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06/12/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=3959272944 1/3 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Lupa Exercício: GST0260_EX_A8_201401061401 Matrícula: 201401061401 Aluno(a): VINICIUS DE SIMONI MUNIZ Data: 06/12/2016 15:11:17 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201401638228) Fórum de Dúvidas (1 de 9) Saiba (5) "É importante ressaltar que o conceito de produto não se refere exclusivamente a objetos físicos, mas também a serviços, informações, organização, ideias, eventos, ou seja, tudo aquilo que possa satisfazer uma necessidade ou um desejo." Dessa forma, o conceito de produto é diretamente ligado ao benefício obtido pelo cliente quando este o adquire. São três as categorias de benefícios do produto: benefícios funcionais , sociais e psicológicos. O funcionamento de uma televisāo e um corte de cabelo, por exemplo, correspondem a que benefícios respectivamente? Assinale a alternativa correta. funcionais e psicológicos psicológico e funcional psicológicos e sociais psicológicos e funcionais sociais e psicológicos Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201401638348) Fórum de Dúvidas (1 de 9) Saiba (5) Uma política de preço pode envolver questões éticas e legais. Algumas práticas são consideradas ilegais ou antiéticas por terem o objetivo de destruir a concorrência como: IPreço predatório: estabelecer um preço muito baixo durante certo período para que o concorrente abandone o mercado. IICombinação de preço: definir preços combinados com alguns concorrentes. IIIFixação de preço: estabelecer um preço fixo a ser praticado pelos distribuidores. Assinale a alternativa correta. Todas as alternativa estāo corretas Somente a alternativa II está correta As alternativas I e III estão corretas. As alternativas I e II estão corretas Somente a alternativa I está correta Gabarito Comentado Gabarito Comentado 06/12/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=3959272944 2/3 3a Questão (Ref.: 201401643673) Fórum de Dúvidas (9) Saiba (5) Lúcia, dona de casa, 2º Grau, 28 anos, é moradora de uma cidade com mais de 500.000 habitantes. Em um estudo de segmentação de mercado a classificação de Lucia envolve as variáveis: Demográfica e comportamental; Comportamental e geográfica; Comportamental e psicográfica; Psicográfica e demográfica. Demográfica e geográfica; Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201401638342) Fórum de Dúvidas (9) Saiba (5) Recentemente, uma loja de roupa feminina foi notícia nos jornais pois resolveu trocar sua forma de atuação no mercado. Reduziu suas atividades em lojas físicas e optou por uma estratégia que virou tendência no mercado. Assinale a alternativa correspondente a este novo canal de distribuiçāo. Venda online pelo site na web; Rede de franqueados; Vendedores, consultores ou representantes Lojas próprias da organização; Varejistas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201401768464) Fórum de Dúvidas (1 de 9) Saiba (5) Quando analisamos o composto de marketing um elemento tem impacto sobre a imagem do produto e influencia diretamente nas decisões de compra dos consumidores, sendo o único elemento que gera receita para a empresa. Qual é este elemento? Preço Propaganda Produto Ponto de venda Promoção Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201401900864) Fórum de Dúvidas (9) Saiba (5) O cliente é o foco principal das empresas que operam com sucesso no mundo dos negócios. Visando identificar e antecipar desejos e interesses dos clientes , de modo a permitir a elaboração de um planejamento eficaz, uma das ferramentas das mais utilizadas é o(a) : Consulta restrita a jornais e revistas . Conversas formais com fornecedores . Auditoria de mercado. 06/12/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=3959272944 3/3 Pesquisa de marketing. Análise da situação legal. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201401636515) Fórum de Dúvidas (9) Saiba (5) Uma determinada organização concentrou sua pesquisa de marketing aos seguintes aspectos: tamanho da família, sexo, ocupação e classe social. Em segundo lugar analisou as seguintes variáveis: estilo de vida e personalidade. Entre as segmentações estudadas: demográfica, psicográfica, comportamental e geográfica, assinale a alternativa que apresenta os dois tipos de segmentação de mercado escolhidos pela organização em sua pesquisa. Comportamental e Psicografica Geografia e Demográfica Demográfica e Psicográfica Comportamental e Geográfica Psicografica e Geográfica Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201401768304) Fórum de Dúvidas (1 de 9) Saiba (5) O conceito de produto não se refere exclusivamente a objetos físicos, mas também a serviços, informações, organização, ideias e eventos. Dessa forma o conceito de produto vai de encontro ao paradigma de Marketing, ou seja: Tudo aquilo que possa gerar interesse e seja uma inovação Tudo aquilo que venha gerar lucro para a empresa e seja novo no mercado Tudo que facilitar a vida do consumidor e gerar lucro para a empresa Tudo aquilo que seja uma inovação Tudo aquilo que possa satisfazer uma necessidade ou um desejo do consumidor Gabarito Comentado Gabarito Comentado Fechar
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