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Teste de conhecimento - aula 7

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING   Lupa  
 
Exercício: GST0581_EX_A6_201505207576  Matrícula: 201505207576
Aluno(a): FABIANO PEREIRA REIS Data: 21/11/2016 23:54:19 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201505457868)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (1)
Todas as opções abaixo apresentam dois componentes que formam o ambiente geral, EXCETO:
Político­legal e sociocultural.
Natural (meio ambiente) e tecnológico.
Econômico e tecnológico.
Demográfico e econômico.
  Artificial e psicográfico.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  2a Questão (Ref.: 201505458454)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (1)
As empresas estão interessadas no tamanho e na taxa de crescimento da população, na média de idade da
população e composto étnico; níveis educacionais; padrões de moradia e características e movimentos
regionais. Este enunciado refere­se a qual tipo de ambiente de Marketing?
  Ambiente demográfico
Ambiente competitivo
Ambiente sócio­cultural
Ambiente econômico
Ambiente tecnológico
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  3a Questão (Ref.: 201505854070)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (1)
A respeito do ambiente de marketing é correto afirmar que:
O Macroambiente, também chamado de ambiente operacional ou de tarefa, consiste nos fatores ligados
imediatamente à sua habilidade em atender mercados.
O Macroambiente influencia diretamente a organização. Inclui fornecedores os quais lidam direto ou
indiretamente, consumidores e clientes, e outros intervenientes locais.
O Microambiente inclui todos os fatores que podem influenciar a organização, mas são fatores que estão
diretamente fora de seu controle.
O Microambiente é composto por forças que influenciam indistintamente o conjunto das empresas
atuantes em um determinado mercado, ou seja, exerce a mesma influência sobre todas as empresas,
representam as oportunidades e ameaças.
  O Microambiente descreve o relacionamento entre empresas e as forças que controlam este
relacionamento. É algo mais local, e a empresa pode exercer um nível de influência.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  4a Questão (Ref.: 201505238667)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (1)
O  indicador de desemprego citado no quadrinho se  refere a uma das  forças do macroambiente de marketing
que é  formado de elementos sociais mais amplos, externos à organização, e que afetam o seu desempenho
mercadológico. Assinale a alternativa que esteja diretamente ligada à situação acima:
 
As decisões de marketing são seriamente afetadas pelo desenvolvimento do ambiente político. O
ambiente político é constituído de leis, agências governamentais e grupos de pressão que influenciam e
limitam várias organizações e indivíduos em uma dada sociedade.
O ambiente tecnológico é talvez a força mais significativa que atualmente molda nosso destino. A
tecnologia nos apresenta maravilhas, como os antibióticos, transplantes de órgãos e computadores
portáteis: mas também horrores, como os mísseis nucleares, o gás dos nervos e a metralhadora. Foram
desenvolvidos produtos variados, como o automóvel, a televisão e os cartões de crédito. Nossa atitude
com relação à tecnologia oscila entre suas maravilhas e seus erros.
O ambiente cultural é constituído de instituições e outras forças que afetam os valores básicos, as
percepções, as preferências e os comportamentos da sociedade. As seguintes características culturais
podem afetar as decisões do marketing: persistência de valores culturais, mudanças dos valores
culturais secundários, a visão das pessoas sobre si mesmas, a visão das pessoas sobre os outros, a
visão das pessoas sobre as organizações, a visão das pessoas sobre a sociedade, a visão das pessoas
sobre a natureza, a visão das pessoas sobre o universo.
O ambiente demográfico é de grande interesse para os profissionais de marketing porque envolve
pessoas, e são as pessoas que constituem os mercados. A explosão da população mundial tem grandes
implicações nos negócios. Uma população crescente significa crescentes necessidades a serem
satisfeitas; dependendo do poder aquisitivo, pode também significar crescentes oportunidades de
mercado.
  Os mercados dependem tanto do poder de compra como dos consumidores. O ambiente econômico
consiste em fatores que afetam o poder de compra e os hábitos de gasto do consumidor. Os países
diferem muito quanto aos seus níveis e distribuição de renda. Alguns têm economia de subsistência e no
outro extremo vêm os países de economia industrial, que constituem mercados ricos para muitos tipos
de bens.
 
 Gabarito Comentado
 
  5a Questão (Ref.: 201505803244)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (1)
Antes  da  abertura  das  importações,  no  início  dos  anos  90,  o  brasileiro  que  quisesse  adquirir  um  automóvel
quase  certamente optaria por modelos de quatro marcas,   Volkswagen, Fiat, Chevrolet e Ford. E não porque
elas  fossem as melhores do mercado e  sim porque quase não havia outras opções,  salvo algumas exceções
como a extinta Gurgel.
Desde então, o número de  logotipos nos carros que rodam no País só aumenta a ponto de hoje termos nada
menos que 50 marcas diferentes atuando por aqui. Sinal inequívoco da importância do nosso mercado, hoje o
4º do mundo em vendas. O que impressiona é que nem mesmos os entraves que governo criou para impedir o
acesso livre de veículos importados têm tirado o apetite de fabricantes pelo mundo.
É verdade que as quatro marcas tradicionais ainda dominam as garagens brasileiras, mas essa participação tem
caído com o tempo graças às  investidas de novas empresas como a Renault, Hyundai, Toyota e Nissan, entre
outras.
Fonte: http://carros.ig.com.br/especiais/brasil+ja+tem+50+marcas+de+carros/5874.html 
acesso em 20/08/2014. ­ adaptado.
No atual cenário, as marcas devem desenvolver continuamente produtos que agradem aos consumidores. Este
esforço  significa  a  sobrevivência  da marca,  uma  vez  que  o  nível  de  exigência  dos  consumidores  aumenta  a
cada dia.
Analise o texto e identifique qual o ambiente de marketing que está presente neste cenário?
  Competitivo
Tecnológico
Demográfico
Econômico
Político­legal
 
 Gabarito Comentado
 
  6a Questão (Ref.: 201505795958)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (1)
Uma loja de cosméticos que fabricava somente produtos para adultos passou a fabricar também maquiagens
infantis. Os seus gestores atentaram para a sinalização de qual ambiente do mercado durante o planejamento:
  Ambiente sociodemográfico
Ambiente Natural
Ambiente tecnológico
Ambiente cultural
Ambiente político­legal
 
 Gabarito Comentado
 
  7a Questão (Ref.: 201505803357)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (1)
O SIM ­ Sistema de Informação de Marketing é um complexo de pessoas, equipamentos e procedimentos, que
coletam,  selecionam,  analisam  e  distribuem  informações  de marketing  que  sejam  necessárias,  oportunas    e
precisas  para  os  tomadores  de  decisões  em  marketing.    O  SIM  é  subdividido  em  subsistemas,  que  são 
registros internos, pesquisa de mercado, inteligência de mercado e sistema de apoio à decisão de marketing.
Aponte o subsistema do SIM que é o responsável pelos dados de resultados de pedidos, vendas, preços, custos,
níveis de estoque, contas a pagar e a receber:
 
Sistema de apoio à decisão de marketing.
Inteligência de mercado.
Sistemas de informação de vendas.
  Registros internos.
Pesquisa de mercado.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  8a Questão (Ref.: 201505465708)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (1)
Analise as seguintes explicações sobre os componentes do macroambiente:
I ­ Um exame profundo deste ambiente exige a mensuração e a previsão das condições gerais do mercado em
que a empresa opera, tais como a inflação, os níveis de emprego e renda, as taxasde juros, os impostos, as
restrições comerciais
II ­ Este ambiente é composto de leis, órgãos governamentais e grupos de pressão que influenciam e
limitam as ações das organizações.
III ­ Neste ambiente as empresas estão interessadas no tamanho da população, na sua taxa de crescimento, no
composto étnico e no padrão de moradia, entre outros fatores.
Qual alternativa indica CORRETAMENTE a associação entre a explicação e o ambiente?
I ­ ambiente sociocultural / II ­ ambiente demográfico / III ­ ambiente econômico.
I ­ ambiente competitivo / II ­ ambiente político­legal / III ­ ambiente sociocultural.
I ­ ambiente político­legal / II ­ ambiente sociocultural / III ­ ambiente demográfico.
  I ­ ambiente econômico / II ­ ambiente político­legal / III ­ ambiente demográfico.
I ­ ambiente tecnológico / II ­ ambiente demográfico / III ­ ambiente sociocultural.
 
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