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06/12/2016 BDQ Prova
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     ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING   Lupa  
 
Exercício: GDU0002_EX_A4_201601536951  Matrícula: 201601536951
Aluno(a): MARIANA PEREIRA BENFICA Data: 08/07/2016 11:08:56 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201601859062)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
"A antiga proposta de asilo foi repaginada e hoje existem condomínios pensados exclusivamente para o público
com mais idade. São moradias que oferecem estrutura de conforto, segurança e qualidade de vida para uma
parcela da população que é aposentada e tem um padrão de vida que lhe permite usufruir de tudo isso. As
empresas de turismo também descobriram este filão e apostam, cada vez mais, em pacotes exclusivos para
este público". Adaptado de http://www.futurodagente.com.br / O processo de dividir o mercado com base em
características da população, dividindo os consumidores de acordo com variáveis como idade, rendimento,
sexo, tamanho da família, religião, escolaridade, ocupação, etc, é denominado de segmentação:
  Demográfica.
Comportamental de compras
Por atitudes e sentimentos.
Geográfica.
Psicográfica.
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  2a Questão (Ref.: 201601757232)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
­ Segundo Weiss (1988) citado por Dias (2004), ¿o lugar em que se vive determina a maneira como se vive.
Conhecendo onde e como as pessoas vivem, fica mais fácil atender às suas necessidades, com mais chance de
sucesso nessa empreitada¿. Qual o tipo de segmentação de mercado que o texto aborda ?
  Geográfica
Demográfica
Idade
Econômica
Gênero
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  3a Questão (Ref.: 201601603634)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O marketing atual age, na maioria do mercados, com foco direcionado à segmentação de sua clientela. Dentre
as estratégias de segmentação, aquela que atende a um limitado grupo de clientes, cujas necessidades não
estão sendo totalmente atendidas pelas empresas, damos o nome de:    
  Estratégia de nicho.
Estratégia de massificação.
Cobertura total de mercado.
Estratégia de segmentação efetiva.
Estratégia de novos usuários.
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  4a Questão (Ref.: 201601823900)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Sabemos que os consumidores não são todos iguais, e tampouco suas preferências para
um  mesmo  tipo  de  produto.  Há  uma  complexidade  de  realidades  que  devem  ser
analisadas,  selecionadas  e  definidas  para  que  se  tenha  uma  boa  imagem  do  perfil
qualitativo do mercado alvo da organização.
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Sabendo  das  diferenças  entre  os  consumidores  e  suas  necessidades  e  desejos,  as
empresas  identificaram  oportunidades  para  segmentar  o  mercado,  isto  é,  subdividir  o
mercado  maior  em  grupos  menores,  chamados  de  segmentos,  que  se  tornam  os
mercados­alvo.
Nesse  contexto,  aponte  qual  é  o  tipo  de  segmentação  cujos  critérios  ou  variáveis  de
seleção são a faixa etária, tamanho médio das famílias, estado civil, número de unidades
domiciliares, nacionalidade, religião e raça?
Psicográfica
Segmentação por benefícios
  Demográfica
Socioeconômica
Geográfica
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  5a Questão (Ref.: 201602156748)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A Alfaiataria Lord é um negócio familiar de quase 80 anos, com atuação no mercado da cidade de São Paulo.
Ela é uma referência entre os próprios concorrentes, pois seus ternos são reconhecidos por seu corte e
acabamento "impecáveis", de acordo com recente matéria publicada em uma revista especializada em moda. O
atual gestor da Alfaiataria Lord é o bisneto do fundador do negócio. Ele planeja ir além do tradicional público
atendido há décadas, composto por executivos, políticos e demais clientes que se dispõem a pagar até R$
10.000,00 por um terno. Entre seus planos, está a abertura de uma segunda marca para atender clientes que
habitualmente compram ternos prontos em lojas de varejo, mas que pretendem dispender entre 30% a 40% a
mais por um terno sob medida. Essa segunda marca tem o nome provisório de Custom. 
Considerando esse caso à luz do conceito de segmentação de mercado, todas as conclusões abaixo estão
coerentes, EXCETO:
A sustentação da marca Alfaiataria Lord está em três principais variáveis: o perfil psicográfico dos
clientes, as características socioeconômicas dos clientes e o valor agregado que a imagem da cidade de
São Paulo propicia à marca.
Psicograficamente, tanto a marca Alfaiataria Lord quanto a marca Custom devem atender a desejos,
valores e estilos de vida que fazem parte do imaginário de seus clientes, considerando as
especificidades de seus respectivos segmentos atendidos.
  A Alfaiataria Lord poderia absorver os novos clientes identificados pelo atual gestor do negócio, pois os
clientes tradicionalmente vinculados a essa marca poderiam, aos poucos, migrar para os produtos com
características mais acessíveis.
A decisão de criar uma segunda marca é recomendável e prudente, pois isso evitaria que clientes de
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segmentos distintos pudessem gerar conflitos na identidade e na imagem da tradicional marca
Alfaiataria Lord. 
A marca Custom parece estar focalizada em um público com perfil menos conservador, mais jovem e
que está em processo de ascensão socioeconômica, em busca de alternativas de compra mais
sofisticadas do que aquelas oferecidas pelas lojas de varejo.
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  6a Questão (Ref.: 201601600989)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Os celulares com tela sensível ao toque se popularizaram no Brasil com o lançamento do iPhone da Apple. No entanto possui
um preço ainda bastante alto para a maioria da população brasileira. Outras companhias  já mostraram ao mercado modelos
de  celulares  que  seriam  o  "Touchscreen  para  as massas".  A  Nokia, maior  fabricante mundial  de  celulares,  informou  que  o
modelo 5800, "não é um iPhone da Nokia, é um produto diferente e custa metade do preço do iPhone", frisou o presidente da
empresa no país, Almir Narcizo.
Fonte:http://www.abril.com.br/noticias/tecnologia/lg­nokia­querem­popularizar­celular­tela­sensivel­ao­toque­
163062.shtml (com adaptações)
Considerando a estratégia de preço adotada para o modelo 5800 da Nokia, podemos afirmar que:
A empresa quer gerar lucratividade máxima para os produtos touch screen da Nokia.
  A empresa quer ocupar um segmento de mercado ainda não explorado visando a manutenção da
liderança no mercado e a expansão da tecnologia touchscreen para o mercado popular.
A empresa tenta recuperar o alto investimento aplicado na produção desse produto.
A empresa quer forçar a saída da Apple do mercado de celulares.
A empresa deseja pronta recuperação do fluxo de caixa da empresa, tendo em vista o alto investimento
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tecnológico e a massificação da comunicação.
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  7a Questão (Ref.: 201602167000)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
(ENADE­2013 / ADAPTADO) 
"À medida que os custos de honorários em emissoras de televisão sobem vertiginosamente e o tamanho das
audiências diminui, muitos anunciantes estão buscando novas formas de atingir o consumidor. A mudança de
ênfase para os micromercados, concentrada mais especificamenteem grupos específicos de consumo, também
aumentou a procura por mídias alternativas. Os anunciantes estão transferindo grandes porções de seus
orçamentos para mídias que custam menos e são mais eficientes em atingir o consumidor." KOTLER, P.;
ARMSTRONG, G. Princípios de marketing. Rio de Janeiro: Prentice­Hall, 1993. p. 310 (adaptado).
Considerando as ideias apresentadas acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. As mídias alternativas representam uma oportunidade dos anunciantes 
falarem com segmentos específicos de consumidores
PORQUE
II. A crescente diversidade sociocultural tem pulverizado os perfis 
dos consumidores nos mais diferentes mercados.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
  As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não se relaciona com a I.
  As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
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  8a Questão (Ref.: 201601819957)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Que tipo de Segmentação requer uma divisão do mercado em diferentes unidades geográficas, como países,
estados, regiões, cidades ou bairros?
  Geográfica
Status
06/12/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=3278717064 6/6
Demográfica
Psicográfica
Comportamento
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