AV - QUALIDADE DE SOFTWARE - 2016.3EAD

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Avaliação: CCT0201_AV_» QUALIDADE DE SOFTWARE 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: AIRTON SARTORE Turma: 9006/AC 
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 24/11/2016 08:16:29 
 
 
 1
a
 Questão (Ref.: 201305235886) Pontos: 1,0 / 1,0 
A NBR ISO/IEC 9126 (produto de software) e a NBR ISO/IEC 12119 (pacote de software). Para Pressman 
(2002), o uso de um modelo de qualidade apoia a categorização de fatores de McCall (1997). A partir da 
qualidade interna e externa, a qualidade de software passa a ser categorizada por seis características ou "não 
funcionalidades". Quais são elas? 
 
 
Resposta: Funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutebilidade e portabilidade 
 
 
Gabarito: Funcionalidade; Confiabilidade; Usabilidade; Eficiência; Manutenibilidade; Portabilidade. 
 
 
 
 2
a
 Questão (Ref.: 201305193940) Pontos: 0,5 / 1,0 
Conforme o material de aula e o material de apoio defina o que é RISCO referente a SOFTWARE: 
 
 
Resposta: É uma probabilidade de possiveis perdas referentes a um evento negativo que afete o softwere. 
 
 
Gabarito: Um risco é qualquer evento ou condição em potencial que, se concretizando, pode afetar 
positivamente ou negativamente um objetivo do projeto. 
 
 
 
 3
a
 Questão (Ref.: 201305090269) Pontos: 1,0 / 1,0 
De acordo com Peter Drucker o que é qualidade? 
 
 A qualidade num produto ou serviço não é o que o fornecedor põe nele. É aquilo que cliente tira dele e o 
que está disposto a pagar por ele. Um produto não é qualidade só porque é dificil de fazer e custa 
bastante dinheiro, como os fabricantes costumam pensar. Os clientes pagam apenas por aquilo que é útil 
para eles e dá-lhe o seu valor. Nada mais constitui qualidade. 
 
A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o custo definido no projeto. 
 
A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o prazo definido no projeto. 
 
A qualidade num produto ou serviço é desenvolver seguindo um processo. 
 
A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o custo e o prazo definido no 
projeto. 
 
 
 
 4
a
 Questão (Ref.: 201305089693) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em nosso curso, estudamos algumas métricas de qualidade. Observe os conceitos abaixo e selecione aquele que 
define Consistência. 
 
 Uniformidade no uso de técnicas de projeto e documentação ao longo do projeto. 
 
Programa compacto em termos de linha de código. 
 
Padronização na estrutura e tipos de dados necessários. 
 
Mecanismos disponíveis para proteção de programas e dados. 
 
Capacidade em atender as requisições no menor tempo. 
 
 
 
 5
a
 Questão (Ref.: 201305060190) Pontos: 1,0 / 1,0 
Segundo Pressman (2004), alguns passos são necessários para realizar a GARANTIA ESTATÍSTICA 
DA QUALIDADE (SQA estatística) e criar um processo adaptativo de engenharia de software no 
qual são feitas modificações para aprimorar os elementos do processo que promovem 
erro. Alguns defeitos são descobertos e rastreados, tendo quais causas prováveis? 
 
 I. Especificações incompletas ou mal formuladas 
 II. Distorção na interpretação da comunicação com o cliente 
 III. Desvio voluntário das especificações 
 IV. Respeito aos padrões de programação 
 
 
Apenas I, II e IV 
 
Apenas II, III e IV 
 
Apenas I e II 
 Apenas I, II e III 
 
Apenas II e IV 
 
 
 
 6
a
 Questão (Ref.: 201305089014) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com o intuito de gerar produtos de software com níveis de qualidade, é fundamental que se crie medição de 
processos. Estas medições representam: 
 
 
Planejamento do processo. 
 Dados quantitativos sobre o processo de software. 
 
Controle do processo. 
 
Caracterização do problema. 
 
Seleção de procedimentos e padrões. 
 
 
 
 7
a
 Questão (Ref.: 201305648691) Pontos: 0,5 / 0,5 
A ISO/IEC 9241-11 esclarece os benefícios de medir ------------------------ em termos de -------------------------
------ e satisfação do usuário, a usabilidade dos computadores depende do --------- -------- de uso e afirma que 
o nível de usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é ------------------
---------. Assinale a alternativa correta que completa o texto acima. 
 
 
específicas, nível, usuário, usado 
 
contexto, usado, usuário, satisfação 
 
produto, usuário, contexto, satisfação 
 usabilidade, desempenho, contexto, usado 
 
usado, produto, nível, usuário 
 
 
 
 8
a
 Questão (Ref.: 201305605959) Pontos: 0,0 / 0,5 
A ISO/IEC 14598-4 ao referenciar o processo de aquisição definido pela ISO/IEC 12207 ressalta a existência de 
qual atividade? 
 
 
Preparação do pedido de proposta 
 
Iniciação 
 Todas as alternativas estão corretas 
 
Preparação e atualização do controle 
 Monitoração do fornecedor 
 
 
 
 9
a
 Questão (Ref.: 201305064217) Pontos: 0,5 / 0,5 
A maioria dos problemas com a manutenção do software é causada por _______________ na maneira como o 
software foi _______________ e _______________. 
 
 
esquecimento, planejado, testado 
 
descaso, adquirido, comprado 
 deficiências, planejado, desenvolvido 
 
deficiência, adquirido, comprado 
 
descaso, elaborado, implementado 
 
 
 
 10
a
 Questão (Ref.: 201305061045) Pontos: 0,5 / 0,5 
Na identificação de riscos podem surgir até 6 (seis) tipos de riscos e, para auxiliar o processo de descoberta, 
pode ser aplicada uma abordagem de brainstorming (reunião que estimula a "tempestade" de ideias) ou a 
própria experiência. No momento de identificação dos tipos de risco a técnica de checklist(lista de 
verificação) pode ser usada como apoio ao processo. Neste contexto, quais são os tipos de riscos? 
I. Tecnologia - Pessoal - Organizacional 
II. Tecnologia - Pessoal - Segurança de rede 
III. Segurança de rede - Requisitos - Estimativas 
IV. Ferramentas - Requisitos - Estimativas 
 
 Apenas II e III 
 Apenas I, II e IV 
 Apenas I e IV 
 Apenas II, III e IV 
 Apenas III e IV