VÁRIAS QUESTÕES DE Av2 A DMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM

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Av2 PASSEI DIRETO A DMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM
	 1a Questão (Ref.: 201101260026)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Quais são os fatores que determinam a importância do gerenciamento de recursos materiais em saúde?
		
	
Resposta: A fiscalização dos materiais pra que não haja extravio, controle de saída e ultilização dos materiais, fiscalizar questão de validade dos materiais.
	
Gabarito: O alto custo dos materiais, a alta variedade e a continuidade da assistência (que não pode ser interrompida)
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201101273047)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Qual das alternativas abaixo representa o conceito de autoridade segundo a teoria da burocracia?
		
	
	Categorização como base do processo decisorial
	
	a capacidade de justificar o exercício do poder
	
	Probabilidade de impor sua própria vontade dentro de uma relação social.
	
	Significa que a vontade do chefe será obedecida
	 
	probabilidade de que um comando ou ordem seja obedecido; Poder institucionalizado e oficializado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201101289887)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Ao realizar o planejamento, o administrador deve levar em consideração que todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão. Qual o nome do princípio que o planejador está utilizará nesta situação?
		
	 
	Princípio da comunicação total
	
	Princípio da unidade de comando
	
	Princípio da disciplina
	
	Princípio da coerência vertical
	
	Princípio da coerência horizontal
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201101590001)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Henri Fayol foi um dos pensadores que fundamentaram as bases da Administração centrada na :
		
	
	Princípio da Especialização
	
	Ênfase nas tarefas
	 
	Ênfase na estrutura organizacional
	
	Montagem em Série
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201101205958)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Qual das assertivas abaixo representa uma característica da ¿homem organizacional¿ segundo a teoria estruturalista?
		
	
	Eficiência matemática
	 
	Tolerância às frustrações
	
	Competência em planejamento
	
	Rapidez de raciocínio
	
	Zeloso no trato com as pessoas
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201101283311)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Assinale a alternativa abaixo que apresenta uma vantagem da organização informal
		
	
	Desconhecimento das chefias
	
	Dificuldade de controle
	
	Possibilidade de atritos entre pessoas
	
	Diminuição da carga tributária
	 
	Reduz a carga de comunicação dos chefes
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201101259878)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O enfermeiro José ao fazer o levantamento das necessidades de profissionais de enfermagem para o seu setor, realizou a atividade denominada?
		
	
	Recrutamento
	
	Avaliação de desempenho
	
	Educação continuada
	 
	Dimensionamento de pessoal
	
	Seleção
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201101289897)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marque V para verdadeiro e F para falso I-Gerenciamento da qualidade às atividades que avaliam, monitoram ou regulamentamos serviços prestados aos consumidores. II- Eliminação de desperdícios é um dos objetivos dos 5s. III- Benchmarking é um método cujo objetivo é a comparação entre referências de processos, práticas ou medidas de desempenho.
		
	 
	VVF
	 
	FFF
	 
	FVV
	 
	VVV
	 
	VFV
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201101205931)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- O excesso de solicitações ao trabalho do enfermeiro dificulta seu papel de supervisor. II- Ao aplicar medidas disciplinares o supervisor deve julgar a ação e a pessoa. III- Repetividade de tarefas é uma situação geradora de tensão.
		
	
	Somente a assertiva III está correta.
	
	Somente a assertiva II está correta.
	
	Somente as assertivas I e II estão corretas.
	
	Somente a assertiva I está correta.
	 
	Somente as assertivas I e III estão corretas.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201101205860)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Ao estudar a hierarquia do planejamento, você aprendeu que o mesmo possui vários itens: missão, filosofia, objetivos, políticas, etc... Leia o trecho abaixo e defina a qual item se refere. Justifique sua resposta (não é para definir o termo e sim explicar por que você escolheu esta resposta): "Pioneiro no conceito de hotelaria hospitalar, o Hospital Barra D'Or reúne o que há de mais novo em tecnologia a um ambiente propício que alivia a angústia dos que procuram o serviço hospitalar. O Hospital foi concebido com amor por um grupo de médicos, engenheiros e arquitetos. Ele é o pioneiro no Rio de Janeiro no conceito de Hotelaria Hospitalar. Possui ambientes claros, cores alegres, linhas suaves aliadas ao atendimento personalizado e seguro oferecido por profissionais altamente especializados fazem a diferença". Fonte: http://www.barrador.com.br/sobre-o-barra-dor.
		
	
Resposta: Políticas, pelo fato do hospital ter um novo ambiente com mais tecnologia implantada, por ser pioneiro de grande estrutura.
	
Gabarito: O texto se refere ao conceito de filosofia , uma vez que descreve o conjunto de valores e crenças da empresa expressos em palavras como: tecnologia, amor, hotelaria hospitalar.
Questão número 1.
O engenheiro Frederick W. Taylor (1856-1915) foi o fundador da Administração Científica, desenvolvendo seu trabalho junto ao operariado. Suas preocupações foram?
Gabarito: Preocupou-se exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do estudo dos tempos e movimentos (motion-time study).
 Questão número 2
Quais são as atividades realizadas pelo enfermeiro na administração de recursos humanos?
Gabarito: Dimensionamento de pessoal, recrutamento, seleção, educação continuada e avaliação de desempenho
2a Questão (Ref.: 201203023711) Po nto s: 0,7 / 1,5
Quais os aspectos que devem ser levados em consideração no gerenciamento de recursos físicos numa
Instituição de Saúde?
Gabarito: Devemos considerar a legislação em vigor como a RDC 50 da ANVISA (agência nacional de vigilância sanitária), O Modelo assistencial, Aspectos técnicos, Econômicos, Ambientais, Arquitetura, Instalações (elétrica, hidráulica, climatização etc...)
	 1a Questão 
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O Homem Organizacional é aquele que participa ao mesmo tempo de várias organizações e para ser bem-sucedido precisa ter como característica a _______________, que é importante devido às constantes mudanças que ocorrem na vida moderna.
		
	
	Esperar as recompensas
	 
	Flexibilidade
	
	Permanente desejo de realização
	
	Capacidade de adiar as recompensas
	 
	Tolerância a frustrações
	
	
	 2a Questão 
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A gestão científica do trabalho está centrada na resolução de três problemas principais segundo Taylor. A vadiagem, o desconhecimento das rotinas e a falta de uniformidade das técnicas. Com isso, houve uma mudança de mentalidade n a gestão do trabalho que passou a se fundamentar principalmente na (o):
		
	
	Formulação de rotinas
	
	Elaboração de novas tecnologias
	 
	Análise do processo de trabalho
	
	Aumento na carga de trabalho
	
	
	 3a Questão 
	Pontos: 0,5  / 0,5
	No sistema Scientific Management (Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho, qual a composição do trabalho em termos percentuais?
		
	
	55% de análise e 45% de bom senso
	
	85% de análise e 15% de bom senso
	
	50% de análise e 50% de bom senso
	
	65% de análise e 35% de bom senso
	 
	75% de análise e 25% de bom senso4a Questão 
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Descrição detalhada de como se realiza uma atividade. É baseada em princípios científicos:
		
	
	Regimento
	
	Normas
	 
	Procedimentos
	
	Rotinas
	
	Regulamento
	
	
	 5a Questão 
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A enfermeira Maria , ao assumir a chefia de enfermagem do Hospital geral, estudou os problemas passados e presentes para fazer o planejamento. De acordo com Marquis e Huston (2005), como podemos classificar a atitude de Maria?
		
	
	Pré-ativa
	
	Reativa
	
	Hiperativa
	
	Inativa
	 
	Pró-ativa
	
	
	 6a Questão 
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Sobre o conceito de liderança analise as assertivas abaixo: I- É a influência interpessoal exercida numa situação. II- É encarada como um fenômeno social que ocorre exclusivamente em grupos sociais. III- A liderança, na abordagem relacional da administração, era definida como uma forma de dominação ou controle.
		
	
	Todas as assertivas estão erradas
	 
	Todas as assertivas estão corretas
	
	Somente a assertiva 1 está correta.
	 
	Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas
	
	Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas
	
	
	 7a Questão 
	Pontos: 1,5  / 1,5
	O enfermeiro José ao ser admitido no Hospital Central recebeu um manual que continha todas as regras e normas referentes ao funcionamento do mesmo. Qual o nome deste manual? Justifique sua resposta.
		
	
Resposta: Regulamento. São normas que a empresa estabelece para cada profissional onde eles devem respeitar e cumprimir-las.
	
Gabarito: O manual chama-se REGULAMENTO. Pois é um ato normativo que contém as diretrizes para o funcionamento de UMA INSTITUIÇÃO.
	
	
	 8a Questão 
	Pontos: 0,4  / 1,5
	Fernando fez um planejamento de longo prazo para o seu serviço de enfermagem. Durante a implementação do mesmo , Fernando conseguiu convencer o grupo de sua visão era a melhor possível, embora não tenha dado oportunidade de seus subordinado se expressarem. De acordo com a teoria interacional de liderança, que tipo de líder é Fernando?
		
	
Resposta: Fernando é um líder formal, pois ele tem qualificação e promove qualidade, organização e comanda a sua equipe.
	
Gabarito: Fernando pode ser considerado um líder transformacional, pois o texto apresenta duas características deste líder: pensamento de longo prazo, inspira o grupo com uma visão.
	
	
	
	 9a Questão 
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em relação ao dimensionamento de pessoal em enfermagem, analise as assertivas abaixo: I. É a prática da estimativa de profissionais necessários para realização de uma atividade; II. Para isso, é necessário levar em conta dois aspectos: o quantitativo e o qualitativo; III. A literatura sobre o assunto habitualmente refere o aspecto quantitativo como o mais importante para o dimensionamento da equipe.
		
	
	Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas
	 
	Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas
	
	Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas
	
	Somente a assertiva 1 está correta
	
	Somente a assertiva 3 está correta.
	
	
	 10a Questão 
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que define corretamente o conceito de TRATAMENTO de resíduos.
		
	
	consiste na disposição de resíduos no solo, previamente preparado para recebê-los, obedecendo a critérios técnicos de construção e operação, e com licenciamento ambiental de acordo com a Resolução CONAMA nº.237/97.
	
	ação de gerenciar os resíduos em seus aspectos intra e extra estabelecimento, desde a geração até a disposição final
	 
	aplicação de método, técnica ou processo que modifique as características dos riscos inerentes aos resíduos, reduzindo ou eliminando o risco de contaminação, de acidentes ocupacionais ou de dano ao meio ambiente.
	
	separação dos resíduos no momento e local de sua geração, de acordo com as características físicas, químicas, biológicas, o seu estado físico e os riscos envolvidos.
	
	guarda temporária dos recipientes contendo os resíduos já acondicionados, em local próximo aos pontos de geração
	 1a Questão (Ref.: 201407737068)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Quanto a sua natureza podemos classificar os sistemas da seguinte forma:
		
	
Resposta: ESTRUTURAL, CIENTIFICA,CLASSICA E COMPORTAMENTAL.
	
Gabarito: Sistema é um conjunto de órgão interligados com diferentes funções porém com a mesma finalidade. Os sistemas podem ser abertos ou fechados: Abertos: são os sistemas que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente, por meio de entradas e saídas. Fechados: não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que o circunda, sendo assim, não recebe nenhuma influência do ambiente e por outro lado não influencia.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407794379)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Defina o conceito de padronização de materiais
		
	
	
Gabarito: A padronização é a atividade que visa simplificar, isto é, reduzir as variedades de material eliminando o que for desnecessário. É a determinação do tipo de material a ser adquirido.
	
	 3a Questão (Ref.: 201407732068)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Na maioria das instituições de saúde, a enfermagem geralmente está organizada em uma estrutura rigidamente hierarquizada mediante subordinação integral de um indivíduo a outro. Nesses casos, as relações interpessoais e as pessoas não são devidamente consideradas e as propostas de trabalho resultam em atividades rotineiras com avaliações exclusivamente quantitativas. Essas características da organização resultam na aplicação de um modelo gerencial apoiado na:
		
	
	Teoria científica
	
	Teoria dos sistemas
	
	Teoria estruturalista
	 
	Teoria clássica
	
	Teoria comportamental
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407732065)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Qual é principal característica da teoria das relações humanas
		
	
	Seu caráter mecanicista
	
	Valorização excessiva das regras e normas
	 
	ênfase nos aspectos psicológicos e sociológicos do trabalho
	 
	A relatividade da motivação humana
	
	Sua baixa aplicabilidade
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407777981)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Com relação as origens da Teoria Estruturalista, assinale a opção ERRADA:
		
	
	Oposição entre a Teoria Tradicional e das Relações Humanas.
	
	A influência do estruturalismo nas ciências sociais.
	 
	Necessidade de se avaliar a organização como um todo.
	
	Novo conceito de estrutura.
	
	Necessidade de visualizar a organização com uma unidade social.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407319776)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Assinale a alternativa abaixo que apresenta uma vantagem da organização informal
		
	
	Possibilidade de atritos entre pessoas
	
	Dificuldade de controle
	 
	Reduz a carga de comunicação dos chefes
	
	Diminuição da carga tributária
	
	Desconhecimento das chefias
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201407778053)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	De acordo com a hierarquia do planejamento a filosofia refere-se a:
		
	 
	é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão.
	
	determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente.
	
	são os resultados para os quais as instituições trabalham.
	
	são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de decisão.
	
	são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201407678559)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Segundo a teoria dos traços de personalidade a liderança é determinada por uma qualidade ou característica distintiva da personalidade. Um líder cujo poder estábaseado na agressividade desenvolveu os seguintes traços:
		
	
	Traços físicos
	 
	Traços intelectuais
	 
	Traços sociais
	
	Traços relacionados com a tarefa
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201407700756)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	É o nome que se dá para a licitação de para compras de materiais ou serviços de valores altos
		
	
	Carta-convite
	 
	Concorrência pública
	 
	Tomada de preço
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	Leilão
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201407794416)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	É um método que tem como objetivo a comparação entre referências de processos, práticas ou medidas de desempenho. Este é o conceito de:
		
	 
	Benchmarking
	
	Acreditação hospitalar
	 
	Padronização
	
	Auditoria
	
	Qualificaçã
	
	 1a Questão (Ref.: 201402789360)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O engenheiro Frederick W. Taylor (1856-1915) foi o fundador da Administração Científica, desenvolvendo seu trabalho junto ao operariado. Suas preocupações foram?
	
	
	
	
Gabarito: Preocupou-se exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do estudo dos tempos e movimentos (motion-time study).
	
	 3a Questão (Ref.: 201402737585)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual das atividades abaixo é uma influência das organizações militares na história da administração?
	
	
	
	Coordenação funcional
	
	Benchmarking
	 
	Hierarquia
	
	Administração de materiais
	
	Gerenciamento da qualidade
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402783532)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Teoria que representa um desdobramento da Teoria da Burocracia e também uma aproximação da Teoria das Relações Humanas:
	
	
	 
	Teoria Estruturalista.
	
	Teoria Funcional.
	
	Teoria Contingencial.
	
	Teoria de Sistemas.
	
	Teoria de Tomada de Decisão.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402682941)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O que se entende por planejamento operacional?
	
	
	
	Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo.
	
	Conjunto de ações que realizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo.
	 
	Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo.
	
	Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a médio prazo.
	 
	Conjunto de ações que objetivam concretizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a médio prazo.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402684138)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	São atividades realizadas pelo enfermeiro na supervisão: I. Discussão dos objetivos do serviço de enfermagem; II. Caracterização da clientela atendida; III. Previsão e provisão dos recursos humanos, materiais, físicos e orçamentários;
	
	
	
	Todas as assertivas estão erradas
	 
	Todas as assertivas estão corretas
	
	Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas
	
	Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas
	
	Somente a assertiva 3 está correta.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402698020)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Ao fazer o cálculo da cota de materiais , o enfermeiro acrescentou 20% à média dos últimos 5 meses. Esse acréscimo se refere a:
	
	
	
	consumo durante o tempo de reposição
	 
	estoque de segurança
	
	consumo médio mensal
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	cota mensal
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402684293)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Aponte a alternativa incorreta em relação ao gerenciamento de resíduos de serviços de saúde de acordo com a NR 32:
	
	
	 
	Sempre que o transporte do recipiente de segregação possa comprometer a segurança e saúde do trabalhador, devem ser improvisados por ele meios mais apropriados para não comprometer sua integridade física.
	 
	Os recipientes existentes em sala de cirurgia e de parto não necessitam de tampa para vedação
	
	Para recipientes destinados à coleta de materiais perfurocortantes, o limite máximo de enchimento deve estar localizado 5 cm abaixo do bocal.
	
	O transporte manual do recipiente de segregação, deve ser realizado de forma que não exista o contato do mesmo com outras partes do corpo, sendo vedado o arrasto.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402799966)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Qual momento histórico podemos citar como marco para o início da preocupação com qualidade nas empresas?
	
	
	
	Idade média.
	
	Primeira metade do século XX.
	
	Segunda metade do séc XX.
	 
	Século XXI.
	 
	Revolução industrial.
2a Questão (Ref.: 201203023711) Po nto s: 0,7 / 1,5
Quais os aspectos que devem ser levados em consideração no gerenciamento de recursos físicos numa
Instituição de Saúde?
Gabarito: Devemos considerar a legislação em vigor como a RDC 50 da ANVISA (agência nacional de vigilância sanitária), O Modelo assistencial, Aspectos técnicos, Econômicos, Ambientais, Arquitetura, Instalações (elétrica, hidráulica, climatização etc...)
	 1a Questão (Ref.: 201101260026)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Quais são os fatores que determinam a importância do gerenciamento de recursos materiais em saúde?
	
	
	
Gabarito: O alto custo dos materiais, a alta variedade e a continuidade da assistência (que não pode ser interrompida)
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201101273047)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Qual das alternativas abaixo representa o conceito de autoridade segundo a teoria da burocracia?
		
	
	Categorização como base do processo decisorial
	
	a capacidade de justificar o exercício do poder
	
	Probabilidade de impor sua própria vontade dentro de uma relação social.
	
	Significa que a vontade do chefe será obedecida
	 
	probabilidade de que um comando ou ordem seja obedecido; Poder institucionalizado e oficializado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201101289887)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Ao realizar o planejamento, o administrador deve levar em consideração que todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão. Qual o nome do princípio que o planejador está utilizará nesta situação?
		
	 
	Princípio da comunicação total
	
	Princípio da unidade de comando
	
	Princípio da disciplina
	
	Princípio da coerência vertical
	
	Princípio da coerência horizontal
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201101590001)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Henri Fayol foi um dos pensadores que fundamentaram as bases da Administração centrada na :
		
	
	Princípio da Especialização
	
	Ênfase nas tarefas
	 
	Ênfase na estrutura organizacional
	
	Montagem em Série
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201101205958)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Qual das assertivas abaixo representa uma característica da ¿homem organizacional¿ segundo a teoria estruturalista?
		
	
	Eficiência matemática
	 
	Tolerância às frustrações
	
	Competência em planejamento
	
	Rapidez de raciocínio
	
	Zeloso no trato com as pessoas
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201101283311)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Assinale a alternativa abaixo que apresenta uma vantagem da organização informal
		
	
	Desconhecimento das chefias
	
	Dificuldade de controle
	
	Possibilidade de atritos entre pessoas
	
	Diminuição da carga tributáriaReduz a carga de comunicação dos chefes
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102129214)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Por que Frederick W. Taylor analisou as tarefas de cada operário enquanto trabalhavam? 
		
	
	Para reestruturar a produção dos operários 
	
	Para definir e racionalizar os processos de trabalho 
	
	Para organizar a empresa nos processos de racionalização 
	
	Para reorganizar o trabalho 
	
	Para racionalizar o trabalho e os operários 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102130252)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O Homem _________ é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel, inter-relacionando¿se com os demais indivíduos, como um sistema _________, gerindo suas expectativas e ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos.
		
	
	Organizacional e aberto 
	
	Funcional e aberto 
	
	Organizacional e fechado 
	
	Funcional e semi fechado
	
	Funcional e fechado 
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201101760026)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Quais teorias fazem parte da abordagem clássica da administração?
		
	
	Estruturalista e comportamental
	
	Científica e clássica
	
	Burocrática e científica
	
	Científica e das relações humanas
	
	Clássica e burocrática
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201101695721)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Em qual dos momentos do planejamento estratégico situacional o planejador pesquisa a viabilidade do plano? 
		
	
	Momento estratégico 
	
	Momento explicativo 
	
	Momento crucial
	
	Momento normativo 
	
	Momento tático-operacional 
	
	 7a Questão (Ref.: 201102168849)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Escalas são documentos que demonstram a distribuição do trabalho nas equipes de Enfermagem. Podem estar divididas da seguinte forma:
		
	
	Semestral e anual
	
	Semanal e mensal
	
	Trimestral e bimestral
	
	Mensal, diária e anual
	
	Mensal, trimestral e anual
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201101769220)
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	O que são Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), cite 5 exemplos de EPIs: 
		
	
Resposta: Os EPIs são equipamentos de uso individual que visam a proteção do profissional no seu local de trabalho, onde geralmente há o risco ocupacional, para que haja uma segurança maior objetivando o bem-estar do profissional. Exemplos ligados à Enfermagem: Uso do Capote, óculos de proteção, luvas de procedimento, máscara e sapatos fechados de material resistente.
	
Gabarito: São destinados a proteger a integridade física do trabalhador e obedecerão à normatização da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Exemplos: Uniforme, Luvas, Botas, Gorro, Máscara, Óculos, Colete, Boné e Avental. 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201101755050)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	As fases do processo administrativo são:
		
	
	decisão, informação, seleção e controle
	
	planejamento, organização, coordenação e controle
	
	planejamento, avaliação, seleção e decisão
	
	informação, avaliação, decisão e planejamento
	
	planejamento, avaliação, seleção e controle
	
	
	 2a Questão 
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A gestão científica do trabalho está centrada na resolução de três problemas principais segundo Taylor. A vadiagem, o desconhecimento das rotinas e a falta de uniformidade das técnicas. Com isso, houve uma mudança de mentalidade n a gestão do trabalho que passou a se fundamentar principalmente na (o):
		
	
	Formulação de rotinas
	
	Elaboração de novas tecnologias
	 
	Análise do processo de trabalho
	
	Aumento na carga de trabalho
	
	1a Questão (Ref.: 201102227392)
	3a sem.: Teoria geral da administração
	Pontos: 0,0  / 1,5 
	"A abordagem contingencial salienta que não se alcança a eficiência organizacional segundo um único e exclusivo modelo organizacional". Segundo esta teoria existe uma relação funcional entre as variáveis ambientais (independentes) e variáveis técnico-administrativas (dependentes). As organizações sofreriam a ação de duas forças a diferenciação e a integração. Qual é a diferença entre as duas forças? 
	
	
	
Gabarito: As forças de diferenciação determinam a divisão da estrutura organizacional em departamentos diferentes e especializados. As forças de integração são as que buscam o trabalho integrado entre esses setores.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102227490)
	1a sem.: História da administração
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Qual das atividades abaixo é uma influência da igreja católica na história da administração? 
		
	
	Planejamento estratégico 
	
	Cobrança de indulgências 
	
	Gerenciamento de recursos humanos
	
	Coordenação funcional 
	
	Administração de materiais 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102311438)
	sem. N/A: ADMINISTRAÇÃO DE RH
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	NÃO é um dos objetivos da educação continuada: 
		
	
	Capacitar os enfermeiros para a difusão do conhecimento 
	
	Incentivar as pessoas ao auto-desenvolvimento 
	
	Participar dos processos de mudança na organização 
	
	Coordenar o processo de avaliação e desempenho profissional 
	
	Desenvolver profissionais para o mercado de trabalho
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102294594)
	sem. N/A: Estrutura organizacional e os serviços de enfermagem
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Qual das alternativas abaixo representa um exemplo de organização informal?
		
	
	Uma empresa de propaganda
	
	Ordens verbais
	
	A escala de serviço
	
	Um camelô
	
	Complô contra a chefia de um serviço
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201102294595)
	sem. N/A: TGA
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Qual é o conceito de estrutura segundo a teoria estruturalista?
		
	
	É o conjunto formal de dois ou mais elementos que permanece inalterado seja na mudança, seja na diversidade de conteúdos.
	
	Algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não, refere-se a uma proposição que só pode ser conhecida pela experiência e pela evidência e não pela razão. 
	
	É um gráfico de organização, que tem por finalidade o detalhamento das atividades/tarefas que compõem uma função
	
	Conjunto de unidades reciprocamente relacionadas que se caracteriza pela proposição de objetivos, globalismo ou totalidade do sistema, entropia e homeostasia.
	
	Conjunto de órgão interligados com diferentes funções porém com uma mesma finalidade.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201102287646)
	sem. N/A: Escalas de Enfermagem
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Escalas são documentos que demonstram a distribuição do trabalho nas equipes de Enfermagem. A alternativa em que todos os elementos constituintes da escala estão descritos é: 
		
	
	Nome da instituição Nome completo, cargo, CHS, matricula e registro do COREN de cada funcionário; Mês e ano de referência Assinatura e carimbo do enfermeiro responsável pela escala Legendas Indicações de folgas extras e complementações de carga horária
	
	Nome da instituição ¿ Nome completo, cargo, CHS, matricula e registro do COREN de cada funcionário; ¿ Mês e ano de referência ¿ Símbolos como : SD ¿serviço diurno, SN ¿serviço noturno, P-plantão 24h, F-folga, MT (manhã e tarde), M-manhã, T- tarde, ENF-enfermeiro, A/E ¿ aux. De enfermagem, T/E ¿ Técnico de enfermagem. Assinatura e carimbo do enfermeiro responsável pela escala Legendas Indicações de folgas extras e complementações de carga horária
	
	Nome da instituição ¿ Nome completo, cargo, CHS, matricula e registro do COREN de cada funcionário; ¿ Símbolos como : SD ¿serviço diurno, SN ¿serviço noturno, P-plantão 24h, F-folga, MT (manhã e tarde), M-manhã, T- tarde, ENF-enfermeiro, A/E ¿ aux. De enfermagem, T/E ¿ Técnico de enfermagem. ¿ Assinatura e carimbo do enfermeiro responsável pela escala ¿ Legendas ¿ Indicações de folgasextras e complementações de carga horária
	
	Nome da instituição Nome completo, cargo, CHS, matricula e registro do COREN de cada funcionário; Mês e ano de referência Símbolos como : SD ¿serviço diurno, SN ¿serviço noturno, P-plantão 24h, F-folga, MT (manhã e tarde), M-manhã, T- tarde, ENF-enfermeiro, A/E ¿ aux. De enfermagem, T/E ¿ Técnico de enfermagem. Assinatura e carimbo do enfermeiro responsável pela escala Legendas
	
	Nome da instituição Nome completo, cargo, CHS, matricula e registro do COREN de cada funcionário; Mês e ano de referência Símbolos como : SD ¿serviço diurno, SN ¿serviço noturno, P-plantão 24h, F-folga, MT (manhã e tarde), M-manhã, T- tarde, ENF-enfermeiro, A/E ¿ aux. De enfermagem, T/E ¿ Técnico de enfermagem. Legendas Indicações de folgas extras e complementações de carga horária
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201102311435)
	sem. N/A: METODOLOGIA DO PLANEJAMENTO
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Um administrador que planeja o futuro sem levar em consideração as experiências passadas, pode ser denominado ,quanto à atitude, de : 
		
	
	Pro-ativo 
	
	Reativo 
	
	Inativo 
	
	Ultrapassado
	
	Pré-ativo 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201102611562)
	sem. N/A: Liderança
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Entendendo quepara o desenvolvimento de uma supervisão são necessárias tês etapas, os instrumentos é um conjunto de meios de se alcançar um fim. Podemos considerar que as técnicas de supervisão abaixo constituem instrumentos da supervisão em enfermagem. I) Observação direta, Estudo de caso, Entrevista II) Prescrição de Enfermagem, Plano de supervisão, Rotinas e procedimentos III) Rotinas e procedimentos, Estudo de caso, Observação direta IV) Prescrição de Enfermagem, Plano de supervisão, Entrevista
		
	
	Apenas a II está correta
	
	II e I estão corretas
	
	IIIe I estão corretas
	
	Apenas a I está correta
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201002112117)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Quanto a sua natureza, temos dois tipos de relações: um que tem intercambio com o meio ambiente, onde ocorrem entradas e saídas e outro que não tem relação com o meio ambiente, estes dois sistemas podem ser classificados de que forma ?
		
	
	Sistema Semiaberto e semi fechado 
	
	Sistema Aberto e fechado
	
	Sistema Semiaberto e fechado 
	
	Sistema Aberto e semiaberto 
	
	Sistema Totalmente aberto e totalmente fechado 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201002023030)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Para Fayol a administração se desenvolve para o alcance de objetivos e estabeleceu dois critérios fundamentais para se alcança-los. Um deles se baseia na própria definição de administração (I) e outro critério se baseia na concepção de que só se alcança os objetivos limitando ação das pessoas e dividindo o trabalho (II). A partir destas afirmações quais estão corretas? 
		
	
	Apenas a II
	
	Apenas a I
	
	I e II
	
	Ambas estão incorretas
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201002072536)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	No período conhecido como segunda fase de Frederick W. Taylor foi identificada a necessidade de mudanças após Taylor observar três tipos de problemas principais na área de produção. Relacione estes problemas? 
		
	
	Vadiagem sistemática por parte dos operários; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho
	
	Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho. 
	
	Vadiagem sistemática por parte dos supervisores; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; 
	
	Vadiagem sistemática por parte dos operários; falta de uniformidade das técnicas; falta de uniformidade dos métodos de trabalho.
	
	Vadiagem sistemática por parte dos supervisores; pouco conhecimento, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de interesse
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201001722910)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	O que significa a missão de uma organização? 
		
	
	Enunciados que orientam uma tomada de decisão 
	
	Um conjunto de valores e crenças 
	
	A razão de sua existência 
	
	Regras que definem uma ação ou uma não-ação. 
	
	Os resultados para o quais uma instituição trabalha.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201002073933)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	O que se entende por planejamento estratégico? 
		
	
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a longo prazo 
	
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a longo prazo. 
	
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a curto prazo. 
	
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a médio prazo. 
	
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a curto prazo 
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201001706067)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Ao dispor os materiais nos lugares adequados do posto de enfermagem, o enfermeiro realiza qual função administrativa segundo Fayol?
		
	
	Previsão
	
	Controle
	
	Organização
	
	Coordenação
	
	Comando
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201001698413)
	Pontos: 0,0  / 1,5 
	Descreva como é feita a classificação dos pacientes conforme o CPC e qual a quantidade de horas de enfermagem correspondente a cada uma destas classificações.
		
	
Resposta: A classificação dos pacientes é : Em estado de observação (até 12 horas), em estado grave(24 horas) , em estado de alta complexidade (> 24horas). 
	
Gabarito: PACIENTE DE CUIDADO MÍNIMO (PCM): cliente/ paciente estável sob o ponto de vista clínico e de enfermagem e auto-suficientes quanto ao atendimento das necessidades humanas básicas; 3,8 horas de Enfermagem PACIENTE DE CUIDADOS INTERMEDIÁRIOS (PCI): cliente/ paciente estável sob o ponto de vista clínico e de enfermagem, requerendo avaliações médicas e de enfermagem, com parcial dependência dos profissionais de enfermagem para o atendimento das necessidades humanas básicas; 5,6 horas de enfermagem PACIENTE DE CUIDADOS SEMI-INTENSIVOS (PCSI): cliente/ paciente recuperável, sem risco iminente de morte, passíveis de instabilidade das funções vitais, requerendo assistência de enfermagem e médica permanente e especializada; 9,4 horas de Enfermagem PACIENTE DE CUIDADOS INTENSIVOS (PCIt): cliente/ paciente grave e recuperável, com risco iminente de morte, sujeitos à instabilidade das funções vitais, requerendo assistência de enfermagem e médica permanente e especializada.17,9 horas de enfermagem 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201002097336)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	No mês de março, o auxiliar de enfermagem José estava de plantão no dia 1 no serviço diurno. Considerando que José trabalha num regime de plantão de 12 x 60. Quantos plantões estarão marcadas em sua escala nesse mês?
		
	
	9
	
	10
	
	11
	
	12
	
	5
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201001698464)
	Pontos: 1,0  / 1,5 
	De que forma um prontuário pode ser utilizado com instrumento de supervisão de enfermagem? 
		
	
Resposta: Para auxilio das prescrições médicas , evolução do paciente, os procedimentos que foram feito e estudo de diagnósticos.
	
Gabarito: A partir das anotações realizadas no prontuário o supervisor de enfermagem pode verifcar a qualidade destas anotações, informações relevantes à gestão de pessoas e de processos.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201002075277)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O tratamento de resíduos de serviçosde saúde consiste na aplicação de métodos, técnicas ou processos que modifiquem as características dos riscos inerentes aos resíduos, com o intuito de reduzir ou eliminar os riscos de contaminação, de acidentes ocupacionais ou de danos ao meio ambiente. Dessa forma, identifique uma ação, que corresponda a um exemplo de tratamento:
		
	
	Reutilizar os resíduos 
	
	Embalar os resíduos 
	
	Autoclavar os resíduos 
	
	Reciclar os resíduos 
	
	Aterrar os resíduos 
	
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201002487589)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A supervisão é compreendida como um instrumento de que dispõe a administração da assistência de Enfermagem para otimizar resultados. Para alcançar esses resultados, a supervisão deve ser:
		
	
	parcial, democrática e facilitadora
	
	integrada, flexível e cooperativa
	
	cooperativa,flexível, facilitadora
	 
	) imparcial, facilitadora e cooperativa
	
	parcial, auto-avaliadora e flexível
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201002349313)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sabemos que cada teoria da administração tem uma ou mais ênfases. Qual é a ênfase da teoria burocrática?
		
	
	Tarefas
	
	Pessoas
	
	Pessoas e estrutura
	 
	Estrutura
	
	Tecnologia
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201002495382)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No processo de trabalho gerencial, a realização de atividades voltadas para a organização dos cuidados de enfermagem e coordenação de recursos humanos utiliza o processo administrativo, a partir de uma abordagem centrada na estrutura organizacional e que tem como um dos princípios a ordem. Podemos dizer que a execução do trabalho gerencial do enfermeiro, neste caso, pauta-se na:
		
	
	Teoria Contingencial;
	 
	Teoria Clássica.
	
	Teoria Comportamental;
	
	Teoria Burocrática;
	
	Teoria Sistêmica;
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201002512112)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Acreditação hospitalar caracteriza-se por uma avaliação de caráter:
		
	
	voluntário, contínuo e público
	
	voluntário, contínuo e reservado
	
	obrigatório, periódico e público
	 
	obrigatório, contínuo e público
	 
	voluntário, periódico e reservado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201002505532)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual das alternativas abaixo apresenta a classificação correta do material LUVA DE PROCEDIMENTO?
		
	
	Duração-pouco tempo Porte-pequeno Custo unitário-alto
	 
	Duração-consumo Porte-pequeno Custo unitário-baixo
	
	Duração-consumo Porte-pequeno Custo unitário-alto
	
	Duração-permanente Porte-pequeno Custo unitário- baixo
	
	Duração-pouco tempo Porte-médio Custo unitário-alto
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201002428106)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- Atualmente podemos dizer que a liderança é situacional. PORQUE II- Dependendo da situação qualquer pessoa pode ser um líder, ou ainda, o líder pode mudar seu estilo de acordo com a situação.
		
	
	A assertiva I está errada e a II está correta.
	 
	As assertivas I e II estão corretas e a II complementa o sentido da I.
	
	As duas assertivas estão erradas
	
	A assertiva I está correta e a II está errada
	 
	As assertivas I e II estão corretas, mas a II não complementa o sentido da I.
	
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 04/12/2014 até 15/12/2014.
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	 3a Questão (Ref.: 201407732068)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Na maioria das instituições de saúde, a enfermagem geralmente está organizada em uma estrutura rigidamente hierarquizada mediante subordinação integral de um indivíduo a outro. Nesses casos, as relações interpessoais e as pessoas não são devidamente consideradas e as propostas de trabalho resultam em atividades rotineiras com avaliações exclusivamente quantitativas. Essas características da organização resultam na aplicação de um modelo gerencial apoiado na:
		
	
	Teoria científica
	
	Teoria dos sistemas
	
	Teoria estruturalista
	 
	Teoria clássica
	
	Teoria comportamental
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201407778053)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	De acordo com a hierarquia do planejamento a filosofia refere-se a:
		
	 
	é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão.
	
	determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente.
	
	são os resultados para os quais as instituições trabalham.
	
	são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de decisão.
	
	são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa.