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UnB / CESPE – MJ / DGP / DPF / Concurso Público – Aplicação: 20/6/2004 – 1 – É permitida a reprodução apenas para fins didáticos, desde que citada a fonte.
Cargo 30: Agente Administrativo CADERNO BRANCO
• De acordo com o comando a que cada um dos itens de 1 a 120 se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo
designado com o código C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o código E, caso julgue o item ERRADO.
A ausência de marcação ou a marcação de ambos os campos não serão apenadas, ou seja, não receberão pontuação negativa. Para as
devidas marcações, use a folha de rascunho e, posteriormente, a folha de respostas, único documento válido para a correção das suas
provas.
• Nos itens que avaliam Noções de Informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os
programas mencionados estão em configuração-padrão, em português, que o mouse está configurado para pessoas destras e que
expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse. Considere, também, que
não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios e equipamentos mencionados.
 No item zero da folha de respostas, assinale o campo correspondente ao tipo de caderno de provas que você recebeu:
± BRANCO ± ROXO ± VERDE
Confira se o tipo de caderno de provas indicado no rodapé de cada página deste caderno corresponde ao tipo de caderno de provas
que você recebeu.
CONHECIMENTOS BÁSICOS
Já existe, felizmente, em nosso país, uma consciência1
nacional — em formação, é certo —, que vai introduzindo o
elemento da dignidade humana em nossa legislação e para a qual
a escravidão, apesar de hereditária, é uma verdadeira mancha de4
Caim que o Brasil traz na fronte. Essa consciência, que está
temperando a nossa alma e, por fim, há de humanizá-la, resulta da
mistura de duas correntes diversas: o arrependimento dos7
descendentes de senhores e a afinidade de sofrimento dos
herdeiros de escravos.
Não tenho, portanto, medo de não encontrar o10
acolhimento por parte de um número bastante considerável de
compatriotas meus, a saber: os que sentem a dor do escravo como
se fora própria, e ainda mais, como parte de uma dor maior — a13
do Brasil, ultrajado e humilhado; os que têm a altivez de pensar
— e a coragem de aceitar as conseqüências desse pensamento —
que a pátria, como a mãe, quando não existe para os filhos mais16
infelizes, não existe para os mais dignos; aqueles para quem a
escravidão, degradação sistemática da natureza humana por
interesses mercenários e egoístas, se não é infamante para o19
homem educado e feliz que a inflige, não pode sê-lo para o ente
desfigurado e oprimido que a sofre; por fim, os que conhecem as
influências sobre o nosso país daquela instituição no passado e, no22
presente, o seu custo ruinoso, e prevêem os efeitos da sua
continuação indefinida.
Possa ser bem aceita por eles esta lembrança de um25
correligionário ausente, mandada do exterior, donde se ama ainda
mais a pátria do que no próprio país.
Quanto a mim, julgar-me-ei mais do que recompensado,28
se as sementes de liberdade, direito e justiça derem uma boa
colheita no solo ainda virgem da nova geração. (Londres, 8 de
abril de 1883)31
Joaquim Nabuco. O abolicionismo. In: Intérpretes do Brasil, vol. I,
Rio de Janeiro: Nova Aguilar, 2000, p. 21 (com adaptações).
Em relação ao texto acima e ao tema nele abordado, julgue os itens a
seguir.
� O que Joaquim Nabuco escrevia em sua época vai ganhando
densidade nos dias de hoje. Prova disso é o atual debate a respeito
da política afirmativa, a qual, envolvendo, inclusive, a adoção de
cotas, tem por objetivo reduzir as enormes desigualdades sociais
geradas pela escravidão.
� A expansão do sistema educacional brasileiro,
especialmente nas redes escolares públicas, resultou na
eliminação quase total das diferenças quanto a acesso e
permanência nas escolas e desempenho escolar de
brancos, negros e pardos. Essa realidade transportou-se
para o mercado de trabalho, como demonstra a
igualdade de salários pagos a cidadãos de diferentes
raças.
� A idéia principal do texto pode assim ser expressa:
O amor à pátria é mais forte quando se está longe dela
e a dor do escravo é sentida como se fosse própria.
� O autor do texto sugere que não teme as divergências
políticas das duas correntes que formam a consciência
nacional, porque conta com a receptividade da maioria
dos compatriotas, contrários à escravidão.
� No texto, o termo “para a qual” (R.3) tem o sentido de
para essa dignidade humana.
� No contexto em que está empregada, a palavra
“hereditária” (R.4) reforça a idéia de que a escravidão é
uma questão genética.
� Nos trechos “é uma verdadeira mancha de Caim que o
Brasil traz na fronte” (R.4-5) e “uma boa colheita no
solo ainda virgem da nova geração” (R.29-30), foi
utilizada linguagem figurada.
� Em “humanizá-la” (R.6), o pronome, cujo emprego é um
recurso de coesão textual, refere-se ao vocábulo
“consciência” (R.5).
	 Nas linhas 11 e 12, será mantida a correção gramatical
se a expressão “por parte de (...) meus” for assim
reescrita: por parte de bastantes compatriotas meus.
�
 Sem prejuízo para os sentidos do texto, a forma verbal
“inflige” (R.20) poderia ser substituída por suporta.
�� A expressão “o seu custo ruinoso” (R.23) exerce a
função de aposto, o que justifica a sua colocação entre
vírgulas.
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UnB / CESPE – MJ / DGP / DPF / Concurso Público – Aplicação: 20/6/2004 – 2 – É permitida a reprodução apenas para fins didáticos, desde que citada a fonte.
Cargo 30: Agente Administrativo CADERNO BRANCO
Os atentados terroristas a Nova Iorque e1
Washington são a evidência de que o atual modelo de
globalização afeta os esforços de implantação mundial dos
direitos humanos. Graças ao avanço da tecnologia de4
comunicações — dos meios de transporte à Internet —, o
Planeta tornou-se, de fato, uma grande aldeia. Somos todos
vizinhos uns dos outros e podemos assistir, em tempo real,7
ao que se passa no hemisfério oposto ao que habitamos. 
Frei Betto. Internet: <www.dhnet.org.br/denunciar> (com adaptações).
Com base no texto acima e considerando as múltiplas implicações
do tema que ele focaliza, julgue os itens seguintes.
�� Nos recentes episódios do Oriente Médio, a atuação de uma
rede de televisão árabe — Al Jazeera — funciona como uma
espécie de contraponto ao quase monopólio da informação,
que, até bem pouco tempo, pertencia à mídia ocidental.
�� Um caso extremo de terrorismo, que espalhou o pânico nos
Estados Unidos da América (EUA) e assustou a opinião
pública mundial, foi o atentado de 11 de setembro de 2001,
que atingiu o Pentágono e as torres do World Trade Center.
�� A globalização não se restringe aos aspectos econômicos,
conquanto eles sejam fundamentais. Da mesma forma que as
inovações tecnológicas atingem diretamente o sistema
produtivo, ampliando-lhe a capacidade e mundializando os
mercados, elas também facilitam a circulação de pessoas,
idéias e culturas, tornando o mundo menor também sob esse
prisma.
�� O autor do texto aponta a utilização de sofisticada tecnologia
de comunicações como a principal causa da prevalência do
modelo de globalização econômica, que atenta contra os
direitos humanos.
�� Na linha 4, a substituição de “Graças ao” por Devido o
prejudicaria a correção gramatical do texto.
�� Na linha 5, a expressão entre travessões poderia ser
substituída por desde os meios de transporte até a
Internet, sem que houvesse prejuízo para a correção
gramatical do texto. 
�� Na linha 8, o emprego de preposição em “ao que se passa”
justifica-se pela regência do verbo “assistir” (R.7).
A proximidade não nos tem tornado mais solidários1
e amigos. À luz da crescente mercantilização das relações
humanas, quase tudo é encarado em termos de lucro e
benefício. Não importa que guerras fratricidas ameacem a4
existência de nações africanas. Os países metropolitanos
continuarão fabricando e exportando armas — que a África
não produz — e permanecerão insensíveis ao genocídio se,7
no palco das operações, não houver diamantes, petróleo ou
qualquer outra riqueza que justifique a intervenção das
tropas globocolonizadas, como ocorreu no Iraque e na10
Iugoslávia.
Idem, ibidem.
Tendo o texto acima como referência e considerando o cenário
mundial contemporâneo, julgue os itens que se seguem.
�	 No texto, a substituição de “À luz” (R.2) por Sob a luz
prejudicaria a coerência e a correção gramatical do período.
�
 A idéia expressa pela palavra “mercantilização” (R.2), que é
oposta à de solidariedade e à de amizade, articula-se com as
noções de mercado e de relações baseadas em vantagens.
É essa idéia que se tem mostrado muito presente nos
encontros internacionais de chefes de Estado e de governo,
marcados pela celebração de acordos comerciais. 
�� A palavra “genocídio” (R.7) significa extermínio deliberado,
parcial ou total, de uma comunidade, grupo étnico, racial ou
religioso.
�� Pelo contexto, compreende-se que a palavra “palco” (R.8) foi
empregada em seu sentido denotativo.
�� Depreende-se do neologismo “globocolonizadas” (R.10)
que os exércitos que atuam nas intervenções em países que
vivem guerras genocidas representam forças hegemônicas do
processo de globalização.
�� A oração “que justifique a intervenção das tropas
globocolonizadas” (R.9-10) não está antecedida por vírgula
porque expressa restrição.
�� Depreende-se das idéias do texto que somente haverá
intervenção estrangeira para impedir ou atenuar guerras nos
países e regiões onde existam riquezas que possam interessar
outros países.
�� Da Idade Moderna aos dias de hoje, a África vem
participando ativamente do processo de desenvolvimento
capitalista. Se, no passado, fornecia escravos, hoje abastece
o mercado mundial com produtos minerais e constitui um
rico mercado consumidor.
�� Osama bin Laden, considerado inimigo público número 1
dos norte-americanos, justamente por suas ações terroristas,
foi capturado, julgado e executado pelos EUA, alguns meses
após a invasão do Iraque. 
Freqüentemente, a análise do crime inclui uma série1
de reflexões e comentários que ultrapassam, em muito, o ato
delituoso em si; são questões que envolvem a ética, a moral,
a psicologia e a psiquiatria simultaneamente. Sempre há4
alguém atrelando ao criminoso traços e características
psicopatológicas ou sociológicas.
A despeito dos recentes conhecimentos da7
neurociência, a maioria das pesquisas não encontrou uma
associação entre patologias psíquicas e risco de se cometer
crime de grande violência, ou encontrou apenas uma discreta10
associação, estatisticamente insignificante. 
Internet: <http://www.psiqweb.med.br/forense/forense.html> (com adaptações).
Com relação ao texto acima e a aspectos relevantes que o tema
suscita, julgue os itens subseqüentes.
�� Ao se substituir a expressão “A despeito dos” (R.7) por Em
detrimento dos, a informação do texto modifica-se e há
prejuízo para a coerência textual.
�	 A direção argumentativa do texto leva a concluir que atos
criminosos violentos estão significativamente mais
associados a psicopatas do que a pessoas consideradas
normais na população em geral.
�
 Importantes operações realizadas pela Polícia Federal, a
exemplo das denominadas Anaconda, Gafanhoto e Vampiro,
desvendaram atos delituosos na administração do dinheiro
público.
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UnB / CESPE – MJ / DGP / DPF / Concurso Público – Aplicação: 20/6/2004 – 3 – É permitida a reprodução apenas para fins didáticos, desde que citada a fonte.
Cargo 30: Agente Administrativo CADERNO BRANCO
Guerras, guerrilhas, terrorismo, ditaduras, massacres,1
recessão, violência urbana, corrupção, miséria — nos últimos 50 anos,
raras vezes tivemos um panorama mundial tão melancólico como o
atual. Se antes luziam frestas de esperança, a atual galeria de pedestais4
vazios só agrava o desânimo. A mentira, mãe de todas as desgraças,
esconde-se atrás de cada conflito, móvel de todos os confrontos. Na
história das guerras, sempre houve uma falsidade primal, impostura7
nuclear. Por isso, a tarefa dos pacifistas não se resume a tapar
trincheiras, travar gatilhos ou destruir armas. Antes de silenciar os
tambores marciais, impõe-se desvendar as fraudes que os motivaram.10
Alberto Dines. A era da mentira, hora de verdades.
In: Jornal do Brasil, 29/5/2004, p. A9 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens seguintes,
relativos ao mundo contemporâneo.
�� Ao referir-se a “panorama mundial tão melancólico” (R.3) e a “galeria
de pedestais vazios” (R.4-5), o autor do texto acusa as atuais
lideranças pacifistas do mundo de não estarem à altura dos desafios
do tempo presente e de serem menos preparadas que as do passado.
�� A “mentira, mãe de todas as desgraças,” (R.5) não esteve presente no
episódio da invasão do Iraque. O motivo alegado pelos EUA para
atacar esse país — a existência de arsenal de armas de destruição em
massa — foi plenamente comprovado.
�� A “corrupção” (R.2), a que o texto alude, não é um fenômeno
exclusivamente brasileiro, pois atinge governos e grandes empresas
pelo mundo afora.
�� O termo “recessão” (R.2) significa, em linhas gerais, retrocesso
econômico, ou seja, um quadro de crise na economia que tende a gerar
problemas sociais e políticos.
�� O nome Al-Qaeda está associado ao terrorismo islâmico, que responde
por ações violentas no Oriente Médio e em outras partes do mundo na
defesa radical de suas causas.
O brasileiro que quiser parar de fumar terá acesso a1
tratamento e remédios custeados pelo governo federal. No Dia
Internacional de Combate ao Tabagismo, o Ministério da Saúde
publicou uma portaria incluindo no Sistema Único de Saúde (SUS) o4
suporte completo para o dependente de cigarros abandonar o vício:
adesivos e gomas de mascar de nicotina para substituir a dose mínima
da substância em quadros de crise de abstinência e um antidepressivo7
que auxilia no abandono do fumo. Nos postos de saúde, também estará
à disposição do fumante um programa de psicoterapia em grupo,
coordenado por profissionais treinados pelo Instituto Nacional do10
Câncer (INCA), no Rio de Janeiro.
O Globo, 1.º/6/2004, p. A3 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial e considerando os diversos
aspectos concernentes ao tema nele abordado, julgue os itens que se
seguem.
�� Infere-se do texto que o tabagismo, além de criar dependência
química, envolve aspectos emocionais e psicológicos, o que explica a
decisão ministerial de oferecer programa de psicoterapia em grupo
para atendimento àqueles que se dispuserem a abandonar o vício.
�� Como os impostos que incidem sobre a produção e a comercialização
de cigarros são muito reduzidos, o governo brasileiro pouco arrecada
com a venda desse produto.
�� A decisão do governo brasileiro pressupõe que o tabagismo é uma
doença, o que justifica o gasto de recursos federais com o tratamento
de fumantes.
�	 Ao contrário do que ocorria no passado, atualmente amplia-se a
tendência de destacar os malefícios causados pelo tabaco à saúde
humana.
Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do
Word 2002 em execução em um computador do tipo
PC, julgue os itens a seguir.
�
 Se a ferramenta Editor de equações não estiver
disponível no Word 2002 em uso, uma forma
alternativa para se inserir uma equação matemática
no documento em edição é a utilização da opção
Campo, disponibilizada no menu .
�� O trecho de “Com” a “descentralizada.” ficará
selecionado após realizadas as seguintes ações:
clicar sobre “Com”; pressionar e manter
pressionada a tecla �; clicar sobre “área”;
liberar a tecla
�.
�� Caso se deseje modificar o estilo de formatação de
apenas um dos parágrafos do documento, é
possível fazê-lo por meio do seguinte
procedimento: clicar sobre o parágrafo que terá o
estilo alterado; na lista de opções existente no
campo , aplicar um clique duplo
sobre Estilo; na janela que será aberta em
decorrência dessa ação, definir a nova formatação
para o parágrafo; clicar OK.
�� Por meio da opção Abrir, existente no menu
, pode-se abrir um arquivo com extensão
.pdf (portable document format) armazenado em
disquete. Esse arquivo será automaticamente
convertido em um documento do tipo Word 2002,
desde que este aplicativo esteja devidamente
configurado.
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NÍVEL INTERMEDIÁRIO
CARGO 30: AGENTE ADMINISTRATIVO (CADERNO DE PROVAS ROXO)
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E E E E C E C E E C E E C C C C C C E E E C C C E C C C C E
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
C E E C C C C C E C E E C C E C C E E C C E E C E E E E C +
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
C E C C E C E C C E C C C E C E E C C E E C E C C C E E E C
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CARGO 30: AGENTE ADMINISTRATIVO (CADERNO DE PROVAS VERDE)
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C C C C E E C C C C E E E C C E C E E C E C C E C C C E E E
CARGO 31: AGENTE DE COMUNICAÇÃO SOCIAL
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C E E E E E C E C E E C C C E C C C E C C E C C C E E C E C
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
E E C C C C E C C C C E E C C E C E C E E C E C C E C E C E
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C E C C C E E C E C C E E E E C E C E C E C C C E E C E E E
CARGO 32: AGENTE DE TELECOMUNICAÇÕES E ELETRICIDADE
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C E E E E E C E C E E C C C E C C C E C C E C C C E E C E C
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E E C C C C E C C C C E E C C E C E C E C C C C E E E C E E
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C C E C C E C C C E C E E E E E E C C E C E C E C C E E C E
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E C C E E E E C C C C C E E + E E C C E E C E C C E E E E C
CARGO 30: AGENTE ADMINISTRATIVO (CADERNO DE PROVAS BRANCO)
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C E E E E E C E C E E C C C E C C C E C C E C C C E E C E C
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
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61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
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C E C C C C C C C E C E E E C E E C C E C E E C C E C C E E
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UnB / CESPE – BANESE / Processo Seletivo – Aplicação: 21/3/2004 É permitida a reprodução apenas para f ins didáticos, desde que citada a f onte.
Cargo: Técnico Bancário I – 1 –
• De acordo com o comando a que cada um dos itens de 1 a 125 se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo
designado com o código C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o código E, caso julgue o item ERRADO.
A ausência de marcação ou a marcação de ambos os campos não serão apenadas, ou seja, não receberão pontuação negativa. Para as
devidas marcações, use a folha de rascunho e, posteriormente, a folha de respostas, que é o único documento válido para a correção
das suas provas.
• Nos itens que avaliam Noções de Informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os
programas mencionados estão em configuração-padrão, em português, que o mouse está configurado para pessoas destras e que
expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse. Considere também que
não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios e equipamentos mencionados.
CONHECIMENTOS BÁSICOS
Texto I – itens de 1 a 5
Os ganhos de qualidade de vida são mais1
persistentes do que meros ganhos econômicos. Longevidade,
redução da mortalidade infantil e do analfabetismo, maior
escolaridade são componentes do que o Programa das Nações4
Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) considera
indicadores de qualidade de vida. Tais ganhos criam
condições coletivas para um desenvolvimento mais eqüitativo7
para todos os membros da sociedade. São ganhos que se
identificam com as próprias pessoas, são suas qualidades.
Ninguém tira a escolaridade de alguém depois de adquirida,10
mesmo que essa pessoa perca o emprego ou a renda, por
exemplo.
C â n d i d o G r z y b o w s k i .
I n t e r n e t : < h t t p / / w w w . n o v a e . i n f . b r /
brasilialimpo/novo_mapa.htm>. (com adaptações).
Texto II – itens de 1 a 5
O relatório sobre o índice de desenvolvimento1
humano (IDH), divulgado a cada ano pelo PNUD, pretende
captar a qualidade de vida nos diversos países. Leva em
conta não apenas o dado econômico, mas também indicadores4
sociais, como o grau de alfabetização, a porcentagem de
crianças na escola, a expectativa de vida e a mortalidade
infantil.7
Ele contribui para uma visão equilibrada da posição
do país no mundo.
Roberto Pompeu de Toledo. O mundo revisto e corrigido.
In: Veja, 16/7/2003, p. 106 (com adaptações).
Com referência às idéias e estruturas dos textos I e II, julgue os
itens abaixo.
1 De acordo como o texto I, os ganhos de qualidade de vida
são alicerces que permitem a uma sociedade diminuir a
desigualdade social que apresenta.
2 No relatório sobre o IDH, elaborado anualmente, são
considerados fatores que fazem parte da própria identidade
das pessoas e que não se baseiam em dados econômicos.
3 De acordo com o texto I, os ganhos de qualidade de vida são
mais fugazes que os econômicos, embora favoreçam a
convivência social harmoniosa.
4 O último período do texto I pode ser reescrito, mantendo-se
sua coerência com o restante do texto, da seguinte forma:
Uma pessoa não perde a escolaridade de que se apropriou,
ainda que possa vir a perder seus meios de sustento
econômico. 
5 No texto I, mantendo-se a correção gramatical, a forma
verbal “perca” ( .11) poderia ser substituída pela forma
perde.
Texto III – itens de 6 a 10
A leitura é um dos últimos recantos da liberdade1
intelectual. Quem lê cria tanto ou mais que o autor. Com a
imaginação solta, o leitor elabora mentalmente os cenários,
compõe o perfil das personagens, interpreta os diálogos,4
identifica afinidades
pessoais e vive, a seu modo, o prazer e
a infinitude das emoções potencialmente contidas no texto.
Não por acaso, as sociedades menos desenvolvidas e mais7
dominadas são justamente as que menos lêem. São aquelas
que admitem o analfabetismo com naturalidade, se é que suas
elites não o perpetuam deliberadamente.10
Dioclécio Campos Júnior. In: Correio Braziliense, 24/9/2003 (com adaptações).
Julgue os seguintes itens, referentes às idéias do texto III.
6 O primeiro período ( .1-2), pelo seu sentido, poderia, sem
prejuízo para a coerência do texto, ser colocado após o
terceiro período ( .2-6).
7 O trecho “Quem lê (...) no texto” ( .2-6) induz à conclusão de
que o leitor é co-autor dos textos que lê, visto que a
interpretação faz parte do processo de leitura.
8 No final do texto, o autor apresenta uma crítica social,
apontando o domínio deliberado de uns sobre os outros por
meio da perpetuação do analfabetismo.
A respeito das estruturas gramaticais e do emprego dos vocábulos
no texto III, julgue os itens a seguir.
9 O processo interativo de leitura está descrito, entre as linhas
2 e 6, por meio de uma seqüência de orações coordenadas.
10 O penúltimo período permanece correto e coerente com o
restante do texto se for reescrito da seguinte maneira:
As sociedades, menos desenvolvidas, são as que menos lêem;
assim, não é por acaso que as mesmas são também as mais
dominadas.
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UnB / CESPE – BANESE / Processo Seletivo – Aplicação: 21/3/2004 É permitida a reprodução apenas para f ins didáticos, desde que citada a f onte.
Cargo: Técnico Bancário I – 2 –
Os itens a seguir apresentam trechos adaptados da resposta de um
diplomata, em entrevista concedida à revista Istoé, à pergunta:
O Brasil ainda pode ser classificado como país periférico?
Julgue-os quanto aos processos coesivos, à pontuação e à
regência.
11 Com base nas relevantes pesquisas sobre o câncer, de vender
aviões, de ter e até exportar grandes cientistas, o Brasil ainda
tem traços de país periférico.
12 Problemas relacionados com os direitos humanos, como os
massacres da Candelária, do Carandiru, de Vigário Geral,
além de episódios recentes, como o que envolveu o
empresário chinês Chan Kim Chang, cuja tortura e morte
foram uma vergonha, abalam a imagem brasileira no exterior.
13 O Brasil ainda apresenta uma imagem de luzes e sombras,
por causa que existem problemas de direitos humanos, e
perante práticas lamentáveis contra o meio ambiente.
14 Na área de respeito aos direitos humanos, com o fim da
espoliação, do trabalho escravo e da exploração de crianças,
o Brasil ainda, tem um longo caminho a percorrer.
A aposta do Banco do Estado de Sergipe S.A.
(BANESE) para 2004 são os chamados Pontos BANESE,
unidades do banco instaladas em estabelecimentos comerciais que
funcionam como pequenas agências bancárias. O objetivo é
ampliar os 100 existentes em 2003 para 500, em 12 meses. Para
um dos diretores do banco, essa expansão é resultado da agilidade
da instituição, tanto pela interligação e automatização da rede
quanto pela rapidez das decisões locais. “Temos uma liquidez
excelente, com mais de 50% dos depósitos em caixa, e, com isso,
ganhamos algumas receitas importantes no mercado financeiro”,
afirma.
O banco, mais focado no setor comercial, estuda como
aumentar sua “carteira de desenvolvimento”. Criado pelo
BANESE em junho de 2003, o Banco do Povo, voltado para
pessoas físicas sem crédito no mercado e que mantêm pequenos
negócios, encerra 2003 com 3,2 mil operações contratadas.
A meta é atingir 15 mil em 2004. “Com a queda dos juros, os
bancos terão de fazer mais operações de crédito para compensar
a queda das receitas. Hoje, o crédito forma de 20% a 30% dos
ativos”, afirma o diretor.
Internet: <http://www.banese.com.br> (com adaptações).
Com base nas informações do texto acima, julgue os itens que se
seguem.
15 A principal meta do BANESE em 2004 é ampliar em 500%
a quantidade de Pontos BANESE com relação a 2003.
16 De acordo com um dos diretores do BANESE, como mantém
excelente liquidez — mais da metade de seus depósitos em
caixa —, o banco consegue auferir significativas receitas no
mercado financeiro.
17 Infere-se das informações contidas no segundo parágrafo que
o BANESE é hoje o banco brasileiro mais direcionado para
o setor comercial e, por isso, está procurando aumentar sua
carteira de desenvolvimento.
18 De 2003 para 2004, a meta do Banco do Povo é aumentar em
mais de 350% a quantidade de operações contratadas.
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UnB / CESPE – BANESE / Processo Seletivo – Aplicação: 21/3/2004 É permitida a reprodução apenas para f ins didáticos, desde que citada a f onte.
Cargo: Técnico Bancário I – 3 –
A janela do Internet Explorer 6 (IE6) mostrada acima ilustra uma
página Web de endereço http://www.banese.com.br, obtida em
uma sessão de uso do IE6, realizada a partir de um
microcomputador PC. Com relação a essa janela, ao IE6 e à
Internet, julgue os itens seguintes.
19 Por meio do botão , é possível acessar diversos
recursos do IE6 que permitem, a partir de aplicativo de
correio eletrônico previamente configurado, enviar as
informações da página ilustrada na forma de uma mensagem
de correio eletrônico. O aplicativo de correio eletrônico que
permite o envio das informações desejadas pode ser
configurado a partir de opção encontrada no menu
.
20 É possível que os pacotes que continham as informações
necessárias à correta visualização da página Web acima
ilustrada tenham, na sessão de uso do IE6 descrita acima,
trafegado pela Internet do servidor ao cliente por diferentes
caminhos físicos.
21 As informações contidas na página ilustrada na figura acima
permitem concluir que a sessão de uso que permitiu obtê-la
utilizou uma conexão segura, que inclui técnicas de
criptografia, antivírus e de autenticação para impedir a
corrupção e o uso não-autorizado da informação transmitida.
22 Com base na janela mostrada, é correto concluir que, ao se
clicar o botão , o IE6, na sessão de uso descrita acima,
permitirá a visualização da primeira página obtida nessa
sessão, que se trata da página denominada inicial.
A figura acima ilustra uma janela do Word 2000 com um
documento em edição, no qual foi inserida uma tabela.
Considerando essa figura, julgue os itens a seguir, relativos ao
Word 2000.
23 Ao se clicar o menu , será disponibilizada uma
lista de opções que permitem a formatação de diferentes
características do documento em edição. Nessa lista, a opção
Fonte pode ser usada para alterar os formatos de
espaçamentos de caracteres do trecho de texto que estiver
selecionado no documento.
24 Para aumentar em 50% as margens atuais do documento
mostrado, é suficiente selecionar todo o documento; clicar a
caixa ; digitar 150 e, a seguir, teclar .
25 Para a remoção das bordas das células da tabela mostrada,
é suficiente clicar a opção Selecionar tudo, encontrada no
menu , e, em seguida, clicar o botão . 
26 Para centralizar o texto da tabela mostrada, é suficiente, após
selecionar o texto que se deseja centralizar, clicar o menu
 e, na lista de opções disponibilizada, clicar
Centralizar texto.
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UnB / CESPE – BANESE / Processo Seletivo – Aplicação: 21/3/2004 É permitida a reprodução apenas para f ins didáticos, desde que citada a f onte.
Cargo: Técnico Bancário I – 4 –
Considerando a figura acima, julgue os itens subseqüentes, acerca
do Excel 2000.
27 Para se obter o número 511.249 na célula B4, é suficiente
realizar o seguinte procedimento: clicar a célula B4; digitar
=SOMA(B2-B3) e, em seguida, teclar .
28 Considere a realização das seguintes ações: selecionar as
células A2, A3 e A4; clicar o botão . Após essas ações,
os conteúdos das referidas células passarão a ser,
respectivamente, rural, total e urbana.
A figura acima mostra uma janela do Windows Explorer,
executada em um computador cujo sistema operacional é o
Windows XP. Com relação a essa figura, ao Windows XP e a
hardware de computadores pessoais, julgue os itens seguintes.
29 A janela mostrada na figura não está maximizada. Para
fazê-lo, é suficiente clicar o botão .
30 Para se ter acesso à janela Propriedades de data e hora, que
permite alterar a hora indicada na barra de tarefas do
Windows XP, é suficiente pressionar, simultaneamente, as
teclas , e .
31 A seguinte seqüência de ações permite a alteração do nome
da pasta : clicar essa pasta com o botão
direito do mouse; na lista de opções que surge em
decorrência dessa ação, clicar Renomear; digitar o novo nome
para se a pasta; teclar .
32 Para se criar um atalho na área de trabalho para a pasta
, é suficiente clicar essa pasta e, em seguida,
clicar o botão .
33 O ícone permite o acesso a uma
unidade de CD-ROM. Essa unidade possibilita a leitura de
discos CD-ROM. Uma desvantagem dessa unidade é que ela
não permite a gravação, no CD-ROM, de arquivos
armazenados no disco rígido. O tipo de CD utilizado por essa
unidade é capaz de armazenar uma quantidade máxima de
bytes apenas igual à que poderia ser armazenada por
disquetes de 3½".
A Internet só atingiu o grande público há dez anos. E, em
tão pouco tempo, virou pelo avesso setores inteiros da vida
política, econômica, social, cultural, associativa. A tal ponto que,
neste momento, em referência ao estado da informação e da
comunicação no mundo, pode-se falar de uma “nova ordem
Internet”. Nada é como antes. A aceleração e a confiabilidade das
redes mudaram a maneira de se comunicar, de estudar, de
comprar, de se informar, de se distrair, de se organizar, de se
instruir e de trabalhar de uma parcela importante de habitantes do
planeta. O correio eletrônico e a consulta à Internet colocam o
computador no centro de um dispositivo de trocas que mexe com
todo o universo profissional em todos os setores de atividades.
19% dos habitantes da Terra representam 91% dos usuários da
Internet. A África conta atualmente com 1% de usuários da
Internet, dos quais pouquíssimos são mulheres.
Ignácio Ramonet (Le Monde diplomatique). A nova ordem Internet.
In: Legis, Ano IV, n.º 34, jan./2004, p. 4 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial e considerando os
diversos aspectos que envolvem o tema abordado, julgue os itens
de 34 a 41.
34 O texto focaliza um aspecto essencial do atual estágio da
economia mundial, comumente chamado de globalização,
fundamentado na centralidade do avanço do conhecimento
científico e das inovações tecnológicas para a configuração
da sociedade contemporânea.
35 Além dos evidentes efeitos nas atividades econômicas, as
novas tecnologias utilizadas pelos modernos meios de
comunicação e de informação influenciam comportamentos e
contribuem decisivamente para mudanças na vida cotidiana
de milhões de pessoas pelo mundo afora.
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U N I V E R S I D A D E D E B R A S Í L I A (UnB) 
CENTRO DE SELEÇÃO E DE PROMOÇÃO DE EVENTOS (CESPE) 
 
BANCO DO ESTADO DE SERGIPE 
Processo Seletivo Público – Aplicação: 21/3/2004 
 
 
 
GABARITOS OFICIAIS PRELIMINARES DAS PROVAS OBJETIVAS 
 
 O Centro de Seleção e de Promoção de Eventos (CESPE) da Universidade de Brasília (UnB) divulga os 
gabaritos oficiais preliminares das provas objetivas aplicadas no dia 21 de março de 2004. O candidato disporá dos dias 
23 e 24/3/2004 para dar entrada a eventuais recursos contra esses gabaritos. Para tal fim, o candidato deverá utilizar os 
modelos de formulários  CAPA DE CONJUNTO DE RECURSOS e JUSTIFICATIVA DE RECURSO  disponíveis na 
Internet, no endereço eletrônico http://www.cespe.unb.br, e entregar os recursos exclusivamente no Colégio Estadual 
Presidente Emílio G. Médici – rua Deputado Matos Teles, s/n.º – Médici – Aracaju – SE, no horário das 9 h às 16 h, 
horário local. Não serão objeto de conhecimento recursos em desacordo com o estabelecido nos editais e nas instruções 
do formulário CAPA DE CONJUNTO DE RECURSOS. Candidatos que apresentarem, no formulário JUSTIFICATIVA 
DE RECURSO, argumentações idênticas não terão esses recursos respondidos. 
CARGO: TRAINEE – ÁREA: INFORMÁTICA 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
E C C C C E C E E E E E E C C E E C E C C E E E C
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E C C E E C E C E E C E C C C E C E C E E E C C C
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 
C C E E C C C E C E C C E C E C C E E E E E C C C
76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
C C E C E E C E C E E C C C E C E C C C E C E C E
101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125
C C C E C E E C E C E E C E C C C E C E E C E C C
 
CARGO: TÉCNICO BANCÁRIO I 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
C E E C E C C C C E E C E E E C E C C C E E C E E
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E C C C E C E E C C E E E E C C C E C E C C C E C
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 
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76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
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3 
 
CARGO 13: TÉCNICO CIENTÍFICO / ÁREA : ZOOTECNIA – CADERNO DE PROVAS VERDE 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 
E E C C C E C E E C C C E E E C E C E C C E C C E C E C E C C E C E C 
86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 
E C E E C C E C C E E E E C E C C C E E E C E C C E E E E C C E C E C 
 
 
NÍVEL MÉDIO 
 
 
 Observações: 
+ Item anulado. 
 item com gabarito alterado/atualizado. 
 
CARGO 14: TÉCNICO BANCÁRIO – CADERNO DE PROVAS ROXO 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
C C C E E E E C E C C E E C C C C E E C E C C E E E C E E C 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
E E C C E C E C E + E E E C E E C E C C C E C E E E C C E E 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 
E C C E C E E E C C C C E C C C E C E E E C C C C E E E E E 
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CARGO 14: TÉCNICO BANCÁRIO – CADERNO DE PROVAS VERDE 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
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91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 
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UnB / CESPE – TRE/AL – Concurso Público – Aplicação: 8/8/2004 TARDE É permitida a reprodução apenas para fins didáticos, desde que citada a fonte.
Cargo 9: Técnico Judiciário – Área: Administrativa – 1 –
 • De acordo com o comando a que cada um dos itens de 1 a 120 se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo
designado com o código C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o código E, caso julgue o item ERRADO.
A ausência de marcação ou a marcação de ambos os campos não serão apenadas, ou seja, não receberão pontuação negativa. Para as
devidas marcações, use a folha de rascunho e, posteriormente, a folha de
respostas, que é o único documento válido para a correção
das suas provas.
• Nos itens que avaliam Noções de Informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os
programas mencionados estão em configuração-padrão, em português, que o mouse está configurado para pessoas destras e que
expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse. Considere também que
não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios e equipamentos mencionados.
CONHECIMENTOS BÁSICOS
Em relação ao tema da democracia e da cidadania,1
no mundo grego não havia ambigüidades: cidadãos eram
aqueles liberados do reino da necessidade, portadores de
direitos e cumpridores de deveres, agindo no mundo por4
meio do discurso e da ação e gozando da liberdade. No
entanto, a sociedade grega não conhecia a noção de
indivíduo, que emerge com a modernidade, pois havia uma7
certa homogeneidade entre os cidadãos, na medida em que
estavam excluídos da esfera pública e do exercício da
cidadania as mulheres, os estrangeiros e os escravos.10
João B. A. da Costa. Democracia, cidadania e atores políticos de
esquerda. Internet: <http://www.cerescaico.ufrn.br/publicacoes/
revista/bosco.htm>. Acesso em 16/7/2004 (com adaptações).
Julgue os itens seguintes, a respeito das idéias e da organização
do texto acima.
� Nas linhas 2 e 7, mantêm-se a correção gramatical e a
coerência do texto ao se substituir as duas ocorrências de
“havia” por existia.
� A substituição do sinal de dois-pontos depois de
“ambigüidades” (R.2) pela conjunção porque preserva a
correção gramatical e as relações semânticas do texto. 
� De acordo com os sentidos do texto, subentende-se a
preposição por imediatamente antes de “portadores” (R.3).
� O emprego dos conectivos “No entanto” (R.5-6) e “pois”
(R.7) torna o texto inadequado para compor um texto oficial,
por não atender às exigências de clareza e objetividade,
caracterizadoras da redação oficial. 
� Pelo emprego de “emerge” (R.7), depreende-se do texto que
a noção de indivíduo se manifesta apenas com as
características da modernidade.
� A forma verbal “estavam” (R.9) está empregada no plural
para concordar com seu sujeito, “cidadãos” (R.8).
Na cidade de Atenas, considerava-se cidadão1
(thetes) qualquer ateniense maior de 18 anos que tivesse
prestado serviço militar e que fosse homem livre. Da reforma
de Clistenes em diante, os homens da cidade não usariam4
mais o nome da família, mas, sim, o do demos a que
pertenciam. Manifestariam sua fidelidade não mais à família
(gens) em que haviam nascido, mas à comunidade (demói)7
em que viviam, transferindo sua afeição de uma instância
menor para uma maior. O objetivo do sistema era a
participação de todos nos assuntos públicos, determinando10
que a representação popular se fizesse não por eleição, mas
por sorteio.
Internet: <http://www.educaterra.terra.com.br/voltaire/politica/
democracia2.htm>. Acesso em 16/7/2004 (com adaptações).
Considerando o texto acima, julgue os itens a seguir.
� A estrutura em voz passiva “considerava-se” (R.1) poderia
ser substituída por outra forma de passiva, era considerado,
sem comprometer a coerência do texto.
� A correção gramatical e a coerência textual seriam mantidas
ao se retirar o pronome “que” (R.3).
	 O emprego de futuro do pretérito em “usariam” (R.4) e
“Manifestariam” (R.6) indica que as ações expressas por
essas formas verbais devem ser consideradas a partir da
“reforma de Clistenes” (R.3-4).
�
 Por se tratar de uso opcional, a retirada da preposição em
“a que” (R.5) preservaria a correção gramatical e a coerência
do texto.
�� Mantém-se o respeito às regras de regência da forma verbal
“transferindo” (R.8) e à correção gramatical do período ao se
substituir a preposição “para” (R.9) por à.
�� De acordo com a argumentação do texto, a expressão
“instância menor” (R.8-9) deve ser compreendida como a
comunidade do cidadão.
�� Depreende-se do texto que a representação popular por meio
de sorteio era considerada mais adequada do que a eleição,
para propiciar a participação de todos os cidadãos nos
assuntos públicos de Atenas.
UnB / CESPE – TRE/AL – Concurso Público – Aplicação: 8/8/2004 TARDE É permitida a reprodução apenas para fins didáticos, desde que citada a fonte.
Cargo 9: Técnico Judiciário – Área: Administrativa – 2 –
Afinal, o que vem a ser uma democracia?1
Prof. Boris Fausto — Existe um consenso básico a
respeito do que seja democracia: é o regime em que aqueles
que dirigem a nação recebem, por meio de eleição, um4
mandato popular. A idéia de que a soberania reside no povo
e é ele que elege seus representantes distingue a democracia
de qualquer regime autoritário, totalitário. Ela também7
significa a garantia da livre expressão das idéias — não
existe democracia onde existe, por exemplo, censura à
imprensa. A discussão maior consiste em saber se os10
aspectos sociais se incluem na definição de democracia.
Há quem entenda o conceito e diga: não, democracia sem
igualdade, sem maior acesso da população a todos os direitos13
de educação, saúde etc. não chega a ser democracia.
Internet: <http://www.mec.gov.br/seed/tvescola/historia/
entrevista>. Acesso em 16/7/2004 (com adaptações).
A partir do trecho de entrevista transcrito acima, julgue os itens
subseqüentes.
�� Embora faça parte de uma entrevista, a resposta do
Prof. Boris Fausto atende aos quesitos de impessoalidade e
respeito às regras da norma padrão exigidos para a redação
de textos oficiais.
�� Preservam-se a correção gramatical e a coerência textual ao
se substituir “a respeito” (R.2-3) por em relação.
�� Na linha 6, a forma verbal “distingue” está empregada no
singular para concordar com o sujeito da oração, “ele”.
�� De acordo com os sentidos construídos no texto, “Ela” (R.7)
refere-se a “democracia” (R.6).
�� Na linha 8, a substituição do travessão pelo sinal de ponto-e-
vírgula manteria a correção e a coerência do texto.
�	 De acordo com a argumentação do texto, “democracia sem
igualdade” (R.12-13) deve ser entendida como sinônimo de
“acesso da população a todos os direitos de educação, saúde
etc.” (R.13-14).
�
 Depreende-se do texto que existe algo de consensual no
conceito de democracia, mas que existem também algumas
divergências quanto ao que se deve entender por
democracia.
A partir da janela do Internet Explorer 6 (IE6) ilustrada acima,
que mostra uma página web do sítio do Tribunal Regional
Eleitoral de Alagoas (TRE/AL), julgue os itens seguintes,
sabendo que, no momento em que essa figura foi capturada, o
ponteiro do mouse encontrava-se sobre o mapa do Brasil
mostrado na referida página web.
�� Ao se clicar o botão , na barra de botões
, todas as mensagens de correio eletrônico
endereçadas ao computador a partir do qual a página web
ilustrada acima foi acessada serão visualizadas no campo
Outlook Express do IE6.
�� Sabendo que constitui um hyperlink a uma página
web, ao se clicar esse hyperlink, será iniciado um processo
de acesso à página a ele associada.
�� Uma figura contida em uma página web, dependendo de
como tenha sido inserida na página, pode ser salva no
computador a partir do qual a página foi acessada, na forma
de um arquivo .gif.
UnB / CESPE – TRE/AL – Concurso Público – Aplicação: 8/8/2004 TARDE É permitida a reprodução apenas para fins didáticos, desde que citada a fonte.
Cargo 9: Técnico Judiciário – Área: Administrativa – 3 –
Julgue os itens subseqüentes, considerando a figura ao lado, que
ilustra uma janela do Word 2000 contendo parte de um texto
extraído e adaptado do sítio http://www.visitealagoas.com.br.
�� A partir da figura, é correto concluir que todo o parágrafo
mostrado está alinhado à esquerda e que o ponto de inserção
encontra-se no final do parágrafo. Caso seja clicado o botão
, apenas a última linha desse parágrafo terá o alinhamento
alterado, ficando alinhada tanto à esquerda quanto à direita.
�� Por meio de opção encontrada no menu , é possível
ocultar as réguas horizontal e vertical observadas na janela
ilustrada.
�� Caso se clique o menu , todas as modificações
realizadas no documento em edição serão salvas em um arquivo
de nome Documento1.doc e será aberta uma nova janela, em
branco, de nome Documento2.
�� Para alterar a cor da fonte em uso na palavra “Lampião”, é
suficiente aplicar um clique duplo sobre a referida palavra,
clicar o botão e, na lista de cores disponibilizada em
decorrência dessa ação, clicar a cor desejada.
Considerando a janela do PowerPoint 2002 ilustrada acima,
julgue os itens a seguir, relativos a esse aplicativo.
�� A estrutura pode ter sido inserida no slide
ilustrado na figura acima por meio do botão .
�	 A apresentação ilustrada na janela contém 22 slides.
Considerando a figura acima, que mostra uma planilha do Excel
2000 com endereços de zonas eleitorais de dois municípios de
Alagoas, julgue os itens que se seguem.
�
 Considere que sejam selecionadas as células de B2 a B5 e, a
seguir, seja clicado o botão . Após essas ações, entre
outras conseqüências, o conteúdo da célula B5, “ANADIA”,
será substituído por MACEIO.
�� A partir da figura mostrada, é correto afirmar que as células
de C2 a C5 estão formatadas de maneira que ocorra um
retorno automático de texto.
UnB / CESPE – TRE/AL – Concurso Público – Aplicação: 8/8/2004 TARDE É permitida a reprodução apenas para fins didáticos, desde que citada a fonte.
Cargo 9: Técnico Judiciário – Área: Administrativa – 4 –
Com relação a hardware de computadores do tipo PC, julgue os
itens seguintes.
�� Modem é uma denominação dada à placa de vídeo, que
controla o monitor de vídeo do computador. Esse dispositivo
é muito utilizado, especialmente em computadores em que
são processados trabalhos gráficos que requeiram grande
quantidade de memória de vídeo.
�� Um disco rígido de 80 GB permite armazenar uma
quantidade de bytes superior à quantidade que 100 discos do
tipo mais popular de CD-ROM permitem armazenar.
Em computadores pessoais cujo sistema operacional é o
Windows XP, ao se clicar o botão Iniciar, é exibido um menu com
várias opções que dão acesso a diversas funcionalidades. Com
relação a essas funcionalidades, julgue os itens subseqüentes.
�� A forma mais recomendada para se desligar o computador,
especialmente para aqueles com gabinete do tipo ATX, é a
seguinte: clicar o botão Iniciar, clicar Desligar o computador e,
em seguida, pressionar por um segundo o botão para ligar e
desligar o computador localizado na parte frontal do
gabinete.
�� Para abrir a pasta Meus documentos, é suficiente clicar o
botão Iniciar e, na lista de opções exibida em decorrência
dessa ação, clicar Meus documentos.
A população carcerária do Brasil dobrou entre os anos
de 1995 e 2003. No meio da década de 90, havia 148.760
detentos. Hoje existem 308.304 condenados cumprindo pena.
O deficit de vagas no sistema penitenciário teve um aumento de
60,7% — de 80.163 vagas para 128.815. O Brasil tem a segunda
maior população carcerária da América, com 187,7 presos para
cada 100.000 habitantes — os Estados Unidos da América (EUA)
têm 740 para cada 100.000 habitantes.
Folha de S. Paulo, 10/7/2004, p. C1 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial e considerando o
quadro de violência atualmente existente no país e as
características do sistema penitenciário brasileiro, julgue os itens
subseqüentes.
�� Ao dobrar sua população carcerária em menos de uma
década, o Brasil prova que sua justiça tornou-se mais ágil e
que a impunidade deixou de existir no país.
�� Infere-se do texto que o Brasil tem, nos dias de hoje, a maior
população carcerária da América Latina.
�� Moderno, o sistema penitenciário brasileiro atende às
necessidades hoje existentes nessa área, o que reduz
sensivelmente os motins promovidos pelos detentos.
�	 No Brasil, não há condenado cumprindo pena fora de
presídios, o que desafoga as delegacias policiais.
�
 Em termos comparativos, vê-se que a proporção do número
de detentos nos EUA é significativamente maior que a de
brasileiros.
�� Um dos problemas mais graves dos presídios brasileiros é a
superpopulação carcerária, que enseja problemas que afetam
a segurança pública.
�� Cenas de selvageria explícita assustaram o público brasileiro
que, pela tela da TV e pelas fotos da imprensa, acompanhou
recente motim de presidiários em Rondônia.
�� Grande parte da população carcerária brasileira é formada
por pessoas pobres e com pouca — ou nenhuma —
escolaridade formal.
�� A informatização hoje existente no sistema faz que
condenados que já tenham cumprido suas penas sejam
imediatamente postos em liberdade.
�� Nos últimos anos, a decisão governamental de acelerar a
construção de presídios, nas diversas regiões do país,
amenizou consideravelmente o problema de falta de vagas
para os condenados que têm penas a cumprir.
�� O aumento da criminalidade, no Brasil de hoje, decorre de
vários fatores, dos quais mostram-se expressivos o tráfico e
o consumo de drogas ilícitas.
�� Não há dúvida de que o Rio de Janeiro, outrora chamado de
Cidade Maravilhosa, transformou-se no mais violento centro
urbano brasileiro, sem comparação com qualquer outra
região metropolitana do país. 
�� A pobreza é a causa da violência que, na atualidade,
atormenta a população brasileira.
�	 Uma das maiores críticas que são feitas à estrutura jurídica
brasileira é a inexistência de defensoria pública, ou seja, de
advogados pagos pelo poder público para atuar na defesa de
quem não pode arcar com essa despesa.
�
 No Brasil, infratores menores de idade não têm seus casos
julgados à luz de uma legislação específica, sujeitando-se
aos mesmos procedimentos adotados para os maiores de
idade.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
No que se refere ao comportamento organizacional, julgue os
itens a seguir.
�� Não existe relação entre o desempenho e a motivação do
indivíduo e o estabelecimento de metas nas organizações.
�� Um dos principais problemas das teorias da motivação está
no fato de não incluírem, entre as principais necessidades
humanas, aquelas relacionadas à estima. Elas incluem apenas
necessidades fisiológicas, de segurança, sociais e de auto-
realização.
�� De acordo com a teoria de liderança situacional, se as
pessoas são incapazes e inseguras, elas requerem um
comportamento diretivo por parte do líder, em que ele define
papéis e tarefas.
�� A liderança pode ser compreendida como a indução de
indivíduos para que ajam tendo em vista um objetivo
comum.
�� No que se refere a motivação, os empregados com grande
necessidade de realização estabelecem metas menos elevadas
que aqueles com pouca necessidade de realização.
�� O feedback de revisão do desempenho do indivíduo é uma
ação gerencial importante. Deve ser entendido mais como
aconselhamento que como julgamento e possibilitar que o
indivíduo se mantenha com o moral elevado.
3
CARGO 6: ANALISTA JUDICIÁRIO – ÁREA: APOIO ESPECIALIZADO –ESPECIALIDADE: ODONTOLOGIA
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31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
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61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
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108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120
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CARGO 7: ANALISTA JUDICIÁRIO –ÁREA: APOIO ESPECIALIZADO –ESPECIALIDADE:TAQUIGRAFIA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
C C E C E E E E C C E E C C C E C C E C E C C C C E C E C E
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
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61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
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91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120
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CARGO 8:ANALISTA JUDICIÁRIO – ÁREA: JUDICIÁRIA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
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31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
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61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
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91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120
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NÍVEL MÉDIO
CONHECIMENTOS BÁSICOS –– PARTE COMUM AOS CARGOS DE 9 a 13
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
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26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
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CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
CARGO 9: TÉCNICO JUDICIÁRIO – ÁREA:ADMINISTRATIVA
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85
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86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120
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CARGO 10: TÉCNICO JUDICIÁRIO – ÁREA:APOIO ESPECIALIZADO – ESPECIALIDADE: DIGITAÇÃO
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85
C C C C C E E E C E C C E C E E E E C E E C C C C C C E E C E E E E C
86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120
C E E C E E C C E E C C C C E C E E E C C C C C E C E E C C E C E C E
CARGO 11: TÉCNICO JUDICIÁRIO – ÁREA: APOIO ESPECIALIZADO –ESPECIALIDADE:ENFERMAGEM
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85
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86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120
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UnB / CESPE – STJ / Concurso Público – Aplicação: 9/5/2004 É permitida a reprodução apenas para fins didáticos, desde que citada a fonte.
Cargo 9: Técnico Judiciário / Área: Administrativa – 1 – CADERNO AZUL
• De acordo com o comando a que cada um dos itens de 1 a 130 se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo
designado com o código C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o código E, caso julgue o item ERRADO.
A ausência de marcação ou a marcação de ambos os campos não serão apenadas, ou seja, não receberão pontuação negativa. Para as
devidas marcações, use a folha de rascunho e, posteriormente, a folha de respostas, que é o único documento válido para a correção
das suas provas.
• Nos itens que avaliam Noções de Informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os
programas mencionados estão em configuração-padrão, em português, que o mouse está configurado para pessoas destras e que
expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse. Considere também que
não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios e equipamentos mencionados.
 No item zero da folha de respostas, assinale o campo correspondente ao tipo de provas que você recebeu:
± AZUL ± VERDE
Confira se o tipo de provas indicado no rodapé de cada página deste caderno corresponde ao tipo de provas que você recebeu.
CONHECIMENTOS BÁSICOS
Texto para os itens de 1 a 8
Dar o peixe ou ensinar a pescar?
Ainda é muito comum o argumento de que, no combate1
à pobreza no Brasil, não se deve dar o peixe, mas ensinar a
pescar. Os resultados de pesquisas recentes, no entanto, indicam
que ensinar a pescar pode ser muito pouco para uma grande4
massa de população que já se encontra em situação de extrema
privação.
A pobreza é uma metáfora para o sofrimento humano7
trazido à arena pública, e pode ser definida de maneiras distintas.
Muita energia é despendida na busca de uma definição rigorosa,
capaz de distinguir com clareza o sofrimento suficiente do10
sofrimento insuficiente para classificar alguém como pobre, mas
aqui isso não é necessário: apenas para conduzir a argumentação,
vamos tratar pobreza como uma situação extrema, na qual se13
encontram os indivíduos pertencentes a famílias que não
dispõem de renda para adquirir uma cesta de alimentos e outros
bens de consumo, como vestimentas e medicamentos.16
Pesquisas embasadas nesse tipo de definição estimam
que uma fração entre um terço e a metade da população
brasileira possa ser considerada pobre. Essa é uma definição19
forte; e estimativas subjetivas de linhas de pobreza demonstram
que boa parte da população brasileira ainda consideraria
insuficientes as rendas de famílias que se encontram em níveis22
superiores aos usados nessas pesquisas como linha de pobreza.
Vamos assumir, também, que a existência desse tipo de
pobreza é socialmente inaceitável e, portanto, que desejamos25
erradicá-la o quanto antes. É óbvio que o horizonte de tempo
proposto define que tipos de mudança na sociedade serão
necessários. Provavelmente, um prazo mais curto exigirá28
políticas mais drásticas. 
Para manter a argumentação em torno das propostas
mais debatidas, atualmente, para a erradicação da pobreza no31
país, vamos definir como limite razoável algo entre uma e duas
décadas.
A insuficiência de recursos nas mãos de parte da34
população pode ser entendida como resultado ou de uma
insuficiência generalizada de recursos ou de má distribuição dos
recursos existentes. Logo, o combate à pobreza pode tomar dois37
rumos básicos: aumentar o nível de recursos per capita da
sociedade ou distribuir melhor os recursos existentes. Nada
impede, é claro, que as duas coisas ocorram simultaneamente. 40
Os caminhos para o aumento dos recursos per capita
encontram-se entre dois extremos: diminuir a população ou fazer
com que a economia cresça mais rápido que ela. Como as43
estratégias de diminuição da população existente, em um prazo
razoável, beiram o absurdo, a proposta de crescimento da
economia, maior do que a do crescimento da população, é46
geralmente muito mais debatida no Brasil.
Dadas as dificuldades que se colocam para o
crescimento acelerado de qualquer economia, durante49
muito tempo se sugeriu que o problema da pobreza no
Brasil poderia ser enfrentado pela via do controle de
natalidade. Embora esse argumento, ainda hoje, encontre52
algum eco fora dos meios acadêmicos, todas as
evidências empíricas disponíveis rejeitam a viabilidade
da erradicação da pobreza por meio da redução no ritmo55
de reprodução da população. 
Marcelo Medeiros. In: UnB Revista,

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