PROVA INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO AV2016

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Disciplina: INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Avaliação: GST0580_AV_201608082849 Data: 29/11/2016 19:56:02 (A) Critério: AV 
Aluno: - TALITA PEREIRA DE OLIVEIRA SILVA 
Professor: EDUARDO ANTONIO RESENDE HOMEM DA COSTA 
Turma: 
9045/AE 
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 1,5 Av. Parcial.: 1,5 
 
 
 1a Questão (Ref.: 244776) Pontos: 1,0 / 1,0 
Como podemos definir a função direção na administração? 
 
 
 
Resposta: a função direção que consiste em conduzir e motivas pessoas a executarem suas tarefas a 
fim de alcançar os objetivos organizacionais, exige do gerente a capacidade de coordenação, 
liderança e motivação. 
 
 
Gabarito: A direção é a função da administração responsável pela articulação da ação dos indivíduos 
no ambiente organizacional, envolvendo a orientação, a motivação, a comunicação e a liderança dos 
colaboradores, buscando compatibilizar os objetivos destes com os da organização 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 246149) Pontos: 0,0 / 1,0 
A redução do estoque deve ser um dos objetivos da área de administração de operações. Esta redução 
maximiza a eficiência operacional do sistema de operações. Mas o controle precisa ser feito com toda atenção 
ao fluxo da operação, uma vez que os estoques são necessários para controlar o ritmo de produção e a 
flutuação da demanda. 
Explique em que consiste "estoques de produtos acabados". 
 
 
 
Resposta: estoques de produtos em processos são aqueles que verificados a oferta e demanda 
possuem mais saidas que os demais e deste modo entram em linha de processo de forma priorizada 
para garantir um bom controle do estoque e se fazer um equilibrio entre o produto ofertado e a 
prucura por estes. 
 
 
Gabarito: 
Estoques de produtos acabados são aqueles de bens que já foram produzidos, mas ainda não foram 
vendidos ao consumidor, como os vestidos ensacados nas prateleiras das confecções. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 670015) Pontos: 1,0 / 1,0 
Ao atuar em determinado nível da empresa , o administrador deve pensa-la como um todo, mostrar-
se preocupado com o futuro dela e saber representa-la eventualmente , tanto como presidente quanto 
em qualquer um cargo de diretoria . Este nível hierárquico a que o texto se refere é : 
 
 
 
Estratégico 
 
Operacional 
 
Tático 
 
Intermediário 
 
Técnico 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 234110) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com relação ao processo de planejamento, é errado afirmarmos que: 
 
 
 
O planejamento deve maximizar os resultados e minimizar as deficiências. 
 
Planejamento implica decisões presentes, tomadas no momento presente em função de seu 
provável impacto no futuro. 
 
No processo de planejamento, não importa a ordem em que são definidos os objetivos. 
 
Alguns autores definem o planejamento como sendo um processo desenvolvido para atingir 
uma situação desejada, de uma forma mais eficaz e efetiva. 
 
Alguns autores definem o planejamento como sendo um processo desenvolvido para atingir 
uma situação desejada com a melhor utilização dos esforços e recursos. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 240571) Pontos: 1,0 / 1,0 
O planejamento organizacional envolve objetivos e concepção de planos (Sobral e Peci, 2008). 
Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos 
estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os 
táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos 
táticos: 
 
 
 
Conferem à organização um senso de direção, estabelecendo metas de médio prazo, sendo 
bastante específicos. 
 
São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e 
por isso, não são específicos. 
 
São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os 
processos organizacionais e cortar custos no curto prazo. 
 
Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto 
prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das 
mudanças. 
 
Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou 
Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais 
ações a serem implementadas em cada unidade da organização. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 269623) Pontos: 0,0 / 1,0 
O Organograma representa a organização formal de uma empresa e pode assumir modelos diversos, 
em função dos objetivos e características específicas de cada empresa. Quando a empresa atua em 
um ambiente onde ocorrem profundas mudanças e há necessidade de maleabilidade, flexibilidade e 
respostas rápidas, podemos identificar seu modelo de estrutura como: 
 
 
 
Funcional; 
 
Rede; 
 
Linear. 
 
Adhocracia; 
 
Matricial; 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 243577) Pontos: 0,5 / 0,5 
Dilon, diretor da Clínica Força e Saúde, adota um estilo de gestão baseado na descentralização de 
decisões, delegação de responsabilidades e dá autonomia para seus empregados. Podemos afirmar 
que Dilon adota um estilo de administração: 
 
 
 
Coercitiva 
 
Unilateral 
 
Autoritária 
 
Centralizadora 
 
Participativa 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 573617) Pontos: 0,5 / 0,5 
O controle efetuado no nível mais baixo da empresa, com conteúdo é específico e voltado para cada 
tarefa ou operação e é direcionado para o curto prazo e para a ação corretiva imediata e concreta é o: 
 
 
 
Tático. 
 
Estratégico. 
 
Operacional. 
 
Institucional. 
 
Financeiro. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 27259) Pontos: 0,5 / 0,5 
Organizações são sistemas produtivos que se valem de entradas (insumos), processo de 
transformação e saídas (resultados) para gerar produtos e serviços aos seus clientes. Este conceito 
esta associado a área funcional: 
 
 
 
Operações. 
 
Finanças. 
 
Logística. 
 
Marketing. 
 
Gestão de Pessoas. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 653301) Pontos: 0,5 / 0,5 
Um instrumento que grandes empresas utilizam e que o pequeno empresário pode adotar para saber 
como o colaborador avalia o ambiente do trabalho é a Pesquisa de Clima Organizacional. Há 
empresas no mercado que fazem esse tipo de consultoria e o resultado da pesquisa pode nortear 
outras ações necessárias para melhorar a gestão do negócio. - (Fonte: . Acesso em 07 mai.2015) Esta 
frase foi retirada de matéria publicada no site EXAME.COM em agosto de 2013 e evidencia uma 
das fontes de informações que influenciará a tomada de decisão estratégica na organização: a 
Pesquisa de Clima Organizacional. Assinale abaixo qual setor em uma organização é responsável 
pela Gestão do Clima Organizacional: 
 
 
 
Financeiro 
 
Recursos Humanos/Gestão de Pessoas 
 
Marketing 
 
Operações/Produção 
 
Pesquisa & Desenvolvimento 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.