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AVALIANDO APRENDIZADO AULA 6 1. Segundo o PMKBOK, qual das áreas de conhecimento abaixo não pertence aos processos de gerenciamento de um projeto? Gerenciamento da decisão Gerenciamento dos custos Gerenciamento de integração Gerenciamento da qualidade Gerenciamento do tempo Gabarito Comentado 2. Assegurar que o projeto satisfará todas as necessidades para as quais ele foi planejado, bem como a inclusão de todas as atividades, em todos os níveis gerenciais, que determinem a política, os objetivos e as responsabilidades (VALERIANO, p 193), está relacionado a gestão de: Recursos Qualidade Nenhuma das opções citadas Riscos Tempo 3. Uma empresa tem como diretriz estratégica somente aprovar projetos para sua linha de novos produtos aqueles que utilizem pelo menos mais de 80% de insumos recicláveis. Com base nessa informação, a empresa está dando uma importante diretriz que será utilizada na análise de viabilidade: quantitativa qualitativa tecnológica industrial inovação Gabarito Comentado 4. Segundo o Guia PMBOK®, qual das alternativas abaixo está associada ao conceito de grau da qualidade? Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes que atendem às premissas". Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes atendem aos requisitos"; Como uma intenção do projeto é uma categoria atribuída a entregas ou serviços que têm a mesma utilidade funcional, mas diferentes características técnicas; Como uma intenção do projeto é uma categoria atribuída a entregas ou serviços que têm utilidades funcionais diferentes, mas diferentes características técnicas Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes que atendem aos marcos". 5. Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de: Qualidade. Recursos Humanos. Custos. Comunicações. Aquisições. 6. Um membro da equipe do projeto sugere a inclusão de um parágrafo no procedimento de Tratamento do Acervo Físico que irá melhorar a qualidade do produto final sem impactar no cronograma. Como deve agir o líder (gestor) do projeto? Gerenciar as informações para que as mudanças não alterem o custo. Considerar se haverá um recurso-chave para isto, a fim de que o impacto no custo não seja alto. Autorizar a alteração e recomendar uma promoção para o membro da equipe. Avaliar a verba disponível para o projeto. Primeiro, orientar o membro da equipe a focar exclusivamente no escopo definido para o projeto. Em seguida, verificar quais seriam os impactos desta mudança. 7. Todos são custos qualidade, EXCETO; Custo de inspeção Custo do treinamento Custo de execução da atividade Custo para elaboração de procedimentos Custo de refazer os defeitos Gabarito Comentado 8. Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de: Aquisições. Recursos Humanos. Comunicações. Qualidade. Custos. AVALIANDO APRENDIZADO 7 1. Você está explicando para um engenheiro-júnior a diferença entre um projeto e operações. Qual dos itens a seguir é verdadeiro somente com relação às operações. Os resultados são incertos. Estão restritas a recursos limitados. São planejadas, executadas e controladas. São executadas por pessoas. São contínuas. Gabarito Comentado 2. No planejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto: Tipo de organização. Localização da equipe. Custos de pessoal. Fatores técnicos. Influência das partes interessadas. 3. O planejamento de recursos humanos do projeto consiste nas ações abaixo, EXCETO: Elaborar o plano de gerenciamento de pessoal Identificar e documentar responsabilidades Identificar e documentar funções da equipe Registrar as relações hierárquicas do projeto Identificar as partes interessadas do projeto Gabarito Comentado 4. Segundo Kerzner (2009), diversas pressões externas podem forçar as companhias a adotarem gerenciamento de projetos como forma de realizarem seus negócios. Abaixo estão listadas tipos de pressões, EXCETO a opção: Redução nas margens de lucro, resultados financeiros; Competição, padrões de qualidade; Aspectos religiosos Aspectos sociais, fatores políticos, pressões econômicas Fatores tecnológicos, aspectos legais; 5. Analise as atividades abaixo e as enquadre no grupo de processos correspondente: 1 - Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução. 2 - Registrar as lições aprendidas. 3 - Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado. 4 - Monitorar os desvios do programado. execução, encerramento, execução, encerramento planejamento, execução, controle, encerramento planejamento, controle, execução,execução planejamento, execução, execução, controle execução, encerramento, controle, controle 6. O planejamento de recursos humanos consiste dos seguintes itens, EXCETO: Plano de gerenciamento de pessoal Papéis e responsabilidades Estrutura Analítica do Projeto Recompensas e reconhecimento Organograma do projeto 7. O (A) ____________ dedica-se à escolha dos projetos mais prioritários para a empresa, tomando como base um portifólio de projetos. O processo básico é muito simples: Cada participante, após ter analisado individualmente cada projeto, começa com uma lista de todos eles, com as informações preliminares. ¿ Cada participante analisa as propostas de acordo com o método escolhido. ¿ Cada participante apresenta as suas listas e critérios adotados para todos os demais participantes. ¿ Os participantes, em grupo, elaboram uma lista final das propostas que serão apresentadas para a direção da empresa. A expressão que melhor completa o sentido do texto que discorre sobre análise de viabilidade qualitativa de projetos é: Conselho Curador de Projetos Comitê de Projetos Gerente de Projetos Conselho de Administraçãode Projetos Seleção de Projetos Gabarito Comentado 8. Na Estimativa de Recursos de um projeto, determina-se quais os tipos e quantidades de recurso são necessários para execução cada atividade. Quais são os tipos de recursos estimados? Financeiros, Tecnológicos; Humanos Humanos; Materiais; Equipamentos Prazos, Humanos, Sistêmicos Materiais; Financeiros; Humanos Humanos; Sistemas; Tecnológicos AVALIANDO APRENDIZADO 8 1. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de se comunicar e trabalhar com os stakeholders para entender suas necessidades/expectativas e abordar as questões à proporção que elas ocorram. Controlar as comunicações. Controlar as aquisições Controlar o engajamento das partes interessadas. Realizar o controle integrado de mudanças. Monitorar e controlar o trabalho do projeto. 2. Quem é o responsável por prover recursos financeiros e materiais para o projeto? os concorrentes o cliente o patrocinador o gerente do projeto o gerente funcional 3. ¿_____________________ eficaz significa que as informações são fornecidas no formato correto, no tempo adequado e com o impacto necessário. __________________ eficiente significa fornecer somente as informações que são necessárias¿ Comunicação, Comunicação Descrição, Distribuição Gestão, Planejamento Comunicação, Gestão Contratação, Distribuição Gabarito Comentado 4. Considerando que o planejamento das comunicações deve abranger a determinação das necessidades de comunicação das partes interessadas e da abordagem que será utilizada, quais as afirmativas estão corretas? I ¿ A comunicação deve ser sempre escrita e oral. II ¿ Tudo deve ser comunicado para todas as partes interessadas. III ¿ Os dados levantados de cada parte interessada, tais como, nome, cargo, grau de influência, dentre outros, devem ser considerados no planejamento das comunicações. IV ¿ O Termo de abertura e o Plano de gerenciamento do projeto são documentos que contém informações que devem ser divulgadas para as partes interessadas. I e IV. I e II. II e IV. II e III. III e IV. Gabarito Comentado 5. Uma boa prática para a coleta de informações ao longo do projeto como resultado de sucesso ou fracasso do trabalho é através da realização de: Reunião de partida. Reuniões de acompanhamento do projeto. Reuniões de progresso. Reuniões de lições aprendidas Entrevistas com as partes interessadas. Gabarito Comentado 6. Uma fase importante de um grande projeto da organização WXZ terminou recentemente. O líder (gestor) do projeto deseja disseminar os conhecimentos adquiridos nesta fase e solicita que você proponha a ação a ser realizada para atingir este objetivo. Qual deve ser a sua recomendação? Fazer uma reunião com os membros mais inteligentes da equipe. A realização de um workshop de conhecimento. Nunca desmobilizar os membros que possuem maior conhecimento no projeto. A elaboração do Plano de Gerenciamento do Conhecimento. Buscar informações dos projetos anteriores. Gabarito Comentado 7. Quais são as etapas que devem ser realizadas na análise das partes interessadas (stakeholders)? Identificação dos stakeholders; classificação das influências; avaliação das reações. Identificação dos stakeholders; identificação e classificação dos impactos potenciais; avaliação das reações. Avaliação das reações; identificação dos impactos e classificação das influências. Verificação das áreas envolvidas; identificação e classificação dos impactos potenciais; análise final. Lista de stakeholders; identificação dos stakeholders; levantamento de impactos gerenciais. Gabarito Comentado 8. Considere as seguintes afirmativas: l. A falha de comunicação nos projetos é considerada um dos maiores problemas e representa uma ameaça para seu sucesso. ll. O objetivo do gerenciamento das partes interessadas é obter o engajamento destas, de modo que o projeto possa atingir seus objetivos. lll. No planejamento, gerenciamento e controle da comunicação é levando em consideração a imprevisibilidade das necessidades específicas de comunicação. Afiirmativas l, ll e lll estão corretas. Afirmativas l e lll estão corretas, mas ll está errada. Afirmativas l, ll e lll estão erradas. Afirmativas l e ll estão corretas, mas lll está errada. Afirmativas ll e lll estão corretas, mas l está errada. AVALIANDO APRENDIZADO 9 1. O gerenciamento de riscos do projeto inclui os processos que tratam da realização de identificação, análise, respostas, monitoramento, controle e planejamento do gerenciamento de riscos em um projeto. Sobre gerenciamento de riscos de projeto marque a alternativa INCORRETA. Um risco pode ter uma ou mais causas e, se ocorrer, um ou mais impactos. Os objetivos do gerenciamento de riscos do projeto são diminuir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos e aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos no projeto. O risco do projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, só terá efeito negativo sobre pelo menos um objetivo do projeto. Análise qualitativa de riscos prioriza os riscos para análise ou ação adicional subsequente através de avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. O Planejamento de respostas a riscos desenvolve opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. Gabarito Comentado 2. O gerenciamento de riscos do projeto inclui alguns processos que estão identificados abaixo, EXCETO a opção: Trabalha sempre com a certeza; Identificação de riscos; Planejamento do gerenciamento de riscos; Planejamento e monitoramento dos riscos. Análise qualitativa e quantitativa dos riscos; 3. Os riscos de um projeto podem ter origem em diversas situações, relacionadas abaixo, porém há uma que NÃO está alinhada com esta idéia. Qual? No próprio projeto - por exemplo, decisões sobre método, especificação, tecnologia, financiamento e outras. podem estar relacionados a decisões sobre investimentos ou questões ligadas à estratégia e planejamento do projeto; Em causas externas relacionadas a situações políticas, crise ambiental ou econômica. Em ocorrências não planejadas, que alguns casos poderão ser cobertas por seguro (acidentes, incêndios, etc. ); Trabalha sempre com a certeza. Quando temos todas as informação parcial, ou estamos num ambiente mutável, não temos certeza e, por ser uma incerteza, existe a probalidade de ocorrer risco. 4. Das alternativas abaixo, assinale aquela Verdadeira considerando-se a conformidade com o texto: Em virtude de um cenário altamente competitivo, alguns fatores críticos ou exigênciaspara o sucesso se destacam no gerenciamento de projetos. São exemplos destes fatotes ou exigências: A paciência para esperar um bom exemplo do mercado. O potencial de aprimoramento somente após identificadas as grandes restrições de recursos. A capacidade de adaptação. O poder de inovar de forma priorizando o tempo de forma isolada. O poder de inovar de forma gradativa pois, se for o caso, o cliente aguarda. 5. A mensuração de riscos dos projetos possui duas dimensões: a probabilidade de sua ocorrência e a intensidade do impacto sobre o projeto. Considerando a seguinte legenda: Grau Baixo=1, Grau médio=2 e Grau alto=3, tanto para probabilidade quanto para intensidade, poderíamos considerar os seguintes riscos para as ocorrências que se seguem: a. escassez de mão-de-obra: intensidade 3 - probabilidade 3 b. falta de matéria-prima: intensidade 3 - probabilidade 1 c. instabilidade politica: intensidade 2 - probabilidade 2 a. Risco alto b. Risco médio c. Risco médio a. Risco alto b. Risco alto c. Risco médio a. Risco médio b. Risco baixo c. Risco baixo a. Risco alto b. Risco médio c. Risco baixo a. Risco médio b. Risco médio c. Risco baixo 6. Com relação ao risco de projeto é certo afirmar que antes de se envolverem em um projeto, proprietários, patrocinadores e potenciais financiadores desejarão: I. Certificar-se da viabilidade do projeto. II. Avaliar a possibilidade de ameaça ao resultado desejado. III. Implementar o projeto sem consultar prévia. IV. Considerar as conseqüências de risco potencial ao projeto e certificar-se de sua administrabilidade. apenas I, II, III e IV estão corretas apenas I, II e IV estão corretas apenas I e II estão corretas apenas III está correta apenas II e III estão corretas 7. Qual a diferença entre Risco e Problema? Marque a afirmativa FALSA Problema é quando a situação está acontecendo e impactando no projeto. No gerenciamento dos riscos se busca mapear situações futuras que poderão causar impacto no projeto. e) A identificação dos riscos visa detectar problemas futuros. Todos eventos de riscos do projeto são negativos Problema é descoberto e se busca resolver por meio de ação imediata. 8. Qual das alternativas abaixo está relacionada a definir as escalas de impacto dos riscos, durante o processo Planejar o Gerenciamento dos Riscos? Análise quantitativa dos riscos. Estrutura analítica dos riscos. Tolerâncias revisadas das partes interessadas. Matriz de probabilidade e impacto. Categorias de riscos. AVALIANDO APRENDIZADO 10 1. De acordo com as categorias de contratos, como podemos classificar o tipo de contrato que envolve o reembolso para o fornecedor dos custos diretos efetivamente incorridos na execução do fornecimento, acrescidos de uma remuneração, a qual inclui o lucro e os custos indiretos? Preço fixo. Custo fixo. Custos híbridos. Custos variáveis. Custos reembolsáveis. Gabarito Comentado 2. Considere as seguintes afirmativas sobre contratos: I. É possível evitar ou reduzir alguns riscos identificáveis gerenciando ativamente o ciclo de vida do contrato e redigindo cuidadosamente os termos e condições contratuais. II. O comprador não precisa adequar o edital de licitação e o contrato às necessidades específicas do projeto, desde que o contrato atenda às políticas da organização. III. Muitas organizações possuem políticas e procedimentos que definem quem pode, em nome da organização, assinar contratos, administrar a contratação, realizar medições dos serviços executados, receber e verificar os produtos entregues, inspecionar a qualidade do fornecimento. Todas as afirmativas são falsas. A afirmativa III é falsa. Todas as afirmativas são verdadeiras. A afirmativa II é falsa. A afirmativa I é falsa. Gabarito Comentado 3. É objetivo da reunião com os licitantes: Estabelecer o preço máximo do fornecimento Divulgar a licitação em andamento Apresentar todos licitantes Esclarecer dúvidas do edital de licitação Alterar o edital de licitação Gabarito Comentado 4. Conforme nosso estudo, um contrato pode ser compreendido como sendo um documento legal entre um comprador e um fornecedor que gera obrigações para as partes. Sendo assim, é correto afirmarmos que: Um contrato determina obrigações unilaterais entre contratante e contratado e é uma relação sujeita à mediação da justiça. Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita à mediação da justiça. Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita a qualquer tipo de mediação. Um contrato determina obrigações unilaterais entre contratante e contratado e não é uma relação sujeita à mediação da justiça. Um contrato determina obrigações bilaterais entre contratante e contratado e é uma relação sujeita à mediação da justiça. 5. O planejamento das aquisições visa atender todas alternativas abaixo, EXCETO: Negocia a proposta mais vantajosa Identifica potenciais fornecedores Especifica a abordagem a ser adotada para as aquisições Especifica os bens ou serviços a serem fornecidos Documenta as decisões de compra 6. A determinação do orçamento e a administração das aquisições pertencem, respectivamente, a: planejamento e monitoramento e controle. execução e planejamento. iniciação e execução. monitoramento e controle, e execução. planejamento e execução. 7. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de gerenciar as relações de aquisições, monitoramento do desempenho do contrato e realizações de mudanças e correções nos contratos conforme necessário. Controlar as aquisições Realizar o controle integrado de mudanças. Monitorar e controlar o trabalho do projeto. Controlar as comunicações. Controlar o engajamento das partes interessadas. 8. Em relação às estruturas organizacionais, é INCORRETO afirmar: que na estrutura funcional, quem controla o orçamento do projeto é o gerente funcional. que a estrutura matricial fraca, o gerente de projeto tem maior poder que os gerentes funcionais que na estrutura funcional, um gerente de projetos tem pouca ou nenhuma autoridade. que na estrutura por projeto, a dedicação do gerente de projetos é em tempo integral. que na estrutura matricial balanceada, encontramos a presença de gerente de projetos com autoridade baixa ou nenhuma em relação aos gerentes funcionais.
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