AVS TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO

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Avaliação: GST0563_AVS_201102048151 » TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AVS 
 
Professor: ANA LUCIA MARTINS TAVARES Turma: 9006/AA 
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 17/12/2016 15:17:41 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201102296079) Pontos: 1,0 / 1,0 
Após entender o valor de conhecimento (o ativo mais importante numa empresa) como principal bem da nossa 
sociedade, percebemos que é necessário um fluxo de criação, difusão e utilização do conhecimento. 
Quais os conceitos que surgem como princípios orientadores para conduta de indivíduos e organizações? 
 
 
flexibilidade - habilidade - sustentabilidade - aprendizado 
 
utilidade - criatividade - sustentabilidade - habilidade 
 
sustentabilidade - habilidade - criatividade - utilidade 
 
criatividade - flexibilidade, habilidade - aprendizado 
 aprendizado - criatividade - flexibilidade - sustentabilidade 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201102117740) Pontos: 1,0 / 1,0 
No exercício profissional de TI problemas geralmente são necessidades do cliente não atendidas. Correlacione os 
tipos de problemas entre anomalias e crônicos, utilizando (A) para anomalias e (C) para crônicos. Em seguida, 
assinale a alternativa que contém a sequência que completa os parênteses. 
 
( ) São identificados como falhas. 
( ) Relatados geralmente por envolvidos na tarefa. 
( ) Fazem parte da cultura da organização. 
( ) Problemas que geralmente passam despercebidos. 
( ) Vistos como acontecimentos normais. 
 
 
A, A, C, A, A 
 
C, A, C, A, C 
 A, A, C, A, C 
 
A, C, A, A, C 
 
C, C, C, A, C 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201102812615) Pontos: 1,0 / 1,0 
Segundo Nonaka e Takeuchi o conhecimento Tácito é 
 
 
conhecimento disponível academicamente. 
 
Formal e sistemático. 
 
pode ser expresso em palavras, números e facilmente comunicado sob a forma de dados brutos. 
 Não pode ser transmitido por documentos escritos e que está presente no cérebro humano. 
 
Público e codificável. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201102287926) Pontos: 1,0 / 1,0 
O processo de criação do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco 
fases. Analise a fase que é descrita a seguir: 
- "Nessa fase o conhecimento já criado e justificado é transformado em algo tangível ou concreto". 
- "Nessa fase o conhecimento é gerado combinando-se conhecimentos explícitos já existentes." 
Assinale a ÚNICA opção que representa a fase correspondente as descrições 
 
 
Fase: Justificação de conceitos 
 Fase: Construção de um arquétipo 
 
Fase: Difusão interativa do conhecimento 
 
Fase: Compartilhamento do conhecimento tácito 
 
Fase: Criação de conceitos 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201102287930) Pontos: 0,0 / 1,0 
Sobre os conceitos de inovação tecnológica e conhecimento nas organizações, assinale a ÚNICA resposta 
INCORRETA. 
 
 
 A inovação radical acontece na media em que se muda drasticamente o produto ou serviço, provocando 
sua substituição. 
 
A inovação tecnológica geralmente se dá através de um processo incremental, interativo ou de 
aprimoramento sobre outros bens, produtos ou processos já existentes. 
 
A inovação Incremental ocorre na medida em que se incorpora alguma característica nova a um produto 
existente 
 
Através da espiral do conhecimento, uma organização pode fomentar a inovação em seu ambiente 
organizacional 
 O desenvolvimento de uma inovação tecnológica implica diretamente na obtenção de produtos ou 
processos radicalmente novos 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201102687187) Pontos: 1,0 / 1,0 
A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo. Existe 
uma série de iniciativas com modelos propostos para se desenvolver ou criar um ambiente organizacional 
inovador. 
 Com relação a esses modelos, podem ser citados: 
 
 
 Modelo linear e modelo complexo. 
 Modelo linear e modelo interativo. 
 Modelo complexo e modelo abstrato. 
 Modelo abstrato e modelo concreto. 
 Modelo interativo e modelo complexo. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201102290474) Pontos: 0,5 / 0,5 
O empreendedor possui um conjunto de características próprias e, não necessariamente, necessita ter um 
negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Identifique a única alternativa 
que NÃO pertence às principais características do comportamento empreendedor: 
 
 Rejeição aos riscos 
 
Estabelecimento de metas 
 
Busca de oportunidades e iniciativa 
 
Exigência de eficiência e qualidade 
 
Persuasão e redes de contatos 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201102117538) Pontos: 0,5 / 0,5 
Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor realiza planejamento e 
monitoramento sistemáticos porque é capaz de: 
 
 
Executar o planejado, cumprindo o horário de trabalho; delegar tarefas, quando possível; manter 
registros financeiros dos principais eventos para si próprio, sem se preocupar com auditorias. 
 
Planejar, passando as principais tarefas para os mais dedicados; revisar, quando possível, seus planos 
levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros dos 
principais eventos. 
 
Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar, quando houver 
tempo, seus planos levando em conta os resultados obtidos; manter registros financeiros para usá-los 
quando necessário. 
 
Planejar, dividindo apenas as tarefas que julgar mais apropriadas; revisar, eventualmente, seus planos 
levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros e 
utilizá-los para tomar decisões. 
 Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar, 
constantemente, seus planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; 
manter registros financeiros e utilizá-los para tomar decisões. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201102627382) Pontos: 0,5 / 0,5 
Assinale a opção que representa uma inovação incremental de um produto 
 
 
Melhoria na produção de camisas de uma indústria textil 
 Evolução da capacidade dos hard disk (discos rígidos dos computadores) 
 
Uso de código de barras nos hipermercados 
 
Criação do telefone celular 
 
Evolução do mainframe (computador) de grande porte para o computador pessoal 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201102669779) Pontos: 0,5 / 0,5 
É importante identificar as causas que levam a gerar problemas em uma organização. Um dos recursos para 
identificar essas causas é a construção de um diagrama. 
 Muitos outros aspectos podem ser considerados, com exceção de: 
 
 
 Envolver todas as pessoas da organização relacionadas ao assunto. 
 Registrar o maior número de causas identificadas. 
 Assinalar no diagrama, as causas que parecem ter forte relação com a característica do problema. 
 Registrar outras informações que possam ser úteis na solução do problema da empresa. 
 Relacionar, somente, as causas de um setor.