EXERCICIOS RELAÇÕES HUMANAS

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RELAÇÕES HUMANAS
1a Questão (Ref.: 201509197215) Fórum de Dúvidas (2) Saiba Saiba (0)
Não é exemplo de cultura:
Vestir.
Sentir.
Namorar.
Falar.
Respirar.
2a Questão (Ref.: 201509197384) Fórum de Dúvidas (2) Saiba Saiba (0)
Considere as afirmativas abaixo:
A capacidade de mediar conflitos depende de nossa comunicação e da capacidade de lidar com o outro, isto
é, da competência interpessoal.
PORQUE
Os conflitos são considerados anomalias das relações humanas e, por isso, devem ser evitados ou
resolvidos por meio do diálogo.
Assinale a alternativa correta.
As primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
As duas afirmativas são falsas.
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é justificativa correta da primeira.
As primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não é justificativa correta da primeira.
3a Questão (Ref.: 201509197214) Fórum de Dúvidas (2) Saiba Saiba (0)
Observe os exemplos sobre o comportamento de estrangeiros:
a) Na Irlanda, recusar uma bebida é um ato rude;
b) Homens e mulheres comem separadamente no Paquistão;
c) Na Escócia, homens usam "saias".
Assinale a alternativa correta, com relação à compreensão dos comportamentos apresentados:
Em diversas sociedades estrangeiras, os comportamentos humanos ainda estão em estado primitivo.
É provável que na Irlanda exista um alto índice de alcoolistas, já que não se pode recusar bebida
alcoólica.
O fato de homens e mulheres comerem separadamente no Paquistão, demonstra uma forma
particular de organização social.
Os paquistaneses não tratam bem suas mulheres.
A masculinidade dos escoceses deve ser posta em dúvida, uma vez que o uso de saias é um hábito
eminentemente feminino.
4a Questão (Ref.: 201509197238) Fórum de Dúvidas (2) Saiba Saiba (0)
Sobre as relações interpessoais podemos afirmar que envolvem:
I - Duas ou mais pessoas.
II - Os membros de um grupo.
III - Os grupos de uma organização.
Assinale a alternativa corrta:
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.
Apenas a afirmativa I está correta.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
5a Questão (Ref.: 201509806011) Fórum de Dúvidas (2) Saiba Saiba (0)
Somos igualmente _________________. Tudo o que fazemos não é apenas biológico é também cultural. O
conceito que complementa adequadamente a lacuna é :
emocionais.
culturais.
sociais.
agressivos.
psicológicos.
6a Questão (Ref.: 201509806002) Fórum de Dúvidas (2) Saiba Saiba (0)
Competência interpessoal é a habilidade de lidar de maneira eficaz com relações interpessoais, de se
relacionar de forma adequada com outras pessoas. Competências interpessoais são agrupadas em:
apenas percepção e solução.
percepção, habilidade e solução.
apenas habilidade e percepção.
apenas solução e mediação.
apenas habilidade.
AULA 2
1a Questão (Ref.: 201509731040) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Complete a frase com a opção correta : A fase atual da globalização é chamada de
__________________________________
Era dos grandes descobrimentos.
Revolução industrial tardia.
Revolução Inglesa
Revolução Francesa.
Revolução técnico-cientifica.
2a Questão (Ref.: 201509197424) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
O profissional de segurança pública é muitas vezes colocado em uma posição de poder em seu exercício
profissional. Com relalçao ao exercício de poder, afirma-se:
I - Poder é a capacidade de conseguir que alguém faça algo que você quer que seja feito.
II - A luta pelo poder em organizações de trabalho pode resultar na destruição de seus valores morais e
éticos significativos.
III - O poder é algo que deve ser evitado no espaço de trabalho, à medida que corrompe o espírito
humano.
IV - A fim de se evitar o uso abusivo do poder, o profissional de segurança deve agir dentro de princípios
éticos e de lealdade.
Assinale a opção correta.
Apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
Todas as afirmativas são verdadeiras,
Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
3a Questão (Ref.: 201509197431) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Na forma de recompensa exclusivamente através de mais tempo para o lazer, folgas ou gratificação
financeira, aquele que detém o poder reforça o comportamento de seus subordinados. Sabemos que o ser
humano tem um aspecto interesseiro e que trabalhará para obter a recompensa. Entretanto, esta forma de
manter um comportamento, especialmente no ambiente de trabalho, pode ser desastroso porque
Os trabalhadores ficarão plenamente satisfeitos com as recompensas.
Não sabemos os interesses do trabalhador.
Quando a recompensa deixar de ser oferecida a frequência do trabalho tenderá a ser diminuida.
Nunca se terá dinheiro suficiente para recompensar o trabalhador.
O trabalhador não quer recompensa material.
4a Questão (Ref.: 201509197435) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
De acordo com a Secretaria Nacional de Segurança Pública (SENASP), são competências cognitivas para os
profissionais de segurança pública, todas, EXCETO:
Proteger pessoas e demonstrar controle emocional.
Descrever o papel da instituição a que pertence dentro do sistema de segurança pública.
Analisar cenários e compreender a realidade brasileira em relação à criminalidade,
Estabelecer um panorama sobre o sistema jurídico vigente no país.
Relacionar a utilização da força e da arma de fogo aos princípios de legalidade, necessidade e
proporcionalidade.
5a Questão (Ref.: 201509197251) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba Saiba (0)
Considere as afirmações com relação ao processo de globalização:
I - Há união de países, formando os chamados blocos econômicos (União Europeia, ALCA).
II - Aumento da soberania nacional, impulsionado pela diminuição dos riscos financeiros.
III - Transferência de empregos para países com mão de obra mais barata e a execução de serviços onde
não é necessária alta qualificação.
IV - Integração mundial de territórios, com o encurtamento de distâncias e aumento da velocidade de
comunicação.
Assinale a alternativa correta:
Todas as afirmativas são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I e IV são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
Apenas as afirmativas II e IV são verdadeiras.
Gabarito Comentado
6a Questão (Ref.: 201509197426) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Em uma unidade policial, o superior hierárquico de um grupo de policiais tem por hábito exercer seu poder
e autoridade através de medidas punitivas como suspensão de privilégios ou atribuição de atividades
menos nobres. A forma de gerenciamento exibida pelo superior apoia-se na base de poder chamada de:
Poder econômico.
Abuso de poder.
Poder legítimo.
Poder de recompensa.
Poder coercitivo.
AULA 3
1a Questão (Ref.: 201509731030) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba Saiba (0)
Considere a afirmativa : profissional encarregado de um processo, atividade ou tarefa de uma organização.
Seu escopo gerencial está normalmente associado a metas. São características :
Do gerente.
Do assessor.
Do empreendedor.
Do treinador.
Do líder.
Gabarito Comentado
2a Questão (Ref.: 201509195737) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Com relação aos estudos sobre liderança, considere as afirmativas abaixo:
I - Na liderança autocrática, o líder toma decisões individuais sem levar em conta a opinião dos liderados.
II - A liderança paternalista é a forma mais adequada de liderar, à medida que estabelece uma relação
incondicional do tipo pai e filho.
III - Na liderança democrática, a divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro pode
escolher seus próprios companheiros de trabalho.
IV - O líder liberal é dominador e pessoal nos elogios
e críticas ao trabalho de cada membro.
Assinale a alternativa correta
Apenas as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
Apenas as afirmativas II e IV são verdadeiras.
3a Questão (Ref.: 201509197442) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
A imagem abaixo, adaptada de http://isabelmmunozgarcia.blogspot.com.br, caracteriza o tipo de liderança
Autocrático.
Democrático.
Liberal.
Laissez faire.
Carismático.
4a Questão (Ref.: 201509197438) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Considerando as relações possíveis entre liderança, chefia e poder, julgue as afirmativas abaixo:
I - Todo chefe é líder.
II - Uma pessoa pode ter poder e não desempenhar liderança.
III - O poder exercido por um líder pode não ser formalmente estabelecido.
IV - Liderança e poder são incompatíveis no ambiente de trabalho: ou se tem poder, ou se é líder.
Assinale a alteernativa correta.
Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I e IV são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
Apenas as afirmativas II e IV são verdadeiras.
5a Questão (Ref.: 201509731035) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba Saiba (0)
Considere a afirmativa : Ser capaz de influenciar pessoas a agirem de forma a conseguir obter resultados
através de suas atitudes e comportamentos . É uma das características :
Do líder.
Do intraempreendedor.
Do treinador
Do gerente.
Do assessor
6a Questão (Ref.: 201509234498) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Segundo Minicucci (2009) ¿ Liderança é a influência exercida numa situação, por intermédio do processo de
comunicação para que seja atingida uma meta¿ A partir da definição acima, assinale a alternativa correta:
O bom líder não pode estabelecer relações amigáveis com os subordinados.
Liderança está relacionada à capacidade de gerar resultados.
Ameaça é uma ótima forma de liderar.
Liderar é obrigar as pessoas a agir da forma que o líder ordena.
O bom líder da total liberdade à seus subordinados.
AULA 4
1a Questão (Ref.: 201509628502) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Segundo Abraham Maslow a criatividade é a capacidade de criar novas alternativas, novas soluções para os
problemas, novas formas de abordar algum assunto. Assinale a opção correta : Uma pessoa pode ser criativa
desde que :
Tenha todas as condições para ser criativo, mas só se mostrará como tal se o ambiente o favorecer.
Saiba ser criativo apesar do ambiente desfavorável.
Tenha condições de ser criativo mesmo sem motivação.
Dependa de fatores somente internos
Tenha sua necessidade parcialmente satisfeita.
Gabarito Comentado
2a Questão (Ref.: 201509197352) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Em 1959, Herzberg e seus colaboradores propuseram a Teoria bifatorial de motivação. Esta teoria está
assentada sobre dois fatores. São eles:
Fatores de higiene e fatores motivacionais.
Fatores motivacionais e fatores intrínsecos.
Fatores de biosegurança.
Fatores de higiene e fatores externos.
Fatores intrínsecos e fatores pessoais.
Gabarito Comentado
3a Questão (Ref.: 201509234508) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Segundo a teoria da motivação de Maslow, conhecida como pirâmide motivacional, assinale a alternativa
correta a respeito do crescimento pessoal.
No crescimento pessoal, a necessidade de arriscar a vida é comum a todos.
A pessoa auto realizada é aquela menos motivada.
Um ambiente hostil é considerado fator motivacional para o crescimento pessoal.
As pessoas precisam desenvolver a auto estima para se tornarem auto realizadas.
A criatividade é a necessidade mais essencial para o ser-humano.
4a Questão (Ref.: 201509730953) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Segundo Todorov e Moreira (2012), é um termo amplamente usado e, por este motivo, tem vários
significados na Psicologia e em muitas outras ciências. Às vezes é entendida como uma força, outras vezes
como uma experiência interna. Estamos nos referindo :
A motivação.
Ao incentivo.
Ao impulso.
Ao reforço.
A hierarquia das necessidades.
5a Questão (Ref.: 201509197362) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
De acordo com Hackman e Oldham (1999 apud FIORELLI, 2009), o indivíduo motiva-se para o trabalho a
partir de fatores que promovem o enriquecimento da tarefa e conduzem a estados psicológicos desejáveis e
favoráveis a que isso aconteça.
Assinale a alternativa que não apresenta um fator motivacional do tipo descrito acima.
O resultado final da atividade permite reconhecê-lo como um produto pessoal.
O desempenho no cargo exige aplicação de diferentes habilidades pessoais.
O profissional recebe avaliação (feedback) sobre sua eficácia na realização da atividade.
O profissional tem pouca liberdade para decidir sobre programação e procedimentos do trabalho,
cumprindo apenas o que foi determinado pela chefia.
O produto final exerce um impacto em outras pessoas.
6a Questão (Ref.: 201509197368) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Considere as afirmativas com relação ao tema motivação:
I - Para aprender, é preciso estar motivado.
II - A facilidade com que um aluno aprende pode ser atribuída à motivação intrínseca.
III - No trabalho, desempenhar um trabalho por si mesmo de forma eficiente, é reultado da motivação
extrínseca.
IV - Não é possível realizar o nível mais alto da pirâmide de Maslow, a necessidade de autorrealização, no
ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa correta.
Apenas as afirmativas I e IV são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
Apenas as afirmativas II e IV são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
AULA 5
1a Questão (Ref.: 201509197495) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba Saiba (0)
Considere a seguinta situação:
Você vai a uma festa de aniversário com um amigo. Você não está em um bom dia: está triste, pois teve
um grande desentimento com um colega de trabalho. Preferia não ter ido à festa, mas não pode evitar.
Você acha a festa chata, diz que os salgadinhos estão frios e as bebidas quentes. Seu amigo, que está na
mesma festa, ao contrário de você, acha tudo excelente e diz que os salgadinhos estão quentes e as
bebidas geladas.
Considerando os estudos sobre psicologia cognitiva, assinale a opção ERRADA.
A maneira como percebemos os estímulos do ambiente, determina nosso comportamento.
A percepção dos dois é diferente, já que está ligada a muitos fatores relacionados ao sujeito que
percebe.
A percepção permite que se tenha uma impressão fiel da realidade experimentada.
As emoções participam ativamente do processo perceptivo.
No fenômeno da ilusão de ótica, entendemos o ambiente de uma maneira diferente da sua realidade.
2a Questão (Ref.: 201509198538) Fórum de Dúvidas (3) Saiba Saiba (0)
Em uma situação de trabalho, um agente de segurança pública teve muita dificuldade em compreender
uma queixa. Por estar vivendo sérios problemas familiares, não conseguia se fixar no relato, o que impediu
de dar um desfecho adequado à situação.
As alternativas a seguir apresentam barreiras pessoais nas relações interpessoais e na comunicação,
EXCETO uma. Assinale-a.
Pouca escolarização formal.
Hábitos de ouvir.
Emoções.
Percepções.
Preocupações.
3a Questão (Ref.: 201509197477) Fórum de Dúvidas (3) Saiba Saiba (0)
O famoso Mito da caverna de Platão, é uma das mais importantes alegorias imaginadas pela filosofia. Nele,
tomamos contato com uma forma de entender a produção do conheciemento humano sobre a realidade.
Com relação ao sentido das ideias extraídas do Mito e da compreensão das temáticas percepção e cognição,
assinale a alternativa ERRADA.
Na história de Platão, o sol representa o engano da razão, a luz que ofusca o pensamento.
Os personagens
de Platão tomavam ilusão por realidade.
A dificuldade em perceber corretamente os estímulos, leva à construção de ideias falsas sobre a
realidade.
Podemos dizer que faltou aos personagens do Mito a vivência da realidade, por isso a ilusão das
sombras.
Nossos sentidos podem ser confundidos, comprometendo a percepção adequada da realidade.
4a Questão (Ref.: 201509198487) Fórum de Dúvidas (3) Saiba Saiba (0)
A imagem abaixo é uma ilustração do famoso livro do autor francês Antoine de Saint-Exupéry, O pequeno
príncipe.Nela vemos um desenho feito pelo Pequeno Príncipe. Ao perguntar as pessoas o qeu viam, elas
diziam: um chapéu.
A segunda imagem mostra o que, para o menino, representa o desenho: uma jiboia digerindo um elefante.
A partir da compreensão do exemplo e dos estudos sobre a importância da percepção, assinale a
alternativa correta.
As pessoas que viam o desenho do menino não percebiam o que significava porque não conheciam
técnicas de pintura.
As percepções da realidade são diferentes porque as pessoas têm vivências e expectativas
diferentes.
As pessoas não compreenderam o desenho porque não prestaram atenção.
A interpretação que fazemos do ambiente não depende de nossa experiência passada, mas da
objetividade de sua disposição na realidade.
O desenho do menino não estava correto, por isso as pessoas não entendiam seu significado.
5a Questão (Ref.: 201509198461) Fórum de Dúvidas (3) Saiba Saiba (0)
Ramo da psicologia com pretensões puramente objetiva e experimental das ciências naturais, tinha como
finalidade prever e controlar o comportamento de todo e qualquer indivíduo. Defende-se a importância do
meio na construção e desenvolvimento do indivíduo. Seus estudos baseiam-se no conceito de
condicionamento.
A descrição acima corresponde a escola psicológica chamada:
Gestaltismo.
Humanismo.
Cognitivismo.
Behaviorismo (comportamentalismo).
Psicanálise.
6a Questão (Ref.: 201509197492) Fórum de Dúvidas (3) Saiba Saiba (0)
Assinale a alternativa que não apresenta um conceito próprio da teoria psicanalítica.
Condicionamento.
Inconsciente.
Associação livre.
Sexualidade.
Neurose.
AULA 6
1a Questão (Ref.: 201509638380) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Observando as figuras abaixo, pode-se concluir, com relação ao processo de comunicação, que :
O emissor se fez claro.
O receptor decodificou corretamente a mensagem.
O conteúdo da informação transmitida não era ambíguo , ou seja, não tinha mais de uma forma de interpretação
O código pelo qual a mensagem foi transmitida era desconhecido pelo receptor.
Não houve ruído
Gabarito Comentado
2a Questão (Ref.: 201509203511) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Considere as afirmações sobre mudança de atitude:
I - As atitudes são mudadas quando um ou mais de seus componentes é alterado.
II - Quando recebemos uma informação nova ou vivemos uma nova experiência diferente das anteriores,
promove-se um novo equilíbrio.
III - Algumas atitudes são mais resistentes à mudança do que outras.
IV - Não se deve mudar atitudes no ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa correta.
Apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
Todas as afirmativas são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
3a Questão (Ref.: 201509628743) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Assinale a opção CORRETA que identifica o componente da atitude percebida na afirmação a seguir :
¿Estou preocupado com José que está bebendo e pretende dirigir¿.
É o componente comportamental
É o componente afetivo.
É a combinação entre os componentes comportamental e cognitivo.
É o componente afetivo e cognitivo
É o componente cognitivo.
Gabarito Comentado
4a Questão (Ref.: 201509203503) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Com relação à dinâmica da comunicação, pode-se afirmar que
Não sofre influência das atitudes.
É um processo no qual participam apenas o emissor e o receptor.
É um processo que pode ser subdivido em cognitivo, emocional e comportamental.
É impossível uma comunicação adequada no trabalho.
É preciso que emissor e receptor saibam como codificar e decodificar a mensagem.
5a Questão (Ref.: 201509203504) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Com relação ao conceito de atitude, assinale a opção que apresenta corretamente os componentes das
atitudes.
Compotamental, afetivo, perceptivo.
Cognitivo, atitudinal, motivacional.
Ambiental, situacional, emocional.
Atitudinal, emocional, ambiental.
Cognitivo, afetivo, comportamental.
6a Questão (Ref.: 201509203514) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Considere as afirmativas abaixo:
Não é suficiente que as pessoas com desejo de comunicação se falem, se escutem ou mesmo se
compreendam.
PORQUE
A comunicação humana só existe realmente quando se estabelece entre duas ou mais pessoas um contato
psicológico.
Assinale a alternativa correta.
As duas afirmativas são falsas.
A primeira afirmativa é falsa e segunda é verdadeira.
A primeira afirmativa é verdadeira e segunda é falsa.
As duas afirmativas são verdadeiras e segunda é uma justificativa correta da primeira.
As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
AULA 7
1a Questão (Ref.: 201509638380) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Observando as figuras abaixo, pode-se concluir, com relação ao processo de comunicação, que :
O emissor se fez claro.
O receptor decodificou corretamente a mensagem.
O conteúdo da informação transmitida não era ambíguo , ou seja, não tinha mais de uma forma de interpretação
O código pelo qual a mensagem foi transmitida era desconhecido pelo receptor.
Não houve ruído
Gabarito Comentado
2a Questão (Ref.: 201509203511) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Considere as afirmações sobre mudança de atitude:
I - As atitudes são mudadas quando um ou mais de seus componentes é alterado.
II - Quando recebemos uma informação nova ou vivemos uma nova experiência diferente das anteriores,
promove-se um novo equilíbrio.
III - Algumas atitudes são mais resistentes à mudança do que outras.
IV - Não se deve mudar atitudes no ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa correta.
Apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
Todas as afirmativas são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
3a Questão (Ref.: 201509628743) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Assinale a opção CORRETA que identifica o componente da atitude percebida na afirmação a seguir :
¿Estou preocupado com José que está bebendo e pretende dirigir¿.
É o componente comportamental
É o componente afetivo.
É a combinação entre os componentes comportamental e cognitivo.
É o componente afetivo e cognitivo
É o componente cognitivo.
Gabarito Comentado
4a Questão (Ref.: 201509203503) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Com relação à dinâmica da comunicação, pode-se afirmar que
Não sofre influência das atitudes.
É um processo no qual participam apenas o emissor e o receptor.
É um processo que pode ser subdivido em cognitivo, emocional e comportamental.
É impossível uma comunicação adequada no trabalho.
É preciso que emissor e receptor saibam como codificar e decodificar a mensagem.
5a Questão (Ref.: 201509203504) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Com relação ao conceito de atitude, assinale a opção que apresenta corretamente os componentes das
atitudes.
Compotamental, afetivo, perceptivo.
Cognitivo, atitudinal, motivacional.
Ambiental, situacional, emocional.
Atitudinal, emocional, ambiental.
Cognitivo, afetivo, comportamental.
6a Questão (Ref.: 201509203514) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Considere as afirmativas abaixo:
Não é suficiente que as pessoas com desejo de comunicação
se falem, se escutem ou mesmo se
compreendam.
PORQUE
A comunicação humana só existe realmente quando se estabelece entre duas ou mais pessoas um contato
psicológico.
Assinale a alternativa correta.
As duas afirmativas são falsas.
A primeira afirmativa é falsa e segunda é verdadeira.
A primeira afirmativa é verdadeira e segunda é falsa.
As duas afirmativas são verdadeiras e segunda é uma justificativa correta da primeira.
As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
AULA 8
1a Questão (Ref.: 201509203875) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Com relação aos estudos sobre estereotipia, preconceito e discriminação, julgue as afirmações abaixo:
I - Assim como o preconceito, a discriminação está relacionada a uma atitude negativa dirigida a um grupo
social.
II - Sempre apresentada de forma negativa, na estereotipia generalizam-se características que acreditamos
ser comuns a um determinado grupo.
III - Ação com base em preconceito configura discriminação.
IV - O preconceito faz com que se considere fraqueza as diferenças entre grupos sociais.
Assinale a alternativa correta.
Apenas as afirmativas I, II e III são corretas.
Apenas as afirmativas I e IV são corretas.
Todas as afirmativas são corretas.
Apenas as afirmativas I, III e IV são corretas.
Apenas as afirmativas II, III e IV são corretas.
2a Questão (Ref.: 201509234529) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Ao lidar com as diferenças humanas é importante:
Pressionar as pessoas para que todos se tornem semelhantes.
Ignorar as diferenças individuais.
Respeitar as características culturais das pessoas
Agir sempre com prepotência.
Priorizar o interesse das maiorias sociais como o homem branco adulto.
3a Questão (Ref.: 201509203530) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
É costume, em boa parte do extremo oriente, arrotar ao fim de uma boa refeição como forma de
cumprimentar o cozinheiro que a preparou. Mostrarmos a sola do sapato para alguém ou mesmo
apontarmos com o pé para uma pessoa é considerado extremamente ofensivo no oriente médio. Os judeus
ortodoxos não apertam as mãos de mulheres enquanto que as muçulmanas não apertam as mãos de
homens.
Estes exemplos nos permitem compreender EXCETO que:
Simples hábitos cotidianos praticados em um país têm significados extremamente diferentes em
outros.
Mulheres e homens judeus têm papéis e posições diferentes na sociedade.
As diferenças culturais estão em função de determinantes fisiológicos e sociais.
É necessário ter atitude de respeito e valorização da diversidade.
O mundo globalizado facilita a troca de informações e o compartilhamento de padrões culturais.
Gabarito Comentado
4a Questão (Ref.: 201509203533) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Considerando o papel da família e sua relação com as atitudes sobre as formas de lidar com as diferenças
pode-se afirmar EXCETO que:
Boa parte dos valores difundidos pela família está ligada ao momento histórico em que foram
construídos.
Os contextos familiares determinam considerável porção de nossa vivência e educação informal.
A família é o primeiro núcleo social ao qual pertencemos, responsável, portanto, pelos principais
princípios e valores sociais e morais.
Herdamos um conjunto de princípios e valores que obtivemos ao longo de nossa convivência
familiar, inclusive preconceitos e estereótipos.
A família não tem participação no desenvolvimento de atitudes preconceituosas ou discriminatórias
de seus membros.
5a Questão (Ref.: 201509203527) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Não é um exemplo de minoria social no Brasil.
Mulheres.
Negros.
Crianças.
Pessoas com deficiência.
Idosos.
6a Questão (Ref.: 201509203526) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Considere as afirmativas abaixo:
Uma minoria social deve ser definida pelo número reduzido de integrantes de um determinado grupo em
comparação com um o grupo hegemônico.
PORQUE
Os grupos que são maioria caracterizam-se por vantagens históricas em poder social ou em recursos
econômicos quando os comparamos com grupos de minoria.
Assinale a alternativa correta.
A primeira afirmativa é falsa e a segunda verdadeira.
As duas afirmações são verdadeira, mas a segunda não é justificativa correta da primeira.
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
As duas afirmações verdadeiras e a segunda é justificativa correta da primeira.
As duas afirmativas são falsas.AULA 9
1a Questão (Ref.: 201509203888) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
É comum informar ou oferecer aos novos profissionais de determinado emprego, um glossário com as
principais expressões do lugar (em épocas passadas, era oferecido aos estagiários do sistema de segurança
do Estado do Rio de Janeiro um glossário com as expressões dos presos). Assim como se faz para residir
em alguma comunidade diferente, para trabalhar também é necessário um período de adaptação e
aprendizagem.
A utilização destas ferramenteas para que seja possível desenvolver um trabalho adequado em certo
ambiente justifica-se porque
deve-se conhecer os níveis culturais das pessoas e classicá-las de acordo com sua inteligência.
as diferenças linguísticas são futos de diferenças biológicas.
os significados das palavras não podem ser compatilhados.
a língua permite a construção de conceitos que não têm sentidos universais.
apenas as palavras escritas permitem que se entenda corretamente um ambiente social.
2a Questão (Ref.: 201509203535) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Constituem os "alicerces do pensamento":
Língua, palavra, conceitos.
Língua, imagem, conceitos.
Linguagem, imagem, conceitos.
Linguagem, emoção, percepção.
Memória, linguagem, cognição.
Gabarito Comentado
3a Questão (Ref.: 201509203536) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
A compreensão do significado da língua como componente de sustentação do pensamento nos permite
concluir EXCETO que:
Permite e estrutura o pensamento.
Manifesta-se de forma particular em grupos particulares.
As palavras facilitam o pensamento e também o limitam.
Sua estrutura apresenta-se de modo universal, o que permite a comunicação.
Através da língua os fatos humanos são perpetuados ao longo do tempo.
Gabarito Comentado
4a Questão (Ref.: 201509203534) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito que se refere a todos os processos
empregados para adquirir e adminstrar informações.
Linguagem.
Pensamento.
Memória.
Percepção.
Cognição.
Gabarito Comentado
5a Questão (Ref.: 201509203812) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
"É aqui que gestor destrói de vez a ferramenta policial. As posições dúbias e o não cumprimento de
promessas são fatores que desmotivam demais! Citamos o sistema carcerário que ultimamente tem vivido
em polvorosa com fugas costumeiras. A tomada de decisões para a solução deste problema é sempre a
mesma, corroborando com velho ditado que diz que brasileiro só fecha a porta depois que o ladrão
escapou.
(...)
Seguança sem suporte técnico para decisões coerentes, prévias e necessárias não é segurança. [Isto] não
pode ser usado no campo real e deve ficar restrito ao laboratório, mas o estado do RN se assemelha a um
grande laboratório para a prática desse tipo de método experimental. Por isso, ao invés de haver soluções,
o que se vê são repetições de erros sem que eles sejam usados como exemplos para não serem repetidos."
(Ivenio Hermes, Mapas Potiguares: os sete pecados da gestão pública de segurança no RN, Carta Potiguar,
2012).
O texto acima estabelece uma crítica à segurança pública no Rio Grande do Norte. A estratégia para
solução de problemas criticada no texto é:
recuperação de informações.
algoritmo.
tentativa e erro.
heurística.
insight.
6a Questão (Ref.: 201509203860) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Assinale a alternativa que representa o alicerce do pensamento exemplificado pela charge
acima.
Representação mental.
Imagem.
Conceito.
Classificação.
Língua.
AULA 10
1a Questão (Ref.: 201509234540) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba Saiba (0)
Com relação ao conceito de inteligência, assinale a alternativa correta.
A inteligência é 100% determinada pela genética.
Inteligência emocional contribui para o sucesso profissional.
Todos, sem exceção podem atingir o nível máximo em termos de inteligência.
A pessoa que não atinge o sucesso profissional carece de inteligência.
As pessoas mais inteligentes são aquelas que tiram notas altas em matemática.
Gabarito Comentado
2a Questão (Ref.: 201509203927) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
O livro A teoria da inteligência emocional (GOLEMAN, 1997) aborda a eficácia com a qual as pessoas
percebem e compreendem suas próprias emoções e as dos outros, sendo capazes de administrar seu
comportamento emocional. Ele propõe cinco traços que atuam como fatores que contribuiem para a
inteligência emocional. "Conhecer as próprias emoções", "Administrar as próprias emoções" e "Utilizar as
emoções para se motivar" constituem os três primeiros traços. Podemos perceber que estes três traços
estão em relação direta com
a inteligência social.
a inteligência intrapessoal.
a inteligência extrasensorial.
a inteligência corporal.
a inteligência interpessoal.
3a Questão (Ref.: 201509203836) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Um policial foi chamado para conter um homem que insistia em acusar outro homem de furto. Ao chegar ao
local, o policial se deparou com um morador de rua, de aproximadamente 30 anos, de posse de um objeto
feito artesanalmente de madeira e que insistia que o objeto havia sido feito por ele. O homem que o
acusava, por sua vez, argumentava que não era possível que o objeto não fosse fruto de furto, já que um
morador de rua não tem inteligência suficiente para produzir uma obra de arte.
A partir da compreensão dos estudos atuais sobre inteligência, assinale a explicação correta.
A justificativa para a acusação do homem é incorreta porque inteligência não tem nenhuma relação
com ambiente.
De fato, é improvável que um morador de rua seja capaz de produzir uma obra de arte.
A acusação do homem é coerente porque sabemos que o ambiente determina a inteligência. Assim,
pessoas que vivem em situação de rua são menos inteligentes e incapazes de produzir objetos
artísticos.
A conclusão do homem sobre a evidência do furto está errada porque, ainda que as condições do
meio influenciem a inteligência, fatores inatos também estão presentes. Assim, não há relação
necessária entre pobreza e pouca inteligência.
A acusação do homem é incoerente porque a inteligência é uma função psicológica totalmente
hereditária. Assim, o morador de rua poderia ser um artista.
4a Questão (Ref.: 201509203910) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
"O psicólogo James Flynn notou um aumento médio de QI em torno de 3 pontos por década no decorrer do
século. Esse aumento consistente foi observado através do planeta em todos países e raças (sic). Em 1955,
com a publicação da escala Weschler (WAIS) para mensuração de QI em adultos, o escore médio
padronizado para a idade de 20 anos foi 100. Vinte anos mais tarde, o mesmo teste detectou um escore
médio de 115. O QI aumentou na população. Esse fenômeno recebeu o nome de Efeito Flynn. Isso
demonstra uma influência ambiental significativa (...)"
(http://academiainteligencia.blogspot.com.br/2010/09/fatores-ambientais-que-influenciam-o-qi.html)
Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma influência ambiental significativa para o desenvolvimento da
inteligência.
Aleitamento materno.
Alimentação equlibrada.
Fatores emocionais.
Globalização.
Estudos e treinamentos.
5a Questão (Ref.: 201509203912) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
Estudos com gêmeos idênticos, fraternos, pessoas da mesma família e crianças adotadas apontam para
uma signficativa correlação entre hereditariedade e resultados nos testes de inteligência. Por outro lado,
estudos similares demonstram que ambientes sociais diferentes, acesso à cultura, condições nutricionais
pré-natal e na primeira infância também impactam significativamente os testes.
Levando-se em conta os achados dos estudos sobre os primeiros anos de vida, pode-se concluir que
apenas os estudos com gêmeos idênticos permitem compreender a natureza da inteligência.
os testes de inteligência não são intrumentos confiáveis à medida que cada criança tem um modo de
ser particular.
o ambiente é o fator mais determinante na organização e desenvolvimento da inteligência.
existe prevalência da hereditariedade sobre o ambiente na definição dos padrões de raciocínio das
crianças.
existe um processo de interação entre fatores hereditários e ambientais na determinação dos padrões
de inteligência.
6a Questão (Ref.: 201509203735) Fórum de Dúvidas (1) Saiba Saiba (0)
A inteligência é um dos processos que exerce maior influência nas relações humanas. Podemos dividir
inteligência pessoal em dois subtipos, a saber:
matemática e linguística.
musical e humanística.
herdada e adquirida.
intrapessoal e interpessoal.
corporal e emocional.