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Lista de Verificação LISTA DE VERIFICAÇÃO Projeto Seis Sigma 0 CÓDIGO: 1 TÍTULO: UNID. NEGÓCIO: 3 LÍDER DO PROJETO: 5 PATROCINADOR: BLACK BELT COACH: na DEFINIR CRITÉRIOS PESO NOTA REFERÊNCIAS P/ AVALIAÇÃO 1. O Líder do projeto entende qual é o impacto deste projeto para a organização? 1 Sim ou não (0 ou 5). 2. Foi analisado o histórico do problema? 2 Gráfico sequencial e conclusão sobre como se comporta o problema ao longo do tempo (inclui tendência) 3. A memória de cálculo do projeto foi aprovada pela Controladoria? 3 Memória de Cálculo com evidências da validação (assinaturas, e-mails de aprovação, ata de reunião, etc.) 4. O contrato do projeto foi preparado e aprovado? 3 Contrato do Projeto totalmente preenchido: Meta, Equipe, Patrocinador, Contribuição para o Negócio, Requisitos do Cliente, Restrições e com evidências da validação (assinaturas, e-mails de aprovação, ata de reunião, etc.) PONTUAÇÃO RELATIVA AO DEFINIR: 0 0% Máximo 45 Pontos Observações: MEDIR CRITÉRIOS PESO NOTA REFERÊNCIAS P/ AVALIAÇÃO 1- Foi elaborado o mapa de processo/fluxograma a ser analisado? 2 Evidências da elaboração do mapa de processo/fluxograma). 2. Foram identificados os tipos de ocorrência (variáveis) de influência no processo? 3 Evidências da identificação de problemas prioritários e suas variações. 3. Foram avaliadas as alternativas de coletar novos dados ou usar dados já existentes na empresa? 1 Evidências da avaliação da disponibilidade de dados. 4. Foi feita a avaliação do sistema de medição? Nota: Se não foi feito o estudo de R&R, existe explicação adequada e/ou relatório com outro tipo de análise pertinente ao processo/problema? 3 Evidências da avaliação dos sistemas de medição. 5. Foram estratificados os dados do problema em função das variáveis levantadas (X's)? 3 Evidências da análise inicial de variáveis de influência no problema/processo. 6. Foi feito o estudo de capabilidade do processo com os indicadores técnicos do 6 Sigma ? 2 Evidências da avaliação da capabilidade via indicadores tais como: média, desvio-padrão, Cp, Cpk, Ppk, ppm/DPMO, Z bench st, Z bench lt, Z shift, classe de processo. 7. Foram estabelecidas as participações específicas de cada problema prioritário no desdobramento da meta do projeto? 3 Evidências do desdobramento da meta no conjunto identificado dos problemas prioritários. 8. Foi analisado se os problemas prioritários pertencem a área funcional/regional de governança da equipe do projeto? 3 Evidências da análise da abrangência dos problemas prioritários. 9. Foram utilizadas corretamente as ferramentas estatísticas descritivas na sumarização dos dados coletados? 3 Evidências de utilização das ferramentas estatísticas adequadas para levantamento das potenciais causas de variação e metas especifícas . 10. Existem evidências de ações "ver e agir" implementadas adequadamente? 1 Evidências de implementação de ações para resolução de causas óbvias de interferência no processo PONTUAÇÃO RELATIVA AO MEDIR: 0 0% Máximo 120 Pontos Observações: ANALISAR CRITÉRIOS PESO NOTA REFERÊNCIAS P/ AVALIAÇÃO 1. Foram adequadamente identificadas e priorizadas as causas raízes do problema? 3 Mapa de processo, espinha de peixe, matriz de esforço x impacto e matriz de priorização. 2. As ferramentas estatísticas utilizadas foram as mais adequadas para suportar as causas raízes ? 2 Gráficos básicos e mapa de análise estatística. 3. As causas raízes do problema identificadas suportam o alcance da meta? 3 Atendimento dos critérios anteriores. PONTUAÇÃO RELATIVA AO ANALISAR: 0 0% Máximo 40 Pontos Observações: IMPLEMENTAR CRITÉRIOS PESO NOTA REFERÊNCIAS P/ AVALIAÇÃO 1. Foram identificadas as soluções potenciais das causas raízes? 3 Evidências da identificação de soluções potenciais das causas raízes. 2. Foram priorizadas soluções para eliminação das causas raízes? 1 Matriz de priorização 3. Foram identificados, priorizados e controlados os riscos das soluções propostas? 2 Evidências de identificação, priorização e controle para os riscos quanto à qualidade, segurança, meio ambiente e eficiência global de equipamentos e processos. 4. Foram levantados os custos envolvidos na implementação das soluções propostas? 2 Evidências de levantamento e orçamento de recursos envolvidos. 5. Foram levantados os recursos envolvidos na implantação das soluções propostas? 3 Evidências do levantamento de recursos materiais e humanos (formação de equipe estruturada). 6. As partes interessadas à implantação do projeto foram comunicadas? 2 Evidências da comunicação às partes interessadas. 7. Foi elaborado o cronograma de implementação do projeto? 2 Cronograma documentado e em dia, com suas interdependências relacionadas. 8. Foram executados experimentos para testar as soluções identificadas? 1 Evidências de execução de experimentos. 9. A partir destes experimentos, foram executadas melhorias nas ações propostas? 1 Evidências de revisão das ações propostas. 10. O Plano do Projeto foi validado? 3 Evidência formal de validação da alta gerência, BB Coach e Facilitador. 11. As ações propostas foram implementadas? 3 Evidências de implementação das ações propostas (cronograma realizado) 12. As ações propostas foram eficazes para a resolução do problema? 3 Cálculo da "nova" capabilidade e/ou análise de série temporal. 13. Foi elaborado um novo Mapa de Processo? 3 "Novo" Mapa de Processo documentado. PONTUAÇÃO RELATIVA AO IMPLEMENTAR: 0 0% Máximo 145 Pontos Observações: CONTROLE CRITÉRIOS PESO NOTA REFERÊNCIAS P/ AVALIAÇÃO 1. Foi criado e implementado o plano de monitoramento e sustentabilidade dos resultados do projeto? 3 Dispositivos a prova de erros (Poka Yoke), FMEA, planos de RCM, CEP, OCAP... 2. As melhorias do processo foram padronizadas e incorporadas a rotina? 2 Instruções de Trabalho (PO, Fluxogramas, Formulários, etc). 3. As pessoas envolvidas no processo foram treinadas nos novos padrões? 2 Lista de Treinamento 4. Foi avaliado e validado o retorno do impacto financeiro do projeto pela Controladoria? 3 Memória de Cálculo Revisado e Validado 5. O resultado do projeto foi validado pelo dono do processo? 3 Evidências da validação e aceitação (assinaturas, e-mails de aprovação, ata de reunião, etc.) 6. Foi desenvolvido e documentado o sumário executivo do projeto? 3 Sumário Executivo finalizado e entregue PONTUAÇÃO RELATIVA AO CONTROLAR: 0 0% Máximo 80 Pontos Observações:
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