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Avaliação: GST0260_AV3_201102120405 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV3
	Aluno: 201102120405 - JOAO MARCELO DA COSTA LUCIO
	Professor:
	CONSUELO SOARES MEIRA DE AGUIAR
	Turma: 9031/AE
	Nota da Prova: 8,0 de 10,0         Nota do Trab.:        Nota de Partic.:        Data: 12/12/2013 18:58:00
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	 ��1a Questão (Ref.: 201102321704)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com Montana e Charnov (2010, p.106) , a função Controle "pode ser analisada sob dois aspectos : controle gerencial e controle operacional". Considerando tal categorização , é correto afirmar-se que ao primeiro tipo compete :
	
	
	Possibilitar apenas o uso eficiente e eficaz dos recursos materiais , enquanto que ao segundo assegurar que apenas as tarefas praticadas no nível tático da empresa sejam executadas de forma eficiente e eficaz.
	 
	Assegurar o uso eficiente e eficaz dos recursos , enquanto que ao segundo tipo possibilitar que as tarefas sejam realizadas eficente e eficazmente.
	
	Assegurar a execução tanto de recursos quanto de tarefas de forma eficiente e eficaz , enquanto que ao segundo tipo compete possibilitar o controle do processo.
	
	Possibilitar apenas o uso eficiente de recursos , enquanto que ao segundo tipo garantir que as tarefas sejam apenas executadas de forma eficaz.
	
	Garantir que as tarefas sejam executadas eficiente e eficazmente , enquanto que ao segundo tipo assegurar que os recursos sejam processados eficiente e eficazmente.
	
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	 ��2a Questão (Ref.: 201102146462)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Você é o responsável pela definição do perfil do cargo de uma digitadora de computador. Para isso, como fonte de identificação de padrão de cargo, você utiliza:
	
	
	Estabelecimento participativo de metas.
	
	Livros de registros de empregados
	
	Questionário de posição.
	 
	Mensuração do trabalho.
	 
	Entrevista estruturada.
	
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	 ��3a Questão (Ref.: 201102150265)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O processo de planejamento pode ser definido de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) É o processo de definir objetivos ou resultados a serem alcançados, bem como os meios para alcançá-los. ( ) É o processo de interferir na realidade, com o propósito de passar de uma situação conhecida para outra situação desejada, dentro de um intervalo definido de tempo. ( ) É tomar no presente decisões que afetam o futuro, visando reduzir sua incerteza. ( ) É propiciar a criação de um futuro pontual, restrito ao negócio, segundo dados e informações já utilizados em situações idênticas. A sequência CORRETA, é:
	
	
	F, F, F e V
	
	F, F, V e F
	
	V, F, V e F
	 
	V, V, V e F
	
	V, V, F e F
	
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	 ��4a Questão (Ref.: 201102159981)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades de segurança:
	
	
	horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base.
	
	responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
	
	oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
	
	bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
	 
	segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
	
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	 ��5a Questão (Ref.: 201102192653)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O empowerment é um movimento que consiste na delegação de autoridade para os subordinados, busca aumentar seu comprometimento e motivação no trabalho. São alavancador do empowerment:
	
	
	Estilo de liderança autocrático, centralizador.
	
	Irresponsabilidade, centralizador e medo.
	
	Insatisfação, irresponsabilidade e negligência.
	 
	Poder, recompensas, conhecimento e competências.
	
	Medo, insegurança e incompetência.
	
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	 ��6a Questão (Ref.: 201102308401)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	São desejos, aspirações e necessidades que influenciam a escolha de alternativas, determinando o comportamento do indivíduo. Esse é o conceito de:
	
	
	Planejamento.
	
	Empowerment.
	
	Liderança.
	
	Trabalho em equipe.
	 
	Motivação.
	
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	 ��7a Questão (Ref.: 201102177970)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dentro de uma empresa, a área de marketing desempenha seu trabalho de forma integrada com todas as demais áreas da organização. Sendo assim, esta integração se faz necessária porque:
	
	
	A atividade de marketing não está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços até sua entrega ao consumidor.
	
	A atividade de marketing está presente somente no momento da concepção dos produtos e serviços.
	 
	A atividade de marketing está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços até sua entrega ao consumidor.
	
	A atividade de marketing está presente no momento da concepção dos produtos e serviços até o final da produção.
	
	A atividade de marketing está presente desde o início da empresa até quando da sua entrega ao consumidor.
	
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	 ��8a Questão (Ref.: 201102192607)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A compreensão do comportamento organizacional é uma condição necessária para que os administradores possam explicar e prever o comportamento das pessoas nas organizações seus principais focos são: I. Comportamento individual, que abrange aspectos como atitude, personalidade, percepção e aprendizagem, e pode ser compreendido sob o prisma da psicologia. II. Comportamento grupal, que abrange aspectos como os papéis, as normas, o status e a coesão, cujas principais contribuições advêm da sociologia e da psicologia social. III. Comportamento grupal, que abrange aspectos como atitude, personalidade, percepção e aprendizagem, e pode ser compreendido sob o prisma da psicologia. IV. Comportamento individual, que abrange aspectos como os papéis, as normas, o status e a coesão, cujas principais contribuições advêm da sociologia e da psicologia social. É correto afirmar que apenas as seguintes alternativas estão corretas:
	
	
	II e IV
	
	I e IV
	
	III e IV
	
	I e III
	 
	I e II
	
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	 ��9a Questão (Ref.: 201102145853)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. Quanto à forma, existem dois tipos de decisão: as decisões programáveis (de acordo com métodos e técnicas estabelecidos) e as decisões não programáveis (que constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de regras improvisadas). Com base nesta classificação, assinale o único exemplo INCORRETO de um dos tipos de decisão.
	
	 
	Não programável: Financiamento de linha vital de pesquisa que acabe introduzindo um produto novo e importante.
	
	Não programável: Respostas às queixas dos consumidores sobre os produtos/serviços da empresa.
	
	Programável: Contratação de mão de obra extra para vendas natalinas.
	
	Programável: Elaboração de calendário escolar dos cursos de graduação de uma universidade.
	
	Não programável: demissão de empregado devido a problemas recentes de maus desempenhos.
	
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	 ��10a Questão (Ref.: 201102208213)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Entre as ferramentas de planejamento à disposição do administrador aquela que representa graficamente por meio de uma matriz a relação entre as atividades/decisões mais significativas de um projeto (formadas pelas linhas da matriz) e os principais cargos/áreas/funções envolvidas (as colunas), é:
	
	
	a) o cronograma.
	
	c) o funcionograma.
	 
	b) o organograma linear.
	
	d) o fluxograma.
	 
	e) a matriz funcional.