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22/03/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus 277877701.sa east 1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/52448/novo/1 1/3 Matriz Discursiva UTA A FASE I – 21/03 até 08/04 PROTOCOLO: 2016033113125387919D0ROGER GUSTAVO LESSA ROCHINSKI - RU: 1312538 Nota: 88 Disciplina(s): Fundamentos de Sistemas de Informação Data de início: 31/03/2016 17:01 Prazo máximo entrega: 31/03/2016 18:31 Data de entrega: 31/03/2016 17:50 Questão 1/5 Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de uma organização. Quais os principais benefícios na implantação de um sistema de ERP? Nota: 16.0 Resposta: Ligação ou integração das diversas áreas da empresa, mais controle sobre a empresa, acesso mais rápido ou em tempo real as informações melhorando assim a tomada de decisões, redução dos custos em TI. Questão 2/5 Conceitue um sistema de informação de acordo com a Teoria Geral dos Sistemas. Nota: 20.0 Resposta: Conjunto de componentes relacionados entre si que coletam, recuperam, processam, armazenam e distribuem informações que servem para apoiar decisões, a coordenar e controlar uma empresa. Questão 3/5 Liste quais são os tipos de sistemas de informação e qual a importância de cada um para uma organização. Nota: 16.0 Dentre os principais benefícios na implantação de um sistema de ERP encontram se a redução de pessoal, o aumento de produtividade, o aumento de receita, a pontualidade nas entregas, o aprimoramento de processos, a padronização de processos, o aumento na satisfação de clientes e a flexibilidade e agilidade em torno de todos os processos organizacionais. Questão baseada nos slides da aula 4, p. 22 23. Sistema de informação, segundo a TGS, é um conjunto de componentes relacionados entre si, os quais coletam ou recuperam, processam, armazenam e distribuem informações que servem para apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização. Questão baseada nos slides da aula 1, p. 13. 22/03/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus 277877701.sa east 1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/52448/novo/1 2/3 Resposta: SPTs: direcionado ao ambiente operacional (sistema de processamento de transações); SIGs: sistemas de informações gerenciais, ambiente tático e estratégico (para tomada de decisões estratégicas; SADs sistema de apoio a decisões (pode atuar em diversas áreas: operacional ou estratégica) Questão 4/5 Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de uma organização. O que sistemas de ERP podem resolver dentro das organizações? Nota: 20.0 Resposta: Os ERPs podem resolver problemas operacionais, redundância de dados, diminuir o retrabalho e até a falta de integridade dos dados. Questão 5/5 Quando falamos em sistemas e tecnologia da informação, inevitavelmente chegamos aos problemas de segurança. Liste alguns problemas relacionados à vulnerabilidade da informação. Nota: 16.0 Os sistemas de informação são categorizados em: 1. Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) – sistemas direcionados ao ambiente operacional das organizações, tais como os sistemas de ERP; 2. Sistemas de Informações Gerenciais (SIGs) – sistemas direcionados ao ambiente tático e estratégico, os quais apoiam na tomada de decisão estratégica; 3. Sistemas de Apoio à Decisão (SADs) – sistemas direcionados ao apoio de decisões que podem atuar nas várias áreas organizacionais (operacionais ou estratégicas); 4. Sistemas de Apoio ao Executivo (SAEs) – sistemas direcionados ao apoio na tomada de decisões estratégicas; 5. Aplicativos integrados (ERP, SCM, CRM e SGC). Questão baseada nos slides da aula 2, p. 14 16. Sistemas de ERP podem resolver problemas operacionais, redundância de dados, diminuir retrabalho e falta de integridade dos dados. Questão baseada nos slides da aula 4, p. 21. 22/03/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus 277877701.sa east 1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/52448/novo/1 3/3 Resposta: Hardware que quebra, sistemas que não funcionam, falhas na instalação, configuração vulnerável, incêndios, queda de energia, invasores de rede, vírus, hackers, ameaças internas, ciberterrorismo, entre outros. Hoje, a informação e o conhecimento são capitais imensuráveis para as corporações. Dentre as situações mais comuns e críticas encontram se: hardware que pode deixar de funcionar; configuração de hardware e software vulneráveis; a própria atualização e alterações nos dados dos sistemas gerenciadores de bancos de dados; sistemas de informação que não atendem às necessidades ou apresentam falhas de funcionalidades; as falhas na instalação de determinados equipamentos ou softwares; a queda de energia, ocasionando problemas técnicos nos equipamentos; problemas naturais, tais como enchentes, incêndios, entre outros; o uso crescente de dispositivos portáteis que possuem acesso a sistemas, abrindo um canal para diversidade de sistemas operacionais, roubos, entre outros. intrusos e invasores em redes corporativos e na Internet; vulnerabilidade da Internet através de configurações sem sucesso efetivo; problemas e vulnerabilidade em redes wifi; o surgimento diário de vírus, spywares e worms, ameaçando a integridade de hardware, software e sistemas. o crescimento do cibervandalismo, de hackers, spoofins, sniffings, ciberterrorismo e roubo de identidade; ameaças internas por conta de funcionários desligados. Questão baseada nos slidesda aula 3, p. 17. Slide 1 Slide 2 Slide 3
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