AV ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 2016

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02/12/2016 BDQ Prova
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Disciplina:  ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Avaliação:  GST0432_AV_201301487406      Data: 24/11/2016 19:30:47 (A)      Critério: AV
Aluno: 201301487406 ­ SUZIANE SILVESTRE FERREIRA
Professor: ISNARD THOMAS MARTINS Turma: 9011/AD
Nota da Prova: 2,5      Nota de Partic.: 0
O aproveitamento da Avaliação Parcial será considerado apenas para as provas com nota maior ou igual a 4,0.
 
  1a Questão (Ref.: 241696) Pontos: 0,5  / 1,0
Os  Sistemas  de  Informação  assumem  um  papel  estratégico  nas  organizações,  fornecendo  informações
importantes e essenciais ao gerenciamento empresarial e colaborando decisivamente para a melhoria contínua
dos processos de negócios.
Nesse contexto, e considerando que vivemos na era dos mercados globais, descreva (fundamentando a sua
resposta) três benefícios diretos que as empresas procuram obter com o uso dos Sistemas de Informação.
 
 
Resposta: Pesquisa Rapida / Banco de dados alimentado / informações compartilhadas dentro da empresa e
protegidas para ambientes externos . Um programa onde as pessoas tem acesso porem restritos em algumas
areas a nivel hierarquico, sendo assim tendo informações compartilhadas dentro da impresa, evidando o
acumulo de papais e informações desatualizadas. A alimentação do sistema de informação no banco de dados e
essencial para atualização dos mesmos para assim se obrter uma busca rapita e eficais da informação.
 
 
Gabarito:
Dentre os benefícios diretos que as empresas procuram obter com o uso dos sistemas de  informação o aluno
deverá tangenciar os seguintes pontos: maior eficácia na tomada de decisões gerenciais (pois os sistemas de
informação auxiliam na  tomada de decisões mais  rápidas e acertadas,  com base no processamento eficiente
dos  dados  e  informações  e  na  oferta  de  indicadores  de  desempenho);  geração  de  novas  oportunidades  de
negócios  (por  exemplo,  através  da  internet,  intranet,  extranet  e  outras  tecnologias  web);  obtenção  de
vantagem competitiva para a empresa (por exemplo, através do conhecimento do histórico de compras e dos
hábitos e costumes dos clientes); aumento do valor agregado ao produto (através da oferta de bens e serviços
personalizados  de  acordo  com  a  preferência  do  cliente);  melhor  gestão  da  segurança  das  informações
corporativas (através de sistemas mais confiáveis de proteção e armazenamento das informações); permite a
otimização  do  fluxo,  a  padronização,  integração  e  melhor  disponibilidade  das  informações  relativas  aos
processos  empresariais  (sistematização  dos  processos);  contribui  para  a  construção  de  uma  infraestrutura
tecnológica  que  possibilita  o  desenvolvimento  e  a  prática  do  comércio  eletrônico;  e  proporciona  uma maior
oferta de quantidade, oportunidade, relevância e qualidade de informação no ambiente corporativo.
 
Pontos: 0,5  / 1,0
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  2a Questão (Ref.: 51553)
Dê exemplo de um Sistema de Processamento de Transações utilizado por uma empresa de mercado e, para
esta mesma empresa, diga quais informações de nível gerencial e estratégico podem ser extraídas deste SPT.
 
Resposta: Informações essenciais que atendem as pesquisa rapitas alimentando as informações solicitadas .
Gerando assim uma processo de atividades podendo ser compartilhada as informações pela rede num processo
de informações em cadea . Dando estrategia para novos negocios no mercado de trabalho, informações
essenciais e colaborando com o banco de dados nas atualizações das informações.
 
 
Gabarito: Exemplo: Um Sistema de registro de transações de vendas de varejo, como aqueles usados em Lojas
de Departamentos (Lojas Americanas, Leader Magazine, p.ex.. Como exemplo de informações de nível
gerencial a serem extraídas, podem ser relacionadas as visões consolidadas de vendas em períodos
estabelecidos, as visões consolidadas de vendas por fornecedores e por produtos. Como exemplo de
informações de nível estratégico a serem extraídas, podem ser relacionados os mapas de performance de
filiais, para indicar, por exemplo, a opção pela expansão ou fechamento de uma filial.
 
  3a Questão (Ref.: 41521) Pontos: 0,0  / 1,0
Se uma empresa utiliza a internet para permitir que pessoas e seus membros em diferentes locais trabalhem
juntos como uma equipe virtual, ela está utilizando a Internet para apoiar:
O gerenciamento de recursos humanos.
O comércio eletrônico.
Troca Eletrônica de Documentos (EDI).
  A comunicação e colaboração nas empresas.
  Alianças comerciais estratégicas.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  4a Questão (Ref.: 565963) Pontos: 1,0  / 1,0
Assinale a alternativa que não se aplica ao papel da organização no contexto de classificação e administração
dos recursos humanos em um sistema de informação.
  A organização deve assegurar que seus profissionais percebam salários acima das médias de mercado.
A organização deve assegurar que as necessidades de recursos e suporte sejam atendidas, bem como o
bem­estar de cada profissional, desenvolvendo um bom ambiente de trabalho.
A organização deve permitir constante redefinição de cada posto de trabalho.
A organização deve proporcionar bases corretas de autoridade e responsabilidade para cada profissional.
A organização deve proporcionar qualidade no treinamento ou formação dos profissionais envolvidos nos
novos sistemas.
 
  5a Questão (Ref.: 696340) Pontos: 0,0  / 1,0
De acordo com as atividades básicas do processamento de informação, a atividade que envolve a transferência
de elementos produzidos por um processo de transformação até o seu destino final, é denominada de:
  Processamento.
Entrada (input).
Armazenamento.
Retroalimentação.
  Saída (output).
 Gabarito Comentado.
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  6a Questão (Ref.: 683855) Pontos: 0,0  / 1,0
A respeito dos Modelos de negócios de Internet, assinale a alternativa correta:
  Uma LOJA VIRTUAL é aquela em que comercializa bens e serviços on­line
Uma LOJA VIRTUAL é um ponto de entrada inicial na WEB, oferecendo conteúdo especializado de
informações, bens e serviços on line.
Uma CORRETORA DE INFORMAÇÕES fornece serviços de apoio para serviços de Hardware e Software.
Uma LOJA VIRT­TRADICIONAL é aquela loja que funciona na internet, mas possui também lojas físicas.
  Uma CORRETORA DE TRANSAÇÕES concentra informações sobre vários fornecedores, para que os
potenciais consumidores possam avaliar e decidir pela compra.
 
  7a Questão (Ref.: 576569) Pontos: 0,0  / 0,5
Quais são os desafios do administrador no que se refere aos Sistemas de Informação? Marque a única
afirmativa FALSA:
Um dos desafios do administrador é ser responsável pela administração bem sucedida de sistemas e
tecnologias da informação.
Um dos desafios do administrador é gerenciar de forma eficaz a função de sistemas de informação.
  Um dos desafios do administrador é gerenciar os recursos de TI para alcançar valor para os negócios,
não estando alinhados à estratégia da organização.
  Um dos desafios do administrador é gerenciar de forma ética a função de sistemas de informação.
Um dos desafios do administrador é gerenciar os recursos de TI para alcançar elevado desempenho,
alinhados à estratégia da organização.
 Gabarito Comentado.
 
  8a Questão (Ref.: 68211) Pontos: 0,5  / 0,5
O tipo de sistema de informação que fornece apoio interativo e específico à tomada de decisão por gerentes
usuários finais é considerado um:
Nenhum dos anteriores.
Sistema de informação executiva.
Sistema de relatório de informações.
Sistema de processamento de transações.
  Sistemade apoio à decisão.
 Gabarito Comentado.
 
  9a Questão (Ref.: 638138) Pontos: 0,0  / 0,5
O site da Secretaria de Estado da Fazenda de Minas Gerais oferece uma série de serviços às empresas. Neste
caso, temos uma relação de e­business do tipo:
B2E
  B2B
  G2B
C2C
G2C
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  10a Questão (Ref.: 771411) Pontos: 0,0  / 0,5
(CESGRANRIO/ 2008) O COBIT 4.0, especificado pelo IT Governance Institute (ITGI), é um framework para
governança de TI. Conforme definida pelo ITGI para fundamentação do COBIT 4.0, a governança de TI:
é um subconjunto da Governança de Arquitetura (de Informações)
é responsabilidade do departamento de Tecnologia da Informação ou setor equivalente da organização
que se reporte diretamente à gerência executiva ou à direção.