Adm Sist Info - Questoes das Aulas

Prévia do material em texto

11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 1/3
 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Exercício: GST0432_EX_A1_201202093353 Voltar
Aluno(a): FERNANDO ROSENDO FERNANDES Matrícula: 201202093353
Data: 22/08/2014 01:12:58 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201202278113)
Em relação aos conceitos sistêmicos relacionados a um sistema de informações, podemos conceituar
adaptabilidade como:
Um processo relacionado à escolhas dos insumos que compõe a entrada de um sistema;
a garantia de manutenção da rotina do sistema
 a mudança na organização do sistema, na sua interação ou nos padrões requeridos para conseguir um
novo e diferente estado de equilíbrio com o ambiente externo, mas alterando seu status quo;
a tendência do sistema em permanecer estático ou em equilíbrio, mantendo seu ¿status quo¿ interno;
Sinônimo de Homeostasia
 2a Questão (Ref.: 201202278116)
Em relação as atividades básicas de processamento de informações assinale a alternativa correta:
O controle é dispensável em um sistema;
Os insumos fornecem feedback ao resultado
Resultados são conseguidos independentemente do processo;
 O processamento utiliza os insumos no processo de transformação.
O processamento sempre funciona sem o feedback
 3a Questão (Ref.: 201202337451)
Uma revista de negócios de circulação nacional apresenta o modelo de "produção enxuta"
abaixo, adotado por uma empresa transnacional.
 
Considerando que o modelo está inserido no ambiente e com ele interage, este sistema é
do tipo:
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 2/3
 
 
 
Autodeterminado.
 Aberto.
Independente.
Estático.
Fechado.
 4a Questão (Ref.: 201202278118)
A Teoria Geral de Sistemas (T.G.S.) surgiu com os trabalhos do biólogo alemão Ludwig von Bertalanffy. A
Teoria Geral de Sistemas não busca solucionar problemas ou tentar soluções práticas, mas sim produzir teorias
e formulações conceituais que possam criar condições de aplicações na realidade empírica. Um Sistema
Abrange: A função: supre as necessidades do meio ambiente; A estrutura: concretiza as funções e é formada
por: ¿ entradas; ¿ elementos transformadores (processo); ¿ relação entre os elementos transformadores; ¿
saídas. Assim a teoria de sistemas estuda :
a organização abstrata de fenômenos, dependendo de sua formação e configuração futura
a organização concreta de fenômenos, independente de sua formação e configuração futura
a organização concreta de fenômenos, dependendo de sua formação e configuração presente
 a organização abstrata de fenômenos, independente de sua formação e configuração presente
a organização abstrata de fenômenos, dependendo de sua formação e configuração passada
 5a Questão (Ref.: 201202337000)
Há um modelo que é sempre um complexo de elementos em interação e intercâmbio contínuo com o ambiente.
Dentro desse novo posicionamento, a abordagem sistêmica teve profundas repercussões na teoria
administrativa. Estamos falando de que modelo?
Modelo do Sistema Probabilístico
 Modelo de Sistema Aberto
Modelo de Sistema Fechado
Modelo do Sistema de Regulações
Modelo do Sistema Integrado
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201202278114)
Em relação aos conceitos de classificação dos recursos de um sistema de informações, assinale a seguir a
alternativa correta:
os recursos de dados são geralmente organizados em base de conhecimeno, que guardam dados
processados e organizados e banco de dados que guardam fatos, regras e exemplos ilustrativos de
práticas de negócios bem sucedidas.
 São necessárias pessoas para operação de todos os sistemas de informação, o que denominamos
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 3/3
recursos humanos
o conjunto de instruções de processamento das informações, conhecidos como procedimentos são
chamados de recursos de Hardware;
as pessoas que desenvolvem ou operam sistemas de informação são os usuários finais;
os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento da informação são os recursos de
Software;
 Voltar 
 
 
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 1/3
 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Exercício: GST0432_EX_A2_201202093353 Voltar
Aluno(a): FERNANDO ROSENDO FERNANDES Matrícula: 201202093353
Data: 01/09/2014 23:44:57 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201202144102)
(ENADE - Modificada) O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e
gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar
que Gestão Estratégica de TI consiste em:
 Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos
administrativos.
 Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
 2a Questão (Ref.: 201202344604)
Com relação aos conceitos de dados, informação e conhecimento, avalie as afirmações seguintes:
I. Conhecimento é estar ciente e ter um entendimento de um conjunto de informações. É saber como essas
informações podem ser úteis para suportar determinado processo ou tarefa. é o esforço de investigação para
descobrir aquilo que está oculto e que ainda não está compreendido. Adquirir conhecimento não é reter
informação, mas utilizá-la para descobrir novidades e evoluir permanentemente.
II. Dados são informações que foram convertidas em contexto significativo e útil para os usuários, fornecendo
subsídios para compreender uma situação, resolver problemas e tomar decisões. Portanto, dados são
informações que foram processadas, relacionadas, tratadas e contextualizas.
III. Informação é a simples representação de um determinado fato, sem que se possa estabelecer algum
significado. É um simples registro, um elemento bruto que, isoladamente, não possibilita análise e não conduz a
uma compreensão de determinado fato ou situação.
IV. Dado não é informação e informação não é conhecimento.
São verdadeiras somente as afirmações:
II E III.
I E II.
I, II E III.
 I E IV.
I E III.
 3a Questão (Ref.: 201202278134)
Clientes, Especialistas, Dados, informação e conhecimento foram conceitos estudados em aula. Assinale nas
alternativas a seguir a única que é INCORRETA:
Informação são dados que foram convertidos em contexto significativo e útil para os usuários.
Clientes são os usuários finais de sistemas de informação
 Especialistas são pessoas que utilizam o sistema ou a informação que ele produz;
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 2/3
Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a compreensão de
determinado fato ou situação.
Conhecimento Capacidade de resolver problemas, inovar e aprender baseando-se em experiências
prévias;
 Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201202351913)
Um sistema de informações visa prover informação, com base no processamente de múltiplos dados. Com
relação ao conceito de dado e informação, analiseas assertivas que seguem
I. Dados é um fato isolado, que traz valor em si.
II. Um sistema de informação recebe como entrada, ou seja como insumo, um conjunto de dados.
III. O sistema de informação, processa ou seja realiza calculos, faz comparações, um conjunto volumoso de
dados
IV. A informação é um dado isolado.
V. O sistema de informações gera como saida,ou seja resultado do processamento, informações uteis a quem
precisa.
Com base em sua análise, assinale a ÚNICA opção CORRETA
Estão corretas apenas as assertivas II e V
Está correta apenas a opçao V
Estão corretas apenas as assertivas II, III e IV
 Estão corretas apenas as assertivas II, III e V
Está correta apenas a opçao II
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201202278174)
Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles:
pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos ao grupo que projeta os sistemas com base
nas necessidades de informação dos usuários finais, e que de softwares criam programas para computador com
base nas especificações dos analistas e os operadores de sistema, estamos nos referindo a:
redes
 pessoas
dados
software
hardware
 6a Questão (Ref.: 201202341552)
Analise as afirmativas sobre Recursos dos Sistemas de Informação e indique quando for verdadeira ou falsa.
( ) Os especialistas em SI normalmente são considerados as pessoas que utilizam um sistema de informação
ou as informações produzidas por ele.
( ) O termo "banco de dados" normalmente refere-se a bancos de dados que guarda conhecimento em uma
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 3/3
multiplicidade de formas fatos e regras de inferência sobre diversos assuntos.
 
( ) As informações podem ser definidas como dados que foram convertidos em um contexto significativo e útil
por usuários finais específicos.
 
( ) Os dados são considerados fatos brutos que descrevem as características de um evento.
 
Assinale a alternativa que contem a sequência correta:
V - F - F - V
V - F - F - F
F - V - F - V
V - V - V - F
 F - F - V - V
 Voltar 
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 1/2
 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Exercício: GST0432_EX_A3_201202093353 Voltar
Aluno(a): FERNANDO ROSENDO FERNANDES Matrícula: 201202093353
Data: 16/09/2014 00:49:09 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201202170897)
Qual das seguintes afirmações NÃO se aplica ao conceito de um sistema de informação?
Nenhuma das anteriores.
Um sistema de informação utiliza os recursos de hardware, software, pessoas, dados e redes.
Um sistema de informação executa atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e
controle.
Um sistema de informação transforma recursos de dados em produtos de informação.
 Um sistema de informação deve ser baseado no computador e completamente automatizado.
 2a Questão (Ref.: 201202152568)
Quais os impactos (negativos) que as organizações sofrem ao implantarem um Sistema de Informação em seus
departamentos?
 Resistência às mudanças de implementação dos Sistemas de Informação.
Todas as respostas listadas acima são falsas.
Decisões equivocadas do CIO na implementação dos Sistemas de Informação.
Devido ao outsourcing necessário.
Utilização da técnica de brainstorming.
 3a Questão (Ref.: 201202154204)
Contemplam o processamento de grupos de dados das operações e transações operacionais, transformando-os
em informações agrupadas para gestão. Trabalham com dados sintetizados das operações das funções
organizacionais, auxiliando na tomada de decisão do corpo gestor.
Sistemas de telecomunicações
Sistemas de informações manuais
 Sistemas de informações gerenciais
Sistemas de informações transacionais
Sistema de apoio à decisão
 Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201202154182)
São Tipos de Sistema de Informação, EXCETO:
Sistema de Informações Gerenciais
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 2/2
 Sistema de Apoio ao Cliente
Sistema de Suporte Executivo
Sistema de Processamento de Transações
Sistema de Apoio ao Conhecimento
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201202337069)
Sandra estava conversando com seu Gestor sobre Sistemas de Informação, o mesmo disse que suas atividades
são importantes para a permanencia da empresa no Mercado. Portanto, marque a alternativa correta que
descreve os três fatores de estudos nos Sistemas de Informação.
Segurança, Tecnologia, Pessoas
 Organizações, Pessoas, Tecnologia.
Avanço tecnológico, os concorrentes, Marketing
A Internet, a área financeira, o conhecimento
Conhecimento, Pessoas, Marketing
 6a Questão (Ref.: 201202154202)
Memória é um exemplo de dispositivo físico que armazena dados durante um tempo, que pode ser longo ou
curto. São exemplos de dispositivos físico sde armazenagem, exceto:
Hard Disk
ROM
RAM
DVD
 TCP/IP
 Voltar 
 
 
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 1/2
 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Exercício: GST0432_EX_A4_201202093353 Voltar
Aluno(a): FERNANDO ROSENDO FERNANDES Matrícula: 201202093353
Data: 30/09/2014 00:33:56 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201202346073)
Qual é o sistema de apoio gerencial que oferece aos gerentes suporte computacional durante o processo
decisório, disponibilizando planilhas eletrônicas para realizar análise e simulações?
Sistema de informação executiva.
Sistema organizacional.
 Sistema de informação gerencial.
Sistema operacional.
 Sistema de apoio à decisão.
 2a Questão (Ref.: 201202170898)
Um sistema de informação que se destina a fornecer informações necessárias para a tomada eficiente de
decisões pelos gerentes é normalmente considerado um:
Todas as anteriores.
 Sistema de informação gerencial.
Sistema de informação computadorizado.
Sistema adaptável.
Sistema de usuário final gerencial.
 3a Questão (Ref.: 201202351915)
Os tipos de sistemas de informação dependem da finalidade a que se propõem e do tipo de atividade que
apoiam dentro da organização.
I. O sistema de informação gerencial apoia o nível operacional em sua tomada de decisão.
II. O sistema de processamento de transação apoio o nível operacional
III. O sistema de apoio executivo visa apoiar os alto exectutivos em decisões de caráter estratégico
IV. Mudanças no negócio não demandam mudanças nos sistenas de informação
Estão corretas apenas as assertivas I, II e III
Está correta apenas a assertiva II
Estão corretas apenas as assertivas II e IV
Estão corretas apenas as assertivas II, III e IV
 Estão corretas apenas as assertivas II e III
 4a Questão (Ref.: 201202278287)
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 2/2
Conjunto de dados baseado em assuntos, integrado, não volátil e variável em relação ao tempo de apoio às
decisões gerenciais refere-se ao conceito estudado de:
 Data Warehouse
 ERP
CRM
OLAP
MPR
 5a Questão (Ref.: 201202337104)
Os Sistemas de Informação vêm fornecendo suporte as empresas ao longo do tempo em suas operações.
Portanto, marque a alternativa que retrata uma das operações.
Estacionamento.
 Pagamentos dos Funcionários.
Entradas diárias dosClientes em um Shopping.
Propaganda de outro segmento mercadológico.
Informações sobre o horário de funcionamento de uma loja.
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201202339755)
O desempenho organizacional da empresa Persinex Ltda. Depende cada vez mais de um Sistema de
Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de dados
a fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos processos administrativos. Para administração da empresa,
o SIG é particularmente importante em virtude de:
Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a
diminuição do quadro funcional da área de informática da empresa.
Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da
empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa.
Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de
crescimento, visando a um aumento de mercado.
Possibilitar a avaliação das informações e dos dados inerentes à horizontalização e verticalização
estratégicas da empresa.
 Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações da
empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento.
 Voltar 
 
 
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 1/3
 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Exercício: GST0432_EX_A5_201202093353 Voltar
Aluno(a): FERNANDO ROSENDO FERNANDES Matrícula: 201202093353
Data: 04/10/2014 16:07:18 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201202346122)
De acordo com a classificação dos sistemas, aqueles que focam as aplicações operacionais e gerenciais em
apoio a outras funções básicas de negócio, tais com Marketing e Contabilidade, dentre outros, são denominados
de:
Sistemas de Informações estratégica.
 Sistemas de Informação empresarial.
Sistemas de Gerenciamento do Conhecimento.
 Sistemas Especialistas.
Sistema de Segurança.
 2a Questão (Ref.: 201202344744)
Atualmente podemos constatar que existe uma crescente dependência entre as estratégias, os processos, as
regras, os procedimentos de negócios de uma empresa e os Sistemas de Informação que ela utiliza.
Nesse cenário de dependência, existe um tipo de Sistema de Informação que é utilizado por um grande número
de usuários dentro da empresa. Esse tipo de sistema trabalha com grandes volumes de dados de entrada e
saída, presta apoio às atividades rotineiras e operacionais da empresa e presta auxílio na execução de
processos simples e altamente repetitivos. No caso de ocorrer uma pane (parada acidental e repentina) ou falha
grave que o impeça de funcionar, durante algumas poucas horas do dia, já provoca grandes transtornos nas
atividades da empresa, prejudicando assim, a execução dos processos organizacionais. Muitos dizem que ele é
"o coração" da maioria das empresas. Essas são algumas características de um Sistema de Informação do tipo?
Sistema de Gerenciamento do Conhecimento - SGC.
Sistema de Informação Gerencial - SIG.
Sistema de Informação para Executivos - SIE.
Sistema de Apoio à Decisão - SAD.
 Sistema de Processamento de Transações - SPT.
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201202351916)
Os sistemas de informações abrangem os vários níveis da empresa. Os sistemas mais complexos são os
estratégicos, que visam subsidiar as decisões dos altos executivos das empresas. Assinele a opção que MELHOR
representa a finalidade dos Sistemas de informação para EXECUTIVOS (SIE), para apoio em nível
ESTRATÉGICO
Apoir as decisões do tipo: devo ou não estocar determinado produto
Usar a TI para gerar relatórios gerenciais que permitam a empresa integrar suas atividades
 Usar a TI para desenvolver produtos e serviços que garantam vantagem competitiva sobre a
concorrência e o mercado
Usar a TI para a gerência de documentos, agendamento e comunicação
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 2/3
Usar a TI para necessidades especíicas de simulação, como por exemplo: qual o novo preço de venda
de um produto X, se for trocada a matéria prima usada em sua produção, mas cara em 20 %.
 Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201202339758)
A Livraria Virtual Ltda. decidiu introduzir a venda de livros através de sua homepage. Para tal, ela precisa
dispor de um sistema que possa determinar, com base em seu atual banco de dados, uma segmentação de
clientes para a posteriori utilizar esta informação na personalização do acesso à homepage. Que tipo de
Sistema poderá ajudar a empresa na segmentação de seus clientes?
Integrado de Gestão e ERP.
Call Center.
 Gerenciamento de Clientes - CRM.
Produção - MRP.
Mineração de Dados e Data Mining.
 5a Questão (Ref.: 201202337145)
Em um mercado cada vez mais competitivo e predatório, há menos empregos, mais tecnologia e muitos
desafios. Logo, quais são as palavras-chaves para os desafios Gerenciais da Tecnologia da Informação?
Erguer Barreiras aos novos Entrantes, Reter o Cliente, Desenvolver o Marketing.
Aumentar a margem de Lucro, desenvolver aptidões físicas, Reter o Patrimônio.
Desenvolver novas aptidões Físicas e tecnológicas, Reter o Cliente, Desenvolver o Marketing.
 Reter Clientes e Fornecedores, Embutir custos de Troca, Erguer Barreiras aos Ingressos.
Acabar com as Lojas Físicas, melhorar as Lojas Virtuais, Gerenciar as Pessoas.
 6a Questão (Ref.: 201202154179)
São maneiras de se utilizar sistemas de informação para alcançar vantagens competitivas sobre a concorrência:
A elevação dos níveis de segurança dos SI implantados e o uso de sistemas ERP em todos os níveis
hierárquicos.
 O desenvolvimento de novos produtos/serviços e a elevação dos níveis de qualidade de
produtos/serviços já oferecidos.
A prática de Benchmarking e a utilização de EDI para o relacionamento com clientes e fornecedores.
A elevação do uso de tecnologia nos processos empresariais e a adoção de práticas de CRM para
abordar possíveis clientes.
 A prática de e-commerce e a utilização de SADs para a tomada de decisão gerencial.
 Voltar 
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 3/3
 
 
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 1/3
 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Exercício: GST0432_EX_A6_201202093353 Voltar
Aluno(a): FERNANDO ROSENDO FERNANDES Matrícula: 201202093353
Data: 03/11/2014 01:08:04 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201202670541)
Com base nas característica de um SAD - Sistema de Apoio à Decisão, selecione a alternativa incorreta:
Executa análise e comparações complexas e sofisticadas integrando plugins específicos.
Executa a análise de simulações.
 Proporciona pouca flexibilidade na produção dos dados gerados.
Permite a manipulação de grandes volumes de dados.
Executa a análise de atingimento de metas
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201202670911)
Os Sistemas de Informação visam atingir diversos níveis de tomada de decisão, autoridade e
responsabilidade.Podemos identificar abaixo, alguns tipos de SI exceto no item:
Sistema de Informação Operacional (SIO)
Sistemas de Apoio à Decisão (SAD)
Sistemas de Informação Gerencial (SIG)
Sistemas de Informação Executiva (SIE)
 Sistemas de Planilhas Eletrônicas (EXCEL)
 3a Questão (Ref.: 201202351917)
Analise as assertivasabaixo, no que se refere aos tipos de sistemas de informações e suas características
I. Os Sistemas de Informação Gerenciais (SIG), possibilitando o incremento de competência gerencial dos
envolvidos e operam com dados não estruturados
II. Os Sistemas de Apoio a Decisão (SAD), usam múltiplas fontes para obtenção de dados, para executar
análises e comparações complexas
III. Os sistemas de Apoio A Decisão (SAD) operam com dados estruturados e respondem a questões como: "se
meu custo aumentar em 10%, qual será o valor de venda?"
IV. Os Sistemas de Informação Gerencial produz relatório rotineiros e resumidos, pré programados Com base
em sua analise, assinale a ÚNICA opção correta
Está correta apenas a assertiva IV
Estão corretas apenas as assertivas I, II e IV
 Estão corretas apenas as assertivas II e IV
Está correta apenas a assertiva I
Estão corretas apenas as assertivas I, IV
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 2/3
 4a Questão (Ref.: 201202691621)
Analise as afirmativas e marque (V) para Verdadeira(s) ou (F) para Falsa(s). I. Sem a ampla capacidade de
imaginar e projetar os novos conceitos de negócios com o uso de tecnologia da informação, as empresas
fracassam na criação do futuro, não porque sejam incapazes de predizê-lo, mas porque não conseguem
imaginá-lo tão rapidamente como ao serem auxiliados pelas Tecnologias de Informação. II. As empresas dos
mais diversos portes utilizam as ferramentas de TI na resolução de seus problemas administrativos. Um dos
sistemas de informação em utilização, geram dados para uso futuro, prospectando cenários de longo prazo e
avaliando possibilidades diversas. III. A medida que os sistemas de informação se desenvolvem, avançam e
prospectam novas áreas de atuação dentro das organizações, pode-se dizer que num futuro próximo, estes
substituirão os seres humanos em todos os seus aspectos dentro das empresas. A alternativa que representa a
sequência correta é:
 (V), (V) e (F);
(F), (V) e (V);
(F), (F) e (V).
(V), (F) e (F);
(V), (F) e (V);
 5a Questão (Ref.: 201202670917)
Sistemas de apoio à decisão (SAD) é uma classe de Sistemas de Informação ou Sistemas baseados em
Conhecimento. Refere-se simplesmente a um modelo genérico de tomada de decisão que analisa um grande
número de variáveis para que seja possível o posicionamento a uma determinada questão (O´Brien). Os itens
abaixo representam as características de um SAD exceto no item:
multiplicidade de fontes para obtenção e processamento de dados
proporciona flexibilidade na produção dos dados gerados
 impossibilidade de manipulação de grandes volumes de dados
permite a manipulação de grandes volumes de dados
executa a análise de simulações
 6a Questão (Ref.: 201202344763)
É um sistema de informação que ajuda o usuário a tomar decisões não usuais, que se alteram com rapidez e
que não são facilmente especificadas com antecedência. São sistemas interativos sob controle do usuário e
que oferecem informações e modelos para a solução de problemas originalmente semi-estruturados ou não
estruturados. Utiliza ferramentas de análise e modelagem sofisticada, fornecem respostas interativas para
questões não rotineiras. Permite realizar análise de simulações e desta forma ajuda a estruturar os
problemas, facilitando o processo decisório. Ajudam a esclarecer dúvidas e tomar decisões do tipo: "quanto
custaria a mais fabricar nosso produto, se o custo relativo a salários dos funcionários subisse 15%?"; "se
subíssemos os preços em 10%, em quanto aumentaríamos o lucro?". Trata-se do sistema de informação do
tipo:
Sistema de Gerenciamento do Conhecimento - SGC.
Sistema de Processamento de Transações - SPT.
Sistema de Automação de Escritório - SAE.
 Sistema de Apoio à Decisão - SAD.
Sistema de Informação Gerencial - SIG.
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 3/3
 Gabarito Comentado.
 Voltar 
 
 
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 1/3
 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Exercício: GST0432_EX_A7_201202093353 Voltar
Aluno(a): FERNANDO ROSENDO FERNANDES Matrícula: 201202093353
Data: 09/11/2014 16:13:23 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201202339966)
Uma das fases mais importantes no ciclo de vida de um Sistema Baseado em Conhecimento é a transformação
do conhecimento tácito em conhecimento explicito.
Das afirmações abaixo, indique quais são características do conhecimento EXPLICÍTO:
I. Conhecimento procedural, pessoal, específico ao contexto, difícil de ser formulado e comunicado.
II. é aquele que está profundamente enraizado nas ações, experiências, emoções, valores ou ideais de um
indivíduo.
III. Seus elementos técnicos podem ser exemplificados como o know-how concreto, técnicas e habilidades que
permitem ao indivíduo o saber-fazer, dirigido à ação.
IV. Conhecimento declarativo, transmissível em linguagem formal e sistemática que permite ao indivíduo o
saber (entender e compreender) sobre determinados fatos e eventos, mas não lhe permite agir
Apenas I e III.
Apenas I e II.
Apenas II e III.
 Apenas III e IV.
Apenas I e IV.
 2a Questão (Ref.: 201202293653)
Em relação aos fundamentos éticos, considerar corretas as ações que produzem o bem maior para o maior
número de pessoas é relacionado ao seguinte fundamento:
Egoismo
Respeito pelas Pessoas
Racionalismo Abstrato;
Lei Natural
 Utilitarismo
 3a Questão (Ref.: 201202293652)
Um conjunto de elementos diferencias que distinguem alguém que detém conhecimento específico dos demais
elementos componentes do sistema social no qual ele está inserido é conhecido como:
 Sistema de Informações Gerenciais
 Competência
Dados não relacionados
regra
Motor de inferência
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 2/3
 4a Questão (Ref.: 201202293650)
Aplicações da inteligência artificial (IA), representadas por softwares que simulam o comportamento de um
especialista para a solução de problemas são conhecidas como:
Sistemas Casuísticos
Robótica
 Sistemas Especialistas
Sistemas Weberianos
Automação linearizada
 5a Questão (Ref.: 201202344789)
Um sistema especialista é a aplicação da inteligência artificial, representada por softwares que simulam o
comportamento de uma pessoa especialista (em determinado assunto) para a solução de problemas. Os
sistemas especialistas são compostos de três elementos: base de conhecimento, conjunto de regras e motor de
inferência.
Nesse contexto, avalie as afirmações seguintes:
I. Base de conhecimento (memória de trabalho): conjunto de dados e informações, previamente coletados
sobre um campo ou área de conhecimento, e um conjunto de regras e métodos analíticos empregados para
chegar-se à descoberta ou à resolução de problemas (heurísticas). Exemplo: um sistema especialista médico
incluirá aqui as informações sobre várias doenças e distúrbios bem como os seus sintomas e prováveis causas.
II. Conjunto de regras (base de regras): consiste numa série de regras ou relações usadas para ajudar na
tomada de melhores decisões. Exemplo: no sistema especialista médico, uma das condições/regras seria "se
existem certos sintomas, um diagnóstico específico é feito com a prescrição de um tratamento".
III. Mecanismo ou motor de inferência: é o mecanismo que realiza o processamento em um sistema
especialista, onde podemos observar os dados, as informaçõese os relacionamentos contidos na base de
conhecimento/memória de trabalho sendo comparados (processados), via regras, de modo a fornecer
respostas, previsões e sugestões do mesmo modo como uma pessoa especialista (em uma área de
conhecimento) faria.
São verdadeiras somente as afirmações:
I E II.
NENHUMA.
 I, II E III.
I E III.
 II E III.
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201202293655)
A construção de um conceito de risco em sistemas de informações e as suas relações éticas podem ser
exemplificados em algumas áreas em que o mercado mostra uma preocupação crescente nas ultimas décadas.
Podemos ainda notar que está questão não é uma mera relação de efeitos maléficos, mas uma mudança de
padrão que impacta a cultura organizacional como um todo e tanto pode trazer bons como maus efeitos. Em
relação as diversas áreas de impacto, indique nas alternativas abaixo, aquela que NÃO representa uma dessas
áreas:
Busca de soluções sociais por meio da TI
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 3/3
 Salário
Individualidade
Privacidade
Saúde
 Voltar 
 
 
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 1/3
 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Exercício: GST0432_EX_A8_201202093353 Voltar
Aluno(a): FERNANDO ROSENDO FERNANDES Matrícula: 201202093353
Data: 12/11/2014 14:29:56 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201202293674)
No que se refere à análise dos negócios e às aplicações empresarias, poucos conceitos revolucionaram tão
profundamente os negócios como o e-commerce. A seguir, são descritas três formas básicas das modalidades
desse comércio. I. Venda eletrônica de bens e serviços entre clientes como em leilões via Web, por exemplo.
II. Venda de produtos e serviços no varejo diretamente a consumidores individuais via lojas virtuais e catálogos
multimídia, por exemplo. III. Venda de bens e serviços entre empresas e instituições do mercado de consumo
via intercâmbio eletrônico de dados, por exemplo. Essas modalidades são conhecidas, respectivamente, por:
B2B (empresa a empresa), B2G (empresa a governo) e G2G (governo a governo).
G2G (governo a governo), C2C (consumidor a consumidor) e B2C (empresa a consumidor).
B2C (empresa a consumidor), G2B (governo a empresa) e C2C (consumidor a consumidor).
B2G (empresa a governo), G2G (governo a governo) e G2B (governo a empresa).
 C2C (consumidor a consumidor), B2C (empresa a consumidor) e B2B (empresa a empresa).
 2a Questão (Ref.: 201202293669)
O e-business e o e-commerce ocorrem em quais dos seguintes grandes domínios da Internet?
B2C, C2C, C2B
 B2C, B2B, C2C
B2B, C2C, D2C, C2D
B2C, B2B, C2C, C2B
B2C, B2B, C2B
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201202293672)
Dentre os benefícios para consumidores e/ou empresas da utilização do e-commerce, podemos destacar,
EXCETO:
 Segurança e Privacidade
Facilidade de compartilhamento de informações
Monitoramento de preferências
Redução de custos operacionais
Conveniência
 Gabarito Comentado.
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 2/3
 4a Questão (Ref.: 201202670926)
Comércio eletrônico (português brasileiro) ou comércio electrónico (português europeu) ou e-commerce, ou
venda não presencial que se estende até venda por telemarketing ou ainda comércio virtual, é um tipo de
transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico, como, por exemplo,
computadores, tablets e smartphones.
(http://pt.wikipedia.org/wiki/Com%C3%A9rcio_eletr%C3%B4nico#cite_note-1) As transações realizadas podem
ser entre organizações, entre indivíduos e entre indivíduos e organizações. O comécio eletrônico realizado entre
organizações e indivíduos chamamos de:
C2C - Consumer to Consumer
Mercado Livre
B2B - Business to Business
Ebay
 B2C - Bussines to Consumer
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201202293667)
Comércio eletrônico, ou e-commerce, é uma forma de transação comercial realizada especialmente por meio de
equipamentos e sistemas de comunicação eletrônica, como computadores, terminais, cartões magnéticos, etc.
Assinale a alternativa que define o conceito de "B2B" utilizada no âmbito do comércio eletrônico.
Conjunto de redes e sub-redes de alta velocidade usado para o comércio eletrônico.
Forma de conexão remota entre dois computadores, também conhecida por Peer-to-peer.
 São transações comerciais realizadas entre empresas, com o uso da Internet.
Modelo de negócio baseado na Web para venda direta de produtos entre pessoas físicas.
Forma de comércio eletrônico em que empresas vendem produtos diretamente aos consumidores finais.
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201202293670)
"Trazer o setor de agronegócio para o mundo moderno das transações on-line foi uma aposta que deu certo no
Banco do Brasil. Afinal, um País que produz 122 milhões de toneladas de grãos por ano e é o maior produtor
mundial de café, açúcar e suco de laranja, e o segundo produtor mundial de milho, soja, frango e carne bovina,
precisava aperfeiçoar suas formas de comercialização. A decisão estratégica do BB, investindo no site
Agronegócios (www.agronegocios-e.com.br), em 1999, ampliou as possibilidades de comercialização e permitiu
que o comércio eletrônico se consolidasse como uma importante ferramenta de comercialização para os
produtores rurais brasileiros. (...) Além de otimizar as ferramentas já existentes, o novo sistema aumentou de
forma significativa o leque de opções oferecidas a todos os integrantes da cadeia do agronegócio brasileiro."
(fonte: Cases de sucesso do comércio eletrônico brasileiro - emarket.ppg.br). Referente ao texto acima, o
comércio eletrônico desenvolvido pelo Banco do Brasil é o:
B2G
 B2B
C2C
C2B
B2C
 Gabarito Comentado.
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 3/3
 Voltar 
 
 
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 1/3
 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Exercício: GST0432_EX_A9_201202093353 Voltar
Aluno(a): FERNANDO ROSENDO FERNANDES Matrícula: 201202093353
Data: 14/11/2014 10:14:50 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201202341776)
A principal preocupação com a segurança das transações eletrônicas está na possibilidade de invasão de sites
de empresas ou da ação danosa de hackers que, além de provocarem danos à imagem dos negócios, podem
gerar prejuízos aos consumidores.
Os três conceitos básicos abaixo são essências para a compreensão do funcionamento dos sistemas seguros
de comunicação:
Relacione as colunas abaixo e indique a sequencia correta.
I - Autenticidade
II - Integridade
III - Confidencialidade
( ) As partes de uma comunicação tem a certeza de que estão trocando informações com a entidade correta.
( ) É a garantia de que apenas as partes envolvidas na comunicação têm acesso às informações trocadas.
( ) A mensagem transmitida deve até o seu receptor sem erros ou modificações indevidas. 
II - I - III
II - III - I
I - II - III
III - I - II
 I - III - II
 2a Questão (Ref.: 201202677297)
Assinale a alternativa incorreta sobre as principais preocupações com pagamentos
eletrônicos e segurança.
Nas compras online na Internet as informações de cartão de crédito do cliente estão sujeitasà
interceptação por sniffers de rede, softwares que reconhecem facilmente os formatos dos números dos
cartões de crédito
O processo de pagamento no comércio eletrônico é complexo devido à ampla variedade de alternativas
de débito e crédito e instituições financeiras e intermediários que podem participar do processo
Existe um grande número de diferentes sistemas eletrônicos de pagamento
A natureza eletrônica quase anônima das transações que ocorrem entre os sistemas de computadores
em rede de compradores e vendedores
 Permite compras 24 horas por dia de qualquer local, como também permite aos clientes a interagir com
outros clientes para comparar experiências
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 2/3
 3a Questão (Ref.: 201202670961)
A principal preocupação com a segurança das transações eletrônicas está na possibilidade de invasão de sites
de empresas ou da ação danosa de hackers que, além de provocarem danos à imagem dos negócios, podem
gerar prejuízos aos consumidores. Veja o trecho da matéria publicada pela revista Exame sobre a invasão ao
site eBay em maio de 2014: "eBay é invadido por hackers e pede que usuários mudem senhas. Ataque acessou
banco de dados com informações como senhas, endereços de e-mail e endereços residenciais. Dados
financeiros não foram comprometidos." (http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/ebay-e-invadido-por-
hackers-e-pede-que-usuarios-mudem-senhas) Dos itens abaixo, qual representa os três conceitos básicos para
a compreensão do funcionamento dos sistemas seguros de comunicação?
autenticidade, integridade e disparidade
escalabilidade, autenticidade e confidencialidade
autenticidade, confidencialidade e criticidade
confidencialidade, disponibilidade e portabilidade
 autenticidade, integridade e confidencialidade
 4a Questão (Ref.: 201202344837)
A principal preocupação com a segurança das transações eletrônicas está na possibilidade de invasão de sites
de empresas ou da ação danosa de hackers que, além de provocarem danos à imagem dos negócios, podem
gerar prejuízos aos consumidores.
No contexto da segurança nas transações eletrônicas, avalie as afirmações seguintes:
I. Confidencialidade: É a garantia de que apenas as partes envolvidas na comunicação têm acesso às
informações trocadas, ou seja, não pode ser interceptada por terceiros, ou pelo menos não pode ser entendida
quando interceptada. Deve-se notar que a autenticidade das partes é essencial para se conseguir
confidencialidade, pois é imperativo que se identifique a outra parte na comunicação para o estabelecimento de
chaves criptográficas comuns que permitam a utilização de criptografia segura.
II. Autenticidade: É o fato de a mensagem transmitida chegar até o seu receptor de forma íntegra, isto é, sem
erros ou modificações indevidas.
III. Integridade: Reside no fato das partes de uma comunicação terem a certeza de que estão trocando
informações com a entidade correta.
IV. Criptografia: É o mecanismo básico para se prover segurança em uma rede de computadores. É a
criptografia que fornece as ferramentas básicas para satisfazer os requisitos de autenticidade, integridade e
confidencialidade exigidos.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
 I E IV.
II E IV.
I E III.
I E II.
II, III E IV.
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201202672236)
Com relação às preocupações que existem sobre a segurança do processo de pagamentos eletrônicos utilizados
no Comércio Eletrônico, qual a afirmativa abaixo está CORRETA?
 Existem várias alternativas de débito e crédito e instituições financeiras e intermediários que podem
participar do processo.
A natureza eletrônica das transações que ocorrem entre os sistemas de computadores do vendor e do
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 3/3
comprador são facilmente identificadas.
O processo de pagamento no Comércio Eletrônico é muito simples.
As informações de cartão de crédito dos clientes estão totalmente protegidas e não estão sujeitas à
interceptação por sniffers de rede.
Existem um pequeno número de diferentes sistemas eletrônicos de pagamento.
 6a Questão (Ref.: 201202337280)
No início do ano letivo, Sílvio compra material escolar para o seu filho pela Internet. É mais prático, além de
comprar tudo em um único site. Logo, sabemos que todo site disponibiliza formas de pagamentos. Os principais
são:
Transferência bancária e Pagamento em Cheque
 Boleto Bancário e Cartão de Crédito
Cartão de débito e Pagamento em cheques
Depósito e Cheque Especial
Cartão de débito e transferência Bancária
 Voltar 
 
 
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 1/2
 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Exercício: GST0432_EX_A10_201202093353 Voltar
Aluno(a): FERNANDO ROSENDO FERNANDES Matrícula: 201202093353
Data: 16/11/2014 00:07:08 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201202144217)
Se uma empresa utiliza a Internet para formar empresas virtuais com seus clientes, fornecedores, consultores,
subempreiteiros e até concorrentes, ela está utilizando a Internet para apoiar:
A comunicação e colaboração nas empresas.
O escritório virtual.
 Alianças comerciais estratégicas.
O gerenciamento de recursos humanos.
O comércio eletrônico.
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201202144176)
Um sistema é dito seguro quando atende a três requisitos básicos relacionados aos recursos que o compõem:
confidencialidade, integridade e disponibilidade. Integridade pode ser entendida como: I - alguém obtém acesso
não autorizado ao seu computador e altera informações da sua declaração de Imposto de Renda, momentos
antes de você enviá-la à Receita Federal. II - o seu provedor sofre uma grande sobrecarga de dados ou um
ataque de negação de serviço e por este motivo você fica impossibilitado de enviar sua declaração de Imposto
de Renda à Receita Federal. III - alguém obtém acesso não autorizado ao seu computador e lê todas as
informações contidas na sua declaração de Imposto de Renda. Podemos afirmar que:
somente as alternativas II e III estão corretas.
 somente a alternativa I está correta.
somente as alternativas I e III estão corretas.
somente as alternativas I e II estão corretas.
somente a alternativa III está correta.
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201202171892)
Qual das seguintes afirmações NÃO se aplicaria aos sistemas de informação executiva (EIS)?
 Fornecem aos gerentes acesso fácil e imediato a informações sobre os fatores críticos ao sucesso de
uma empresa.
Fornecem informações para apoiar a etapa de inteligência do processo de tomada de decisão.
Todas as alternativas anteriores.
São mais úteis no apoio aos processos de tomada de decisão não estruturada.
 São mais úteis para os gerentes do nível operacional da administração.
 Gabarito Comentado.
11/18/2014 Student: FERNANDO ROSENDO FERNANDES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1529&turma=413261&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefin… 2/2
 4a Questão (Ref.: 201202152602)
Na CESP, os funcionários têm de fazer exames médicos periódicos. Para facilitar o controle e acompanhamento
desta rotina, a TI implementou um sistema de Recursos Humanos para fornecimento de prontuário eletrônico
interno. Assim, médicos e operários podem acessar online o status dos exames. Esta experiência aplica o
conceito de:
Engenharia Social.
Nenhuma das anteriores.
Inteligência Artificial.
 Intranet.
Extranet.
 5a Questão (Ref.: 201202172227)A transmissão de dados por linhas de telecomunicações de forma "embaralhada" é conhecida como:
Monitoração de segurança de sistemas.
Verificação de paridade.
Nenhuma das anteriores.
 Criptografia.
Transmissão à prova de falhas.
 6a Questão (Ref.: 201202152576)
A TI da MRS Logística instalou na plataforma por onde passam os vagões e as locomotivas equipamentos para
fazer a leitura de detecção de problemas. O sistema coleta e analisa as informações emitindo relatórios
analíticos e sintéticos aos gestores. Tudo de forma automática. Responda na folha pautada.
No caso acima, verifica-se o uso de:
Sistema Especialista.
Sistema de Apoio à Decisão.
 Sistemas de Informação Gerencial.
Todos os sistemas listados acima.
Sistemas de Processamento de Transação.
 Voltar