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AVALIAÇÃO VIRTUAL 1 e 2 unopar

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AVALIAÇÃO VIRTUAL 1
1) Considere o fragmento a seguir:
"[...] a comunicação é uma necessidade básica da pessoa humana, do homem social." 
(BORDENAVE, Juan E. Díaz. O que é comunicação. São Paulo: Brasiliense, 1987. p. 19.)
Pensar a comunicação, como o faz o autor, enquanto uma "necessidade humana e social", implica considerar que:
a) a comunicação vincula-se à sociedade apenas em contextos históricos específicos, marcados por privações humanas.
b) a comunicação restringe-se a setores sociais específicos, controlados pelos grupos que dela necessitam.
c) a comunicação é onipresente na sociedade, colaborando na sua organização e na formação do homem.
d) a comunicação é extrassocial, pois independe de relações interpessoais, orientada por necessidades individuais.
2) Em uma empresa, após uma reunião que integrou os responsáveis por variados setores, o diretor de marketing enviou um e-mail à sua equipe de funcionários, transmitindo a todos algumas informações sobre novos procedimentos administrativos a serem implantados gradativamente na instituição, ao qual todos atenderam de forma solícita.
Sobre essa situação comunicativa, considere as afirmativas a seguir:
I) O e-mail enviado pelo diretor pode ser considerado o canal de comunicação.
II) O diretor de marketing atua como o receptor da mensagem.
III) A mensagem é constituída pelas informações sobre novos procedimentos.
IV) O código, possivelmente, não fora adequado para a interação.
São verdadeiras:
a) Apenas as afirmativas I e II.
b) Apenas as afirmativas I e III.
c) Apenas as afirmativas II e III.
d) Apenas as afirmativas III e IV.
3) Observe a seguinte informação:
"[...] o importante é procurar considerar a comunicação como uma ação integrada de meios, formas, recursos, canais e intenções."
(REGO, Francisco Gaudêncio Torquato do. Comunicação empresarial, comunicação institucional. 6. ed. São Paulo: Summus, 1986, p. 10.)
Assinale a alternativa que mais bem relaciona a ideia do autor ao cotidiano de uma empresa:
a) No ambiente empresarial, o sistema comunicacional pode ser constituído de vários canais, embora a forma da mensagem, ou seja, a linguagem que a constitui deva ser preservada inalterada, independentemente dos objetivos definidos por cada setor da instituição.
b) No ambiente empresarial, o sistema comunicacional pode ser constituído de vários canais, utilizando-se de diferentes tipos de linguagem, e a integração entre setores diferentes deve ser vista com cautela, uma vez que, embora em uma mesma instituição, os objetivos desses grupos são diferenciados.
c) No ambiente empresarial, o sistema comunicacional deve privilegiar um único e eficiente mecanismo específico que atue como canal para a transmissão de mensagens, adequando-se diferentes linguagens à sua estrutura, de modo a atingir os objetivos propostos.
d) No ambiente empresarial, o sistema comunicacional pode ser constituído de vários canais, utilizando-se de diferentes tipos de linguagem, desde que sejam atendidos os objetivos, com a integração de todos os setores, para o fluxo adequado das informações.
4) Sobre a garantia da qualidade da comunicação no universo empresarial, assinale a alternativa correta:
a) A qualidade da comunicação empresarial dependerá, sobretudo, de informações transmitidas com objetividade e clareza.
b) Os participantes do processo comunicativo, em uma empresa, não precisam dominar, necessariamente, o código utilizado na transmissão das informações.
c) A garantia da qualidade da comunicação empresarial é alcançada, apenas, quando são transmitidas informações com pouco conteúdo.
d) Alterações no conteúdo das informações transmitidas em uma empresa não afetam o processo de comunicação.
5) Para a redação de textos no universo administrativo, é importante que sejam seguidas algumas etapas, tais como:
identificar a situação de comunicação;
delimitar os objetivos do texto;
delimitar a forma de apresentar o texto.
O atendimento seqüencial a essas etapas justifica-se:
a) pelo fato o contexto determinar o direcionamento das produções linguísticas, ou seja, onde se fala, para quem se fala e como se fala.
b) pelo fato o texto ser uma produção individual, ou seja, uma produção que permanece situada nos objetivos de quem a redige.
c) pelo fato de a forma de apresentação textual ser determinada, especialmente, pelo estilo de escrita do autor.
d) pelo fato de haver relações entre texto e contexto, mas não entre contexto e intenções de produção.
Avaliação virtual 2
1) Leia o fragmento a seguir:
"A competência linguística é a porção do conhecimento do sistema linguístico do falante que lhe permite produzir o conjunto de sentenças de sua língua". 
(PETTER, Margarida. Linguagem, língua, linguística. In: FIORIN, José Luiz (Org.). Introdução à linguística: vol. I: objetos teóricos. 6. ed. São Paulo: Contexto, 2011, p. 15.) 
Sobre as relações entre competência linguística e administração, considere as afirmativas a seguir:
I) Nas situações comunicativas empresariais nas quais não ocorre o uso da escrita, a competência linguística é invalidada.
II) Administrar envolve comunicar, daí a necessidade de que o administrador seja linguisticamente competente.
III) O nível da competência linguística de um administrador influencia substancialmente a qualidade das ações por ele desenvolvidas.
IV) No mercado de trabalho administrativo, a competência linguística não é tomada como fator de decisão.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) verdadeira(s):
a) Apenas a afirmativa I.
b) Apenas as afirmativas I e II.
c) Apenas as afirmativas II e III.
d) Apenas as afirmativas III e IV.
2) Considere o enunciado a seguir:
"O administrador foi promovido dentro da empresa, uma vez que ela sempre alcançou maus resultados em suas ações."
Considera-se esse enunciado incoerente, devido:
a) ao emprego da locução verbal "foi promovido", no primeiro segmento do enunciado.
b) ao emprego do verbo "alcançar", no segundo segmento do enunciado.
c) ao emprego do pronome "ela" e da sequência "sempre alcançou maus resultados", no segundo segmento do enunciado.
d) ao emprego da indicação temporal marcada pelo advérbio "sempre", no segundo segmento do enunciado.
3) Para que um texto seja considerado, de fato, um texto, com sua textualidade garantida, alguns fatores são essenciais, dentre os quais ganham destaque a coesão e a coerência. Sobre isso, considere o fragmento a seguir:
"A coerência não está no texto [e] deve ser construída a partir dele, levando-se, pois, em conta os recursos coesivos presentes na superfície textual, que funcionam como pistas ou chaves para orientar o interlocutor na construção do sentido."
(KOCH, Ingedore. O texto e a construção dos sentidos. 2 ed. São Paulo: Contexto, 1998, p. 41.)
Com base nas informações apresentadas, é possível depreender que:
a) A coesão está ligada mais à estrutura do texto, e a coerência está associada à construção do sentido.
b) Coesão e coerência não mantêm, entre si, relação de complementaridade, por estarem situadas em níveis de análise distintos.
c) Por não estar no texto, considerar a coerência enquanto um fator de textualidade é um equívoco.
d) Ao se desconsiderar os elementos coesivos presentes na superfície textual, não haverá comprometimento da coerência.
4) Leia o trecho a seguir:
"Vive-se, atualmente, em busca da qualidade total em produtos e serviços. Pode-se deduzir, então, que uma empresa que objetiva alcançar a qualidade total não poderá transmitir uma imagem negativa a seus clientes, ou seja, esse tipo de impacto poderá causar à sua clientela uma rejeição por seus produtos e/ou serviços. Pode-se assim concluir que há uma ligação intrínseca entre a imagem da empresa e a busca da qualidade total dessa organização.
A Língua Portuguesa como um todo está amplamente ligada a esses dois fatores, já que há uma relação de interdependência entre ela e a imagem, no que concerne às mensagens escritas e orais emitidas pela empresa. A mensagem será causadora de um impacto emtodos que a receberem. Esse impacto (positivo ou negativo) refletirá a imagem da organização."
(MARTINS, Vera Lucia Bianchini; MONTEIRO, Jucilene A. Arruda. A importância da língua portuguesa na área de administração. Revista Eletrônica de Ciência Administrativa, Campo Largo, v. 1, n. 1, maio 2003, p. 5-6.)
Com base no texto, assinale a alternativa correta:
a) No universo administrativo, a imagem da empresa independe do modo como a linguagem é empregada pelos funcionários.
b) No universo administrativo, a correção da linguagem impacta de forma positiva a construção da imagem da organização.
c) No universo administrativo, qualidade no uso da linguagem não se traduz em qualidade na realização dos processos.
d) No universo administrativo, conhecimentos em Língua Portuguesa são invalidados pelo baixo nível de relevância.
5) Observe o seguinte texto:
"O grande desafio, das empresas hoje, é aprimorar a capacidade dos funcionários no bom uso da linguagem. Essa defasagem é consequência das deficiências na Educação Básica do País. Diante disso, temos um cenário com poucas mudanças, pelo baixo investimento no setor. Há também, uma grande lacuna entre a linguagem formal – utilizada nas empresas – em relação à informal, que faz parte do cotidiano desse público, ou seja, há uma proximidade da fala e, muitas vezes, ela é reproduzida na forma escrita, ocasionando ruídos na comunicação empresarial."
(CÂNDIDO, Reginaldo Aparecido. A produção de sentido nos textos empresariais. Augusto Guzzo Revista Acadêmica, São Paulo, n. 11, 2013, p. 99.)
Com base no texto, é possível afirmar que:
a) a linguagem empresarial vem sendo afetada pela falta de domínio de formalidade, por parte dos funcionários.
b) a linguagem empresarial aproxima-se daquela que é exigida, atualmente, pelo sistema educacional, marcada pela informalidade.
c) a linguagem empresarial, devido a lacunas, distancia-se da linguagem cotidiana, à qual deveria se submeter.
d) a linguagem empresarial utilizada por funcionários de empresas, hoje, apresenta alto nível de qualidade.

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