Aula 06 Sistemas de apoio as decisões organizacionais EXERCÍCIOS

Prévia do material em texto

ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 
Lupa 
 
 
 
 
 
 
Exercício: GST0432_EX_A6_201501374681 Matrícula: 201501374681 
Aluno(a): LEONARDO ALVES DO NASCIMENTO PAULO Data: 19/09/2016 16:38:20 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201501669314) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Em relação aos sistemas de apoio gerencial, complete as lacunas e indique a resposta correta nas alternativas 
abaixo listadas: Os sistemas de apoio gerencial se concentram em fornecer informação e apoio para a tomada 
de decisão eficaz pelos gerentes. Eles apoiam as necessidades de tomada de decisão da administração 
________________, administração ____________ e administração ______________. 
 
 
Difusa ¿ Estratégica ¿ Operacional 
 
Tática ¿ Universal ¿ Estratégica 
 
Operacional ¿ Mantenedora ¿ Estratégica 
 
Estratégica ¿ Tática ¿ Operacional 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201502320315) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Uma empresa de crédito e financiamento utiliza um sistema de informação para analisar simulações, com base 
em cenários, e determinar como as variações da taxa básica de juros do país afetam seus lucros. Como deve 
ser classificado esse sistema de informação? 
 
 
Sistema de apoio à decisão. 
 
Sistema de controle de processos. 
 
Sistema de informação gerencial. 
 
Sistema de informação executivo. 
 
Sistema de processamento de transações. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201502145542) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Após estudarmos o Sistema de Informação Gerencial (SIG) entramos em um sistema mais que envolve 
diretamente o nível diretivo da empresa dando apoio à decisão denominado SAD - Sistema de Apoio á Decisão 
que é baseado em computadores que combina modelos e dados, com grande envolvimento dos utilizadores, e 
que visa resolver problemas pouco/não estruturados. Escolha abaixo a opção correta. 
 
 
Possui pouca ênfase na facilidade de utilização e na flexibilidade /adaptabilidade. 
 
Combinação de técnicas (analíticas) de modelação com técnicas de manipulação sem 
apresentação de dados para os tomadores de decisão. 
 
Apoio em algumas partes das fases relativas à tomada de decisão. 
 
Apoio em decisões sobre problemas complexos, insuficientemente especificados. 
 
Apoio em partes das fases intermediárias, técnicas e operacionais relativas as áreas gerenciais. 
 
Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201502285134) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
São características de um sistema de apoio à decisão (SAD): I -manipular grandes volumes de dados. II ¿ obter 
e processar dados de fontes diferentes. III ¿ proporcionar flexibilidade de relatórios e de apresentação. Estão 
corretas: 
 
 
II 
 
II e III 
 
I e III 
 
I e III 
 
I, II e III 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501986097) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Sobre os Sistemas de Informação Gerencial - SIG: 
I - Usuários típicos são gerentes de nível médio 
II - O tipo de informação é geralmente de apoio para situações específicas 
III - uma aplicação seria Controle de produção, projeção de vendas, análise de custos, etc. 
Estão corretas: 
 
 
Apenas I 
 
I e II 
 
I, II e III 
 
I e III 
 
Apenas II 
 
Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201502125125) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
De acordo com O´Brien (2012), os Sistemas de Informação - SIG, SAD e EIS - possuem aplicações específicas 
nas organizações. Com base nesse tema, indique abaixo a alternativa correta: 
 
 
SIGs e EIS são utilizados pelo nível operacional, tanto quanto os SADs são utilizados pelo nível gerencial 
 
Os SADs são imprescindíveis para o nível operacional das organizações, quando produzem informações 
que proporcionam maior nível de controle aos gestores 
 
SADs e EIS são utilizados pelo nível operacional, tanto quanto os SIGs são utilizados pelo nível gerencial 
 
Os SIGs são utilizados de modo característico pelo nível estratégico das organizações, no processo 
decisório estratégico 
 
Os EIS são utilizados pelo nível estratégico para o processo de tomada de decisões que visam à 
sobrevivência da organização; 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501463654) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
"Conjunto de dados baseado em assuntos, integrado, não volátil e variável em relação ao tempo de apoio às 
decisões gerenciais." 
 
 
CRM 
 
OLAP 
 
BI 
 
Data Warehouse (DW) 
 
ERP 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201501603100) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Os sistemas de informação gerenciais fornecem uma multiplicidade de produtos de informação para os gerentes. 
Quando as informações encontram-se disponíveis sempre que um gerente requisita podemos dizer que temos: 
 
 
Informes periódicos de exceção 
 
Relatórios periódicos programados 
 
Informes e respostas por solicitação 
 
Relatórios de exceção 
 
Relatórios em Pilha