Avaliação de Gestão da Qualidade em Projetos

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Avaliação: CCT0269_AV_201407331541 » GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201407331541 - NEACIR FURTADO ALMADA JUNIOR 
Professor: LUIZ ROBERTO MARTINS BASTOS Turma: 9001/AA 
Nota da Prova: 6,3 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 19/11/2016 09:05:53 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201408054825) Pontos: 1,0 / 1,0 
Durante um projeto, os stakeholders solicitaram entregas além das originalmente 
planejadas. O papel do Gerente do Projetos é aceitar ou recusar as modificações 
solicitadas? Explique como deve ser sua atuação. 
 
 
Resposta: O gerente deve avaliar a solicitção e pedir por escrito, verificar o escopo de 
projeto e avaliar os impactos da modificação. 
 
 
Gabarito: Não é papel do Gerente de Projetos aceitar ou recusar pedidos de Mudanças de 
Escopo. Seu papel é simular os impactos sobre o Projeto caso a mudança seja efetivada. 
Após a identificação dos impactos, apresentar ao Comitê que tem poderes de aprovar as 
mudanças para aprovação ou não dessas mudanças. Caso o Comitê aprove, o Gerente de 
Projetos deve atualizar o Planejamento, gerando uma nova versão que passa a ser a 
oficial. As partes interessadas devem ser comunicadas sobre as mudanças, caso sejam 
aprovadas. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201407517788) Pontos: 0,3 / 1,0 
Gerenciando o projeto voce percebeu que o trabalho realizado nas segundas-feiras 
costuma não atingir o que foi planejado, ou seja, o trabalho planejado não é totalmente 
realizado. Voce fica preocupado com isso e decide descobrir o porquê dessa discrepância. 
Que ferramenta voce usaria para descobrir as causas desse problema. Explique-a. 
 
 
Resposta: Aalise de riscos - Pois cmpromete o tempo de entrega do produto/serviço. 
 
 
Gabarito: Diagrama de causa e efeito = espinha de peixe = gráfico de Ishigawwa. Na 
cabeça do peixe colocamos o problema e no seu corpo, as causas. Aquela causa que tiver 
mais ocorrencias (motivos do problema) é a que deve ser prioritariamente resolvida. Para 
achar as possiveis causas podemos fazer um brainstorming com pessoal relacionado ao 
problema. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201408012804) Pontos: 1,0 / 1,0 
Qual opção esta correta para : Um projeto cria entregas exclusivas, que são 
 
 produtos, serviços ou resultados. 
 
produtos, manutenção preventiva ou resultados. 
 
produtos, serviços ou Livro 
 Manutenção, serviços ou resultados. 
 
produtos, serviços ou manutenção corretiva 
nalmada
Nota
Marked definida por nalmada
nalmada
Realce
nalmada
Realce
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201408108313) Pontos: 1,0 / 1,0 
Podemos afirmar que NÃO faz parte do processo de Execução da gestão de projetos: 
 
 
Monitorar os desvios do programado. 
 Comunicar-se com os envolvidos e interessados no projeto 
 
Gerenciar a equipe do projeto 
 
Reunir-se com os integrantes da equipe do projeto 
 Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201407465493) Pontos: 1,0 / 1,0 
Marque a opção que apresenta o nome o processo de escolher e documentar a melhor 
abordagem para alcançar os objetivos do projeto: 
 
 
Verificação do escopo 
 
Definição do escopo 
 
Monitoramento do escopo 
 Controle do escopo 
 
Planejamento do escopo 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201408149907) Pontos: 1,0 / 1,0 
No que se refere à estrutura analítica de projetos (EAP) e aos componentes de projetos, 
assinale a opção correta 
 
 
No início deste século XXI, a EAP, por ser uma ferramenta ultrapassada, foi 
substituída pela programação não linear de projetos. 
 
A EAP é uma ferramenta empregada na elaboração de projetos, na comunicação de 
aspectos do projeto a outros interessados, na avaliação e no acompanhamento da 
implantação do projeto e na racionalização dos recursos alocados. 
 
A EAP prevê algumas situações em que a soma dos trabalhos dos subcomponentes 
pode ser superior a 100% do componente pai em um projeto 
 Na EAP, a definição do número de níveis de abertura de uma estrutura deve ser 
feita mediante o desmembramento dos componentes de um projeto até o terceiro 
nível 
 
A adoção da EAP, uma regra rígida, inflexível e geral, garante melhor resultado na 
alocação de recursos em um projeto 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201407600149) Pontos: 0,0 / 0,5 
Segundo o guia PMBOK, o processo de gerenciamento do Tempo de um projeto possui 
algumas entradas, tais como: (ASSINALE A OPÇÃO INCORRETA) 
 
 
Estrutura Analítica do projeto. 
 Ativos de processos organizacionais 
 
Declaração do escopo. 
 
Fatores ambientais da empresa. 
 
Lista de atividades. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201407600152) Pontos: 0,5 / 0,5 
Para todo e qualquer projeto, é necessário desenvolver o cronograma das atividades que 
serão executadas. No cronograma algumas informações devem ser levadas em 
consideração. São elas: (ASSINALE A OPÇÃO INCORRETA) 
 
 
Restrições. 
 
Sequenciamento das atividades. 
 
Responsabilidades do gerente do projeto. 
 
Durações das atividades. 
 
Recursos necessários. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201407526449) Pontos: 0,0 / 0,5 
A técnica que determina prioridades em relação aos riscos identificados chama-se: 
 
 
Analise Delphi 
 
Método de ponderação de variáveis 
 Metodo de avaliação paramétrica de riscos 
 
Analise quantitativa de riscos 
 
Analise qualitativa de riscos 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201407942806) Pontos: 0,5 / 0,5 
O PMBOK prevê a realização dos seguintes passos (processos), para o Gerenciamento da 
Qualidade: Marque a única opção correta. 
 
 
Planejamento da qualidade, Garantia da qualidade, Controle da qualidade 
 Planejamento da Qualidade, Custo da Qualidade, Melhoria contínua 
 
Melhoria contínua, Custo da qualidade, Conformidade com os padrões 
 
Garantia da qualidade, Planejamento da qualidade, Custo da qualidade 
 Controle da qualidade, Planejamento da qualidade, Conformidade com os padrões 
 
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