Gestão da Cadeia de Suprimentos - Teste 01 a 05

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11/09/2021 13:35 EPS
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Teste de
Conhecimento
 
 
 avalie sua aprendizagem
 GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
1a aula
 Lupa 
 
Exercício: GST1703_EX_A1_202001163557_V1 29/08/2021
Aluno(a): WAGNER APARECIDO ANACLETO 2021.2 - F
Disciplina: GST1703 - GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 202001163557
 
Em vez de focar os relacionamentos individuais, o conceito de cadeia de suprimentos:
propõe uma redução do número de fornecedores do processo de compras.
evidencia a necessidade de desenvolvimento conjunto (fornecedores e compradores) de novos produtos e o
trabalho com fornecedores responsivos.
 promove o trabalho do comprador junto aos seus principais fornecedores, concentrando-se na eliminação dos
custos desnecessários de toda a cadeia e, dessa forma, os preços podem ser razoavelmente reduzidos.
indica o uso de bancos de dados integrados e a orientação de fornecedores-chave.
 dá uma visão geral do fluxo de bens e serviços do fornecedor ao usuário final e o fluxo de pagamentos e
informações em direção oposta.
Respondido em 29/08/2021 08:45:22
 
 
Explicação:
A opção correta é a que indica - dá uma visão geral do fluxo de bens e serviços do fornecedor ao usuário final e o fluxo de
pagamentos e informações em direção oposta.
As demais opções não fornecem esse entendimento do funcionamento de uma Cadeia de Suprimentos, seguindo o fluxo
de bens e serviços a partir do Fornecedor, passando pelo Fabricante, pelo Distribuidor, pelo Varejista, até chegar ao
Usuário final, e recebendo na direção oposta os pagamentos e as informações necessárias ao bom atendimento.
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
 
Define-se Logística como um "Conjunto de atividades direcionadas a agregar valor, otimizando o fluxo de materiais, da
fonte produtora até o consumidor final, garantindo o suprimento na quantidade certa, de maneira adequada, assegurando
a sua integridade física, a um custo razoável, no menor tempo possível, atendendo todas as necessidades do cliente,
disponibilizando um fluxo de informações confiáveis e atualizadas". Para que alcance resultados positivos, a Logística deve
contribuir para:
 Os aspectos relatados em todas as opções mencionadas como resposta.
estabelecer integração com fornecedores;
 receber, monitorar e transmitir dados instantâneos e confiáveis;
o oferecimento de preços transparentes aos clientes;
a redução do custo de produtos e serviços;
Respondido em 29/08/2021 08:47:05
 
 
 Questão1
 Questão2
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javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
11/09/2021 13:35 EPS
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Explicação: São vários os elementos que compõem a logística, constantes das opções A, B, C e D. A última opção
contempla a todos.
 
 
Entende-se atualmente como ¿pensamento logístico¿: Aponte a opção CORRETA
Ensino acadêmico e pesquisa sobre o planejamento e a prática da gestão Logística
Compreensão da Logística sob uma perspectiva global e visão estratégica das suas funções
 Identificação dos principais aspectos ligados à eficiencia no fluxo de materiais, principalmente quanto ao
transporte a à armazenagem, no contexto da distribuição de bens e produtos
Desenvolvimento de executivos com uma visão integradora de Logística, com a cultura do trabalho em equipe
 Conceitos e teorias que orientam o estudo e a pesquisa em Logística, influenciando o que se considera relevante
e justificando as soluções propostas para ops problemas logísticos
Respondido em 29/08/2021 08:48:31
Gabarito
Comentado
 
 
Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de sua
época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA FRAGMENTADA
Esta fase é caracterizada pela mudança de natureza do planejamento que passou assumir um caráter mais
adaptável respondendo melhor as necessidades dos processos.
O pensamento logístico assumiu uma visão mais ampla no meio intra e interempresarial.
 As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas não sob a visão
sistêmica. Como resultado desta estruturação, criava-se, entre os vários setores das empresas, conflitos de
responsabilidades e objetivos.
Os elementos chaves passaram a ser a otimização das atividades, em busca da racionalização dentro da visão de
cadeia de suprimentos
O pensamento logístico apenas começou a assumir uma abordagem sistêmica.
Respondido em 29/08/2021 08:49:44
 
 
Explicação:
A opção que exprime o entendimento sobre a fase denominada Logística Fragmentada é a que menciona:
- As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas não sob a visão
sistêmica. Como resultado desta estruturação, criava-se, entre os vários setores das empresas, conflitos de
responsabilidades e objetivos.
Nessa fase as atividades funcionais não eram integradas, impedindo uma abordagem sistêmica da Logística.
As outras opções colocadas na questão não têm coerência com esse conceito de Logística Fragmentada.
Gabarito
Comentado
 
 
Não é considerada uma das principais atividades logísticas:
Gestão de Estoques.
Gestão de transportes.
Gestão de processamento de pedidos.
 Gestão de projetos.
Gestão de instalações.
Respondido em 29/08/2021 08:50:46
 
 
Explicação: Gestão de projetos é um assunto que pode ou não interagir com a logística.
Gabarito
Comentado
Gabarito
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Gabarito
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 Questão3
 Questão4
 Questão5
11/09/2021 13:35 EPS
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"Nesta fase, a ênfase deixa de ser a integração dos processos internos da empresa e passa a ser a integração dos
processos inter organizacionais. As organizações perceberam que a integração de processos entre
fornecedores, fabricantes, distribuidores e até mesmo clientes pode oferecer uma grande oportunidade de diferenciação".
Este texto caracteriza a fase da evolução histórica da logística denominada:
 Gestão da cadeia de suprimentos.
Logística nas instalações.
Logística global.
Logística corporativa.
Logística no local do trabalho.
Respondido em 29/08/2021 08:51:39
 
 
Explicação: O texto refere-se à fase gestão da cadeia de suprimentos.
 
 
Uma cadeia de suprimento típica é formada por:
governo, fornecedores de matéria-prima, indústria principal e consumidor final
 fornecedores de matéria-prima, indústria principal, atacadistas, distribuidores, varejistas e consumidor final
governo, indústria principal, varejistas e consumidor final
governo, indústria principal, atacadistas, distribuidores, varejistas e consumidor final
fornecedores de matéria-prima, governo, indústria principal e consumidor final
Respondido em 29/08/2021 08:52:17
 
 
Explicação:
O governo não faz parte do Supply Chain Management, logo, a opção correta é aquela que indica a cadeia completa:
"fornecedores de matéria-prima, indústria principal, atacadistas, distribuidores, varejistas e consumidor final".
 
 
Escolha a afirmação INCORRETA.
A Logística foi posicionada dentro da empresa como uma das competências que contribuem para o processo
fundamental da criação de valor para o cliente.
 Um desempenho logístico integrado nem sempre produz melhores resultados que funções gerenciadas
individualmente, sem coordenação entre si, constitui o paradigma fundamental da Logística.
O desenvolvimento dos processos Logísticos necessitam de apoio fundamental da TI.
Um dos fundamentos da Logística é o aumento do nível de serviço ao cliente.
Quando as operações logísticas estão fortemente integradas e posicionadas como uma competência chave, elas
podem servir como uma base para a obtenção de vantagem competitiva.
Respondido em 29/08/2021 08:53:47
 
 
Explicação:
A afirmação INCORRETA é - Umdesempenho logístico integrado nem sempre produz melhores resultados que funções
gerenciadas individualmente, sem coordenação entre si, constitui o paradigma fundamental da Logística.
A integração das funções, bem coordenadas e colaborativas, é fundamental para a eficácia da Logística.
As demais opções colocadas estão corretas e coerentes com o tema.
Gabarito
Comentado
Gabarito
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 Questão6
 Questão7
 Questão8
11/09/2021 13:33 EPS
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Teste de
Conhecimento
 
 
 avalie sua aprendizagem
 GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
1a aula
 Lupa 
 
Exercício: GST1703_EX_A1_202001163557_V2 29/08/2021
Aluno(a): WAGNER APARECIDO ANACLETO 2021.2 - F
Disciplina: GST1703 - GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 202001163557
 
São objetivos da logística:
Estabelecer integração com fornecedores;
Receber, monitorar e transmitir dados instantâneos e confiáveis;
Reduzir o custo de produtos e serviços;
Obter altos giros de estoque;
 Todas as alternativas estão corretas.
Respondido em 29/08/2021 09:28:27
 
 
Explicação:
A logística tem como objetivos: ser o mais eficiente e eficaz possível, reduzindo o custo de produtos e serviços, evitar a
estocagem de produtos por rmuito tempo, portanto, obter altos giros de estoque, estabelecer integração com seus
clientes internos e externos, incluindo fornecedores e receber, monitorar e transmitir dados instantâneos e confiáveis
através dos sistemas operacionais, fazendo uso da tecnologia de informação, com foco na oferta de um melhor serviço
ao cliente. 
 
 
 
 
 
Atualmente a competição entre as empresas é tão acirrada que a oferta combinada de produtos com um alto nível de
__________________ se tornou praticamente uma obrigação. Organizações que não conseguem atender
satisfatoriamente esses requisitos dos ____________________ tendem a perder sua fatia de mercado, sendo engolidas
pelos ___________________. Após analisar o texto acima, preencha os espaços vazios com os termos adequados, na
devida ordem:
serviço logístico; concorrentes; clientes;
clientes; concorrentes; serviço logístico;
nenhuma das respostas anteriores.
 serviço logístico; clientes; concorrentes;
concorrentes; clientes; serviço logístico;
Respondido em 29/08/2021 09:00:50
 
 
Explicação:
 Questão1
 Questão2
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
11/09/2021 13:33 EPS
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Um bom nível de serviços logísticos é fundamental para manter clientes e superar os concorrentes.
 
 
São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de
informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão
ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Coordenação Inter Organizacional¿.
A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam
agregando valor a Cadeia de Suprimentos.
 É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos.
Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a
efetivar os controles que poderão diminuir os custos.
Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas
demandas e Flexibilidade.
É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são
partes integrantes da Cadeia de Suprimentos.
Respondido em 29/08/2021 09:28:33
Gabarito
Comentado
 
 
Analise o trecho a seguir: ¿...nesta era da logística, a ênfase deixa de ser a integração dos processos internos da
empresa e passa a ser a integração dos processos Inter organizacionais.¿ Segundo Frazelle (2002) tal fala, refere se a
qual fase da evolução da logística?
Logística de Suprimento;
Logística no local de trabalho;
Logística Corporativa;
Logística nas Instalações;
 Logística Global;
Respondido em 29/08/2021 09:04:10
 
 
Explicação:
A Logística Global, que, em conjunto com as novas tecnologias de comunicação, sobretudo a internet, permitiram às
empresas conectar fornecedores, fabricantes e clientes em uma rede mundial. Isso trouxe novos desafios relacionados à
localização de instalações, planejamento global de operações e distribuição internacional de produtos.
 
 
É correto afirmar que é um exemplo de feedback negativo
Nenhuma das respostas anteriores
 A redução da demanda em relação à previsão
O aumento da demanda em relação à previsão
O aumento da demanda em relação à venda
A redução da demanda em relação à compra
Respondido em 29/08/2021 09:28:38
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
 
A Logística passou por fases em sua trajetória até hoje. Todas foram denominadas por características e traços de sua
época. Escolha a frase que define a fase da INTEGRAÇÃO INTERNA
Pode-se perceber o grande grau de relevância que foi atribuído aos canais de comunicação, assim como os novos
 Questão3
 Questão4
 Questão5
 Questão6
11/09/2021 13:33 EPS
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sistemas de informações integrados.
Grandes melhorias foram introduzidas no sistema de controle de estoques dos supermercados. Tal tecnologia
possibilitou o aumento do nível de integração entre os membros da cadeia.
 Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam ser executadas de forma
integrada e harmoniosa para obter-se uma boa performance da organização.
Não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos
especializados.
Este período também deu inicio a utilização intensiva de multimodalidade nos transportes.
Respondido em 29/08/2021 09:28:43
 
 
Explicação:
A opção que define bem a fase da Integração Interna é a que menciona - Diversos fatores evidenciaram o imperativo de
que as atividades funcionais deveriam ser executadas de forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa
performance da organização. A Integração Interna se refere justamente às diversas atividades funcionais que passaram a
atuar harmoniosamente.
As outras opções apresentadas na questão não refletem esse entendimento de Integração Interna.
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
 
Menor custo de capital possível é a estratégia direcionada para a minimização do nível de investimento do sistema
logístico. Essa estratégia visa: Marque a alternativa correta.
Melhorar o nível de serviço ao cliente.
Aplicar uma parte do capital no mercado financeiro
Aumentar os níveis de estoques.
 Utilizar parte desse capital para aquisição de matérias primas com a finalidade de baixar o preço mediante a
aquisição de lotes maiores.
Maximizar o retorno sobre o investimento
Respondido em 29/08/2021 09:27:21
Gabarito
Comentado
 
 
Dentro dos estágios (organizações) a Cadeia de Suprimentos inclui:
Apenas o desenvolvimento de novos produtos e marketing,
Todas as funções não envolvidas no pedido do cliente (desenvolvimento de novos produtos, marketing,
operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão push/pull);
 Todas as funções envolvidas no pedido do cliente (desenvolvimento de novos produtos, marketing, operações,
finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão push/pull);
Todas as Alternativas estão erradas.
Apenas as operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão push/pull);
Respondido em 29/08/2021 09:29:12
 
 
 
 Questão7
 Questão8
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11/09/2021 09:05 Estácio: Alunos
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Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
Hoje, o grande desafio para os gestores de estoques é equilibrar as quantidades corretas de
ressuprimento de mix de itens em estoques cada vez mais crescentes. As quantidades a serem
ressupridas são um fator estratégico para as empresas, visto que um mau planejamento, operação e
controle dessas quantidades podem gerar custos indesejados às empresas. POR QUE Entende-se que
quantidades desbalanceadas, sobras ou faltas são tão prejudiciais às finanças, assim como a
satisfação dos clientes para com a empresa. Analisando as duas afirmações, conclui-se que:
O procedimento que caracteriza o conceito de puxar na cadeia de suprimento é:
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
Lupa Calc.
 
 
GST1703_A2_202001163557_V1 
 
Aluno: WAGNER APARECIDO ANACLETO Matr.: 202001163557
Disc.: GEST.CAD.DE SUP. 2021.2 - F (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não
valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma.
Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
As duas afirmações são falsas.
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
 
 
 
Explicação: Ambas afirmações são verdadeiras e se justificam.
 
 
 
 
2.
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javascript:voltar();
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11/09/2021 09:05 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=167548986&user_cod=2564255&matr_integracao=202001163557 2/4
Entre as inúmeras categorias de fluxos de informação na cadeia de suprimentos, a demanda é o
parâmetro base de orientação. A estimativa da demanda é essencial para programar a quantidade a
ser produzida, as necessidades de transporte, o nível de estocagem e as formas de distribuição. O
método de estimativa de demanda que usa como parâmetros o número de períodos a considerar e o
uso de ponderação ( que pode conferir no cálculo da média mais peso aos meses mais recentes ) é
denominado de:
O gerenciamento logístico na atualidade se faz através de: a)interdisciplinaridade dos fatores
b)integração funcional c)conjunto de componentes d)valor do tempo e)somente qualidade
Uma marca de cosméticos mantém o estoque de segurança para cada produto.
Uma loja abasteceu seu estoque, considerando a venda para o natal.
Uma fábrica de confecção de roupas inicia a produção com o recebimento do pedido.
Uma distribuidora sempre repõe o estoque quando chega ao ponto de ressuprimento.
Uma empresa com vendas pela internet sempre repõe o estoque dos produtos.
 
 
 
Explicação:
O sistema pull (puxar) inicia ou produz a partir de um pedido ou solicitação realizado pelo cliente. Por
isso o nome "puxado", pode ocorrer em qualquer ponto de uma cadeia de suprimento. Geralmente
solicitado pelo cliente final.
 
 
 
 
3.
Média composta
Média móvel ponderada
Média simples
Média sazonal de demanda
Média móvel simples
 
 
 
Explicação: média movel ponderada é a nome do método citado no enunciado.
 
 
 
 
4.
valor do tempo
conjunto de componentes
somente qualidade
interdisciplinaridade dos fatores
integração funcional
 
 
 
Explicação:
As diversas atividades devem estar integradas, principalmente : Transporte, estoque e armazenagem.
 
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11/09/2021 09:05 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=167548986&user_cod=2564255&matr_integracao=202001163557 3/4
Sobre as Medidas de Qualidade, podemos afirmar que:
UM SISTEMA LOGÍSTICO É COMPOSTO POR ATIVIDADES PRIMARIAS (PRINCIPAIS) E SECUNDARIAS
(APOIO). ASSINALE A OPÇÃO QUE APRESENTA AS ATIVIDADES PRIMÁRIAS DA LOGÍSTICA:
Para atingir os objetivos logísticos de custo e nível de serviço, existem atividades-chave e atividades
de apoio. Acerca disso, considere as afirmativas: 1. Armazenagem é uma atividade de apoio. 2.
Manutenção de estoques é uma atividade chave. 3. Embalagem é uma atividade chave. 4. Transporte
é uma atividade de apoio. Assinale a alternativa correta:
 
 
 
5.
Uma medida de desempenho externa é necessário para atender e manter uma perspectiva
orientada ao cliente, além de obter ideias inovadoras de outros setores.
É uma relação (taxa ou índice) entre o resultado (serviços ou produtos) utilizados pelo sistema
para gerar esse resultado.
São necessárias para atender e manter uma perspectiva orientada ao cliente, além de obter
ideias inovadoras de outros setores.
São as avaliações mais orientadas aos processos, são projetadas para determinar a eficácia de
um conjunto de atividades em vez de uma atividade individual.
Concentra-se na utilização de investimentos em instalações e equipamentos, assim como na
aplicação do capital de giro em estoque para atingir metas logísticas.
 
 
 
 
6.
PRODUTO, PREÇO, PRAÇA E PROMOÇÃO
TRANSPORTES, MANUTENÇÃO DE ESTOQUES, PROCESSAMENTO DE PEDIDOS, NIVEL DE
SERVIÇO LOGISTICO
PRODUTO, TRANSPORTE, DISTRIBUIÇÃO FÍSICA E SERVIÇO AO PRODUTOR.
VAREJO, ATACADO, EMBALAGEM, DISTRIBUIÇÃO
EMBALAGEM, PROTEÇÃO, MANUSEIO DE MATERIAIS, DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
 
 
 
Explicação:
AS ATIVIDADES PRIMÁRIAS DA LOGÍSTICA SÃO COMPOSTAS POR: TRANSPORTES, MANUTENÇÃO DE
ESTOQUES, PROCESSAMENTO DE PEDIDOS E NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO.
 
 
 
 
 
7.
Nenhuma das afirmativas acima.
Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras.
Somente as afirmativas 1 e 4 são verdadeiras.
Somente as afirmativas 1, 3 e 4 são verdadeiras
Somente as afirmativas 1, 2 e 3 são verdadeiras.
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javascript:duvidas('1183242','7420','6','5675368','6');
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11/09/2021 09:05 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=167548986&user_cod=2564255&matr_integracao=202001163557 4/4
Logística é a junção das atividades básicas de:
 
 
 
Explicação:
A resposta é auto explicativa
 
 
 
 
8.
Aquisição, movimentação, armazenagem, devolução e entrega.
Aquisição, movimentação e entrega.
Aquisição, movimentação, armazenagem, entrega e devolução.
Aquisição, movimentação, distribuição, armazenagem e entrega.
Aquisição, movimentação, armazenagem e entrega.
 
 
 
Explicação:
A opção que indica: - Aquisição, movimentação, armazenagem e entrega. - é a que responde
corretamente a sequência de atividades básicas da logística.
As outras opções apresentadas na questão não colocam coerentemente as quatro atividades.
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 11/09/2021 08:50:32. 
 
 
 
 
javascript:duvidas('873478','7420','8','5675368','8');
javascript:abre_colabore('36040','266482902','4804898616');
11/09/2021 09:17 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=167548986&user_cod=2564255&matr_integracao=202001163557 1/4
Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
O departamento de compras de uma empresa deve manter em seu cadastro, no mínimo, três
fornecedores para cada tipo de material, pois não é recomendável uma empresa depender do
fornecimento de apenas uma fonte. As vantagens desse critério para a área de compras incluem: I.
maior segurança no ciclo de reposição de materiais. II. maior liberdade de negociação e,
consequentemente, favorecimento do potencial de redução do preço de compra. III. maiores
oportunidades para os fornecedores se familiarizarem com os componentes ou peças produzidos pela
empresa. (En m) É correto o que se afirma em:
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
Lupa Calc.GST1703_A3_202001163557_V1 
 
Aluno: WAGNER APARECIDO ANACLETO Matr.: 202001163557
Disc.: GEST.CAD.DE SUP. 2021.2 - F (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não
valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma.
Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
I, apenas.
 
 
 
Explicação: Importância do departamento de compras.
 
 
 
 
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:duvidas('1089447','7420','1','5675368','1');
javascript:duvidas('762071','7420','2','5675368','2');
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
11/09/2021 09:17 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=167548986&user_cod=2564255&matr_integracao=202001163557 2/4
Os fluxos em uma Cadeia de Suprimentos podem ser empurrados ou puxados. A ideia que norteia um
fluxo puxado é:
É a área responsável por captar as informações dos mercados consumidores e desenvolver a visão
que irá definir como é possível oferecer mais valor. É um processo social por meio do qual as pessoas
e os grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e
com a livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. O texto define o papel de :
¿A qualidade com que o fluxo de bens ou serviços é gerenciada; o resultado líquido de todos os
esforços logísticos da empresa, visto como o fator chave do conjunto de valores logísticos que as
empresas oferecem a seus clientes para assegurar sua fidelidade¿. Estes conceitos estão relacionados
com:
2.
A customização.
A terceirização.
O "lead time".
O "just in time".
A multimodalidade.
 
 
 
Explicação:
Just in Time é parte de um sistema de produção, que tem por objetivo principal gerar a
produtividade à atender uma demanda (PULL - PUXAR). A uma qualidade perfeita, sem excesso e
desperdícios, de forma rápida etc., transportando o produto para o lugar certo no tempo justo.
 
 
 
 
3.
Finanças
Planejamento de Produção.
Produção
Marketing
Logistica
 
Gabarito
Comentado
 
 
 
4.
Multi modalidades de atendimento
Trade off logísticos
Nivel de serviços logísticos
Benchmarking logístico
Escolha dos modais de transportes
 
 
 
Explicação:
A questão faz evidência ao nível de serviços logísticos, ou seja, a questão é a propria definição de nivel
de serviços logisticos, de acordo com Ballou.
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javascript:duvidas('1033306','7420','4','5675368','4');
11/09/2021 09:17 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=167548986&user_cod=2564255&matr_integracao=202001163557 3/4
A produção empurrada pode ser definida como:
¿Interdependência financeira e comercial de fatores de produção em diferentes países, como
resultante de esforços coletivos para produzir, montar e distribuir produtos de melhor qualidade,
preço e serviços, que serão vendidos em qualquer lugar do planeta¿. São fenômenos observados pela
(o):
Sob a perspectiva da responsividade e eficiência da cadeia de suprimentos, os fatores chave ou
críticos de desempenho da Cadeia de suprimentos são: I. Tecnologia (Informação) e Instalações. II.
Gestão de Compras e atendimento de pedidos. III. Gestão de Estoques e infraestrutura de transporte.
É correto o que se afirma apenas em:
 
 
 
 
 
5.
É quando o processo produtivo se inicia quando há uma solicitação do cliente. Dessa maneira o
fluxo de produção se inicia com o pedido do cliente e todas as estações vão de certa forma
puxando o processo produtivo.
É quando o processo produtivo se inicia por iniciativa da empresa. O fluxo de ordem de produção
começa no almoxarifado e segue por todas as estações até a chegada ao estoque de produtos
acabados
É quando o processo produtivo se encontra em estágios iniciais, sem o uso de máquinas
motorizadas. Desse modo a movimentação interna dos produtos é realizada somente por tração
humana, ou seja, são os(as) colaboradores(as) que puxam as peças de uma estação para outra.
É quando se analisa estatisticamente o processo produtivo para controle de qualidade e taxa de
output das máquinas. A ideia é ¿puxar¿ os números diretamente das máquinas para então
realizar uma série de testes estatísticos.
É uma técnica que visa substituir as ferramentas em até 10 minutos, utilizando-se de conceitos
como setup interno e setup externo.
 
 
 
 
6.
marketing integrado
planejamento estratégico
gestão da cadeia de suprimentos
globalização da economia
logística
 
 
 
Explicação: globalização da economia
 
 
 
 
7.
Apenas I.
(I), (II), (III)
(II), (III) apenas.
(I) e (II) apenas.
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11/09/2021 09:17 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=167548986&user_cod=2564255&matr_integracao=202001163557 4/4
É potencialmente o maior fator-chave de desempenho da cadeia de suprimento
(I) e (III) apenas.
 
 
 
 
8.
informação
estoque
responsividade
transporte
instalações
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 11/09/2021 09:06:47. 
 
 
 
 
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javascript:abre_colabore('36040','266483391','4804915410');
11/09/2021 10:24 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/5
Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
Quando existem diferenças nas necessidades ou desejos dos consumidores, ou em suas
atitudes e predisposições quanto às ofertas, ou ainda entre grupos ou indivíduos, surge a
oportunidades para segmentar o mercado, ou seja, subdividir um mercado maior em grupos
menores que se transformam em mercados-alvo. Esta segmentação nos da a oportunidade
de:
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
Lupa Calc.
 
 
GST1703_A4_202001163557_V1 
 
Aluno: WAGNER APARECIDO ANACLETO Matr.: 202001163557
Disc.: GEST.CAD.DE SUP. 2021.2 - F (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional,
mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla
escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da
mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua
AV e AVS.
 
1.
Todas alternativa citadas.
Canal de Distribuição mais apropriados
Projetar ótimos Produtos e que coincida com as necessidades do Mercado
Estratégias Adequadas de Promoções
Alocação Efetiva de Propaganda
 
 
 
Explicação:
Nenhuma empresa é capaz de atender a todo o mercado. Sendo assim, a segmentação de
mercado, isto é, a divisão do mercado em partes "homogêneas" permite estratégias distintas,
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:duvidas('910479','7420','1','5675368','1');
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
11/09/2021 10:24 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/5
A área de Marketing tem uma forte ligação com a área de Logística, quando disponibiliza seu
serviço ao cliente agregando valor aos mesmos. E, nesse relacionamento, pode influenciar
em quais aspectos? Marque a alternativa correta.
Desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de agregar valor ao
produto através de um ambiente focado na integração entre processos, gerando
disponibilidade de produtos e serviços no momento oportuno. Descreve o papel da área:
ampliando a lucratividade no atendimento de necessidades específicas.
 
 
 
 
2.
Estabelecer futuras mudanças de mercado e a influência nas previsões.
Todas as alternativas estão corretas.
Revisar o desempenho da previsão.
Investigar novas possibilidadesde melhoria.
Discutir problemas de abastecimento e consequências.
 
 
 
Explicação:
O nível de serviço é dado pela interface, marketing e logística.
 
 
 
 
3.
Marketing
Logistica
Exportação
Recursos Humanos
Finanças
 
 
 
Explicação:
A logística vem nesse contexto desenvolver uma função de importância
considerável, pois é capaz de agregar valor ao produto através de um
ambiente focado na integração entre processos. Gerando disponibilidade de
produtos e serviços no momento oportuno. 
Referência: PEREIRA, G.R.B.; ARAÚJO, M.V.P.D. Logística e o Marketing: a
integração dos processos em busca da vantagem competitiva. In: XIII
SIMPEP, 6 a 8 de Novembro de 2006, Bauru, São Paulo, Brasil. Anais.
Disponível em:
http://www.simpep.feb.unesp.br/anais/anais_13/artigos/802.pdf. Acesso em:
12 ago. 2017. 
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11/09/2021 10:24 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/5
Um dos objetivos da Logística é atender aos requisitos do cliente. Qual as alternativas abaixo
NÃO é considerada um serviço ao cliente de responsabilidade da Logística?
O Marketing e a Logística devem ter uma interface muito grande, pois dessa forma os
serviços oferecidos ao cliente serão efetivados. Se cada um fizer sua parte pensando no que
precisa entregar ao outro, o cliente é quem ganha. Marque a opção correta sobre o
Marketing.
O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto em estoque no momento
que ele é desejado pelo cliente é conhecido como:
 
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
 
 
4.
Acompanhamento de pedidos
Assistência técnica
Procedimentos de devoluções
Disponibilidade de estoques
Financiamento do cliente
 
 
 
Explicação: De acordo com o slide 10 da aula 2, o Financiamento ao Cliente não é uma
responsabilidade da Logistica
 
 
 
 
5.
É o setor responsável por entender, captar o que os clientes não desejam.
É o setor responsável por viabilizar operacionalmente o que foi projetado.
É o setor responsável por entender, captar o que os clientes desejam.
É o setor responsável por viabilizar teoricamente o que foi projetado.
É o setor responsável por viabilizar estrategicamente o que foi projetado.
 
 
 
Explicação:
Fonte: https://quizlet.com/150459646/gestao-da-cadeia-de-suprimentos-flash-cards/
 
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
 
 
6.
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javascript:duvidas('753326','7420','5','5675368','5');
javascript:duvidas('243835','7420','6','5675368','6');
11/09/2021 10:24 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/5
que se refere aos componentes do serviço ao cliente na Gestão da Cadeia de Suprimentos,
podemos associar corretamente os momentos da prestação de serviços aos seus respectivos
elementos em qual das respostas abaixo?
Sobre os fatores que influenciam na previsão de demanda, analise as afirmativas: I- O efeito
chicote se refere a distorções das informações sobre a demanda que é verificada quanto mais
a jusante uma empresa está na cadeia de suprimentos. II- Previsões de longo prazo
normalmente são menos precisas do que previsões de curto prazo. III- Previsões agregadas
normalmente são mais exatas que as previsões desagregadas. É (são) correta(s) a(s)
afirmativa(s):
Flexibilidade.
Confiabilidade.
Velocidade.
Disponibilidade.
Consistência.
 
 
 
Explicação:
Disponibilidade está relacionada a logística. Um exemplo é a capacidade de atender a um pedido
do cliente. Responsividade.
 
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
 
 
7.
Transação ¿ status dos pedidos, acompanhar pedidos, atrasos no carregamento,
substituições de produtos, roteirização, alterações nas rotas;
Pré-transação ¿ status dos pedidos, acompanhar pedidos, atrasos no carregamento,
substituições de produtos, roteirização, alterações nas rotas;
Transação ¿ rastreamento, instalação, garantia, assistência técnica, reposição de peças,
reclamações, recalls;
Pós-transação - política de atendimento; procedimentos de devolução; disponibilidade
de estoque; datas de entrega requeridas
Pós-transação - rastreamento/status dos pedidos, acompanhar pedidos, substituições de
produtos.
 
 
 
Explicação: Pós-transação envolve diversas atividades relacionadas ao pós-venda, como as
listadas na opção E.
 
 
 
 
8.
III
I e II
II
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javascript:duvidas('1181300','7420','8','5675368','8');
11/09/2021 10:24 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5
II e III
I
 
 
 
Explicação:
O texto das respostas são auto explicativos.
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 11/09/2021 10:12:00. 
 
 
 
 
javascript:abre_colabore('36040','266485830','4805001339');
11/09/2021 10:36 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/5
Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
Qual o significado da nomenclatura EDI?
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
Lupa Calc.
 
 
GST1703_A5_202001163557_V1 
 
Aluno: WAGNER APARECIDO ANACLETO Matr.: 202001163557
Disc.: GEST.CAD.DE SUP. 2021.2 - F (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional,
mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla
escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da
mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua
AV e AVS.
 
1.
Intercambio Eletrônico de Busca.
Dados Eletrônico de Informação.
Intercambio de Eletros de Dados.
Intercambio Eletrônico de Dados.
Interação Eletrônica de Dados.
 
 
 
Explicação:
Trata-se do INTERCÂMBIO ELETRÔNICO DE DADOS (EDI).
 
 
 
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:duvidas('873685','7420','1','5675368','1');
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
11/09/2021 10:36 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/5
Neste nível as informações logísticas são sustentáculos para o desenvolvimento e
aperfeiçoamento da estratégia logística. Nesse nível, encontram-se atividades como
formulação de alianças estratégicas, desenvolvimento e aperfeiçoamento de capacitação e
oportunidades e análises do serviço ao cliente focadas e baseadas no lucro. Escolha a
denominação que define o texto acima.
Os sistemas de informações logísticas devem apoiar as diversas atividades dos ciclos de
suprimentos, produção e distribuição, bem como o compartilhamento de informações e
coordenação de processos que envolvam empresas parceiras. Correa (2010) aponta quatro
importantes objetivos dos sistemas de informação na gestão das cadeias de suprimentos. As
afirmativas a seguir trazem esses quatro objetivos, EXCETO:
 
2.
Sistema TRansacional
Controle Tático
Apoio às Decisões
Controle Gerencial
Planejamento Estratégico
 
 
 
Explicação:
Trata-se do nível que toma decisões de longo prazo.Uma empresa que adquire uma frota de
veículos de cargas, deve realizar alianças com os participantes da cadeia, e possuir clientes que
justifiquem o investimento, pois toda empresa precisa ter lucro para continuar operando no
mercado,além de procurar manter o nível de serviço fidelizando clientes.
 
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
 
 
3.
Dar acesso à informação: fornecer as informações para as partes interessadas, no
momento em que elas são necessárias, reduzindo as incertezas da cadeia de
suprimentos;
Gerenciar e disponibilizar informações por meio de dados agrupados, ilustrando
tendências de mercado para a tomada de decisão da alta cúpula;
Analisar, planejar e controlar atividades: os trade-offs da cadeia de suprimentos devem
ser gerenciados com base nas informações coletadas, visando a otimização global em
vez da otimização local;
Permitir colaboração e integração: as decisões tomadas pelos elos da cadeiade
suprimentos devem ser coordenadas, reduzindo as incertezas de demanda percebidas
pelos parceiros;
Coletar informações: obter dados sobre todos os recursos da cadeia de suprimentos, tais
como transportes, estoques, armazenagem e produção, provendo completa visibilidade
para todos os envolvidos;
 
 
 
Explicação:
Os sistemas de informações logísticas devem apoiar as diversas atividades dos ciclos de
suprimentos, produção e distribuição, bem como o compartilhamento de informações e
coordenação de processos que envolvam empresas parceiras. Correa (2010) aponta quatro
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11/09/2021 10:36 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/5
É o nível que embasa as atividades operacionais táticas e estratégicas que possuem elevado
nível de complexidade. Programação e roteamento de veículos, gerenciamento e níveis de
estoque, configurações de redes são algumas atividades que se podem encontrar nesse nível
de função logística. Escolha a denominação que define o texto acima.
Trata-se de uma tecnologia voltada para a gestão de armazéns, depósitos, centros de
distribuição, entre outras instalações, contribui para uma melhor gestão de estoques, de
inventário e na localização de produtos. Trata-se da tecnologia da informação:
importantes objetivos dos sistemas de informação na gestão das cadeias de suprimentos. As
afirmativas a seguir trazem esses quatro objetivos, EXCETO a alternativa que traz a seguinte
afirmação:
Gerenciar e disponibilizar informações por meio de dados agrupados, ilustrando tendências de
mercado para a tomada de decisão da alta cúpula;
 
 
 
 
4.
Apoio a Decisão
Sistema Transacional
Controle Gerencial
Planejamento Estratégico
Controle Operacional
 
 
 
Explicação:
A tecnologia da informação fornece apoio para a tomada de decisão,pois ao receber informações
atualizadas e precisas, é possível alterar uma rota, por exemplo.Também é possível reduzir
custos mantendo o nível de serviço.
 
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
 
 
5.
TMS
EDI
WMS
RFID
ERP
 
 
 
Explicação:
WMS- SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE ARMAZÉNS
 
 
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11/09/2021 10:36 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/5
Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de suprimentos,
as gestões baseavam-se em papel, e eram comuns os erros, que até então eram tolerados.
Algumas decisões gerenciais são extremamente complexas de serem solucionadas sem a
utilização da Tecnologia da Informação. Existe vários sistema com responsabilidades
específicas, sendo assim, é correto afirmar que a sigla do programa que dá apoio,
especificamente as atividades de transporte é:
A eliminação dos operadores de check-out nos estabelecimentos de varejo é possível através
de um scanner ou sensor de leitura de etiqueta inteligente (RFID) que registra os produtos
selecionados para compra. Ao sair, um processador eletrônico automático checa os produtos
e debita a despesa diretamente no cartão de débito ou crédito do consumidor. O fator chave
na estratégia da cadeia de suprimento que caracteriza este sistema é:
 
 
6.
MRPII.
TMS.
ERP.
EDI.
WMS.
 
 
 
Explicação:
TMS:Transport management system; Trata-se de um sistema que gerencia as diversas
atividades no transporte como cálculo do frete, controle de embarques por veículos de viagem,
dentre outros.
 
Gabarito
Comentado
 
 
 
7.
Procedimento de armazenagem
Operação de transporte
Infraestrutura de instalações
Gestão de estoque
Tecnologia da informação
 
 
 
Explicação:
Este exemplo apresenta uma situação ideal na utilização da tecnologia da informação na cadeia
de suprimento.
 
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
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11/09/2021 10:36 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5
Verifique a informação a seguir: (Av m) ERP pode ser definido como uma arquitetura de
software que facilita o fluxo de informações entre todas as atividades da empresa como
fabricação, logística, finanças e recursos humanos. Portanto, é correto o que se afirma em:
 
 
8.
Interage com um conjunto segmentado de aplicações.
Um banco de dados único, operando em uma plataforma comum.
Consolidando operações somente setoriais do negócio.
É usado somente na área de materiais e patrimoniais das organizações.
É um sistema restrito de soluções e informações.
 
 
 
Explicação:
Aplicação do ERP na Cadeia de Suprimentos como vantagem competitiva
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 11/09/2021 10:25:15. 
 
 
 
 
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	Teste de Conhecimento Aula 01.2.pdf
	Teste de Conhecimento Aula 01.pdf
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