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AP Fundamentos de Sistemas de Informação Questão 1/15 - Das opções abaixo, qual pode ser considerada uma diretriz necessária para uma maior assertividade na implantação de um ERP: A Criação de um time de trabalho que não envolva os melhores profissionais da empresa. B Não criar uma parceria com os três principais atores do processo: consultores de implantação, fornecedor de software e fornecedor de hardware. C Não buscar constantemente o menor nível de personalização do sistema (customização); D Escolha do ERP tendo como prioridade a maior adaptação possível aos negócios da empresa. Questão 2/15 - É de fundamental importância para uma organização à qualidade da informação adquirida e/ou processada, pois esse aspecto reflete na efetividade do processo de tomada de decisões em uma empresa. Para Rezende e Abreu (2000), as informações de qualidade devem ser comparativas, confiáveis, geradas em tempo hábil e no nível de detalhe adequado, além de possuir características bem definidas.Com base no estudo sobre as características da boa informação, considere as afirmativas a seguir e na sequência assinale a resposta correta. I - Deve-se considerar o custo da produção versus a importância da informação. II - A informação flexível pode ser utilizada para diversas finalidades. III - A informação confiável independe da fonte da informação. A Apenas a afirmativa I. B Apenas a afirmativa II. C Apenas a afirmativa III. D I e II. Questão 3/15 - Dos tipos de sistemas existentes em uma organização, aquele responsável pelo nível operacional é? A Somente o SIG. B Somente o SAD. C Somente o CRM. D Somente o SPT. Questão 4/15 - Ocorre quando a flexibilidade é alta, a rapidez de entrega é alta, a customização é alta, o tamanho do lote é pequeno, e o cliente é normalmente o usuário final. Essas características fazem parte de qual ambiente de demanda por parte das empresas? A MSE (Montagem Sob Encomenda). B PSP (Produção Sob Projeto): C PPE (Produção Sob Encomenda): D FDL (Fornecimento De Linha): Questão 5/15 - Dispositivos de entrada ou periféricos de entrada de microcomputadores são responsáveis pela introdução de dados, imagens ou sons. Analise as alternativas abaixo e marque aquela que apresenta apenas dispositivos/periféricos de entrada. A Teclado, mouse e óculos 3D. B Mouse, microfone e câmeras digitais. C Microfone, teclado e impressoras. D Monitores de vídeo, impressoras e óculos 3D. Questão 6/15 - Apresenta uma preocupação em como a Internet pode influenciar a lucratividade da empresa. Alguns autores denominam esta fase de e-business, e ela envolve todas as aplicações e os processos que permitem realizar transações de negócios. Essa característica se refere a qual fase sobre a utilização da internet? A 1ª Fase. B 2ª Fase. C 3ª Fase. D 1ª e 2ª Fase. Questão 7/15 - Os principais problemas encontrados na implantação de um ERP são: A Obstáculos na implantação do sistema, custos elevados, complexidade de customização, resistência a mudanças, compatibilidade com sistemas legados, cultura organizacional, altos custos com consultorias e treinamentos inadequados. B Obstáculos na implantação do sistema, custos elevados, complexidade de customização, resistência a mudanças, cultura organizacional, altos custos com consultorias e treinamentos inadequados. C Custos elevados, complexidade de customização, resistência a mudanças, compatibilidade com sistemas legados, cultura organizacional, altos custos com consultorias e treinamentos inadequados. D Custos elevados, complexidade de customização, resistência a mudanças, incompatibilidade com sistemas legados, cultura organizacional, altos custos com consultorias e treinamentos adequados. Questão 8/15 - Qual é a denominação que se utiliza para identificar os negócios efetuados por meios eletrônicos, geralmente na Internet? A INTERNET B REDES DE COMPUTADORES C INFRAESTRUTURA D E-business (Electronic Business) Questão 9/15 - Datamining é: A Um datawarehouse departamental, ou seja, em cada um deles são armazenados os dados de um departamento da empresa. B Um OLAP departamental, ou seja, em cada um deles são armazenados os dados de um departamento da empresa. C Um OLAP departamental, ou seja, em cada um deles são armazenados os dados de um departamento da empresa. D Um processo de extração de informações desconhecidas de um datawarehouse ou de um datamarts. Questão 10/15 - O uso de sistemas de informação adequados aos diversos níveis de uma estrutura organizacional torna o negócio mais competitivo e de fácil adaptação às características de uma governança corporativa. A Verdadeiro B Falso C Governança Corporativa não é usada com TI. D Nenhuma das anteriores. Questão 11/15 - É conhecido como um sistema integrado para gestão de recursos de empresas. Essa é a definição para qual tipo de sistema? A ERP B FDL C CRM D MRP Questão 12/15 - A definição para Datawarehouse (DW) é; A Armazém de dados alimentados com os dados transacionais oriundos dos diversos bancos de dados da empresa, inclusive dos sistemas de ERP. B Repositório de dados alimentados com SSD, apenas. C Armazém contendo dados não indexados. D Armazém contendo dados voláteis. Questão 13/15 - Implica que conheçamos ou relembremos aspectos históricos da computação, que no início, privilegiou a pesquisa e o desenvolvimento do hardware essa é uma característica da? A Informação. B TGS. C Infraestrutura de TI. D As alternativas A e B, estão corretas. Questão 14/15 - Ocorre quando a flexibilidade é alta, a rapidez na entrega é baixa, a customização é alta, o tamanho do lote é pequeno e o cliente é o usuário final. Essa é a característica de qual ambiente de demanda, encontrado nas organizações? A PSP B PPE C MSE D FDL Questão 15/15 - A usabilidade deve garantir que: A Os sistemas sejam fáceis de usar e de aprender, flexíveis e que despertem nas pessoas uma boa atitude. B Os sistemas devem ser integrados. C Os sistemas podem fazer uso extensivo de tecnologias como ERM. D Os sistemas devem ser não adaptáveis. Respostas: 1D 2D 3D 4A 5B 6C 7A 8D 9D 10A 11A 12A 13C 14A 15A
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