de agregação de valor a um cliente podem ser identificados em cinco áreas de atuação. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma dessas áreas:
	
	
	
	Serviços Focados na Promoção
	
	
	Serviços Focados no Tempo
	
	
	Serviços Focados na Manufatura
	
	
	Serviços Focados no Cliente
	
	
	Serviços Focados no Custo
	
Explicação:
A percepção de um mercado cada vez mais exigente é fruto de uma acirrada concorrência. As escolhas dos clientes estão pautadas sobre a necessidade de obter o maior benefício sobre o investimento realizado A agregação vem corroborar a  definição de Kotler (2008) para o marketing e de Christopher (2007) para a logística: a entrega de mais valor ao cliente. Algumas maneiras de se conseguir é através de serviços focados no cliente, na promoção, na manufatura e no tempo.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Segmentar um mercado significa escolher um grupo de consumidores..... MARQUE A OPÇÃO CORRETA
	
	
	
	que já compraram meu produto
	
	
	que ja compraram e que ainda não compraram o meu produto
	
	
	com necessidades homogêneas
	
	
	pela ordem de chegada na minha loja
	
	
	com caracteristias distintas dos meus clientes
	
	Gabarito
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	Gabarito
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		7.
		É possível para uma empresa satisfazer todos os consumidores de um dado mercado ......PORQUE.....um único composto de marketing é adequado para atender às necessidades e desejos de todo o mercado de um produto. A respeito dessas frases é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	As duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
	
	
	A primeira é falsa e a segunda é verdadeira
	
	
	As duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira
	
	
	A primeira é verdadeira e a segunda é falsa
	
	
	Ambas são falsas
	
	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Sobre canais de distribuição, qual afirmação NÃO ESTÁ CORRETA?
	
	
	
	Quando a Indústria fabrica o produto, os representantes comerciais comercializam o produto, os atacadistas estocam e vendem aos varejos que comercializam junto ao consumidor final, trata-se de um modelo de canal híbrido.
	
	
	Nos canais múltiplos o varejo dirige as suas vendas tanto aos grandes consumidores como aos pequenos consumidores.
	
	
	Quando a indústria fabrica o produto, o atacadista exclusivo estoca e vende ao varejista que comercializa junto ao consumidor final, trata-se de um modelo de canal vertical.
	
	
	Os canais múltiplos são mais interessantes para o consumidor final porque ele escolhe o canal mais adequado ponderando preço, condições de pagamento, financiamento ou atendimento mais adequado aos seus anseios.
	
	
	Quando a Indústria fabrica o produto, cria vários canais de comercialização (representantes de vendas, venda via internet, venda via telemarketing, atacadistas representantes, etc.), distribui seu produto por meio de seu centro de distribuição e/ou atacadistas que, por sua vez, entregam o produto ao varejo, ou por meio de entrega direta ao consumidor final, trata-se de um modelo de canal múltiplo.
	
Explicação:
Canal de Distribuição consiste no conjunto de organizações independentes envolvidas no processo de tornar um produto ou serviço disponível para o uso  ou consumo no lugar adequado, no tempo certo e no nível de serviço desejado.
 Ou seja, o canal de distribuição abrange as organizações que  participam da distribuição física de produtos ou  serviços para os consumidores finais.
 As categorias de canais de distribuição são: verticais, híbridos e múltiplos.
O canal de distribuição vertical consiste em estruturas mercadológicas verticais onde a responsabilidade sobre o produto é transferida entre os participantes da Cadeia de Distribuição até chegar ao consumidor final.
O canal de distribuição híbrido consiste em estruturas  mercadológicas onde uma parte das  funções logísticos ao longo do canal de  distribuição são executadas por dois ou mais agentes da cadeia de suprimentos.
O canal de distribuição  múltiplo consiste em estruturas  mercadológicas onde são adotados vários  canais de distribuição para a venda de produtos a segmentos de mercado com perfis distintos de consumidores.
A partir do explano, a única opção incorreta é ¿Nos canais múltiplos o varejo dirige as suas vendas tanto aos grandes consumidores como aos pequenos consumidores.¿
	LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
CCE0245_A5_201307392636_V1
	
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		Aluno: DENNYS MODOLO DE ASSUNÇÃO
	Matr.: 201307392636
	Disc.: LOGÍSTICA E DISTRIB. 
	2019.2 - F (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		A organização quando administra de forma eficaz a movimentação de materiais obtém grandes resultados operacionais e econômicos. Em um local de armazenagem, a movimentação de materiais poderá ser horizontal e/ou vertical. Quando a empresa utiliza edifícios de vários andares ou níveis de altura, podemos dizer que essa movimentação é uma movimentação:
	
	
	
	plana
	
	
	horizontal
	
	
	vertical
	
	
	circular
	
	
	perpendicular
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Em um estoque de material, onde se tenha elevado número de itens armazenados, é fundamental verificar o consumo, num determinado período, em valor monetário ou em quantidade, e classificá-los em ordem de importância para que se tenha maior controle dos materiais estocados. Para este tipo de classificação utiliza-se:
	
	
	
	Programas de Resposta Rápida
	
	
	E R P
	
	
	Inventário físico
	
	
	Método ABC
	
	
	Giro dos Estoques
	
Explicação:
Curva ABC, também chamada de Classificação ABC ou Teorema de Pareto (em homenagem ao seu criador), nasceu quando Pareto percebeu que 80% da riqueza estava nas mãos de apenas 20% da população. Isto ficou conhecido como regra 80/20 e é muito utilizada em processos administrativos e na logística 
Na logística, a Curva ABC é muito usada para controlar o estoque. Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Pode separar os itens no estoque segundo algum critério: giro do produto, proporção sobre o faturamento, margem de lucro, custo do estoque, ou outro parâmetro escolhido.
Os itens da Classe A são aqueles de maior importância (valor, quantidade, custo) e devem representar aproximadamente 20% dos itens ou 80% do custo (ou lucro, quantidade, etc).
Os itens da Classe B são de importância intermediária e representam em torno de 30% dos itens. Os outros 50% são itens da Classe C.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Em diversas situações é necessário rever o layout de um área de armazenagem. Uma destas razões se deve à obsolescência das instalações, ou seja, as instalações tornam-se ineficientes. Neste processo, fatores devem ser observados. Dentre os fatores a seguir relacionados há um FALSO. Identifique-o.
	
	
	
	Ambiente de trabalho inadequado.
	
	
	Necessidade de maior espaço para estocagem.
	
	
	Aquisição de novas máquinas e ferramentas.
	
	
	Novas tendências organizacionais.
	
	
	Novos processos de fabricação.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Segundo a matéria ¿Como o Carrefour pode crescer no varejo com ajuda de Abilio¿, realizada pela Revista Exame em 28 Jan 2015, os investimentos e a ajuda de Abílio Diniz no desenho estratégico da empresa podem fazer com que o Carrefour retome o posto de líder do varejo brasileiro ¿...Dificuldade logística - Antes,como o Carrefour operava hipermercados em grandes cidades, os fornecedores entregavam diretamente nos mercados. Agora, com lojas menores e mais espalhadas pelo Brasil, a empresa precisa de um sistema logístico diferente, com mais centros de distribuição e acordos diferentes com fornecedores, segundo Barrizzelli ¿ o que ainda não alcançou totalmente. Como comparação, o Carrefour tem dez centros de distribuição no país que atendem suas 256 lojas. O Pão de Açúcar usa 56 centros para seus 2.000 pontos de venda. Para solucionar esse problema, Martins, da Global Brands, avalia que o Carrefour pode terceirizar a logística, transferindo os problemas e custos para os próprios fornecedores. Empresas já estão investindo em fábricas antigas nas regiões metropolitanas como micro centros de distribuição, segundo ele. Os fornecedores descarregam os produtos nesses centros e, de lá, veículos levam a mercadoria direto para as lojas. Isso já vem sendo adotado em algumas empresas no caso de produtos perecíveis e hortifrúti.¿ Fonte: Salomão, K. (2015) Como o Carrefour pode crescer no varejo com ajuda de Abilio. Disponível em< http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/como-o-carrefour-pode-voltar-a-lideranca-com-ajuda-de-abilio> Acesso em: 21 Mar 2015. Com relação à cadeia de suprimento, avalie as afirmações seguintes: I ¿Uma cadeia de suprimento engloba todos os estágios direta ou indiretamente no atendimento de um pedido de um cliente, no qual inclui apenas fabricantes e fornecedores. II ¿ O principal motivo pela existência de qualquer cadeia de suprimentos é satisfazer as necessidades do cliente em um processo gerador de lucros. III ¿ A cadeia de suprimentos é focada em agregar valor a um serviço ou a um produto físico por uma empresa que cria valor e aumenta sua capacidade competitiva. IV ¿ processo integrado dentro do qual um número de várias entidades de negócios trabalham juntos num esforço para: adquirir matérias-primas; convertê-las primas em produtos finais e; e oferecer os produtos nos pontos de venda V ¿ como vantagem da criação de centros de distribuição considera-se a redução do custo de transporte, liberação de espaço nas lojas, redução de mão-de-obra nas lojas para o recebimento e conferência de mercadorias e a diminuição da falta de produtos nas lojas. É correto o que se afirma em:
	
	
	
	III e IV
	
	
	II, IV e V
	
	
	I, III e IV
	
	
	I, IV e V
	
	
	I e IV
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Atenção caro aluno, podemos ainda, conceituar a armazenagem como:
	
	
	
	A administração do espaço que se dispõe para manter os estoques.
	
	
	A administração produto acabado que é armazenado
	
	
	A administração do carregamento a ser despachado para o cliente
	
	
	A administração local de embarque das mercadorias.
	
	
	A administração do estoque que se dispõe para manter os espaços
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Em diversas situações é necessário rever o layout de um área de armazenagem. Uma destas razões se deve à obsolescência das instalações, ou seja, as instalações tornam-se ineficientes. Neste processo, fatores devem ser observados. Dentre os fatores a seguir relacionados há um FALSO. Identifique-o.
	
	
	
	Novos processos de fabricação.
	
	
	Necessidade de maior espaço para estocagem.
	
	
	Ambiente de trabalho inadequado.
	
	
	Aquisição de novas máquinas e ferramentas.
	
	
	Novas tendências organizacionais.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A armazenagem trata da administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. Portanto, a armazenagem é uma atividade que necessita de:
	
	
	
	Baixo grau de planejamento, porém o monitoramento e o controle são mais observados por todo o sistema
	
	
	Alto grau de planejamento e está relacionada diretamente com algumas condições-chave para o seu satisfatório desempenho.
	
	
	Poucas variáveis entram na análise para decisão de se buscar a opção de um processo operacional de armazenagem de mercadorias
	
	
	Alto grau de planejamento, relacionado com o baixo grau de fornecimento.
	
	
	O planejamento não é necessário, pois softwares de apoio à decisão estão monitorando o sistema.
	
Explicação:
Nestes casos o planejamento é muito importante para que toda a movimentação de materiais não sofra com gargalos, atrasos, perdas de mercadoria, etc..
Alto grau de planejamento e está relacionada diretamente com algumas condições-chave para o seu satisfatório desempenho. ITEM CORRETO
               
O planejamento não é necessário, pois softwares de apoio à decisão estão monitorando o sistema.  Está incorreta, pois mencionou que o planejamento ¿NÃO¿  é necessário.
 Baixo grau de planejamento, porém o monitoramento e o controle são mais observados por todo o sistema. Está incorreta por mencionar ¿baixo grau de planejamento¿.
 
Alto grau de planejamento, relacionado com o baixo grau de fornecimento. Está incorreta, pois  que o alto grau de planejamento está relacionado ao alto grau de fornecimento.
 
Poucas variáveis entram na análise para decisão de se buscar a opção de um processo operacional de armazenagem de mercadoria. Está incorreta, pois o processo operacional envolve muitas variáveis.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O planejamento de armazéns abrange 5 aspectos básicos. Apenas um deles está relacionado dentre as opções a seguir:
	
	
	
	Distribuição física
	
	
	Sistemas de armazenagem
	
	
	Evolução tecnológica
	
	
	Excesso de estoques
	
	
	Variação na demanda
	
LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
CCE0245_A6_201307392636_V1
	
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	Matr.: 201307392636
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		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo
	
	
	
	posicional
	
	
	celular por produto
	
	
	celular por processo
	
	
	por processo
	
	
	por produto
	
	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O arranjo físico por processo tem como característica, o agrupamento de equipamentos por processo e o arranjo físico celular tem como característica principal, células de manufatura definidas através de similaridades em processo e geometria. Ao pensarmos no arranjo físico posicional, é certo dizer, quê:
	
	
	
	os recursos transformados tem alto valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
	
	
	os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores.
	
	
	os recursos transformados se movem entre os recursos transformadores.
	
	
	os recursos transformadores são produtos dos recursos transformados.
	
	
	os recursos transformados tem baixo valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
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		3.
		Organizacionalmente o layout pode ser sinônimo de "arranjo físico", ou o modo como estão organizados os equipamentos, máquinas, ferramentas, produtos finalizados e mão de obra dentro da empresa. Dessa forma, podemos afirmar, que o layout poderá arranjar fisicamente:
	
	
	
	Produtos, máquinas e materiais
	
	
	Bens, serviços e produtos
	
	
	Homens, máquinas e materiais
	
	
	Homens, serviços e produtos
	
	
	Serviços, produtos e materiais
	
	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Para a montagem de um layout que se caracteriza como ótimo devemos fazeralgumas perguntas. Qual das perguntas abaixo não devemos fazer?
	
	
	
	Existe flexibilidade para atender às variações de demanda?
	
	
	Os equipamentos de transporte e manuseio são suficientes?
	
	
	Existe espaço suficiente para tráfego e operação dos equipamentos?
	
	
	A cor das paredes deve ser trocada?
	
	
	Há (ou haverá) necessidade de novas áreas de estocagem?
	
	Gabarito
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		5.
		Devemos fazer um estudo sobre layout (arranjo físico) em situações tais como:
	
	
	
	obsolescência das instalações
	
	
	troca do presidente da empresa
	
	
	mudança na diretoria da empresa
	
	
	troca de fornecedor
	
	
	quebra de uma máquina
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A flexibilidade operacional pode ser definida como a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias de serviço dos clientes. Com isso, pode-se afirmar que a competência logística está diretamente relacionada com a maneira como são tratadas circunstâncias inesperadas. Assinale a única questão que NÃO representa um acontecimento típico que exige uma operação flexível:
	
	
	
	Atendimento dos pedidos programados dos clientes.
	
	
	Introdução de novos produtos.
	
	
	Modificações em acordos de serviço básicos.
	
	
	Apoio para programas específicos de marketing e vendas.
	
	
	Retirada de produtos do mercado.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Através da escolha do layout, objetivamos redução de custos e maior produtividade na empresa. Podemos conseguir isso através de:
	
	
	
	melhor utilização do espaço disponível e melhor condição do trabalho
	
	
	menor tempo para o planejamento do projeto e fluxo mais racional
	
	
	maior espaço para os fornecedores e melhores condições de trabalho
	
	
	fluxo direcionado à produção e redução de movimentação de material e pessoal
	
	
	maior luminosidade e maior espaço para estoque
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Novos produtos a serem fabricados, aquisição de máquinas e/ou ferramentas, ampliação de algumas seções e novos processos de fabricação são alguns dos aspectos que determinam o estudo de um novo Lay-Out, devido à situação conhecida como:
	
	
	
	Ambiente inadequado
	
	
	Variações da Demanda
	
	
	Obsoletismo das instalações
	
	
	Aumento nos custos de produção
	
	
	Excesso ou falta de estoques
	LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
CCE0245_A7_201307392636_V1
	
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Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		A atividade que tem por função básica garantir que o produto entregue esteja em conformidade com as especificações constantes do Pedido de Compras é chamada de
	
	
	
	controle de materiais
	
	
	fichas de controle
	
	
	expedição de materiais
	
	
	conservação de materiais
	
	
	recebimento de materiais
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Determinada empresa, após uma detalhada análise dos diversos equipamentos disponíveis no mercado para movimentação de materiais, optou pela utilização do sistema de porta-paletes, drive-in e drive-thru. Considerando as vantagens na utilização desse sistema de movimentação de materiais, avalie as afirmações abaixo. I. Proporciona alta densidade de armazenamento, graças à eliminação de corredores. II. Possui acesso aos paletes intermediários, sem necessidade de movimentação de outros paletes. III. O sistema pode utilizar empilhadeiras comuns, com pequenas modificações na estrutura de proteção ao operador. IV. Permite maior velocidade de armazenagem em comparação com o porta-palete convencional. É correto apenas o que se afirma em
	
	
	
	III e IV.
	
	
	I e III.
	
	
	II.
	
	
	II e IV.
	
	
	I.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		São equipamentos industriais comumente utilizados internamente em uma área de armazenagem, EXCETO:
	
	
	
	Pontes rolantes
	
	
	Paleteiras
	
	
	Tratores
	
	
	Empilhadeiras
	
	
	Caminhões
	
	
	 
		
	
		4.
		Conforme estudado na aula 7, a movimentação de materiais também pode ser considerada como tendo, entre outras, as funções de
	
	
	
	movimento, quantidade e espaço.
	
	
	tempo, estoque e quantidade.
	
	
	lugar, quantidade e estoque.
	
	
	distribuição, estoque e lugar.
	
	
	quantidade, distribuição e tempo.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Uma técnica que nos permite estudar e decidir sobre produtos, sem analisar todos os produtos é a técnica
	
	
	
	de reposição contínua
	
	
	Kanban
	
	
	curva ABC
	
	
	JIT
	
	
	da reposição periódica
	
Explicação:
A Curva ABC é um método de classificação e agrupamento de itens, com base em sua importância, para a geração de receita e lucratividade de uma empresa. Este método de classificação foi criado a partir da teoria de Vilfredo Pareto, que no século XIX realizou uma análise que constatou que 80% da riqueza da população italiana estava nas mãos de apenas 20% de sua população.
Essa análise, posteriormente, foi aplicada por diversos administradores, como Joseph Moses Juran, da General Eletric, que ao analisar problemas relacionados à qualidade dos produtos da empresa, descobriu que 80% dos problemas são ocasionados por 20% de fatores. Também foi possível constatar que 80% da riqueza das empresas são provenientes de apenas 20% de seus produtos ou clientes.
Desde então, a Regra 80/20 ou Análise de Pareto é amplamente utilizada pelas empresas para determinar quais elementos devem receber atenção especial na sua administração cotidiana.
O ABC representa a classificação de determinado fator, por exemplo: os itens do estoque, os clientes.A Curva ABC de estoque permite que o gestor avalie, por exemplo, o grau de dependência ou risco do negócio em relação a um cliente específico, bem como a análise de quais são os clientes que oferecem maior possibilidade de retorno.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		As operações de deslocamento físico de materiais de um local para outro dentro da instalação de armazenamento requer o uso de equipamentos de movimentação. Diz-se que esta operação é automatizada quando:
	
	
	
	A operação é executada por computador
	
	
	A operação é executada por equipamentos
	
	
	A operação é executada manualmente
	
	
	A operação é executada via controle remoto
	
	
	A operação é executada por telecomando
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O Almoxarifado é o local destinado à guarda e conservação de materiais, em recinto coberto ou não, adequado à sua natureza, tendo a função de destinar espaços onde permanecerá cada item aguardando a necessidade do seu uso, ficando sua localização, equipamentos e disposição interna acondicionados à política geral de estoques das empresas.
Dentre as alternativas relacionadas abaixo, assinale aquela que NÃO representa uma das funções de um almoxarifado.
	
	
	
	Realizar a identificação, a marcação, a embalagem e a separação da documentação dos produtos que serão expedidos para o cliente.
	
	
	Preservar a qualidade e as quantidades exatas dos materiais.
	
	
	Impedir que ocorram divergências de inventário e perdas de qualquer natureza.
	
	
	Possuir instalações adequadas e recursos de movimentação e distribuição suficientes a um atendimento rápido e eficiente.
	
	
	Assegurar que o material adequado esteja, na quantidade devida, no local certo, quando necessário.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.A movimentação de materiais é a operação de deslocamento físico de materiais de um local para outro, dentro da instalação de armazenamento. A movimentação de materiais pode ser considerada como tendo as funções de:
	
	
	
	Movimento, Lugar, Tempo, Quantidade e Espaço
	
	
	Movimento, Velocidade, Custo, Flexibilidade e Espaço
	
	
	Movimento, Lugar, Custo, Quantidade e Espaço
	
	
	Movimento, Velocidade, Tempo, Qualidade e Espaço
	
	
	Movimento, Lugar, Tempo, Qualidade e Espaço
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
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Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Qual critério de avaliação tem as seguintes vantagens, conforme (Ferreira, 2007, p.34): 1) O movimento estabelecido para os materiais, de forma ordenada e contínua, simboliza uma condição necessária para um perfeito controle dos materiais, principalmente quando eles estão sujeitos à mudança de qualidade, decomposição, deterioração, etc.; 2) O resultado conseguido reflete o custo real dos artigos específicos utilizados nas saídas; 3) Os artigos utilizados são retirados do estoque e a baixa dos mesmos é dada de uma maneira sistemática e lógica.
	
	
	
	Custo Variável
	
	
	Preço Médio Ponderado
	
	
	PEPS
	
	
	UEPS
	
	
	Custo Padrão
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Dentre as opções a seguir, apenas uma NÃO faz parte da política de suprimento, dimensionamento e controle de estoques definidas por Slack:
	
	
	
	Reposição Contínua ou Sistema do Ponto de Pedido
	
	
	Método de Análise ABC
	
	
	Reposição no sistema estoque zero
	
	
	Reposição periódica ou sistema de estoque máximo
	
	
	Reposição através de Just-in-Time e Kanban
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Um dos critérios de avaliação de estoque é o PEPS, que é o:
	
	
	
	Primeiro a entrar e o primeiro a sair
	
	
	Último a sair e último a sair
	
	
	Último a entrar último a sair
	
	
	Primeiro a entrar e último a sair
	
	
	Último a entrar e o primeiro a sair
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Como é chamado o método de avaliação de estoques mais utilizado nas empresas brasileiras para atendimento à legislação fiscal?
	
	
	
	PEPS
	
	
	Preço Médio Ponderado
	
	
	UEPS
	
	
	Custo Padrão
	
	
	Custo Variável
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O princípio base do JIT é
	
	
	
	suportar periodos de troca nos equipamentos (set-up´s)
	
	
	trabalhar com produção "empurrada"
	
	
	coordenar a produção através de cartões de solicitação de suprimento no incio da produção
	
	
	evitar enormes armazéns de estoques
	
	
	trabalhar com lotes dimensionados pela produção máxima do período
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Podemos afirmar que o Just in Time, é um sistema que ¿puxa¿ a produção a partir da demanda, produzindo somente o necessário em cada estágio de produção. Dessa forma, a redução dos desperdícios serão efetivos se a organização praticar:
	
	
	
	A solução contínua nos processos e procedimentos agregando valor ao produto
	
	
	A transformação contínua nos processos e procedimentos, agregando valor ao produto
	
	
	A melhoria contínua nos processos e procedimentos, agregando valor ao produto
	
	
	A deterioração contínua nos processos e procedimentos agregando valor ao produto
	
	
	A desalocação contínua nos processos e procedimentos agregando valor ao produto
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Quando o critério de avaliação de estoque considerar que os primeiros artigos que entrarem no estoque serão os que primeiro sairão (PEPS), o custo da matéria-prima será
	
	
	
	considerado pelo valor ponderado dos artigos em estoque
	
	
	considerado pelo valor de mercado dos artigos
	
	
	considerado pelo valor médio de compra dos primeiros e últimos artigos
	
	
	considerado pelo valor de compra dos primeiros artigos
	
	
	considerado pelo valor de compra dos ultimos artigos
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A política de gestão de estoques com sustentação mais formal e científico auxilia na mensuração do impacto de certas atividades nos processos logísticos da empresa, identificando pontos críticos e apontando para oportunidades de melhoria. Os critérios de avaliação de estoques são altamente importantes para a o sucesso da gestão organizacional, quais são os critérios avaliação de estoques mais utilizados?
	
	
	
	PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO PONDERADO E CUSTO VARIÁVEL
	
	
	PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO PONDERADO E CUSTO LOGÍSTICO
	
	
	PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO PONDERADO E CUSTO PADRÃO
	
	
	PEPS, UEPS, PRMÉDIO PONDERADO E CUSTO FIXO
	
	
	PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO E CUSTO PADRÃO
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
CCE0245_A9_201307392636_V1
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
		Aluno: DENNYS MODOLO DE ASSUNÇÃO
	Matr.: 201307392636
	Disc.: LOGÍSTICA E DISTRIB. 
	2019.2 - F (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		A padronização de materiais é importante porque (marque a alternativa correta)
	
	
	
	representa um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos
	
	
	representa um meio de reduzir custos, fidelizando clientes
	
	
	permite que a qualidade da embalagem reflita a marca do produto
	
	
	permite um maior posicionamento do produto no mercado
	
	
	permite organizar estoques nas lojas
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Padronização de Materiais é um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos pela diminuição da variedade de materiais usados na empresa. Dentre os conceitos abaixo sobre padronização de materiais, há um FALSO. Identifique-o.
	
	
	
	Os procedimentos de padronização de materiais devem obedecer a padrões técnicos impostos pela legislação.
	
	
	Uma das implicações da padronização de materiais é o aumento nos custos da elaboração de projetos.
	
	
	Ao padronizar materiais deve-se dar preferência a materiais facilmente encontrados no mercado, facilitando as aquisições.
	
	
	A redução da variedade de materiais simplifica o controle de estoques, diminuindo o espaço destinado à estocagem.
	
	
	O ideal é que a padronização de materiais se dê com base nas especificações de fornecedores de qualidade.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		No planejamento dos estoques, o estabelecimento do Nível de Serviço tem como objetivo:
	
	
	
	Determinar o ponto ótimo dos custos de armazenagem, de pedidos e de falta.
	
	
	Atender às necessidades do cliente com relação a datas de entrega de pedidos.
	
	
	Atender à necessidade da empresa em implantar sistemas de controle gerencial
	
	
	Atender os diferentes objetivos de cada departamento da empresa para os estoques.
	
	
	Reduzir recursos aplicados em estoque, maximizando a relação lucro/estoque médio.Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Na logística e distribuição, temos diversas importâncias, que se referem à padronização e codificação de materiais, assim como a relevância da qualidade para a logística. O que são padrões:
	
	
	
	Padrões são um meio de assegurar qualidade e, como regra geral, aumentar a produção, porém com o aumento de custos.
	
	
	Padrões são um meio de assegurar qualidade e, como regra geral, reduzir custos.
	
	
	Padrões são um meio de que a qualidade não seja afetada e, como regra geral, reduzir problemas de manutenção.
	
	
	Padrões não interferem na qualidade e, como regra geral, reduzir custos.
	
	
	Padrões são um meio de assegurar potencializar a qualidade e, como regra geral, aumentar custos.
	
Explicação:
Fica claro que Padrões são um meio de assegurar qualidade e, como regra geral, reduzir custos, porém desde que ela não atue de uma forma burocraticamente excessiva.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A codificação do material, veio facilitar e simplificar as operações dentro das empresas uma vez que com um único código podem ser identificadas as características do material, como outros registros. Existem 3 tipos de sistemas de codificação, um desses sistemas combina letras e números, que sistema de codificação é esse?
	
	
	
	Sistema alfanumérico
	
	
	Sistema numérico
	
	
	Sistema alfabético
	
	
	Sistema greco-romano
	
	
	Sistema de barras
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		As mudanças da forma física das mercadorias e o aparecimento de métodos de manipulação, condições de armazenagem e processo de transformação deram um impulso para o desenvolvimento operacional da forma de embarque nos modais. Com isso, destacam-se alguns equipamentos de unitização como
	
	
	
	portainer e transtainer.
	
	
	roteirização e suprimento.
	
	
	big-bags e contêineres.
	
	
	siscomex e draw back.
	
	
	rastreamento e distribuição.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		São vantagens da padronização de materiais (marque a opção incorreta)
	
	
	
	diminuição de custos
	
	
	redução da variedade de materiais a serem comprados
	
	
	otimiza as instalações
	
	
	trabalhar com maior segurança
	
	
	os padrões são necessariamente adotados internacionalmente
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Quando falamos em padronização de materiais, temos que um dos aspectos é obedecer a padrões de mercado, que significa (marque a opção correta)
	
	
	
	usar materiais nacionais
	
	
	usar materiais renomados para assegurar a qualidade
	
	
	divulgar a procedencia dos componentes dos produtos
	
	
	preferir materiais que sejam facilmente encontrados no mercado
	
	
	preferir materiais de custo mais baixo, independente do transporte
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
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	LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
CCE0245_A10_201307392636_V1
	
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		Aluno: DENNYS MODOLO DE ASSUNÇÃO
	Matr.: 201307392636
	Disc.: LOGÍSTICA E DISTRIB. 
	2019.2 - F (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		O nível estratégico de planejamento da empresa envolve:
	
	
	
	medidas para determinar a capacidade de entrega das cargas contratadas
	
	
	a aquisição de modais
	
	
	a contratação de técnicos para operar os modais
	
	
	planejamento de longo prazo
	
	
	a produção a ser realizada na próxima semana
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		As aplicações de Tecnologia da Informação (TI) (Ex. Roteirizadores, EDI, GPS, CRM) permitem gerenciar de forma integrada e eficiente os diversos departamentos da logística, como
	
	
	
	processamento de pedidos
	
	
	estoques
	
	
	compra
	
	
	armazenagem
	
	
	transporte
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Não são atividades do planejamento estratégico aplicado à logística
	
	
	
	contratação de gerentes operacionais
	
	
	o mapeamento do mercado com ajuda das informações de previsão de demanda
	
	
	o mapeamento do mercado com ajuda das informações de pedidos em carteira
	
	
	as decisões de localização de depósitos em diferentes áreas geográficas
	
	
	escolha de aquisição dos tipos de modais
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Em relação a gerenciamento da logística de distribuição e transporte, identifique se as sentenças abaixo são FALSAS ou VERDADEIRAS: 1 - Modais são métodos para o deslocamento de pessoas e tipos de cargas 2 - Para a carga a granel usamos um caminhão baú 3 - Na cidade, a carga líquida pode ser transportada diretamente em containeres 4 - Os transportes agregam valor de lugar aos produtos 5 - A roteirização do transporte de uma empresa é feita pelos clientes
	
	
	
	V, V, F, F, V
	
	
	V, V, V, F, F
	
	
	V, F, F, V, F
	
	
	F, V, V, V, F
	
	
	F, F, F, V, V
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O SIG (Sistema de Informações Gerenciais) é um sistema (marque a opção correta)
	
	
	
	que possui, entre outras, informações sobre todos os equipamentos do fluxo operacional da empresa
	
	
	que é atualizado semanalmente, com os dados operacionais da empresa
	
	
	de suporte às decisões financeiras da empresa
	
	
	que só pode ser acessado pela gerencia superior da empresa
	
	
	que serve de apoio ao setor de controle da empresa
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O planejamento, é uma ferramenta utilizada na administração ou intuitivamente por nós mesmos em nosso dia a dia. Quando se planeja, percebe-se a realidade, avalia-se os caminhos, surge a possibilidade de construir um referencial futuro, estrutura-se o trâmite adequado e reavalia-se todo o processo a que o planejamento se destina. Ainda em nossas aulas, falamos de níveis de planejamento. Listamos abaixo vários níveis de planejamento. Qual deles, compreende as decisões políticas que envolvem o horizonte de planejamento de longo prazo?
	
	
	
	Nível operacional
	
	
	Níveis administrativo
	
	
	Nível tático
	
	
	Nível financeiro
	
	
	Nível estratégico
	
	
	
	 
		
	
		7.
		As empresas não conseguem realizar bem o seu trabalho se as informações sobre a movimentação de materiais não se encontrarem disponíveis no momento exato e com precisão. PORQUE O uso da tecnologia da informação na logística não está relacionado ao alcance de todos os objetivos da empresa e nem de suas estratégias. A respeito dessas afirmações, é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira;
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa;
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira;
	
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Em relação a código de barras, marque a alternativa incorreta:
	
	
	
	o código de barras deve ser lido e decodificado para ser maipulado pela logística
	
	
	Dados sobre a validade do produto podem ser inseridos no código de barras
	
	
	Há vários tipos diferentes de códigos de barras
	
	
	o código de barras deve ser lido e decodificado para acessar inormações pertinentes ao consumidor
	
	
	o código de barras facilita a atualização do sistema de estoques
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
		Disc.: LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO   
	Aluno(a): DENNYS MODOLO DE ASSUNÇÃO
	201307392636
	Acertos: 6,0 de 10,0
	07/09/20191a Questão (Ref.:201307522073)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O que é a cadeia de abastecimento integrada
		
	
	Conjunto de empresas trabalhando em conjunto com o objetivo de reduzir custos e agregar valor para os seus funcionários.
	
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos fornecedores.
	
	Duas empresas trabalhando em parceria para atender as necessidades dos clientes e agregar valor aos seus fornecedores.
	 
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	
	Conjunto de atividades para obter pessoas, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	Respondido em 07/09/2019 13:21:21
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	2a Questão (Ref.:201308250189)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Logística é o processo de planejar, executar e controlar eficientemente, a custo correto, o transporte, movimentação e armazenagem de produtos dentro e fora das empresas, garantindo a integridade e os prazos de entrega dos produtos aos usuários e clientes. (TOSCANO, 2007). Assinale a única alternativa que corresponde as atribuições da logística dentro de uma empresa, de um fabricante de um produto qualquer, conforme a definição apresentada.
		
	
	Elaboração do Mapa Estratégico.
	
	Recolhimento de impostos.
	
	Realização da análise crítica do sistema de gestão da qualidade.
	
	Realizar o pagamento da folha de pessoal (salários) da empresa.
	 
	Movimentação de materiais para a linha de produção.
	Respondido em 07/09/2019 13:24:14
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	3a Questão (Ref.:201307670161)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , o resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão:
		
	
	Análise dos resultados, Análise econômica e Análise da produção
	 
	Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações
	 
	Análise da gestão, Análise da produção e Análise econômica
	
	Análise do cliente, Análise comportamental e Análise da relação
	
	Análise da produção, Análise de resultados e Análise estatística
	Respondido em 07/09/2019 13:35:46
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	4a Questão (Ref.:201308053721)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As afirmativas que se seguem representam vantagens da aquisição centralizada (Compras), EXCETO:
		
	 
	Maior tempo no atendimento dos pedidos.
	
	Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos.
	
	Imposição de mentalidade estatística.
	
	Possibilidades de padronização progressiva.
	
	Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário.
	Respondido em 07/09/2019 13:22:11
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	5a Questão (Ref.:201308142817)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Em relação à demanda, identifique a única sentença FALSA
		
	
	A demanda está diretamente ligada ao consumidor
	 
	A demanda não depende dos preços dos produtos
	
	Demanda pode ser considerada uma procura
	 
	O mercado providenciará para que a demanda seja atendida dentro de um horizonte de tempo
	
	A demandada poderá ser concretizada dependendo do grau de tecnologia dos produtos
	Respondido em 07/09/2019 13:26:21
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
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	6a Questão (Ref.:201307697387)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Vamos relacionar o produto ao tipo de demanda.
ITENS           PRODUTO                                 TIPO DE DEMANDA
1              aparelhos de CD                                       latente
2              bronzeador de pele                                   irregular
3              cigarros                                                   irregular
4              celulares que acessam e-mails                   latente
Estão corretos os itens:
		
	
	1 e 3
	 
	2 e 4
	
	3 e 4
	
	1 e 2
	
	1 e 4
	Respondido em 07/09/2019 13:27:19
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201307660693)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Criar maior potencial de mercado, custos menores e margem de lucros maiores é vantagem da segmentação de mercado conhecida por
		
	 
	marketing de nicho
	
	marketing local
	 
	marketing de massa
	
	marketing de segmento
	
	marketing individual
	Respondido em 07/09/2019 13:27:48
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201308250387)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em relação segmentação é incorreto afirmar que o seguimento deve ser:
		
	
	Acessível.
	 
	Instável.
	
	Mensurável.
	
	Rentável.
	
	Identificável.
	Respondido em 07/09/2019 13:23:15
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201307697405)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em relação à técnica de armazenagem, considere as seguintes sentenças:
I    -  A armazenagem normalmente não gera  impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois assimila pequena parcela dos custos logísticos considerados na cadeia de suprimentos
II   -  Dá-se o nome de movimentação de materiais a todo o fluxo de materiais para fora  da empresa
III  -  A movimentação pode ser horizontal, vertical  ou inclinada
IV  -  A definição pela armazenagem é uma decisão estratégica que passa por um amplo planejamento, considerando as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente.
Assinale as sentenças verdadeiras (V) e falsas (F)
		
	
	F, V, V, F
	
	V, F, F, V
	
	V, F, F, F
	 
	F, F, F, V
	
	V, V, V, V
	Respondido em 07/09/2019 13:31:43
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201307698867)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Marque a alternativa correta: Os objetivos do Layout são a redução de custos e maior produtividade por meio de:
		
	
	Melhor acomodação dos materiais
	 
	Menor numero de tarefas nos processos produtivos
	 
	Menor tempo para o desenvolvimento dos processos.
	
	Maior quantidade de material estocado
	
	Menor número de colaboradores alocados nos processos
	Respondido em 07/09/2019 13:32:37
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
		Disc.: LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO   
	Aluno(a): DENNYS MODOLO DE ASSUNÇÃO
	201307392636
	Acertos: 8,0 de 10,0
	08/09/2019
	
	
	1a Questão (Ref.:201308053710)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	"Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar a lucratividade presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo" (Christopher, 1997. p.2) CHRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégias para a redução de custos e melhoria dos serviços. São Paulo: Pioneira, 1997. Este conceito refere-se:
		
	
	Administração de Materiais.
	 
	Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.
	
	Subsistema de Controle
	 
	Logística Empresarial.
	
	Gestão de Projetos.
	Respondido em 08/09/2019 08:00:06
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201308420611)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque abaixo a opção que não é função da logística:
		
	
	Armazenagem;
	
	Manuseio de materiais.
	
	Transportes;
	
	Processamento de pedidos;
	 
	Produção;
	Respondido em 08/09/2019 08:00:16
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201307522048)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística?
		
	
	Controlar a distribuição interna de materiais
	
	Gestão de Recusros Materiais
	 
	Gestão de Recursos Humanos
	
	Coordenar a expedição de materiais
	
	Gerenciar o almoxarifado
	Respondido em 08/09/2019 08:00:41
	
	
	Gabarito
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	4a Questão (Ref.:201308427653)Acerto: 1,0  / 1,0
	A distribuição é um processo que está normalmente associado ao movimento de material de um ponto de produção ou armazenagem até o cliente. As atividades abrangem as funções de gestão e controle de estoque, manuseio de materiais ou produtos acabados, transporte, armazenagem, administração de pedidos, análises de locais e redes de distribuição, entre outras. O retorno de produtos em bom ou mau estado também é parte desse processo, embora em alguns segmentos pouca atenção seja dada a essa função. BERTAGLIA, P. R. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. São Paulo: Atlas, 2003. Com base no texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. As organizações que querem ter sucesso no mercado competitivo global dependem do relacionamento que mantêm com seus fornecedores para atender com eficiência a demanda dos clientes. PORQUE II. Em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus subprocessos é fundamental para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com flexibilidade e agilidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
	Respondido em 08/09/2019 08:01:02
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201307696970)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique-o.
		
	
	Uma das maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
	
	Produtos que têm um ciclo de vida muito longo são sempre comercializados.
	
	Demanda é a relação entre quantidades necessárias e os fatores que a determinam.
	 
	Quando a demanda de um produto é conhecida a sua projeção de vendas é difícil.
	
	Demanda inexistente é quando o consumidor está indiferente a um produto.
	Respondido em 08/09/2019 08:02:11
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	6a Questão (Ref.:201307696968)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quando há forte vontade do mercado por consumir um determinado produto ou serviço não disponível, a isto se denomina:
		
	
	Demanda negativa
	
	Demanda inexistente
	
	Demanda derivada
	
	Demanda em declínio
	 
	Demanda latente
	Respondido em 08/09/2019 08:02:38
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	7a Questão (Ref.:201307588761)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os serviços de agregação de valor a um cliente podem ser identificados em cinco áreas de atuação. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma dessas áreas:
		
	 
	Serviços Focados no Custo
	
	Serviços Focados na Manufatura
	
	Serviços Focados no Tempo
	
	Serviços Focados no Cliente
	
	Serviços Focados na Promoção
	Respondido em 08/09/2019 08:02:58
	
	
	Gabarito
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	8a Questão (Ref.:201308143002)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Ao segmentarmos o mercado devemos atentar a alguns critérios para o segmento. Além de identificável , o segmento deve ser....marque a única opção FALSA
		
	 
	mensurável
	
	rentável
	
	acessível
	
	estável
	 
	qualificável
	Respondido em 08/09/2019 08:03:37
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	9a Questão (Ref.:201307663001)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considerando que armazenagem é a administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. podemos afirmar que .... Marque a única afirmativa falsa.
		
	
	podemos justificar a opção pela armazenagem de produtos em qualquer fase (matéria-prima, semiacabado ou acabado) pela autonomia que se pode ganhar sobre a linha de ação a ser tomada.
	
	consideramos as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente.
	
	existem vários tipos de arranjos físicos como opções para o projeto de instalações logísticas. no que tange a armazenagem de produtos/materiais
	 
	a armazenagem não possui impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois não é responsável por uma parcela dos custos logísticos da cadeia de suprimentos.
	
	ela repercute na movimentação de materiais que é uma atividade indispensável a qualquer sistema de produção
	Respondido em 08/09/2019 08:04:58
	
	
	Gabarito
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	10a Questão (Ref.:201308420615)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a opção correta:
		
	
	A armazenagem deve ser feita de maneira aleatória, para que qualquer um que for armazenar, armazene os produtos no mesmo lugar. Evitando também a procura pelo material, pois toda vez que se for buscá-lo, ele estará no mesmo lugar.
	 
	A armazenagem deve ser feita de maneira padronizada, para que qualquer um que for armazenar armazene os produtos no mesmo lugar. Evitando também a procura pelo material, pois toda vez que se for buscá-lo, ele estará no mesmo lugar.
	
	Armazenagem nos centros de distribuição é a guarda permanente dos produtos para, posteriormente, serem comprados.
	
	Armazenagem nos centros de distribuição é a guarda permanente dos produtos para, posteriormente, serem vendidos.
	
	A armazenagem deve ser feita de maneira padronizada, para que qualquer um que for retirar, armazene os produtos em qualquer lugar. Evitando também a procura pelo material, pois toda vez que se for buscá-lo, ele estará no mesmo lugar.
	Respondido em 08/09/2019 08:06:16