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Instruções para Preparação de Relatórios Técnicos 1- Introdução Escrever um relatório técnico é, invariavelmente, uma tarefa que faz parte da vida do engenheiro. O poder de persuasão de um relatório, seu nível de informação e clareza podem fazer com que, por exemplo, ideias novas sejam aceitas e decisões importantes sejam tomadas. Além disto, a qualidade técnica de um engenheiro poderá ser aferida mediante relatórios que o mesmo irá fornecer à direção técnica e/ou administrativa de uma empresa. Um relatório técnico deve ser escrito em uma linguagem clara, direta e objetiva. O seguinte exemplo mostra a diferença entre uma linguagem subjetiva e uma objetiva: - linguagem subjetiva - A reserva de minério com alto teor de P2O5 é grande. - linguagem objetiva - A reserva de minério com teor de P2O5 maior que 20% é de 45x10 6 toneladas. O relatório técnico deve ter caráter impessoal devendo ser redigido na terceira pessoa. 2- Estrutura do Relatório Técnico O relatório deverá conter no mínimo os itens: título, introdução, metodologia, resultados, conclusões e bibliografia. Título Informações para Executivos Sumário Resumo Introdução Objetivo Metodologia Informações para Especialistas Resultados e Discussão Conclusões Bibliografia Apêndice Figura 01- Modelo para Relatório Técnico a) Título Deve definir o conteúdo e atrair a atenção do leitor. Deve ser tão pequeno quanto possível sem, contudo, sacrificar sua exatidão. b) Sumário Apresenta todos os itens e subitens contidos no relatório seguido do número da página em que se iniciam. c) Resumo É muitas vezes a parte mais importante do relatório, tendo em vista que os executivos e mesmo alguns especialistas não leem o relatório integralmente. No resumo são colocados o objetivo, a metodologia e as conclusões obtidas. Observe que a metodologia não se refere à descrição do procedimento, mas apenas ao método utilizado para alcançar o objetivo proposto. Deve ser sucinto (em geral até 16 linhas) nunca ultrapassando a uma página. Sua numeração deve ser indicada no sumário pela i (algarismo romano minúsculo). d) Introdução Contém, em geral, uma apresentação do tema em questão, sua relevância, aplicabilidade e metodologia corrente. Deve levar o leitor a perceber a necessidade de realização do trabalho. Não é usual fazer-se detalhamentos técnicos na introdução. Quando forem necessários deve-se inserir o item revisão bibliográfica, onde eles serão colocados. No sumário a introdução recebe a numeração 1 para pagina inicial. Título Informações para Executivos Sumário Resumo Introdução Objetivo Revisão Bibliográfica Informações para Especialistas Metodologia Resultados e Discussão Conclusões Bibliografia Apêndice Figura 02- Modelo para Relatório com Detalhamento Técnico (revisão bibliográfica) e) Objetivos Como objetivo se entende o propósito do trabalho, ou seja, que tipo de informações o autor se propõe a dar como resultado. O objetivo deve ser colocado de maneira sucinta e direta. Quando houver mais de um objetivo, eles devem ser mencionados em frases isoladas. f) Metodologia Para auxiliar na clareza do relatório este item pode ser subdividido da seguinte maneira: i - Amostra - tipo de material a ser estudado e suas características principais. ii - Equipamentos - descrição sucinta dos equipamentos contendo informações como fabricante, modelo, etc. Detalhes mecânicos específicos podem ser colocados no item apêndice. iii - Procedimento - descrição dos experimentos em ordem cronológica de sua realização. Deve ser claro o suficiente para permitir sua reprodução e julgamento da sua validade e precisão. g) Resultados e Discussão Neste item são colocados os resultados obtidos, preferencialmente sob a forma de gráficos e/ou tabelas. A discussão ou análise dos resultados deve ser feita com base em observações próprias ou nas de outros autores referenciados na literatura. Uma análise de resultados bem feita vai além de comentários que podem ser facilmente visualizados nas tabelas ou gráficos. Correlações entre os resultados obtidos, diferenças entre estes resultados e os esperados, causas de erros, pontos anômalos (discrepantes) em gráficos, todos estes fatos devem ser comentados e se possível explicados. Ressalta-se ainda que a discussão de resultados pode se estender além do que foi comprovado experimentalmente. Previsões de comportamento, suposições sobre causas de erros, etc., podem ser feitas desde que sugeridas pelos dados obtidos no trabalho. Deve-se, entretanto, deixar claro o que é suposição e o que é conclusão. Expressões como possivelmente, provavelmente e outras são imprescindíveis ao se relatar tais suposições. h) Conclusão Neste item citam-se apenas os resultados que tenham sido comprovados experimentalmente. Nenhuma suposição em relação aos resultados deve ser aqui relatada. É apresentada, em geral, com frases curtas e diretas. Quando existirem mais que uma conclusão, estas devem ser apresentadas em frases isoladas. i) Bibliografia É onde estão relacionados todos os autores cujos textos, livros, etc., tenham sido mencionados na redação do trabalho. Eles vêm precedidos de um número (algarismo arábico) que identificará sua ordem de aparecimento no texto. Estes mesmos números são encontrados no corpo do trabalho, em geral, entre parênteses ao final de uma frase que contenha ideias de outros autores ou após a citação explícita do nome do autor, como mostrado abaixo. - Os minerais presentes no minério apresentavam grande alteração morfológica (1). - Segundo Castro (1) os minerais do minério apresentavam grande alteração morfológica. Quando, entretanto, a bibliografia utilizada é pequena, prevalecendo notações do próprio autor, pode-se não referenciar a bibliografia durante a redação do texto. A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) através da norma NB-66 estabeleceu a forma de apresentação das obras referenciadas que consta de nome do autor(es)(as), título do trabalho, local de publicação, editora, data de publicação e quando pertinente, capítulo, volume, etc. Por exemplo, o autor citado nas frases acima poderia ser referenciado da seguinte maneira: 1 - Castro, A. F. Caracterização Mineralógica do Minério de Zinco de Vazante. X Encontro Nacional de Mineralogia, Rio de Janeiro, 1988, v. 1, p. 56-70. j) Apêndice ou anexos Para o apêndice são levadas todas as informações que sobrecarregam o texto sem trazer contribuição significante mas que poderá interessar a algum especialista. Outros itens podem ser colocados em relatórios técnicos, dependendo da necessidade do autor de detalhar o trabalho. São exemplos: a) Revisão Bibliográfica (revisão da literatura) Este item como já mencionado, pode vir após a introdução e objetivo. É nele que se faz todo o detalhamento técnico do assunto baseado no que existe na literatura. Sempre consta das propostas de pesquisa, dissertações de tese e outros tipos de trabalhos onde o autor precisa mostrar o seu conhecimento técnico sobre o tema no qual ele se propõe trabalhar. É importante salientar que na revisão bibliográfica não se toma simplesmente emprestado os textos de outros autores. Eles devem ser analisados, criticados e colocados em ordem tal que permita ao leitor absorver facilmente o assunto, levando-o por si só, a perceber a relevância do que está sendo proposto. b) Agradecimento Sempre que o autor sentir a necessidade de mencionar instituições ou pessoas que colaboraram para a realização do trabalho. Os agradecimentosdevem ser colocados na página seguinte à do resumo e designada no sumário pelo algarismo romano minúsculo ii. Título Informações para Executivos Sumário Resumo Agradecimento Introdução Objetivo Revisão Bibliográfica Informações para Especialistas Metodologia Resultados e Discussão Conclusões Bibliografia Apêndice Figura 03- Modelo para Relatório com Detalhamento Técnico e Agradecimento